公务员教师应聘个人礼仪教学课件.ppt

1、个人礼仪个人礼仪殷明慧殷明慧传媒学院传媒学院2013年年4月月11日日一、仪表仪态礼仪一、仪表仪态礼仪1.仪容礼仪仪容礼仪干净整洁干净整洁 发式发式 面部面部 手部手部 化妆规范化妆规范 自然自然 和谐和谐 美化美化做一个有修养、有品位、有风度、有气质，懂得爱己爱人的职场人做一个有修养、有品位、有风度、有气质，懂得爱己爱人的职场人2.2.仪态礼仪仪态礼仪姿态端正姿态端正 站如松站如松 坐如钟坐如钟 行如风行如风1 1男士的基本站姿男士的基本站姿（1 1）身体立直，抬头挺胸，下颌）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双手微收，双目平视，嘴角微闭，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，自

2、然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V V”字型。字型。几种基本站姿几种基本站姿（2 2）身体立直，抬头挺胸，下颌）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚微收，双目平视，嘴角微闭，双脚平行分开，两脚间距离不超过肩宽，平行分开，两脚间距离不超过肩宽，一般以一般以2020厘米为宜，双手手指自然厘米为宜，双手手指自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹部，不要挺腹或后仰。部，不要挺腹或后仰。几种基本站姿几种基本站姿（3 3）身体立直，抬头挺胸，下颌）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚微收

3、，双目平视，嘴角微闭，双脚平行分开，两脚之间距离不超过肩平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，一般以宽，一般以2020厘米为宜，双手在身厘米为宜，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴于臀后交叉，右手搭在左手上，贴于臀部。部。几种基本站姿几种基本站姿2 2女士的基本站姿女士的基本站姿（1 1）身体立直，抬头挺胸，下颌）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，双手自然垂直于身体两侧，微笑，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈脚尖分开呈“V V”字型。字型。几种基本站姿几种基本站姿（2 2）身体立直

4、，抬头挺胸，下颌）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，面带微收，双目平视，嘴角微闭，面带微笑，两脚尖略分开，右脚在前，微笑，两脚尖略分开，右脚在前，将右脚跟靠在左脚脚弓处，两脚尖将右脚跟靠在左脚脚弓处，两脚尖呈呈“V V”字型，双手自然并拢，右手字型，双手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹前，身体重搭在左手上，轻贴于腹前，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，心可放在两脚上，也可放在一脚上，并通过重心的移动减轻疲劳。并通过重心的移动减轻疲劳。几种基本站姿几种基本站姿坐姿坐姿 坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与

5、重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与修养的重要形式。修养的重要形式。正确的坐姿要求正确的坐姿要求（1 1）入座时要轻稳。）入座时要轻稳。（2 2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯 曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上 或椅子、沙发扶手上，掌心向下。或椅子、沙发扶手上，掌心向下。（3 3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。（4 4）坐在椅子上，应座满椅子的）坐在椅子上，应座满椅子的2/32/3，

6、脊背轻靠椅背。，脊背轻靠椅背。（5 5）离座时，要自然稳当。）离座时，要自然稳当。男士正确坐姿男士正确坐姿 女士正确坐姿女士正确坐姿 双手的摆法双手的摆法 坐时，双手可采取下列手位之一：坐时，双手可采取下列手位之一：（1 1）双手平放在双膝上。）双手平放在双膝上。（2 2）双手叠放，放在一条腿的中前部。）双手叠放，放在一条腿的中前部。（3 3）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或双）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或双 手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。手叠放在侧身一侧的扶手上，掌心向下。双手平放在双膝上双手平放在双膝上 双手叠放于一条腿的中前部双手叠放于一条腿的中前部 双腿的摆法双腿的摆法

7、坐时，双腿可采取下列姿势之一：坐时，双腿可采取下列姿势之一：（1 1）标准式）标准式 （2 2）侧腿式）侧腿式（3 3）重叠式）重叠式（4 4）前交叉式）前交叉式标准式标准式 侧腿式侧腿式 重叠式重叠式 前交叉式前交叉式 几种基本坐姿几种基本坐姿 1 1女士坐姿女士坐姿（1 1）标准式）标准式 （2 2）侧点式）侧点式（3 3）前交叉式）前交叉式 （4 4）后点式）后点式（5 5）曲直式）曲直式 （6 6）侧挂式）侧挂式 （7 7）重叠式）重叠式标准式标准式侧点式侧点式前交叉式前交叉式后点式后点式曲直式曲直式侧挂式侧挂式重叠式重叠式几种基本坐姿几种基本坐姿 2 2男子坐姿男子坐姿（1 1）标准

8、式）标准式 （2 2）前伸式）前伸式（3 3）前交叉式）前交叉式 （4 4）交叉后点式）交叉后点式（5 5）曲直式）曲直式 （6 6）重叠式）重叠式标准式标准式前伸式前伸式前交叉式前交叉式交叉后点式交叉后点式曲直式曲直式重叠式重叠式坐的注意事项坐的注意事项（1 1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。（2 2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。（3 3）坐下后不可随意挪动椅子。）坐下后不可随意挪动椅子。（4 4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。（5 5）高架）高架“二郎腿二郎

9、腿”。（6 6）腿、脚不停抖动。）腿、脚不停抖动。（7 7）不要猛坐猛起。）不要猛坐猛起。坐的注意事项坐的注意事项（8 8）与人谈话时不要用手支着下巴。与人谈话时不要用手支着下巴。（9 9）坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。（1010）双手不要放在两腿中间。）双手不要放在两腿中间。（1111）脚尖不要指向他人。）脚尖不要指向他人。（1212）不要脚跟落地、脚尖离地。）不要脚跟落地、脚尖离地。（1313）不要双手撑椅。）不要双手撑椅。（1414）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。坐姿训练坐姿训练 （

10、1 1）两人一组，面对面练习，并指出对方的不足。）两人一组，面对面练习，并指出对方的不足。（2 2）坐在镜子前面，按照坐姿的要求进行自我纠正，重点）坐在镜子前面，按照坐姿的要求进行自我纠正，重点 检查手位、腿位、脚位。检查手位、腿位、脚位。（3 3）每次训练时间为）每次训练时间为2020分钟左右，可配音乐进行。分钟左右，可配音乐进行。走姿走姿 走姿是人体所呈现出的一种动态，是站走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是式。走路是“有目共睹有目共睹”的肢体语言。的肢体语言。正确的走姿要求正确的走姿要求（1 1）头正。）

11、头正。（2 2）肩平。）肩平。（3 3）躯挺。）躯挺。（4 4）步位直。）步位直。（5 5）步幅适度。）步幅适度。（6 6）步速平稳。）步速平稳。正确的走恣正确的走恣变向时的行走规范变向时的行走规范 1 1后退步后退步 向他人告辞时，应先向后退两向他人告辞时，应先向后退两三步，再转身离去。退步时，脚要三步，再转身离去。退步时，脚要轻擦地面，不可高抬小腿，后退的轻擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。稍候再转。后退步后退步变向时的行走规范变向时的行走规范 2 2侧身步侧身步 当走在前面引导来宾时，应尽量走在当走在前面引导来宾时，应尽量走

12、在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，与来宾保持两三步的距离。身向着来宾，与来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，不可将后背转向他人。部转向他人，不可将后背转向他人。侧身步侧身步不雅的走姿不雅的走姿 （1 1）方向不定，忽左忽右。）方向不定，忽左忽右。（2 2）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。）体位失当，摇头、晃肩、扭臀。（3 3）扭来扭去的

13、）扭来扭去的“外八字外八字”步和步和“内八字内八字”步。步。（4 4）左顾右盼，重心后坐或前移。）左顾右盼，重心后坐或前移。（5 5）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦）与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦 跳，或大声喊叫等。跳，或大声喊叫等。（6 6）双手反背于背后。）双手反背于背后。（7 7）双手插入裤袋。）双手插入裤袋。走姿训练走姿训练 1 1摆臂训练摆臂训练 2 2步位步幅训练步位步幅训练 3 3稳定性训练稳定性训练 4 4协调性训练协调性训练如何捡拾掉落在地上的东西？如何捡拾掉落在地上的东西？蹲姿蹲姿体语体语最富魅力的语言最富魅力的语言挺直如松的站姿挺直如松的站姿文雅端庄的坐姿文雅端庄

14、的坐姿从容稳直的行姿从容稳直的行姿雅观得体的态势雅观得体的态势 人体是一个整体，各部位的体态应相互配合，从而人体是一个整体，各部位的体态应相互配合，从而从整体上反映一个人的举止修养。在这种修养中，男子从整体上反映一个人的举止修养。在这种修养中，男子要力求使自己的举止具有要力求使自己的举止具有“阳刚之美阳刚之美”，女子则要做到，女子则要做到举止优雅得体。举止优雅得体。一个人的穿着打扮就是他教养、品位、一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的写照。地位的最真实的写照。-莎士比亚莎士比亚 做一个有修养、有品位、有风度、有气质，懂得爱己爱人的职场人做一个有修养、有品位、有风度、有气质，懂得爱己

15、爱人的职场人 3.3.着装礼仪着装礼仪符合身份：符合身份：根据职业要求着装根据职业要求着装区分场合：区分场合：公务公务 社交社交 休闲休闲遵守成规：遵守成规：制服制服 西服西服 裙服裙服巧用配饰：巧用配饰：帽子帽子 围巾围巾 首饰首饰 鞋袜鞋袜 手袋手袋制服：企业形象制服：企业形象 规范化程度规范化程度 不可随意搭配不可随意搭配 西服：西方国家较为通用的两件套、三件套的统一西服：西方国家较为通用的两件套、三件套的统一 面料、色彩的规范化的正式场合的男装。面料、色彩的规范化的正式场合的男装。“三个三三个三”：三色原则、三一定律、三大禁忌：三色原则、三一定律、三大禁忌裙服：四大禁忌裙服：四大禁忌

16、饰物礼仪饰物礼仪:第一、以少为佳。第一、以少为佳。第二、同质同色。第二、同质同色。第三、符合习俗。第三、符合习俗。第四、注意搭配。第四、注意搭配。着装的基本原则着装的基本原则-TPO原则原则在世界上流行着一个着装协调的国际在世界上流行着一个着装协调的国际标准，简称为标准，简称为TPOTPO原则，其中原则，其中T=TimeT=Time，指，指时间；时间；P=PlaceP=Place，指地点；，指地点；O=OccasionO=Occasion，指场合。指场合。做一个有修养、有品位、有风度、有气质，懂得爱己爱人的职场人做一个有修养、有品位、有风度、有气质，懂得爱己爱人的职场人 具体着装时应注意以下几

17、个问题具体着装时应注意以下几个问题:第一、要根据自己的年龄、身份和职业选择服装第一、要根据自己的年龄、身份和职业选择服装 第二、要根据自己的形体条件选择服装第二、要根据自己的形体条件选择服装 第三、鞋子比裤子重要，裤子比上衣重要第三、鞋子比裤子重要，裤子比上衣重要 内衣比外衣重要内衣比外衣重要重要场合着装的禁忌：第一，过分杂乱，乱穿。第一，过分杂乱，乱穿。第二，过分鲜艳。第二，过分鲜艳。第三，过分暴露。第三，过分暴露。第四，不能过分的透视第四，不能过分的透视 。第五，过分短小。第五，过分短小。第六，过分紧身。第六，过分紧身。二、饮食起居二、饮食起居（一）吃的规矩（一）吃的规矩（二）喝的礼貌（二

18、）喝的礼貌（三）住的文明（三）住的文明（四）行的礼仪（四）行的礼仪（一）吃的规矩（一）吃的规矩 1 1、不要显出贪像、不要显出贪像 2 2、动作要文雅、动作要文雅（二）喝的礼貌（二）喝的礼貌 1 1、不要用嘴吹汤、不要用嘴吹汤 2 2、喝汤应要汤勺一勺一勺舀着喝，不要发、喝汤应要汤勺一勺一勺舀着喝，不要发出大地声响出大地声响（三）住的文明（三）住的文明 1 1、尊重室友、尊重室友 2 2、照顾邻居、照顾邻居（四）行的礼仪（四）行的礼仪 1 1、遵守交通规则、遵守交通规则 2 2、注意礼让、注意礼让三、礼貌举止三、礼貌举止 1 1、点头、点头 2 2、招手、招手 3 3、起立、起立 4 4、鼓掌、鼓掌