1、 维护消费者合法权益维护消费者合法权益学习目标:1,了解消费者这个庞大的群体。2,知道专门保护消费者的法律。3,识记消费者的合法权益。4,了解消费者合法权益避免受侵害的方法。5,知道消费者的合法权益受到侵害的维权途径。设疑自探设疑自探 请同学们自读课本内容,根据学习请同学们自读课本内容,根据学习目标提目标提出本节课要解决的问出本节课要解决的问题题。(5分钟)分钟)自探提纲:1,什么是消费者?专门保护消费者的法律是什么?2,消费者享有哪些合法权益?3,消费者如何增强权利意识,避免合法权益受到侵害?4,当消费者的合法权益受到侵害,如何维权?(维权途径有哪些?)设疑自探设疑自探 请同学们安静地自主学
2、习,再次阅读教材,对本节课的重点问题和有疑惑的问题做好笔记。全体起立,小组内交流自学成果,对于有疑难的问题,组长带领组员进行讨论,同时做好笔记。展示分展示分工表工表展示题目展示题目 展示分工展示分工 展示方式展示方式1第1组口头2第3组口头3第5组书面4第6组书面展示要求:展示要求:1、由C类同学作书面或口头展示。2,口头展示要声音洪亮,条理清晰;书面展示要字,口头展示要声音洪亮,条理清晰;书面展示要字迹工迹工整,整,内内容简容简练,书练,书写迅速。写迅速。3、非展示非展示同学做好笔记,做好补充和点评的准备。同学做好笔记,做好补充和点评的准备。4,对展示中出现的创新点要加分。,对展示中出现的创
3、新点要加分。当人们购买商品和接受服务,便成为消费者,中华人民共和国消费者权益保护法是专门保护消费者的法律。展示分展示分工表工表展示题目展示题目 展示分工展示分工 展示方式展示方式12第3组口头34展示要求:展示要求:1、由C类同学作书面或口头展示。2,口头展示要声音洪亮,条理清晰;书面展示要字,口头展示要声音洪亮,条理清晰;书面展示要字迹工迹工整,整,内内容简容简练,书练,书写迅速。写迅速。3、非展示非展示同学做好笔记,做好补充和点评的准备。同学做好笔记,做好补充和点评的准备。4,对展示中出现的创新点要加分。,对展示中出现的创新点要加分。消费者的权益:安全保障权 知悉真情权 自主选择权 公平交
4、易权 依法求偿权 维护尊严权考考你:西瓜是炎热夏季的消暑品,清凉可口,小张在地摊上买了一个西瓜,老板夸口说:西瓜包沙包甜,不甜不要钱。可小张回去切开一看,西瓜不熟,完全不像老板说的那样 小张的什么权益受到了侵犯?展示分展示分工表工表展示题目展示题目 展示分工展示分工 展示方式展示方式123第5组书面4展示要求:展示要求:1、由C类同学作书面或口头展示。2,口头展示要声音洪亮,条理清晰;书面展示要字,口头展示要声音洪亮,条理清晰;书面展示要字迹工迹工整,整,内内容简容简练,书练,书写迅速。写迅速。3、非展示非展示同学做好笔记,做好补充和点评的准备。同学做好笔记,做好补充和点评的准备。4,对展示中
5、出现的创新点要加分。,对展示中出现的创新点要加分。具有一双消费“慧眼”消费前了解消费中展示分展示分工表工表展示题目展示题目 展示分工展示分工 展示方式展示方式1234第6组书面展示要求:展示要求:1、由C类同学作书面或口头展示。2,口头展示要声音洪亮,条理清晰;书面展示要字,口头展示要声音洪亮,条理清晰;书面展示要字迹工迹工整,整,内内容简容简练,书练,书写迅速。写迅速。3、非展示非展示同学做好笔记,做好补充和点评的准备。同学做好笔记,做好补充和点评的准备。4,对展示中出现的创新点要加分。,对展示中出现的创新点要加分。消费后,当合法权益受到侵害,维权途径:协商 调解 申诉 仲裁 起诉考考你:西
6、瓜是炎热夏季的消暑品,清凉可口,小张在地摊上买了一个西瓜,老板夸口说:西瓜包沙包甜,不甜不要钱。可小张回去切开一看,西瓜不熟,完全不像老板说的那样 如果你是小张,你会怎么做,并分析这些做法的后果?请同学们根据自己请同学们根据自己对本节知识的学对本节知识的学习大习大胆质疑胆质疑,说出自己的认识或还,说出自己的认识或还不理解的问题。不理解的问题。辨析:小王买到了一双冒牌运动鞋,感到十分倒霉。同学们对此观点不一:甲:算了吧,自认倒霉。乙:应该找商家退货。请请同学们自编同学们自编1-2道习道习题,题,在组内交流。(老在组内交流。(老师可选择质量高的在班师可选择质量高的在班内交流)内交流)走进中考:俗话说:病从口入。在食用食品时应注意什么问题?课堂小结课堂小结 1,请,请学科班长对本学科班长对本节所学内节所学内容进容进行小行小结(能对学习方法和知识体系归纳最结(能对学习方法和知识体系归纳最好)。好)。2,点评本节课的,点评本节课的“四星一组四星一组”(自探(自探之星,展示之星,点评之星,质疑之之星,展示之星,点评之星,质疑之星,优胜小组)星,优胜小组)3,指出本节课的不足及提出希望。,指出本节课的不足及提出希望。