1、鼎福名门世家开盘仪式活动方案,南昌虹谊广告公司 二00八年五月七日,活动概述, 前言:一切为了更好的服务与合作,一切为了销售! 活动名称:鼎福名门世家公开选房活动 活动时间:2008年5月18日上午09:0013:00 活动地点:进贤县军山湖大酒店十四楼宴会厅 活动主题: 鼎福名门世家全城激情开放!,活动前提,1、通过前期对市场的培育,到目前为止,现场已经积累到了一定的客户数量,这也为项目开盘提供了一定的支持; 2、由于部分客户对本项目存有疑虑,为了避免客户的无谓流失,及时消除客户的疑虑,增强客户的置业信心。,活动主旨,1、树立项目、公司的形象和品牌; 2、完成前期VIP卡客户的解筹; 3、加
2、强开发商与客户、政府主管部门的联系; 4、培育客户对公司品牌的认知度和忠诚度。,参与人员,1、鼎福公司领导 2、所有VIP卡客户 3、政府相关主管部门领导以及业务单位 4、电视报纸网络等新闻媒体单位,现场包装,01、五彩刀旗:300面,布置在军山湖大酒店门前的胜利路两侧树上,刀旗上印有鼎福名门世家的LOGO,为客户顺利到达活动现场起到引导作用; 02、升空气球:30个,其中在军山湖大酒店门前两侧各布置10个升空气球,在营销中心门前两侧布置10个升空气球; 03、气球拱门:7个,分别布置在营销中心门前、军山湖酒店门前、工地现场门前,以及各个主要路口,主题内容为:鼎福名门世家5月18日公开选房 5
3、615888; 04、外场通道处:在胜利路到军山湖酒店的通道处安排10个礼仪小姐站在通道一侧,负责迎接来宾任务;,现场包装,05、欢迎背景板:在军山湖酒店正门前左右两侧搭建欢迎立面桁架牌和项目形 象立面桁架牌两块,规格2米*2.5米,主题内容:热烈欢迎各位来宾亲临鼎 福名门世家公开选房现场、鼎福名门世家 绿景闲庭 品味自然生活。 06、横幅:2条,分别在营销中心正门前上方和军山湖酒店大门正上方各布置 一条,主题内容:鼎福名门世家5月18日公开选房。 07、指示牌:2块,放置在军山湖酒店门前台阶处,内容为:鼎福名门世家 盛情欢迎您的到来,同时在门口两侧安排2个礼仪小姐负责引导来宾。 08、竖幅:
4、30条,在军山湖酒店外墙玻璃墙体沿楼顶悬挂,主题内容为:恭祝 鼎福名门世家开盘大吉。*公司,现场包装,09、易拉宝:2个,分别布置在营销中心入口处以及军山湖酒店门口一侧,内容为: 选房活动当天流程 10、签到处:在军山湖酒店十四楼电梯门口一侧安排一位礼仪小姐负责接应乘坐电梯到现场的来宾到签到处,同时安排2位礼仪小姐负责引导来宾签到,设置签到处,包括签到背景一块、签到桌椅2套、签到红布1块、签到用具2套、签到台花1个、名片盘1个等; 11、十四楼过道处:在十四楼主会场入口过道处设置隔离带,其中隔离带外侧两边站立两个保卫人员,负责协助客户有秩序进入主会场,隔离带内侧两边站立两个礼仪小姐,负责引导客
5、户顺利进入主会场,在主会场入口两侧也安排2位礼仪小姐,当来宾进入会场时,起到过渡引导作用,同时展现鼎福地产良好的企业形象。 12、销控区:舞台左侧设置销控板,将项目楼栋号和VIP客户姓名列在上面;,现场包装,13、主会场整体布局:整个会场分为摇号等候区、选房等候区、选房区、缴款区、签约区、复核区。在主会场入口处安排2名保卫人员负责对VIP客户的甄别,并在摇号等候区、选房等候区、选房区、缴款区、签约区设置导示牌,准备200张椅子,在摇号区与选房区之间进行分隔安装制作,在进大门左侧设置选房等候区,安排10张椅子,同时在进大门右侧设置饮食区,将西点、饮料放置于此,在现场舞台处设置舞台背景板一块,内容
6、为:鼎福名门世家开盘选房仪式,并在舞台一侧设置等离子电视一台,播放鼎福名门世家项目三维动画。,酒店电梯内背景布置,酒店内签到处布置,前期准备,1、2008年5月17日下午15:00进行预演,(销售道具、销售说辞、现场布置) 2、胜利路上、项目工地以及营销中心设置的彩虹拱门、胜利路上设置的升空气球(下拉条幅)及道旗均于5月17日晚或18日凌晨到位 3、纪念品装入手提袋内(5月17日下午三点前) 4、严格控制除VIP卡客户以外人员入场,前期准备,5、活动当天不办理退卡事宜 6、严格进行现场销售控制(由现场经理负责销控) 7、2008年5月10日前派发邀请涵 8、与酒店方联系,确保活动当天供电设备不
7、出故障,活动流程,7:50 前期所有现场布置到位,调试音乐、开始播放背景音乐,全部工作 人员到位; 8:00 营销中心、内务整理并检查所有相关设备; 8:30 VIP卡客户陆续到来,礼仪小姐和负责接待的置业顾问共同迎接来宾, 由礼仪小姐为来宾佩戴胸花、协助签到换筹之后,由置业顾问接待、引 导就坐饮料、矿泉水招待,演艺人员就位准备开场表演 9:00 主持人致开场词,介绍江西鼎福实业发展有限公司,并邀请鼎福实业老 总讲话。 9:10 主持人介绍此次选房的规则和流程,宣布开场第一个节目:川剧变脸 9:25 主持人请公证人从电脑摇出5个号码,请选中的5位VIP进入选房等候区,活动流程,9:28 萨克斯
8、演奏,缓解VIP焦急的等待心情。 9:33 开始选出第二组VIP,主持人有请公证人从电脑摇出5个号码,播放轻音乐 愉悦身心,请选中的第二组的5位VIP进入选房等候区 9:36 主持人介绍楼盘项目背景并再次重申此次选房的规则和流程 9:43 开始选出第三组VIP,主持人有请公证人从电脑摇出5个号码,播放轻音乐 愉悦身心,请选中的第三组的5位VIP进入选房等候区 9:46 舞蹈表演,给台下VIP客户带来轻松的感觉 9:53 开始选出第四组VIP,主持人有请公证人从电脑摇出5个号码,播放轻音乐 愉悦身心,请选中的第四组的5位VIP进入选房等候区,活动流程,09:56 主持人登台串场继续介绍楼盘项目背
9、景以及此次选房活动规则和流程 10:03 开始选出第五组VIP,主持人有请公证人从电脑摇出5个号码,播放轻音乐 愉悦身心,请选中的第五组的5位VIP进入选房等候区 10:06 悠扬的小提琴声响起,台下VIP客户紧张气氛得以缓解 10:13 开始选出第六组VIP,主持人有请公证人从电脑摇出5个号码,播放轻音乐 愉悦身心,请选中的第六组的5位VIP进入选房等候区 10:16 主持人串场提示台下VIP客户惊险的杂技节目上演,吸引VIP注意,10:23 开始选出第七组VIP,主持人有请公证人从电脑摇出5个号码,播放 轻音乐愉悦身心,请选中的第七组的5位VIP进入选房等候区 10:26 主持人登台串场继
10、续介绍楼盘项目背景以及此次选房活动规则和流程 10:33 开始选出第八组VIP,主持人有请公证人从电脑摇出5个号码,播放 轻音乐愉悦身心,请选中的第八组的5位VIP进入选房等候区 10:36 主持人上台串场请台下VIP客户欣赏电声乐队精彩表演 以下时间段安排以此类推,节目重复表演直到选完最后一组VIP客户 在12组VIP卡客户选房结束之后,由主持人邀请公证人员公布选房结果,每宣布一个选房结果,就由台上工作人员击鼓一下,作为对选定房的VIP客户的鼓舞,同时工作人员将销控标志贴在销控板的相应区域位置。,活动流程,工作安排,场外、场内停车区 由一名保安负责当天开车客户的停放指引工作,设置停车指示牌一
11、块; 接待区 2人负责当天到访具有选房资格的诚意客户登记,派发“鼎福名门世家优先选房贴纸”及协助客户填写,并给客户派送纸袋(内含选房流程须知、楼书、户型单张各一份),对持有“鼎福名门世家VIP卡”的客户派发“鼎福名门世家优先选房贴纸”并负责协助填写;安排客户到选房等候区落座并告知客户留意司仪的喊号号码; 1名新客户接待人员(销售人员),新客户进行诚意登记,前期登记诚意客户选房完成前不得进入摇号等候区;椅子(10)、长条接待台(1)、VIP卡客户登记本(2)、新客户登记本(1)、签字笔(10)、咨询区导示牌,工作安排,摇号等候区 1名工作人员进行现场的秩序维护,并定时对进入摇号等候区客户进行选房
12、需要资料的提醒工作。包括“鼎福名门世家VIP卡”、身份证、“鼎福名门世家优先选房贴纸”; 1名人员负责在抽签等候区与选房等待区之间传递摇号信息,并将抽签登记记录; 1名主持人,负责摇号叫号定对进入抽签等候区客户进行选房需要物料的提醒工作。 1名人员负责; 5名保安负责维护现场秩序 1名保洁人员负责清洁现场 由公证处人员进行现场公证; 由主持人进行电脑随机摇号。每次随机抽取5人,由相应工作人员在大白板上依次公布栏上报出的卡号,并由相关人员进行记录; 上一批选房等候区名客户完全进入后,主持人马上抽取下一批名客户。 工具:休闲椅(张)、接待台、抽签箱个、隔离带、抽签号码公布栏大白板、42寸液晶电视、
13、大号的马克笔四支、麦克风(2)、“摇号等候区”导示牌,工作安排,选房等候区 名工作人员按照主持人抽取的序号,核实第一批客户,组织客户入座;并在客户入场时收回“鼎福名门世家优先选房贴纸” ,并提醒客户是否带齐相关资料。 2名保安负责维护工作 选房等候区工作人员提醒客户是否带齐相关资料,包括:身份证、“鼎福名门世家VIP卡”、定金、诚意金收据、VIP卡申领单以备进入“选房区”; 抽到的客户,只允许带一个家属进选房区; 工具:椅子、长条桌 “选房等候区”导示牌,工作安排,选房区 5名销售人员组成导购团,要注意听广播、看主销控表及时了解最新销控,以便准确、及时的引导客户选房; 销售人员带客户到选房区、
14、交款区、再到签约区,签定完认购书后,立即返回选房等候区,由区域负责人安排继续接待新的选房客户; 选房区负责人负责调动导购员的积极性、鼓舞士气; 1名销控人员负责给客户发放“房号确认单”、协助填写及进行预销控; 1名工作人员负责做好销控房号播报。 1名保洁人员负责现场卫生,工作安排,选房区工作内容 气氛营造:团结互助、配合默契、紧张高效、细致热情; 一对一服务,陪同进入选房区、缴款区、再到签约区签定认购书,负责替客户跟各区域交接单据; 选房区负责人视现场成交情况,通知选房等候区负责人分小批量组织待选区客户入选房区 选房区负责人安排销售人员带领入场客户开始选房(把握时间控制)。 选定房后,由销控人
15、员帮助客户填写“房号确认单”。 在销售人员带领下至“销控区”核实并登记销控,如销控重复请重新选取房号。 工具:隔离带、“选房区”导示牌,工作安排,交款区 1名财务人员负责收现金,开收据及存档; 1名财务人员负责刷卡,开收据及存档; 选定房后至交款区,交足定金,收回原有2万元诚意金收据,并开具定金收据(5万元/套);由财务人员收款。 工具:“交款区”导示牌、刷卡机1台、点钞机2台及其他文具,工作安排,签约区 1人总负责协调 5名销售人员,负责给客户签约, 如遇见特殊情况交由项目经理处理。 在签约前需先审核签约条件:身份证、5万元定金收据、“鼎福名门世家VIP卡”、“房号确认单”、签署鼎福名门世家
16、认购书。 工具:“签约区”导示牌、签字笔,工作安排,复核区 1人总责协调,并做好最终的2次主销控工作; 1名复核人员对客户持有的鼎福名门世家认购书及定金收据审核无误后,复核人签名,并加盖单位公章,收回“鼎福名门世家VIP卡”、 鼎福名门世家VIP卡申领单,然后把鼎福名门世家认购书的客户联和定金收据订好放入信封,交给客户,并恭喜客户。 复核房号、面积、价格、付款方式、客户资料、公章等。 “复核区”导示牌、签字笔,工作安排,特别事故处理区 由鼎福公司管理人员组成,针对现场可能出现的各类销售问题(如争单位等), 对相关难缠客户进行单独处理。 针对现场可能出现的各类销售问题(如争单位等),对相关难缠客户进行单独处 理。 工具:椅子、价格表及相关文件,签字笔等 其他服务人员 2名摄影、摄像人员,活动布置费用,活动布置费用,活动布置费用,活动布置费用,活动布置费用,
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