“7S”现场管理培训教材.pptx

1、“7S”现场管理培训教材 管理：指挥和控制组织的协调的活动。管理：指挥和控制组织的协调的活动。一定组织中的管理者，运用一定的职能和一定组织中的管理者，运用一定的职能和 手段手段来协调他人的活动，使别人同自己一起高效率地实现既定目标的过程。来协调他人的活动，使别人同自己一起高效率地实现既定目标的过程。 首先了解管理的基本职能：首先了解管理的基本职能：计划、组织、协调（领导）、控制计划、组织、协调（领导）、控制及（及（PDCAPDCA循环运循环运 行行系统）。系统）。 他有四层含义：他有四层含义： 1 1、管理是为实现组织目标服务，是一个有意识、有目的地进行的过程；、管理是为实现组织目标服务，是一

2、个有意识、有目的地进行的过程； 2 2、管理的活动要通过综合运用组织中的各种资源实现组织中的目标；、管理的活动要通过综合运用组织中的各种资源实现组织中的目标； 3 3、管理工作的过程是由一系列（系统）相互关联，连续进行的活动构成；活动包、管理工作的过程是由一系列（系统）相互关联，连续进行的活动构成；活动包 括管理的职能，它们是管理的基础；括管理的职能，它们是管理的基础； 4 4、管理工作是在一定环境条件下进行的，有效的管理必须充分考虑组织内外的特、管理工作是在一定环境条件下进行的，有效的管理必须充分考虑组织内外的特 定条件。定条件。 一、什么是管理？一、什么是管理？ 二、管理的职能二、管理的职

3、能 计划：计划：确定目标和实现目标方法，资源配置等；确定目标和实现目标方法，资源配置等； 组织：组织：为了实现企业共同目标与计划，确定企业成员的分工与协作关系，建立科学合理为了实现企业共同目标与计划，确定企业成员的分工与协作关系，建立科学合理 的组织结构，使内部各部门、各岗位的责、权、利相一致，并彼此协调，以保证目标能的组织结构，使内部各部门、各岗位的责、权、利相一致，并彼此协调，以保证目标能 够顺利实现一系列管理工作；够顺利实现一系列管理工作； 协调：协调：理顺组织内外关系，消除不和谐、不平衡状态，加强各方面合作，以便为实现组理顺组织内外关系，消除不和谐、不平衡状态，加强各方面合作，以便为实

4、现组 织目标创造良好环境的过程；织目标创造良好环境的过程； 控制：控制：按照既定计划和其它标准对生产经营进行监督检查，发现超差采取纠正措施，以按照既定计划和其它标准对生产经营进行监督检查，发现超差采取纠正措施，以 达到期目的效果。达到期目的效果。 三、三、PDCAPDCA Plan Plan （计划）：（计划）：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要 的目标和过程；的目标和过程； Do Do （实施）：（实施）：实施过程；实施过程； Check Check （检查）：（检查）：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监根据方针、目标和产品

5、要求，对过程和产品进行监 视和测量视和测量, ,并报告结果；并报告结果； Actina Actina （处理）：（处理）：采取措施，以持续改进过程业绩。采取措施，以持续改进过程业绩。 四、管理者的品格素养四、管理者的品格素养 难以胜任的品格：难以胜任的品格： 对别人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠狂；对别人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠狂； 缺乏建立一支同心协力的队伍的能力；缺乏建立一支同心协力的队伍的能力； 心胸狭窄，抓住别人的小毛病不放；心胸狭窄，抓住别人的小毛病不放； 犟头倔脑，无法适应不同的上司；犟头倔脑，无法适应不同的上司； 偏听偏信，不考虑别人的意见；偏听偏信，不考虑别人的意见； 目光短

6、浅，缺乏战略头脑；目光短浅，缺乏战略头脑； 冷漠、骄傲自大；独断专行，背信弃义。冷漠、骄傲自大；独断专行，背信弃义。 四、管理者的品格素养四、管理者的品格素养 良好领导的品格：良好领导的品格： 尊重人格：对人有礼，态度友善，不乱发脾气；尊重人格：对人有礼，态度友善，不乱发脾气； 善于激励：用激励的手段来调动内在的积极性；善于激励：用激励的手段来调动内在的积极性； 以身作则：品行端正，不谋私利；以身作则：品行端正，不谋私利； 决策才能：依据决策才能：依据客观事实客观事实进行决策，具有高瞻远瞩的能力；进行决策，具有高瞻远瞩的能力； 精明果断：敏锐观察力，一旦决定，不达目的不罢休；精明果断：敏锐观察

7、力，一旦决定，不达目的不罢休； 事业成就：强烈的追求成功欲望；事业成就：强烈的追求成功欲望； 敢于求新：善于改良工作方法，并敢于求新：善于改良工作方法，并接收新的知识接收新的知识； 内部沟通：善于表达，说话有效率；内部沟通：善于表达，说话有效率； 培育下属：有一定的培训能力，使之有效完成工作；培育下属：有一定的培训能力，使之有效完成工作； 组织能力：能发掘下属工作潜能，善于组织资源。组织能力：能发掘下属工作潜能，善于组织资源。 五、如何进行管理工作的开展五、如何进行管理工作的开展 1 1、确定、确定部门的部门的工作范围及流程；工作范围及流程； 2 2、确定、确定部门的部门的工作职能及职能分配；

8、工作职能及职能分配； 3 3、确定、确定部门部门工作所需的资源；工作所需的资源； 4 4、按公司目标、政策、规划、经营方式、生产特点制定部门工作目、按公司目标、政策、规划、经营方式、生产特点制定部门工作目 标、制度或工作规范及技术规范等；标、制度或工作规范及技术规范等； 5 5、执行、检查、改进、再执行；、执行、检查、改进、再执行； 6 6、与其它各部门的配合、与其它各部门的配合 ； 7 7、部门资源的最大化利用率。、部门资源的最大化利用率。 六、六、4M1E4M1E管理管理 定义：定义： “ “4M”4M”： 人员（人员（ManMan） 机器（机器（MachineMachine） 物料（物料

9、（MaterialMaterial） 方法（方法（MethodMethod） “ “1E”1E”：环境（：环境（EnvironmentEnvironment） 六、六、4M1E4M1E管理管理 人人 所谓人（所谓人（ManMan），），就是指在现场的所有人员，包括主管、司机、生产员工、搬运工就是指在现场的所有人员，包括主管、司机、生产员工、搬运工 等一切存在的人等一切存在的人。 人，是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重点，围绕这“人”人，是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重点，围绕这“人” 的因素，各种不同的企业有不同的管理方法。的因素，各种不同的企业有不同

10、的管理方法。 人的性格特点不一样，那么生产的人的性格特点不一样，那么生产的 进度，对待工作的态度，对产品质量的理解就不一样。有的人温和，做事慢，仔细，进度，对待工作的态度，对产品质量的理解就不一样。有的人温和，做事慢，仔细， 对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，缺乏质量，但工作效率高；有的对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，缺乏质量，但工作效率高；有的 人内向，有了困难不讲给组长听，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向，人内向，有了困难不讲给组长听，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向， 做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所讲闲话。做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场

11、所讲闲话。 六、六、4M1E4M1E管理管理 一、人本原理一、人本原理 “质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、“质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、 组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理。组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理。 只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的 程序去生产，并在生产过程中减少对环境的影响，公司才能良性的发展。程序去生产，并在生产过

12、程中减少对环境的影响，公司才能良性的发展。 a.a.领导层领导层 最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力）最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力） 具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程）具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程） 沟通能力，从善如留（与下属的交流）沟通能力，从善如留（与下属的交流） 决策能力决策能力 六、六、4M1E4M1E管理管理 b.b.中间管理层中间管理层 最主要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，上下沟通协调）最主

13、要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，上下沟通协调） 还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。 执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并能够组织人员、设备、物执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并能够组织人员、设备、物 料运用一定的方法进行生产）料运用一定的方法进行生产） 组织能力组织能力 c. c.基层管理层基层管理层 最主要的是专业技术能力要强，能带领员工进行实际操作。最主要的是专业技术能力要强，能带领员工进行实际操作。 沟通能力（很好的深入到员工中去，了解员工的工作、生活心理，及时帮助沟通能力（很好的深入到员工中去，了解员工

14、的工作、生活心理，及时帮助 员工解决一些问题，并能向上级汇报）员工解决一些问题，并能向上级汇报） 六、六、4M1E4M1E管理管理 d.d.员工员工 要有团队意识要有团队意识 实际操作能力要强实际操作能力要强 了解与工作相关的基本知识了解与工作相关的基本知识 总的说来：公司全员要有团队意识、质量意识、学习意总的说来：公司全员要有团队意识、质量意识、学习意 识，把顾客满意摆在工作的首位。识，把顾客满意摆在工作的首位。 二、公司人员的优化配置二、公司人员的优化配置 A.A.岗位分析（工作内容、职责）岗位分析（工作内容、职责） B.B.人员培训（新员工、特殊岗位）人员培训（新员工、特殊岗位） C.C

15、.绩效评估考核（业绩、晋升）绩效评估考核（业绩、晋升） D.D.薪酬与激励（内、外部的公平、心理）薪酬与激励（内、外部的公平、心理） 六、六、4M1E4M1E管理管理 机机 机（机（MachineMachine），），就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用 具。具。生产中，设备的是否正常运作，工具的好坏都是影响生产进度，生产中，设备的是否正常运作，工具的好坏都是影响生产进度， 产品质量的又一要素。一个企业在发展，除了人的素质有所提高，产品质量的又一要素。一个企业在发展，除了人的素质有所提高， 企业外部形象在提升；公司内部的设备也在更新，。为什么呢？

16、好企业外部形象在提升；公司内部的设备也在更新，。为什么呢？好 的设备能提高生产效率，提高产品质量。如：企料，改变过去的手的设备能提高生产效率，提高产品质量。如：企料，改变过去的手 锯为现在的机器锯，效率提升了几十倍。原来速度慢、人体力还接锯为现在的机器锯，效率提升了几十倍。原来速度慢、人体力还接 受好大考验；现在，人也轻松，效率也提高了。所以说，工业化生受好大考验；现在，人也轻松，效率也提高了。所以说，工业化生 产，设备是提升生产效率的另一有力途径。产，设备是提升生产效率的另一有力途径。 六、六、4M1E4M1E管理管理 一、机器设备的分类和定义一、机器设备的分类和定义 设备一般是指机器设备，

17、它包括仪器设备、测量用具、工具等。设备一般是指机器设备，它包括仪器设备、测量用具、工具等。 二、机器设备的使用、点检、保养二、机器设备的使用、点检、保养 机器设备的管理分三个方面，即使用、点检、保养。机器设备的管理分三个方面，即使用、点检、保养。 使用使用 即根据机器设备的性能及操作要求来培养操作者，使其能够正确操作使用即根据机器设备的性能及操作要求来培养操作者，使其能够正确操作使用 设备进行生产，这是设备管理最基础的内容。设备进行生产，这是设备管理最基础的内容。 点检点检 指使用前后根据一定标准对设备进行状态及性能的确认，及早发现设备异指使用前后根据一定标准对设备进行状态及性能的确认，及早发

18、现设备异 常，防止设备非预期的使用，这是设备管理的关键。常，防止设备非预期的使用，这是设备管理的关键。 保养保养 指根据设备特性，按照一定时间间隔对设备进行检修、清洁、上油等，防指根据设备特性，按照一定时间间隔对设备进行检修、清洁、上油等，防 止设备劣化，延长设备的使用寿命，是设备管理的重要部分。止设备劣化，延长设备的使用寿命，是设备管理的重要部分。 六、六、4M1E4M1E管理管理 三、发生不良时的处理方法三、发生不良时的处理方法 在日常点检或使用中如发现不良，点检者应记录不良内容，并立在日常点检或使用中如发现不良，点检者应记录不良内容，并立 即向上司报告。即向上司报告。 四、设备的目视管理

19、四、设备的目视管理 设备的管理除了建立系统的点检保养制度外，还应对存入现场进设备的管理除了建立系统的点检保养制度外，还应对存入现场进 行规划、标识及目视管理的设备管理是以能够正确地、高效率地实行规划、标识及目视管理的设备管理是以能够正确地、高效率地实 施清扫、点检、加油、紧固等日常保养工作为目的。施清扫、点检、加油、紧固等日常保养工作为目的。 六、六、4M1E4M1E管理管理 物物 物（物（MaterialMaterial），），指物料，半成品、配件、原料等产品用料指物料，半成品、配件、原料等产品用料。现在的工业产品。现在的工业产品 的生产，分工细化，一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时

20、运作。当的生产，分工细化，一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。当 某一部件未完成时，整个产品都不能组装，造成装配工序停工待料。不论你在某一部件未完成时，整个产品都不能组装，造成装配工序停工待料。不论你在 那一个部门，你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。当然，你不能只那一个部门，你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。当然，你不能只 顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作；因为企业的运作的顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作；因为企业的运作的 是否良好是整体能否平衡运作的结果。是否良好是整体能否平衡运作的结果。 所以你在生产管理的工作里面，必须所以你

21、在生产管理的工作里面，必须 密切注意前工序送来的半成品，仓库的配件，自己工序的生产半成品或成品的密切注意前工序送来的半成品，仓库的配件，自己工序的生产半成品或成品的 进度情况。一个好的管理者，是一个能纵观全局的人；能够为大家着想的人。进度情况。一个好的管理者，是一个能纵观全局的人；能够为大家着想的人。 六、六、4M1E4M1E管理管理 一、如何管理物料一、如何管理物料 库存管理库存管理 物料的包装物料的包装 物料的搬运物料的搬运 物料的识别物料的识别 物料的保管物料的保管仓库管理仓库管理 物料的领取使用物料的领取使用 二、物料的设计变更二、物料的设计变更 设计变更指由于设计、生产、品质使用等因

22、素对产品发生规格、设计变更指由于设计、生产、品质使用等因素对产品发生规格、 型号、物料、颜色、功能等的变更型号、物料、颜色、功能等的变更 六、六、4M1E4M1E管理管理 三、物料不良的处理三、物料不良的处理 a a、不良严重程度的区分，发生不良时，要根据重要程度划分缺点等级。、不良严重程度的区分，发生不良时，要根据重要程度划分缺点等级。 b b、不良品处理、不良品处理 不良相关信息的收集、保存。不良相关信息的收集、保存。 不合格品的区分。不合格品的区分。 不合格品的处理。不合格品的处理。 不良品的再次确认。不良品的再次确认。 纠正处理。纠正处理。 四、物料的目视管理四、物料的目视管理 日常工

23、作中，需要对消耗品、物料、在制品、完成品等各种各样的物料进行管理。日常工作中，需要对消耗品、物料、在制品、完成品等各种各样的物料进行管理。 “什么物料、在哪里、有多少”及“必要的时候、必要的物料、无论何时都能快速地取“什么物料、在哪里、有多少”及“必要的时候、必要的物料、无论何时都能快速地取 出放入”成为物料管理的目标。目视管理能有效防止许多“人的失误”的产生，从而减出放入”成为物料管理的目标。目视管理能有效防止许多“人的失误”的产生，从而减 少品质问题发生。少品质问题发生。 六、六、4M1E4M1E管理管理 方法方法 法（法（MothodMothod），顾名思义，方法），顾名思义，方法 技术

24、。指生产过程中所需遵循的规章制度。技术。指生产过程中所需遵循的规章制度。 它包括：工艺指导书，标准工序指引，生产图纸，生产计划表，产品作业标准，它包括：工艺指导书，标准工序指引，生产图纸，生产计划表，产品作业标准， 检验标准，各种操作规程等。他们在这里的作用是能及时准确的反映产品的生检验标准，各种操作规程等。他们在这里的作用是能及时准确的反映产品的生 产和产品质量的要求。严格按照规程作业，是保证产品质量和生产进度的一个产和产品质量的要求。严格按照规程作业，是保证产品质量和生产进度的一个 条件。条件。 一、方法的重要性一、方法的重要性 处理任何一件事情，不论其结果如何，都会使用到某种方法。那么一

25、个企业要处理任何一件事情，不论其结果如何，都会使用到某种方法。那么一个企业要 生存和发展同样需要方法。前面我们讲到了人员、机器和原材料，如果仅仅只生存和发展同样需要方法。前面我们讲到了人员、机器和原材料，如果仅仅只 拥有了这几样东西，企业并不等于就能顺利生产了。企业要赢利，方法是绝对拥有了这几样东西，企业并不等于就能顺利生产了。企业要赢利，方法是绝对 少不了的。古时国家之间争夺城池有孙子兵法三十六计，现在激烈的市场竞争少不了的。古时国家之间争夺城池有孙子兵法三十六计，现在激烈的市场竞争 中有各种商场谋略，这些都证明了方法的重要性。中有各种商场谋略，这些都证明了方法的重要性。 六、六、4M1E4

26、M1E管理管理 企业进行生产制造，从拿到订单到向客户提供产品，需要各个部门的配合与协调。那么这中间，各个部门如何企业进行生产制造，从拿到订单到向客户提供产品，需要各个部门的配合与协调。那么这中间，各个部门如何 生产，部门之间如何协调都必须运用一套有效的方法。生产，部门之间如何协调都必须运用一套有效的方法。 二、方法的目的性二、方法的目的性 （1 1）合理进行生产；）合理进行生产； （2 2）使人的相处和谐；）使人的相处和谐； （3 3）准确了解各种数量信息、生产系统状态，通过调整达到目标；）准确了解各种数量信息、生产系统状态，通过调整达到目标； （4 4）提高利用率、人员工作效率，降低成本。）

27、提高利用率、人员工作效率，降低成本。 三、方法的具体体现三、方法的具体体现 （1 1）为车间工作任务进行有效排序。）为车间工作任务进行有效排序。 （2 2）进行作业安排，即按作业计划安排进行工作任务的分配。）进行作业安排，即按作业计划安排进行工作任务的分配。 （3 3）机械使用方法。）机械使用方法。 （4 4）收集、记录与传递生产信息。）收集、记录与传递生产信息。 （5 5）增值的生产过程。）增值的生产过程。 （6 6）调整。）调整。 六、六、4M1E4M1E管理管理 四、生产进度计划四、生产进度计划 （1 1） 定义：定义：生产进度控制是生产控制的最主要内容，它贯穿于整个生产过程生产进度控制

28、是生产控制的最主要内容，它贯穿于整个生产过程 的始终，从生产技术准备到产品进入库房的所有生产活动都与进度控制有关。的始终，从生产技术准备到产品进入库房的所有生产活动都与进度控制有关。 生产进度控制的主要任务，是按照已经制定出的作业计划，检查各种零部件生产进度控制的主要任务，是按照已经制定出的作业计划，检查各种零部件 的投入和产出时间、产出数量以及产品和生产过程配套性，保证生产过程平的投入和产出时间、产出数量以及产品和生产过程配套性，保证生产过程平 衡的进行，保证产品能准时装配出厂。衡的进行，保证产品能准时装配出厂。 （2 2） 目的：目的：准时产出。就是要求在需要的时间，按照需要的品种，生产出

29、准时产出。就是要求在需要的时间，按照需要的品种，生产出 所需要数量的产品，各种零部件的产出必须按照计划进行，如果零部件产出所需要数量的产品，各种零部件的产出必须按照计划进行，如果零部件产出 延迟，就会影响到整个产品的组装工作，反之，如果零部件提前完成，会造延迟，就会影响到整个产品的组装工作，反之，如果零部件提前完成，会造 成在制品过多积压，引起生产费用上升。成在制品过多积压，引起生产费用上升。 六、六、4M1E4M1E管理管理 四、生产进度计划四、生产进度计划 （3 3） 基本内容：基本内容：投入进度控制：投入进度控制：即对产品或零部件的投入如期、数量以及原材即对产品或零部件的投入如期、数量以

30、及原材 料、毛坯、零部件提前期的掌握。投入进度控制是预先性控制，投入不及时或投入料、毛坯、零部件提前期的掌握。投入进度控制是预先性控制，投入不及时或投入 数量不足，必然会造成生产过程中无法平衡进行，产品无法按照制定的期限交货，数量不足，必然会造成生产过程中无法平衡进行，产品无法按照制定的期限交货， 甚至造成生产中断；如果投入物料过多，生产中的在制品形成积压造成生产中的浪甚至造成生产中断；如果投入物料过多，生产中的在制品形成积压造成生产中的浪 费。费。 工序进度控制工序进度控制：即在实现投入之后，要进行的具体的生产制造过程。其内容就是：即在实现投入之后，要进行的具体的生产制造过程。其内容就是 对

31、产品或零部件在整个生产过程中的每道工序加工的控制。对产品或零部件在整个生产过程中的每道工序加工的控制。 产出进度控制：产出进度控制：经过生产的每一道工序，生产出的产品也要进行控制，产出进度经过生产的每一道工序，生产出的产品也要进行控制，产出进度 控制就是对产品的出产日期、出产数量的限制，其中也包括产出零部件和产品的均控制就是对产品的出产日期、出产数量的限制，其中也包括产出零部件和产品的均 衡和配套的控制。实现产出是整个生产进度控制的根本目的。衡和配套的控制。实现产出是整个生产进度控制的根本目的。 六、六、4M1E4M1E管理管理 环境环境 环（环（EnvironmentsEnvironment

32、s），），指环境。对于某些产品（电脑、高科技产品）对环境指环境。对于某些产品（电脑、高科技产品）对环境 的要求很高，环境也会影响产品的质量。的要求很高，环境也会影响产品的质量。比如：音响的调试时，周围环境要比如：音响的调试时，周围环境要 求应当很静。食品行业对环境也有专门的规定，否则，产品的卫生不能达到求应当很静。食品行业对环境也有专门的规定，否则，产品的卫生不能达到 国家规定的标准。现在对工业制造企业也有了国家规定的标准。现在对工业制造企业也有了ISO14000ISO14000环境管理体系的引进。环境管理体系的引进。 7S7S运动也是企业对环境提高要求的具体表现。运动也是企业对环境提高要求的

33、具体表现。 生产现场的环境，有可能对员生产现场的环境，有可能对员 工的安全造成威胁，如果员工在有危险的环境中工作，又怎么能安心工作呢？工的安全造成威胁，如果员工在有危险的环境中工作，又怎么能安心工作呢？ 所以，环境是生产管理体系中不可忽略的一环。所以，环境是生产管理体系中不可忽略的一环。 六、六、4M1E4M1E管理管理 （1 1）工作场所环境。）工作场所环境。 指各种产品、原材料的摆放，工具、设备的布置和个人指各种产品、原材料的摆放，工具、设备的布置和个人7S7S。 （2 2）对危险品控制。）对危险品控制。 一是化学物品的堆放，诸如酒精、天那水之类。二是生产过程中产品对六种化一是化学物品的堆

34、放，诸如酒精、天那水之类。二是生产过程中产品对六种化 学物质的控制（铅、汞、镉、六价络、多溴联苯、多溴二苯醚）学物质的控制（铅、汞、镉、六价络、多溴联苯、多溴二苯醚） （3 3）生产环境。）生产环境。 指具体生产过程中针对生产条件对温度、湿度、无尘度等要求的控制。指具体生产过程中针对生产条件对温度、湿度、无尘度等要求的控制。 总结总结 为什么需要管理？为什么需要管理？ 管理是什么？管理是什么？ 管理职能是什么？管理职能是什么？ 管理内容是什么？管理内容是什么？ PDCAPDCA是什么？是什么？ 部门如何进行管理？部门如何进行管理？ 如何去管理现场的如何去管理现场的4M1E4M1E各个要素？各个

35、要素？ 七、执行力七、执行力 什么是执行力：什么是执行力： 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业它是企业竞争力竞争力的核心，的核心， 是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 企业执行力是一个企业执行力是一个系统、组织系统、组织和和团队团队。执行力是企业管理成败的关键。执行力是企业管理成败的关键。 任何事情都需要一个过程任何事情都需要一个过程，而不是可以一步到位，立马见效。而中国企业缺少的正是这，而不是可以一步到位，立马见效。而中国企业缺少的正是这 样一种心态，做

36、一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能样一种心态，做一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能急功近利急功近利。 执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会错过机会，影响执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会错过机会，影响 企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现管理上得以体现，用管理的，用管理的 方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。 七、如何强化企业执行力七、如何强化企业执

37、行力 制度、有效沟通、企业文化制度、有效沟通、企业文化 制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个不制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个不 能能生发生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度 升华到文化层面升华到文化层面，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自 动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是构建制度动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是构建制度 文化真正内涵。文化真正内涵。 制度、有效沟通、企业文化制度、有效沟通、企

38、业文化 制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个 不能不能生发生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的 制度升华到文化层面制度升华到文化层面，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉 自发自动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是自发自动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是 构建制度文化真正内涵。构建制度文化真正内涵。 七、如何强化企业执行力七、如何强化企业执行力 “ “强制性强制性”是制度”是制度自身属性自

39、身属性所决定的但同时也表明了企业的所决定的但同时也表明了企业的价值取向价值取向， 本身蕴含丰富的教育意义，企业通过对员工权利意识、自主意识教本身蕴含丰富的教育意义，企业通过对员工权利意识、自主意识教 育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广 大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。 八、企业执行力的五个关键词八、企业执行力的五个关键词 沟通、协调沟通、协调 、反馈、反馈 、责任、责任 、决心、决心 沟通沟通 沟通是前提沟通是前提 这里有一个很俗的概念，既原则。所谓原则，即是：

40、这里有一个很俗的概念，既原则。所谓原则，即是： 1 1、目标必须是具体的；、目标必须是具体的； 2 2目标必须是可以衡量；目标必须是可以衡量； 3 3目标必须是可以达到的；目标必须是可以达到的； 4 4目标必须和其他目标具有相关性；目标必须和其他目标具有相关性； 5 5目标必须具有明确的期限。目标必须具有明确的期限。 八、企业执行力的五个关键词八、企业执行力的五个关键词 协调协调 协调是手段协调是手段 协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入；而协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入；而 那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分

41、之六十那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十 就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死 物，而从悬崖上掉下时，可以爆发强大的能力。这就是集势，把资源协调调物，而从悬崖上掉下时，可以爆发强大的能力。这就是集势，把资源协调调 动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果！动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果！ 反馈反馈 反馈是保障反馈是保障 执行的好坏要经过反馈来得知。问题被动反馈或者主动调研。而反馈得来的执行的好坏要经过反馈来得知。问题被动反馈或者主动调研。

42、而反馈得来的 效果可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解效果可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解 问题走势或者问题的影响度等情况，以趋利避害！问题走势或者问题的影响度等情况，以趋利避害！ 八、企业执行力的五个关键词八、企业执行力的五个关键词 责任责任 责任是关键责任是关键 企业的战略应该通过企业的战略应该通过绩效考核绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。 从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度，才能不会使执行作无用功。从主要从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度，才能不会使执行作无用功。从主要

43、业绩，行为态度，能力等主客观方面来评价个体执行能力。业绩，行为态度，能力等主客观方面来评价个体执行能力。 具体奖惩措施：奖金，工资调整，轮岗，评选优秀，储备人才培养等，同时实具体奖惩措施：奖金，工资调整，轮岗，评选优秀，储备人才培养等，同时实 行一定比率淘汰制。行一定比率淘汰制。 决心决心 决心是基石决心是基石 狐疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，后必有害！专注，坚持这种人生信条同样也狐疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，后必有害！专注，坚持这种人生信条同样也 适用于管理执行这个方面！适用于管理执行这个方面！ 成功就象一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是成功就象一扇门，如果战略这把合

44、适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是 我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。 九、影响企业执行力的八大因素九、影响企业执行力的八大因素 1 1、管理者没有长抓不懈、虎头蛇尾、管理者没有长抓不懈、虎头蛇尾 ； 2 2、管理者出台的管理制度不严谨，朝令夕改、管理者出台的管理制度不严谨，朝令夕改 ； 3 3、制度本身不合理，缺乏针对性、可行性、制度本身不合理，缺乏针对性、可行性 ； 4 4、执行的过程过于烦琐，囿于条款不知条款、执行的过程过于烦琐，囿于条款不知条款 ； 5 5、缺少良好的方法，不会将工作分解汇总、缺少良好的方法，不会将工作分解汇总

45、； 6 6、缺少科学的监督考核机制，没有人监督，也没有监督方法、缺少科学的监督考核机制，没有人监督，也没有监督方法 ； 7 7、只有形式上的培训没有用，忘了改造人的、只有形式上的培训没有用，忘了改造人的思想思想与与心态心态 ； 8 8、缺少大家认同的企业文化，没有形成凝聚力、缺少大家认同的企业文化，没有形成凝聚力 。 总结总结 什么是执行力？什么是执行力？ 为什么需要执行力？为什么需要执行力？ 执行力对公司或部门或个人有什么影响？执行力对公司或部门或个人有什么影响？ 执行力的六个关键词有什么作用？执行力的六个关键词有什么作用？ 没有执行力的主要原因是什么？要如何克服？没有执行力的主要原因是什么

46、？要如何克服？ 十、十、7S7S管理管理 一、一、7S7S基本概念基本概念 整理：整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西； 整顿：整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理； 清扫：清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态； 清洁：清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；

47、修养：修养：通过进行上述通过进行上述4S4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作 习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。 安全：安全：保障人身、财产安全保障人身、财产安全, ,保证生产连续安全正常的运行保证生产连续安全正常的运行, ,减少因安全事故带来的经济减少因安全事故带来的经济 损失损失. . 节约：节约：设法降低物料损耗；缩短单位产量的时间；减少空间、地面占用；费旧物利用与设法降低物料损耗；缩短单位产量的时间；减少空间、地面占用；费旧物利用与 处理。处理。 素养：素养：提升个人的品质，使员工对任何工作都讲究认真！养成习惯提升个人的品质，使员工对任何工作都讲究认真！养成习惯. . 十、十、开展开展7S7S活动活动 二、二、7S7S的思路的思路 “ “7S7S管理”的思路非常简单朴素，它针对企业中每位员工的日常行为方面管理”的思路非常简单朴素，它针对企业中每位员工的日常行为方面 提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯， 从而达到提高整体工作质量的目的。从而达到提高整体工作质量的目的。 中国名言：修身、齐家、治国、平天下中国名言：修身、齐家、治国、平天下