第八讲-心理学课件.ppt

1、LOGO情绪、情感和意志主讲：邵辉1 1情绪和情感的概述2情绪和情感的两极性及变化维度3情绪和情感的种类4意志目录页 CONTENTS PAGE 过渡页 TRANSITION PAGE 情绪有何意义请思考：不管理情绪会怎样？4 能够控制情绪是一个人成熟的标志l 不能很好的调节自己的心情、控制自己的情绪，会给人不成熟的感觉，有时甚至会伤害到别人，让人望而生畏。l 由此带来很多负面影响：同事敬而远之，领导也不敢委以重任，家庭关系也可能会存在紧张。把脾气拿出来，那叫本能；把脾气压回去，才叫本事！5 不良的情绪可导致死亡 野马效应 在非洲草原上，有一种不起眼的动物叫吸血编蝠。它身体极小，却是野马的天敌

2、。这种编蝠常附在野马腿上吸血，无论野马怎样气急败坏地狂奔乱跳，吸血编蝠都可以从容地吸附在野马身上，直到吸饱吸足，才满意地飞去。野马却常常在暴怒、狂奔、流血中无可奈何地死去。动物学家分析认为，吸血编蝠并不是野马致死的直接原因。对野马来说，编蝠吸血只是一种外界的挑战，是一种外因，而野马对这一外因的剧烈情绪反应，才是导致死亡的真正原因，也就是说野马是被“气死的”。于是，有人把因芝麻小事而大动肝火，以致因别人的过失而伤害自己的现象，称之为“野马结局”。过渡页 TRANSITION PAGE 情绪与情感的概述0101认识情绪及情绪的影响，了解什么是情绪管理7 1.1情绪和情感的定义情绪和情感是人对客观事

3、物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动。符合需要产生积极的情绪体验，否则引起消极的情绪体验。情绪和情感是一种主观感受，或者说是一种内心体验。情绪可以从一个人的外部表现上看出来。情绪和情感会引起一定的生理变化。如心率、血压、呼吸和血管容积上升。愉快时，面部的微血管扩张，脸变红了，害怕时面部的微血管收缩，血压升高、心跳加快，呼吸减慢，脸变白了。这些活动都是通过内分泌的作用实现的，认识活动则不伴有这种生理上的变化。8 1.2表情情绪变化的外部表现模式叫表情。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。读心术：面部读心术、微表情读心术、身体语言

4、读心术。面部表情9 1.2表情面部表情10 1.2表情面部表情11 1.2表情面部表情12 1.2表情面部表情13 1.2表情面部表情14 1.2表情面部表情15 1.2表情身段表情16 1.2表情身段表情17 1.2表情言语表情言语表情是情绪和情感在说话的音调、速度、节奏方面的表现。例如：高兴时，说话的音调高、速度快；悲伤时，说话的音调低、速度慢，一句一句之间停顿的时间长。表情既有先天的、不学而会的性质，又有后天的模仿、学习获得的性质。几种原始的表情具有跨文化（物种）性。18 1.2.1情绪和情感的区别与联系联系情绪和情感都属于人对事物的态度体验。区别情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。

5、情感通过情绪来表现，离开了情绪，情感就无法表达。（情感的深度决定情绪的强度。）情绪通常是外显的，情感则是内隐的。情绪具有波动性，而情感则具有稳固性和长期性。从时间上，情绪发生的早，情感发生的晚。19 1.3.1情绪和同感的功能1、适应功能2、动机功能3、组织功能4、信号功能20 2.1情绪和情感两极性情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。每一种情绪或情感都具有两极性，都有它的对立状态。例如：有喜悦就有悲伤；有爱就有恨；有紧张就有轻松；有激动就有平静。21 2.1情绪和情感变化的维度（一）动力性。情绪和情绪的动力性有增力和减力的两极。满足需要的、肯定的情绪和情感都是积极的、增力的，能提高人的活

6、动能力；不能满足需要的、否定 的情绪和情感都是消极的、减力的，会降低人的活动能力。22 2.1情绪和情感变化的维度（二）激动度。情绪和情感的激动度有激动和平静之分。由重要、突如其来的事件引起的强烈的、有明显外部表现的情绪是激动的。听到了特别重要的消息，实现了梦寐以求的愿望时，自然欣喜若狂，这是激动的情绪。日常工作、生活中情绪则是平静的。23 2.1情绪和情感变化的维度（三）强度。情绪和情感的强度有强和弱两极。从不满到暴怒，从惬意到狂喜都是弱和强的两极。在两极之间还可以区分出不同的强度，如从不满到暴怒之间可以区分出生气、发怒、大怒和暴怒等几种强度。从惬意到狂喜之间可以区分出高兴、欢喜、大喜等几种

7、强度。24 2.1情绪和情感变化的维度（四）紧张度。情绪和情感有紧张和轻松两极。情绪的紧张程度依赖于情景的紧迫程度、个体的心理准备和应变能力。25 3.1基本情绪和复合情绪从生物进化角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪。基本情绪是人和动物共有的、不学而会的，又叫原始情绪，通常把喜、怒、哀、惧列为情绪的基本形式。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。如由愤怒、厌恶、轻蔑组合起来的复合情绪叫敌意，由恐惧、内疚、痛苦组合起来的情绪叫焦虑。26 3.2心境、激情和应激心境：是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫心情。激情：一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明

8、显的生理反应和外部行为表现。：是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫心情。27 3.2心境、激情和应激28 3.2心境、激情和应激应付应激可以调整自己的情绪（抑郁）：1、重新评价应激源或采取某种行为（饮酒、服用镇静剂、听音乐、从事体育活动、寻求亲友的安慰和帮助）。2、集中精力解决面对的问题。3、在不具备解决问题的条件时采取回避策略。29 3.3道德感、理智感、美感人类的高级情感主要包括：道德感、理智感和美感，此外还有宗教情感、母爱等。道德感是按照一定道德标准评价人的思想、观念、行为产生的主观体验。美感是按照审美标准评价自然界、社会生活、艺术作品时产生的体验。理智感是在智力活动过程

9、中所产生的情感体验。30 4.1意志的定义意志：有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现 预定目的的心理过程。行动与意志行动？有目的，通过克服困难和挫折，最终结果是实现31 4.2意志品质一、自觉性，与之相对的是受暗示性和武断从事。二、果断性，与之相对的是优柔寡断和鲁莽草率。三、坚韧性，与之相对的是虎头蛇尾和执拗。四、自制性，抗干扰性。与之相对的是怯懦和任性。32 4.3意志行动阶段动机冲突（一）双趋式冲突 双趋式冲突：是面临两种同样强烈的愿望而只能选择某一种时的动机冲突。（两种吸引人的工作，只能择其一）格式塔心理学创始人勒温将冲突分为四种类型。33 4.3意志行动阶段动机

10、冲突 （二）趋避冲突（approach-avoidance conflict）对含有吸引与排斥两种力量的同一目标予以选择时所 发生的心理冲突。例如，吸毒上瘾的人，可能受到强烈吸引而趋向接受某种治疗但又害怕经历戒除过程并回到一种寂 寞无聊的生活，因而会产生心理冲突。例如，想考个好学校，又怕报名人太多，竞争激烈考不上的矛盾心情。34 4.3意志行动阶段动机冲突（三）双避冲突 一个人要在两项负价对象之间（即两个有害无益的目标之间）进行选择时所产生的心理冲突。这一处境可用一个敌伪士兵的情况来说明，他深感战斗之疲劳、危险及战争的非正义性，总想从战场脱逃，但又怕被抓回来处以极刑，这种心理矛盾就是双避冲突。35 4.3意志行动阶段动机冲突（四）双重趋避式冲突 双趋式冲突：是面临两种同样强烈的愿望而只能选择某一种时的动机冲突。（两种吸引人的工作，只能择其一）例如，两种工作，一种社会地位高但收入低，另一种收入高但社会地位低。例如，春节将至，火车票紧张，想除夕到家，买票就得多花钱，避开高峰期买票就可以少花钱，但回家的日期就不如意 了。36 THANKS谢谢聆听