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实验室新员工入职培训.ppt

1、1、记好记录:、记好记录:参加会议的时候要准备好会议记录本和笔,认真记录会议的内容,不能什么都不带就去参加会议了,这是对工作不负责的表现。2、找准位置:、找准位置:按照要求进入会议场,找准自己的位置,或单位所在的位置,不要随意的就坐下,乱了会议座位安排。3、认真听会:、认真听会:会议期间要认真听,不能打瞌睡,或者看报纸,杂志,做与会议无关的事情,更不能随意的走动,出入会议场,这是对人的尊重,也是尊重自己。4、不玩手机:、不玩手机:会议期间,要把自己的手机关机,不能玩手机,更不能接打手机,干扰会议的纪律,也容易引起其它参加人员的注意力,打乱开会人员的思路,都是不尊重人的表现。5、请勿吸烟:、请勿

2、吸烟:会议期间,男士不要吸烟,一是人太多了,聚居在一起,空气本身就不好,还不容易流通,吸烟的话会让会议室烟雾缭绕的,根本不成样子了,还影响他人健康。6、禁止聊天:、禁止聊天:会议期间,不要进行窃窃私语,聊天,不要把开会看出了熟人同事聚会,好久不见聚到一起就说个不停,会议开始了,还在私下小声说话,显得自己太没有修养了。入职培训 主讲人:2018.6.15六安实验室六安实验室4第一部分第一部分:管理制度的基本介绍管理制度的基本介绍第二部分第二部分:安全管理的基本介绍安全管理的基本介绍第三部分第三部分:实验室人员的基本要求实验室人员的基本要求第四部分第四部分:实验室的风险控制实验室的风险控制第五部分

3、第五部分:检测报告的出具流程检测报告的出具流程目的:加强实验室规范化管理,提高工作效率,确保实验室安全,保障检测工作的规范。1.实验室人员的基本规范实验室人员的基本规范2.实验室仪器设备管理规定实验室仪器设备管理规定3.实验室样品实验室样品管理规定管理规定4.实验室试剂药品实验室试剂药品管理规定管理规定5.实验室实验室危险化学品危险化学品管理规定管理规定6.实验室实验室检测检测管理规定管理规定51、实验室人员的基本规范(1)实验室工作人员必须严格遵守实验室中的一切规章制度和管理规定,按时上下班,禁止迟到、早退、旷工等行为,保证实验室的正常运转;(2)全室人员必须具备高度的敬业精神,对待工作严肃

4、认真,尽心尽力、尽职尽责做好本职工作;(3)禁止在实验室从事与业务无关的活动,禁止存放与实验室无关的物品;(4)爱护公共卫生,爱护实验设施,实验室钥匙持有者不得擅自配制或转借他人;(5)进入实验室前更换好工作服,穿戴好相关的劳动保护用品;(6)实验时应集中注意力,在实验的全过程都应保持高度的谨慎与责任感。严禁在实验进行时不加看管,甚至擅自离开实验现场,违者,视为严重违反公司公章制度;(7)实验室内的物品,未经批准,严禁携带出室外。62.实验室仪器设备管理规定(1)所有仪器设备配备相应的设施和环境,并有相应的规定;(2)所有仪器设备的使用人员应经过技术培训,获得相应技术资格后经批准方可操作。检测

5、人员操作时,应依据操作规程和作业指导书;(3)所有检测仪器应保证符合检定/校准/检验的规范要求,并在有效期内开展检测工作,若不符合规范要求或超出有效期,禁止出具检测报告;(4)无论由于什么原因而曾经脱离过本公司的直接控制的仪器设备(例如送外维修等),在重新投入使用前,必须对其功能和校准状态进行复查,确认合格后才允许投入使用;(6)仪器设备存在故障时,填写仪器设备故障申报与维修记录表经批准后,维修人员方可对故障仪器设备进行维修,维修后填写维修记录。必要时报请仪器公司派人维修;(7)仪器设备维修后由该设备管理人员负责验收,并报总经理和实验室主任;经修复后的仪器,须先经过检定/校准检验并证明符合要求

6、、报技术负责人批准后才允许投入使用;(9)精密、贵重仪器和大型设备,必须选派业务能力较强的技术人员负责管理和指导使用。建立使用技术档案,从购置报告到报废处理过程中的管理、使用、维护、检修的记录和有关文件资料,应成为设备管理和使用的技术依据;(10)因违反管理规定和使用说明,造成设备损坏或损毁的,应承担一定的责任。3.实验室样品管理规定(1)与样品检测过程相关的人员,严格执行“检测工作程序”,并保管好检测样品,以确保检测过程中的样品追溯性;(2)客服人员负责客户送检样品的接收,按照统一的编号进行登记、标识,同时检查样品外观是否与样品物性一致,是否有特殊保存条件及其它要求,并在样品检测委托单中予以

7、记录;(3)对于样品不稳定、样品量有限或客户不愿意留样的,应向客户声明本公司只对本次检测的结果负责,不再接受对该样品的复查检测;(4)客服人员应填写样品传递单,并将其和样品检测委托单、样品一起送达相关检测室或机加工室。如果检测样品量足够,每份样品都要在样品保管室;(5)每一次交、接样品的经手人,必须在样品传递单上签名和填写交接日期;(6)样品在各仪器室时,未检测样品应放于标有“未检样品”标志的区域,已检测样品应放于标有“已检样品”标志的区域。对于保存条件特殊的样品,检测人员必须按照传递单上注明的保存条件保存;(7)对于已完成检测项目的样品,业务室人员在实验室交回时应标记其状态为“已检”;(8)

8、检测任务完成并出具检测报告后,对稳定的样品一般保管1个月。特殊样品保存期限由公司接洽人与委托单位送样人协商确定。4.实验室试剂药品管理规定(1)依据实验室检测任务,试剂药品管理员制定各种药品、试剂采购计划,写清品名、单位、数量、纯度、包装规格等,上报实验室负责人批准后,再依据公司采购流程进行;(2)试剂药品由指定专人保管,并有账目,定期做出消耗表,并清点剩余药品;(3)在固体试剂和液体试剂及化学性质不同或灭火方法相抵触的化学试剂应分柜存放;(4)药品试剂应分类陈列整齐,放置有序、避光、防潮、通风干燥,标签完整,剧毒药品加锁存放,易燃、易挥发、腐蚀品种单独贮存;(5)剧毒药品应锁至保险柜,配置的

9、钥匙由两人同时管理,两个人同时开柜才能取出药品;(6)称取药品试剂应按操作规程进行,用后盖好,必要时可封口或黑纸包裹,不得使用过期或变质药品、试剂;(7)所有药品、试剂都应有标签,绝对不要在容器内装入与标签不相符的药品;(8)定期检查试剂是否安全、过期;(9)标准物质应按实验室程序文件规定存放,定期检查是否完好,每次使用必须有相应的记录。标准物质的证书统一存放在资料柜。5.5.实验室实验室危险化学品管理危险化学品管理(1)本管理规定所称危险化学品,是指具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质,对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品;(2)使用危险化学品,要认真贯彻国家危险化学品安全管

10、理条例(国务院令第591号)的有关规定,严格遵守的危险化学品登记、交接、检查、出入库、领取清退等管理制度;(3)使用危险化学品、剧毒物品要制定安全使用操作规程,明确安全使用注意事项。实验人员必须配备防护装备方可参与有关实验;(4)须经常对使用危险化学品的员工进行安全教育,并组织人员参加专门的安全教育培训,学习危险化学品规范化存储和使用知识,取得安监部门颁发的资格证书方可上岗;(5)对危险化学品要指定工作责任心强、具备专业保管知识的专人负责管理。管理使用过程中严格安全措施,坚持“五双制度”双人收发、双人记账、双人双锁、双人运输、双人使用;(6)危险化学品应根据物质不同特性分类、分项存放,性质或防

11、火与灭火方法相互抵触的危险化学品,不得在同一仓库或同一储存室存放,对存放中的危险化学品要经常检查,及时排除安全隐患。存放地点要安装防火、防水(潮)、防泄漏、防盗设施,无关人员禁止进入;(7)转移和运输危险化学品,必须妥善包装,使用专用运输工具,运输过程须派专人随行监管。6.实验室检测管理规定实验室检测管理规定(1)为规范检验检测秩序和行为,实现检验检测活动的有效性和时效性,确保检测工作的检测数据的准确性、公正性,特制订本管理制度;(2)检测工程师按规定要求采样,并做好登记和标识;(3)采样后,按规定的标准和试验方法进行检验和试验。然按要求备好保留样品,并做好标识;(4)检验过程中要严格遵守操作

12、规程,对那些影响检验结果准确度的因素如尘埃、温湿度、振动、噪声等要密切注意,并严加控制;(5)检测过程中,要按规定的方法进行,其结果应符合方法精密度要求。数据处理与结果计算要遵循数值修约规则,杜绝数据造假、伪造数据,一经发现,直接开除;(6)若发现检测结果异常或实验偏差与方法规定有偏离时,检验人员应认真查记录、查计算、查操作、查试剂、查方法、查样品,找出原因后上报相关人员并有针对性地进行复验;(7)若原始记录有误需修改时,按照程序文件规定要求进行;(8)编辑检测报告,需严格按照报告编辑程序进行;(9)质量监督员不定期抽查进行留样复测,通过看、问、记等判断检测人员的操作是否规范;数据处理是否正确

13、;检测报告是否规范、准确。目的:维护实验室人员安全,保护实验仪器设备,防止一切安全事故的发生。实验室事故种类:实验室事故种类:1.机械伤害机械伤害 人员摔伤、砸伤、机械伤害等2.火灾伤害火灾伤害 高温伤害、着火伤害、火灾伤害等3.爆炸伤害爆炸伤害 高温爆炸、易燃易爆气体爆炸、高压爆炸等4.中毒伤害中毒伤害 有毒液体伤害、有毒气体伤害、空气有毒介质伤害等5.触电伤害触电伤害 6.化学伤害化学伤害 腐蚀腐蚀121.1.机械伤害的预防机械伤害的预防(1)保持实验室设备、设施及环境清洁卫生。设备器材摆放整齐,)保持实验室设备、设施及环境清洁卫生。设备器材摆放整齐,排列有序,保持走道畅通;排列有序,保持

14、走道畅通;(2)高处物品摆放要整齐、牢固,试验台物品摆放要整齐、牢固,防止物品掉落;)高处物品摆放要整齐、牢固,试验台物品摆放要整齐、牢固,防止物品掉落;(3)实验室设备操作前应经培训、考核,合格后方可操作设备,实验过程中严格按照设备的操作规)实验室设备操作前应经培训、考核,合格后方可操作设备,实验过程中严格按照设备的操作规程进行操作,严禁违规操作;程进行操作,严禁违规操作;(4)操作设备前,需配置个人防护用品,穿戴整齐,盘好头发;)操作设备前,需配置个人防护用品,穿戴整齐,盘好头发;(5)设备管理员仪器设备应定期维护保养,对有故障的仪器设备要及时检修,仪器设备的维护和检设备管理员仪器设备应定

15、期维护保养,对有故障的仪器设备要及时检修,仪器设备的维护和检修要有记录,使用强电的仪器设备要安装接地装置,对出现老化现象的设备以及具有潜在安全隐患的修要有记录,使用强电的仪器设备要安装接地装置,对出现老化现象的设备以及具有潜在安全隐患的设备应及时维修或报废;设备应及时维修或报废;(6)除本实验室人员及公司有关工作人员外,其他人员不得擅自进入实验室,特殊需要除本实验室人员及公司有关工作人员外,其他人员不得擅自进入实验室,特殊需要进入检测区域的人员需经总经理批准,并由专人陪同同时遵守实验室的各项规定;进入检测区域的人员需经总经理批准,并由专人陪同同时遵守实验室的各项规定;(7)与检测无关的用品一律

16、不得带入检测室,也不准随意将检测室用品带出室外。)与检测无关的用品一律不得带入检测室,也不准随意将检测室用品带出室外。132.2.火灾伤害的预防火灾伤害的预防(1)实验室必须配备适用足量的消防器材,置于位置明显、取用方便之处,)实验室必须配备适用足量的消防器材,置于位置明显、取用方便之处,并由安全员负责,妥善保管。在非应急状况下,各种安全设施不准借用或挪用,安全员要定期检并由安全员负责,妥善保管。在非应急状况下,各种安全设施不准借用或挪用,安全员要定期检查发现问题,及时采取补救措施。查发现问题,及时采取补救措施。(2)实验室工作人员应熟悉消防器材的放置地点,学习消防知识,熟悉安全措施,熟练掌握

17、消)实验室工作人员应熟悉消防器材的放置地点,学习消防知识,熟悉安全措施,熟练掌握消防器材的使用方法。如遇火灾事故,应及时切断电源,冷静处理。防器材的使用方法。如遇火灾事故,应及时切断电源,冷静处理。(3)严禁超负荷用电。实验电气设备处于工作状态时,必须有人在场监管,确实需要长时间连)严禁超负荷用电。实验电气设备处于工作状态时,必须有人在场监管,确实需要长时间连续工作的实验,电气设备须采取必要的安全保护和监管措施,防止意外事故发生。续工作的实验,电气设备须采取必要的安全保护和监管措施,防止意外事故发生。(4)严禁用电炉、烘箱等辅助设备热饭、取暖等。)严禁用电炉、烘箱等辅助设备热饭、取暖等。(5)

18、实验中必须使用明火时,须加强防范措施,做到用火不离人,危险范围内要清除可燃物品。)实验中必须使用明火时,须加强防范措施,做到用火不离人,危险范围内要清除可燃物品。(6)不得在实验室堆放与实验需要无关的杂物、可燃物、易爆物。)不得在实验室堆放与实验需要无关的杂物、可燃物、易爆物。(7)电、水、气等设施必须按有关规定规范安装,禁止乱拉、乱接临时线路,不得私自增设和)电、水、气等设施必须按有关规定规范安装,禁止乱拉、乱接临时线路,不得私自增设和移动供电系统。实验室安全员应定期对电源、水源、火源等进行检查,并做好检查记录,发现隐移动供电系统。实验室安全员应定期对电源、水源、火源等进行检查,并做好检查记

19、录,发现隐患应及时处理。患应及时处理。14153.3.爆炸伤害的预防爆炸伤害的预防(1)实验室高温设备在加热的过程中下部需要垫隔热垫,防止由于温度过高使试验台)实验室高温设备在加热的过程中下部需要垫隔热垫,防止由于温度过高使试验台台面发生爆裂,加热过程中实验人员不可离开,全程监控温度的变化,以防容器或者器皿因超过台面发生爆裂,加热过程中实验人员不可离开,全程监控温度的变化,以防容器或者器皿因超过温度限制产生爆炸。温度限制产生爆炸。(2)易燃易爆物品存放环境必须适宜,温湿度处于监控状态。)易燃易爆物品存放环境必须适宜,温湿度处于监控状态。(3)易燃易爆物品应进行有效的隔离,避免火源等引发爆炸的条

20、件。)易燃易爆物品应进行有效的隔离,避免火源等引发爆炸的条件。(4)实验室加热、用火之前,必须核实实验中的物品,以防易燃易爆物品存在于实验室中,遇)实验室加热、用火之前,必须核实实验中的物品,以防易燃易爆物品存在于实验室中,遇到火源产生爆炸。到火源产生爆炸。(5)气瓶等高压容器,使用时应远离火源,搬运时应轻拿轻放,使用完毕后应关闭阀门,挂上)气瓶等高压容器,使用时应远离火源,搬运时应轻拿轻放,使用完毕后应关闭阀门,挂上警告标志。警告标志。(6)不得在实验室堆放与实验需要无关的杂物、可燃物、易爆物。)不得在实验室堆放与实验需要无关的杂物、可燃物、易爆物。(7)面对易燃易爆物品,使用时应严格按照操

21、作规范进行,做好必须的记录,保持实验室内通)面对易燃易爆物品,使用时应严格按照操作规范进行,做好必须的记录,保持实验室内通风良好,操作人员佩戴相应的防护用品。风良好,操作人员佩戴相应的防护用品。164.4.中毒伤害的预防中毒伤害的预防(1)实验室中的有毒介质的存放、管理、使用严格按照本公司的规程,做到专人负责、专人)实验室中的有毒介质的存放、管理、使用严格按照本公司的规程,做到专人负责、专人监督,每个过程都有记录,每个过程都有责任人。监督,每个过程都有记录,每个过程都有责任人。(2)禁止在实验室内吃食物、饮水等。)禁止在实验室内吃食物、饮水等。(3)有毒介质的实验室需进行有效的隔离,防止有毒介

22、质的扩散。)有毒介质的实验室需进行有效的隔离,防止有毒介质的扩散。(4)有毒介质的实验室操作人员和监督人员需穿戴防护用品,按有关规程进行操作,防止人员)有毒介质的实验室操作人员和监督人员需穿戴防护用品,按有关规程进行操作,防止人员中毒现象的发生。中毒现象的发生。(5)各实验室必须指定专人负责收集、存放废液、固体废弃物的管理工作。处理工作实施)各实验室必须指定专人负责收集、存放废液、固体废弃物的管理工作。处理工作实施“分分类收集、定点存放、专人管理、集中处理类收集、定点存放、专人管理、集中处理”的工作原则。的工作原则。(6)各相关实验室应对无机液体、有机液体和固体废物三类废弃物先进行分类存放,暂

23、储于专)各相关实验室应对无机液体、有机液体和固体废物三类废弃物先进行分类存放,暂储于专业的废液缸(瓶)中,容器应有标签,到一定量时进行密封(如瓶装,贴标签),然后置于化学业的废液缸(瓶)中,容器应有标签,到一定量时进行密封(如瓶装,贴标签),然后置于化学废弃物箱。废弃物箱。(7)严禁将实验废弃物倒入自来水下水道或普通垃圾箱等处。)严禁将实验废弃物倒入自来水下水道或普通垃圾箱等处。(8)对于产生有害废气(如挥发性的溶剂、分解产物、反应物等)的实验室必须按规定安装通)对于产生有害废气(如挥发性的溶剂、分解产物、反应物等)的实验室必须按规定安装通风、排风设施,必要时需安装废气吸收系统。风、排风设施,

24、必要时需安装废气吸收系统。175.5.触电伤害的预防触电伤害的预防(1)实验室中所有的仪器设备均应有可靠的接地,防止因漏电引起触电伤害。)实验室中所有的仪器设备均应有可靠的接地,防止因漏电引起触电伤害。(2)用电设施必须按有关规定规范安装,禁止乱拉、乱接临时线路,不得私自增设和移动供)用电设施必须按有关规定规范安装,禁止乱拉、乱接临时线路,不得私自增设和移动供电系统。实验室安全员应定期对电源进行检查,并做好检查记录,发现隐患应及时处理。电系统。实验室安全员应定期对电源进行检查,并做好检查记录,发现隐患应及时处理。(3)定期检查设备的电线、电缆,如发现老旧现象,应立即报告设备管理人员进行更换,防

25、)定期检查设备的电线、电缆,如发现老旧现象,应立即报告设备管理人员进行更换,防止触电伤害的发生。止触电伤害的发生。(4)仪器维修时必须切断电源,方可拆机修理。)仪器维修时必须切断电源,方可拆机修理。18目的:保证检验检测活动的客观独立、公正公开、诚实守信,保证检测结果及数据的客观性与公正性,保守国际机密,保护客户的技术秘密、商业秘密和知识产权,保证实验室活动的快速、准确。1.公正性公正性2.保护机密信息的所有权保护机密信息的所有权3.职业操守职业操守1.1.公正性公正性(1)所有员工参加所有员工参加进行公正性教育,并评价其效果。各部门负责人定期对本部门工作人员进进行公正性教育,并评价其效果。各

26、部门负责人定期对本部门工作人员进行公正性教育和质量管理体系的培训。行公正性教育和质量管理体系的培训。(2)所有的检测仪器,按规定经国家授权的机构检定或校准,或经本公司自校验合格后才投所有的检测仪器,按规定经国家授权的机构检定或校准,或经本公司自校验合格后才投入使用,并保证按检定入使用,并保证按检定/校准周期进行检定或校准,确保检测数据的有效性。校准周期进行检定或校准,确保检测数据的有效性。(3)所有的检测工作,都由经培训并考核合格人员持证上岗、按仪器操作规程和作业指导书所有的检测工作,都由经培训并考核合格人员持证上岗、按仪器操作规程和作业指导书程序完成,保证为所有客户提供准确、及时、高效的服务

27、。程序完成,保证为所有客户提供准确、及时、高效的服务。(4)本公司工作人员对检测活动及检测结果承担法律责任。本公司工作人员对检测活动及检测结果承担法律责任。(5)本公司工作人员在进行检测活动过程中做到以下本公司工作人员在进行检测活动过程中做到以下“七不七不”:-不阻拦客户对相关检测的质疑,热情接待,认真处理客户的质疑。不阻拦客户对相关检测的质疑,热情接待,认真处理客户的质疑。-不接受客户检测费以外任何形式的馈赠,不参与客户的商业活动。不接受客户检测费以外任何形式的馈赠,不参与客户的商业活动。-不得将客户送检的产品和技术资料作为技术和产品开发对象。不得将客户送检的产品和技术资料作为技术和产品开发

28、对象。-不参加受检样品的研发、生产、监制和销售。不参加受检样品的研发、生产、监制和销售。-不允许参与送检产品的技术咨询。不允许参与送检产品的技术咨询。-不暗示客户接受任何不合理的附加要求。不暗示客户接受任何不合理的附加要求。-未经客户的同意,不对其送检样品(产品)进行公开评价。严格执行对样品接收、检测和结未经客户的同意,不对其送检样品(产品)进行公开评价。严格执行对样品接收、检测和结果处理、检测报告等项业务的管理。严禁私下承接检测业务。果处理、检测报告等项业务的管理。严禁私下承接检测业务。202.2.信息和数据安全信息和数据安全(1)公司所有员工均签订保密协议,保护客户、委托方和公司内部的机密

29、信息。公司所有员工均签订保密协议,保护客户、委托方和公司内部的机密信息。(2)不得将客户送检的样品和技术资料用于本公司的技术和产品开发,不从事、参与和受检不得将客户送检的样品和技术资料用于本公司的技术和产品开发,不从事、参与和受检样品相关的咨询活动。样品相关的咨询活动。(3)不得向实验室以外人员传真、复印、借阅保密性技术资料和文件资料;不得以电话或其不得向实验室以外人员传真、复印、借阅保密性技术资料和文件资料;不得以电话或其它方式向委托方告知检测结果;当委托方同意检测报告用电话、电子等形式传达时,应有书面它方式向委托方告知检测结果;当委托方同意检测报告用电话、电子等形式传达时,应有书面委托书;

30、在承担上报下达检测任务的同时,未经上级主管部门的同意不得予以公布。委托书;在承担上报下达检测任务的同时,未经上级主管部门的同意不得予以公布。(4)所有工作人员在与客户进行业务交流时,不得泄露任何其他客户的技术秘密和商业秘密。所有工作人员在与客户进行业务交流时,不得泄露任何其他客户的技术秘密和商业秘密。(5)严格控制进入各检测区域的外来人员。外来人员未经许可,不得进入检测区域;外来人严格控制进入各检测区域的外来人员。外来人员未经许可,不得进入检测区域;外来人员如参观须向业务室预约登记,由工作人员带领进入检测区域;客户要求观察为其所做的检测,员如参观须向业务室预约登记,由工作人员带领进入检测区域;

31、客户要求观察为其所做的检测,需经公司批准同意后,指定人员陪同参观,只能参观为其所做的检测工作。需经公司批准同意后,指定人员陪同参观,只能参观为其所做的检测工作。(6)检测过程中,检测人员应对检验数据进行保密,检测过程应对来往人员进行控制,严禁)检测过程中,检测人员应对检验数据进行保密,检测过程应对来往人员进行控制,严禁不相关人员靠近和接触检测数据记录。不相关人员靠近和接触检测数据记录。(7)计算机和自动检测仪器中的检测数据属于实验室的保密资料,任何人不允许对外拷贝。)计算机和自动检测仪器中的检测数据属于实验室的保密资料,任何人不允许对外拷贝。213.3.职业基本操守职业基本操守(1)公司所有员

32、工的所有行为必须遵守法律、法规的规定,符合管理体系的规定,依据相关公司所有员工的所有行为必须遵守法律、法规的规定,符合管理体系的规定,依据相关标准、规范的规定。标准、规范的规定。(2)公司所有人员必须严格遵守单位和实验室的各项规章制度,服从分配,坚守岗位。公司所有人员必须严格遵守单位和实验室的各项规章制度,服从分配,坚守岗位。(3)检验检测人员严格按照检测技术标准、规范及检验细则进行各项检测工作,对各自检验)检验检测人员严格按照检测技术标准、规范及检验细则进行各项检测工作,对各自检验各自的质量负责,遵守职业道德各自的质量负责,遵守职业道德。(4)熟悉检测项目的检测规程、规范标准和要求,按规定检

33、查样品、仪器设备、环境条件,熟悉检测项目的检测规程、规范标准和要求,按规定检查样品、仪器设备、环境条件,各项合格后方可进行检测。如仪器出现故障或对其性能产生怀疑时,应立即停止检测,查找原各项合格后方可进行检测。如仪器出现故障或对其性能产生怀疑时,应立即停止检测,查找原因,待其恢复正常后再进行检测。因,待其恢复正常后再进行检测。(5)检测人员严格按照检测规程、规范标准和有关规定进行检测。检验时要集中精力,一丝)检测人员严格按照检测规程、规范标准和有关规定进行检测。检验时要集中精力,一丝不苟,准确读数,认真填写各项记录、项目齐全、字迹清晰并对试验检测数据的真实性和准确不苟,准确读数,认真填写各项记

34、录、项目齐全、字迹清晰并对试验检测数据的真实性和准确性负责,出具检测报告。检测资料应认真整理、及时归档。性负责,出具检测报告。检测资料应认真整理、及时归档。(6)严格按操作规程和规范要求使用仪器设备,精心使用、注意保养、保证仪器设备正常运严格按操作规程和规范要求使用仪器设备,精心使用、注意保养、保证仪器设备正常运行。发生故障或异常情况时,及时报告负责人,并提出解决的建议和措施。会同有关人员及时行。发生故障或异常情况时,及时报告负责人,并提出解决的建议和措施。会同有关人员及时排除故障,恢复正常。排除故障,恢复正常。(7)负责本化验室的环境卫生打扫,维护检测环境条件,确保实验室的干净整洁。)负责本

35、化验室的环境卫生打扫,维护检测环境条件,确保实验室的干净整洁。22目的:确定实验室的防护等级,建立安全防护机制,配备适应的防护用品,采取相应的防护措施。1.风险的类别风险的类别2.风险的控制措施风险的控制措施231.1.风险的分类风险的分类(1)人的风险人的风险:组织结构不合理、人的思想、实验活动不遵守规范引发触电、火灾、中毒等;组织结构不合理、人的思想、实验活动不遵守规范引发触电、火灾、中毒等;(2)设备设施的风险:设备设施的风险:设备设施固定不牢固、设备设施老旧、设备设施保养不到位等;设备设施固定不牢固、设备设施老旧、设备设施保养不到位等;(3)环境的风险:)环境的风险:实验室交叉感染、实

36、验室器皿未清洗干净等;实验室交叉感染、实验室器皿未清洗干净等;(4)试样的风险:)试样的风险:试样本身的缺陷、试样搬运、试样保管等;试样本身的缺陷、试样搬运、试样保管等;(5)药品的风险:药品的风险:有毒药品的保管不当、使用不当、药品的毒性、腐蚀性等;有毒药品的保管不当、使用不当、药品的毒性、腐蚀性等;(6)试验方法的风险:试验方法的风险:方法不当、违背标准规定的方法、方法偏离等;方法不当、违背标准规定的方法、方法偏离等;(7)自然灾害的风险:)自然灾害的风险:火灾、触电、地震等火灾、触电、地震等(8)报告的风险)报告的风险242.2.风险的控制措施风险的控制措施(1)消除来自实验室的危险源消

37、除来自实验室的危险源;实验室摆放整齐,设备进行良好的接地等实验室摆放整齐,设备进行良好的接地等(2)使用替代物来降低风险;使用替代物来降低风险;比如选用无毒或者低毒的化学药品代替高毒的化学药品;比如选用无毒或者低毒的化学药品代替高毒的化学药品;(3)使用替代方法来降低风险;)使用替代方法来降低风险;比如用其他方法产生有效成分去代替危险度较高的物品或者方法;比如用其他方法产生有效成分去代替危险度较高的物品或者方法;(4)隔离危险源来控制风险;)隔离危险源来控制风险;比如有毒物质必须放在药品室内,放射源放入专用的保存盒内;比如有毒物质必须放在药品室内,放射源放入专用的保存盒内;(5)应用工程进行控

38、制、抑制或者减少接触;)应用工程进行控制、抑制或者减少接触;比如加强通风,减少空气中有毒有害气体的浓度等;比如加强通风,减少空气中有毒有害气体的浓度等;(6)采用安全工作行为最小化接触,包括改变工作方法;)采用安全工作行为最小化接触,包括改变工作方法;比如穿戴防护用品,减少人员与有毒有害物品直接接触等比如穿戴防护用品,减少人员与有毒有害物品直接接触等(7)做好安全防护设施。)做好安全防护设施。比如加强设备的牢固、更换老化的电线电缆等比如加强设备的牢固、更换老化的电线电缆等25检测报告是检测工作的“最终产品”,是所有工作的目的和核心。采用统一的格式。1.原始数据的收集原始数据的收集2.检测报告的

39、基本流程检测报告的基本流程3.检测报告的发放和存档检测报告的发放和存档4.检验报告的样式检验报告的样式261.1.原始数据的收集原始数据的收集(1)检测委托单检测委托单 包含开具报告所需的公司名称、地址,试样状态、试样尺寸、检验项目、检测标准、试包含开具报告所需的公司名称、地址,试样状态、试样尺寸、检验项目、检测标准、试 样数量及其他要求等样数量及其他要求等(2)检测原始记录表;检测原始记录表;包含检验检测项目的所有原始数据记录;包含检验检测项目的所有原始数据记录;(3)试验后剩余试样;试验后剩余试样;查看取样位置或者直观的试验结果,试样检测后的状态等;查看取样位置或者直观的试验结果,试样检测

40、后的状态等;(4)设备使用记录表;设备使用记录表;设备名称、设备状态等信息;设备名称、设备状态等信息;(5)试验环境记录表;试验环境记录表;试验时的环境记录等信息;试验时的环境记录等信息;(6)检测报告的统一格式;检测报告的统一格式;所有检测报告必须统一格式;所有检测报告必须统一格式;272.2.检测报告的基本流程检测报告的基本流程(1)检测报告必须由参加检测的检测人员按照规定的格式,依据检测原始记录和检测内容编检测报告必须由参加检测的检测人员按照规定的格式,依据检测原始记录和检测内容编制和打印,除签名外不准用手写,其编号要与原始记录有关的同一样品的检测资料编号一致。制和打印,除签名外不准用手

41、写,其编号要与原始记录有关的同一样品的检测资料编号一致。编号规则与样品编号规则一致,但不涉及样品序列号。编号规则与样品编号规则一致,但不涉及样品序列号。(2)为保证检测报告的科学性、公正性、准确性,并对检测报告的质量负责,报告编写人在为保证检测报告的科学性、公正性、准确性,并对检测报告的质量负责,报告编写人在写完报告后,应进行检查核对(包括报告格式和有关记录文件的完整性),确认无误后交其他写完报告后,应进行检查核对(包括报告格式和有关记录文件的完整性),确认无误后交其他有能力检测人员或技术负责人进行审核。有能力检测人员或技术负责人进行审核。(3)技术负责人或其他检测人员要认真核对检测报告所依据

42、的标准、检测方法,检测报告所技术负责人或其他检测人员要认真核对检测报告所依据的标准、检测方法,检测报告所附的数据、图表、曲线等与检测原始记录是否一致,数据的修约和不确定度的表达是否符合规附的数据、图表、曲线等与检测原始记录是否一致,数据的修约和不确定度的表达是否符合规定等。定等。(4)审核后的检测报告由公司授权签字人签发。审核后的检测报告由公司授权签字人签发。(5)业务室盖检测专用章、业务室盖检测专用章、CMA章。章。283.3.检测报告的发放和存档检测报告的发放和存档(1)检测报告的)检测报告的发放。发放。若需以电话、传真或其它电子方式传递检测结果时,经质量负责人批准后传送并做好若需以电话、

43、传真或其它电子方式传递检测结果时,经质量负责人批准后传送并做好登记,在传送时应向委托方声明:所发内容只做参考,以正式书面报告为准。登记,在传送时应向委托方声明:所发内容只做参考,以正式书面报告为准。若以邮寄方式发放证书若以邮寄方式发放证书/报告时,报告发放人员负责报告的保密性和完整性,并在发放登记报告时,报告发放人员负责报告的保密性和完整性,并在发放登记表中备注。表中备注。若客户到公司现场取检测报告若客户到公司现场取检测报告/证书时,业务室以客户提供经双方签字的样品检测委托单为证书时,业务室以客户提供经双方签字的样品检测委托单为依据发放报告,并在发放登记表记录。依据发放报告,并在发放登记表记录

44、。(2)检测报告的存档检测报告的存档 报告一经发出要在半个工作日将需要保存的全部材料存档。报告一经发出要在半个工作日将需要保存的全部材料存档。检测报告存档次序为:样品检测委托单、合同评审表(适用时)、报价单(适用时)、发检测报告存档次序为:样品检测委托单、合同评审表(适用时)、报价单(适用时)、发出报告的全部复印件、原始记录。出报告的全部复印件、原始记录。检测报告相关资料保存六年。检测报告相关资料保存六年。检测报告属保密范围,不得随意查阅,如工作需要,需经技术负责人批准方可查阅。任何检测报告属保密范围,不得随意查阅,如工作需要,需经技术负责人批准方可查阅。任何人不得在检测报告上做任何涂改。人不

45、得在检测报告上做任何涂改。2930PPT制作思路及技巧3132PPT内容:逻辑性强,清晰度高PPT版面:主题鲜明,整洁美观PPT动画:理解功能,方便呈现3334PPT的逻辑性35PPT的逻辑性讨论:请同事为我们做个公司介绍,听听看你都记住了什么?1、在台下的领导都是第一次听汇源吉迅的公司介绍;2、听完后,每人请写下你记住的关键词和对公司的印象。36PPT的逻辑性PPT:如何确定主题方向和逻辑结构呢?37PPT的逻辑性目标分解目标如何达到的方法38PPT的逻辑性PPT制作的课件目标:教会学员PPT制作的方法调研中发现学员需要解决的问题挺多:1、逻辑问题;2、版面问题;3、技巧问题;4、呈现问题5

46、、初学者,什么都需要;根据大多数学员的问题,小时的课程时间:1、逻辑问题2、版面设计3、部分技巧相应的方法:1、查找合适的案例2、学会相应的方法3、设计讲的思路和顺序122339PPT的逻辑性工作汇报目标:14年营销部门的工作汇报12分解目标 业务情况 客户维护情况 内部管理情况3如何达到的方法 汇总相关业务数据 汇总14年的相关客户信息并分类 汇总14年的内部人员配置及管理情况40PPT的逻辑性金字塔原理在PPT制作中的应用主论点分论点A分论点B分论点C子论点1子论点2子论点3子论点4子论点5子论点6规则一:主论点对分论点进行概括规则二:同一组的分论点按逻辑顺序组织规则三:同一组的论点必须属

47、于同一范畴41PPT的逻辑性42PPT的逻辑性14年业务节节高升1季度、2季度、3季度、4季度今天的工作安排紧凑饱和上午、中午、下午高层研讨会议圆满成功会议前、会议中、会议后主题+时间工具关键词43PPT的逻辑性14年业务节节高升南区、北区、东区今天的工作安排紧凑饱和办公室、餐厅、会议室高层研讨会议圆满成功接待处、会议室、餐厅主题+地点工具关键词44PPT的逻辑性14年业务节节高升新产品、老产品、创新产品今天的工作安排紧凑饱和年度总结、会议记录、明年计划高层研讨会议圆满成功时间、人员、流程主题+三角工具关键词45PPT的逻辑性总分总46PPT的逻辑性47PPT的逻辑性48PPT的美观性封面目录

48、页过渡页正文页封底49PPT的美观性封面1主标题2副标题3LOGO/公司名称4作者姓名/ID人力资源部王丫丫50PPT的美观性 封面设计要素一般是:图片/图形/图标+文字/艺术字;设计要求简约、大方,突出主标题,弱化副标题和作者ID,高端水平还要求有设计感或艺术感;图片内容要尽可能和主题相关,或者接近,避免毫无关联的引用;封面图片的颜色也尽量和PPT整体风格的颜色保持一致;封面是一个独立的页面,可在母版中设计(如母版有统一的风格页面,可在其对应的母版页覆盖一个背景框)。51封面PPT的美观性简单图文型多图型设计设计感风范PNG图片型123452封面PPT的美观性53封面PPT的美观性人力资源部

49、1致谢2作者信息54封底PPT的美观性 封底的设计要和封面保持不同,避免给人偷懒的感觉;封底的设计在颜色、字体、布局等方面要和封面保持一致;封底的图片(非指作者照片)同样需要和PPT主题保持一致,或选择表达致谢的图片;如果觉得设计封底太麻烦,可以为自己精心设计一个通用的封底。55封底PPT的美观性4左右图文型简单设计型win8风格型艺术设计型12356封底PPT的美观性3页码2页面标识1目录57目录页PPT的美观性传统型目录图文型目录图表型目录创意型目录58目录页PPT的美观性传统型目录:局部设计出新意,画面不足配上图。59目录页PPT的美观性图文型目录:一图一文绝妙配,各种组合显创意。60目

50、录页PPT的美观性图表型目录:严谨图表灵活用,信手拈来有创意。61目录页PPT的美观性创意型目录:灵感恣肆如泉涌,天马行空想象力。62目录页PPT的美观性目录页标识设计的方法是:灵活利用PPT整体风格特征,将页面标识恰如其分地融入目录页当中。方法一:页面标识放在大色块中。63目录页PPT的美观性方法二:以边角点缀的形式呈现页面标识。64目录页PPT的美观性方法三:页面标识借助其他页面要素融入版面。65目录页PPT的美观性PPT页码要求能够自动显示当前页数,因此必须在母版中设计页码,设计的方法是:将找一个有页码的PPT,将其母版中页码所对应的“”符号拷贝到自己PPT需要放页码的母版中对应位置就可

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