国开电大国家开放大学《商务谈判实务》形考.docx

1、国开电大国家开放大学商务谈判实务形考题目：下列关于谈判的论述正确的是()。选项：A.谈判的基本手段是说服B.谈判的目的是实现自身的经济利益C.谈判产生的前提是谈判双方既相互联系又相互冲突D.谈判双方地位平等、利益均等答案：C题目：下列关于商务谈判论述不正确的是()。选项：A.商务谈判必须达成书面的谈判协议B.商务谈判注重合同条款的严密性和准确性C.商务谈判的主体是相互独立的利益主体D.商务谈判的主要评价指标是经济效益答案：A题目：商品贸易谈判的核心内容是()。选项：A.商品价格B.商品品质C.商品数量D.商品检验答案：A题目：下列关于商务谈判形式的描述正确的是()。选项：A.书面谈判可以作为口

2、头谈判的辅助形式B.原则型谈判强调谈判双方的关系而忽视利益的获取C.小组谈判适用于项目较大或内容比较复杂的谈判D.价格谈判中买卖双方的价格目标是根本一致的答案：C题目：下列关于谈判地位的描述正确的是()。选项：A.平等地位的谈判者应采取扬长避短的谈判策略B.谈判者的谈判实力取决于谈判主体的经济实力C.主动地位的谈判者通常会采取后发制人的谈判方式D.被动地位的谈判者会因对手实力强大而失去谈判利益答案：A题目：在过去有限经验基础上对他人做结论，这种现象是()。选项：A.刻板B.晕轮效应C.先入为主D.第一印象答案：A题目：对付()气质谈判对手的方法可以采取马拉松式的战术，避其锋锐，攻击弱点，以柔克

3、刚。选项：A.胆汁B.多血C.黏液D.抑郁答案：A题目：一个人明知从事某种行为不能取得预期效果，但仍不断重复这种行为的表现是()。选项：A.病态的固执B.攻击C.退化D.刻板答案：D题目：个人空间的距离是()米。选项：A.0.51.2B.1.8C.0.81.5D.12答案：A题目：商务谈判小组成员一般以()人为宜。选项：A.6B.5C.4D.3答案：题目：()是商务谈判人员必须坚守的最后一道防线。选项：A.基本目标B.可接受的目标C.最高目标D.期望目标答案：题目：只供己方使用，具有保密性的是()。选项：A.细则议程B.通则议程C.谈判时间安排D.都不是答案：题目：眼睛直视，表示()。选项：A

4、.关注B.坦白C.不高兴D.愤怒答案：题目：文饰常有的表现形式有()。选项：A.甜柠檬作用B.酸葡萄作用C.推诿D.投射答案：题目：商务谈判小组最好包括()。选项：A.商务人员B.技术人员C.财务人员D.法律人员答案：题目：商务谈判方案的制订，应该()。选项：A.简明扼要B.明确C.具体D.及时答案：题目：商务谈判原则，是指在谈判过程中谈判双方必须遵守的基本准则。选项：A.对B.错答案：题目：谈判期望是指商务谈判者根据以往的经验在一定时间内希望达到一定的谈判目标或满足谈判需要的心理活动选项：A.对B.错答案：题目：4人左右谈判小组的工作效率最高。选项：A.对B.错答案：题目：谈判议程包括通则议

5、程和细则议程，通则议程供己方使用，细则议程由谈判双方共同使用。选项：A.对B.错答案：题目：在谈判的开局阶段，已觉察到作为弱者的对方，对我方的态度弱而不卑，则可以采用()开局。选项：A.优势定位法B.劣势定位法C.均势定位法D.协商表达法答案：题目：报价的主要依据是是()。选项：A.市场行情B.商品价值C.领导意图D.竞争对手的状况答案：题目：谈判中，一方首先报价之后，另一方要求报价改善报价的行为被称作()。选项：A.讨价B.要价C.还价D.议价答案：题目：关于讨价态度中严格要求策略说法错误的是()。选项：A.买方严格要求的范围，一般是在寻找弱点B.是买卖双方均可运用的策略C.严格要求的方式多

6、采取对比法D.买方严格要求卖方的目的，就是为使卖方降低其商品的价格答案：题目：商务谈判结束的方式不包括()。选项：A.搁置B.成交C.中止D.破裂答案：题目：关于商务谈判合同特征说法错误的选项是()。选项：A.商务谈判合同是一种双方共同的民事法律行为B.商务谈判合同是一种民事法律行为C.商务谈判订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规D.商务谈判合同依法成立，即具有法律约束力答案：题目：备忘录的类型不包括()。选项：A.小组备忘录B.个人备忘录C.交往式备忘录D.计划式备忘录答案：题目：设立一个最低可接纳水平有下列好处包括()。选项：A.谈判者可据此避免拒绝有利条件B.谈判者可据此避免接受不利条

7、件C.谈判者可据此避免一时的鲁莽行为D.可以据此避免谈判者各行其是答案：题目：谈判小结的目的有()。选项：A.清理谈判B.引导谈判C.准备还价D.确定报价答案：题目：比较理想的讨价还价具有的特点包括()。选项：A.谈话范围广泛B.双方观点的交锋而不是双方人员的冲突C.双方有充分回旋的余地D.诚心诚意地共同探讨解决问题的途径答案：题目：谈判终结可以从以下()方面进行判定。选项：A.谈判时间B.谈判策略C.谈判涉及的交易条件D.谈判者发出的信号答案：题目：发盘有两种形式，即发实盘和发虚盘。选项：A.对B.错答案：题目：还价的方式，从性质上分为两类：一类是按比价还价；另一类是按报价还价。选项：A.对

8、B.错答案：题目：商务谈判合同分为开头部分、正文部分和结尾部分三个行文层次，这三个层次又可叫做约首、条款和约尾。选项：A.对B.错答案：题目：所谓仲裁，亦称公断，是指当事人双方对某一问题或事件争执不下时，由无直接利害关系的第三者，做出具有约束力的裁决。选项：A.对B.错答案：题目：()是一种比较低劣的让步方式。选项：A.一次性让步B.有限让步C.快速让步D.最后一次到位答案：题目：以下选项不属于防止对方进攻策略的是()。选项：A.声东击西B.亮底牌C.疲劳战术D.以退为进答案：题目：()是谈判人员通过大量引入事实和数据资料文件，使对方改变初衷或削弱反对意见。选项：A.例证法B.说服法C.合并法

9、D.反问法答案：题目：制定商务谈判策略的原则包括()。选项：A.客观标准原则B.共同利益原则C.人事分开原则D.战略一致原则答案：题目：不属于中国人的谈判风格是()。选项：A.等级观念根深蒂固B.注重礼节C.比较含蓄D.善于把握原则性和灵活性答案：题目：谈判中的威胁按性质划分包括()。选项：A.经济的威胁B.法律的威胁C.感情的威胁D.暴力的威胁答案：题目：美国人的谈判风格包括()。选项：A.干脆利落，不兜圈子B.重视效率，珍惜时间C.法律意识根深蒂固D.喜欢搞全盘平衡的一揽子交易答案：题目：谈判中的威胁按性质可分为语言威胁、行动威胁和人身攻击。选项：A.对B.错答案：题目：不属于日本人的谈判

10、风格是()。选项：A.善于把握原则性和灵活性B.注重礼仪，讲究面子C.等级观念根深蒂固D.通常不选择法律途径处理合同纠纷答案：题目：初始报价策略包括()。选项：A.低报价策略B.高报价策略C.加法报价策略D.除法报价法策略答案：题目：下列关于谈判地位的描述正确的是()。选项：A.己方占有较大优势B.双方企业有过业务往来，关系很好C.己方有讨价还价的砝码，但并不占有绝对优势D.双方企业过去没有业务往来答案：题目：讨价的方式有()。选项：A.总体讨价B.针对性讨价C.分析讨价D.弹性讨价答案：题目：合同纠纷的调解方法包括()。选项：A.当面调解B.现场调解C.异地合同共同调解D.通讨信函进行调解答

11、案：题目：常用的讨价态度有投石问路和声东击西两种策略选项：A.对B.错答案：题目：以下选项不属于迫使对方让步策略的是()。选项：A.不开先例B.顺水推舟C.最后通牒D.红白脸策略答案：题目：针对合作型谈判对手的策略包括()。选项：A.满意感策略B.时间期限策略C.迂回策略D.调停策略答案：题目：针对实力弱于己方的谈判对手的策略()。选项：A.先声夺人策略B.出其不意策略C.底线策略D.狡兔三窟策略答案：题目：在下列哪些情况下，应选择推延回答的破解僵局方法()。选项：A.如果你不能马上给对方一个比较满意的答复B.反驳对方的反对意见缺乏足够的例证C.立即回答会使己方陷入矛盾之中D.对方的反对意见会

12、随着谈判的深入而逐渐减少或削弱答案：题目：缓解情绪性对立僵局的技巧包括()。选项：A.利用中间人调节B.运用真挚的感情打动对方C.调整谈判人员或改期再谈D.态度冷静，不为意见而争吵答案：题目：恰当地运用谈判策略是商务谈判成功的重要前提选项：A.对B.错答案：题目：商务谈判策略的宏观环境是指谈判双方所处的行业状况和谈判对手的情况。选项：A.对B.错答案：题目：人事分开原则是指将谈判本身的问题与谈判者之间的人际关系区别对待和分别处理，即用不同的策略处理两类不同性质的问题选项：A.对B.错答案：题目：例证法是用具有充分理由的语言使对方口服心服。选项：A.对B.错答案：题目：谈判主持人的责任不包括()

13、。选项：A.信息收集B.调度同事C.控制自我D.迎战对手答案：题目：日本人的谈判风格包括()。选项：A.团队意识强烈B.等级观念根深蒂固C.忍耐坚毅，暧昧圆滑D.重视人际关系和信誉答案：题目：会面礼仪包括()。选项：A.仪容仪表B.介绍礼仪C.握手礼仪D.关注寒暄与问候礼仪答案：题目：总结己方谈判组织情况的内容包括()。选项：A.训练情况B.互相配合情况C.谈判组内职责和职权的规定D.谈判人员的素质答案：题目：总结谈判对手情况的内容包括()。选项：A.工作作风B.最为关心的问题C.小组整体的工作效率D.谈判气氛的形成答案：题目：谈判主持人有针对性的调节点包括()。选项：A.谈判人员B.谈判时间

14、C.谈判地点D.谈判态度答案：题目：谈判总结的基本步骤包括()。选项：A.回顾谈判情况，整理谈判记录和资料B.提出改进措施和建议C.分析和评定谈判情况，总结经验，找出问题D.写出总结报告答案：题目：关于案例分析文章的写作要求说法正确的是()。选项：A.要明确文章的中心B.案例分析是论说文，中心就是中心论点C.案例分析文章由标题和正文组成D.文章主题由开头和结尾两部分组成答案：题目：通过谈判案例分析可以达到的目的包括()。选项：A.能增加谈判的感性认识B.能吸收他人的经验教训C.能提高学习者的思维能力D.能提高学习者的实战能力答案：题目：谈判案例制作的内容包括()。选项：A.谈判时机及进度B.谈

15、判人员组成及分工C.谈判地点选择D.谈判所使用的策略及技巧答案：题目：谈判案例制作的内容包括()。选项：A.谈判的基本程序B.解决争议的方法和仲裁机构C.谈判要使用的文献资料D.谈判要解决的主要问题及关键点答案：题目：跨文化谈判，即跨越国界的，分属于不同国家的商务活动主体，为实现各自的目的而相互间所进行的磋商过程。选项：A.对B.错答案：题目：按谈判目标可以将谈判分为意向书与协议书或准合同与合同。选项：A.对B.错答案：题目：谈判主持人可通过对主持用语和态度这两个调节点来加强主持效果选项：A.对B.错答案：题目：谈判是通过谈判人员来进行的，但又不是通过单独的个人，而是通过谈判小组这个集体来进行的。选项：A.对B.错答案：题目：谈判信息的传递场合是指谈判信息进行传递的现场或氛围。选项：A.对B.错答案：题目：案例分析是把已经发生过的事情作为材料，对事情发生的原因、经过、结果进行分析，对与之相关的情况进行分析。选项：A.对B.错答案：