1、12要做好培训要做好培训,我们必须首先了解我们必须首先了解 哪些利益关系人是最重要的？我们平时的工作忽视那些利益关系人？这些利益关系人的共同点是什么？3直接参与者直接参与者组织者组织者决策者决策者有趣、吸引人、对工有趣、吸引人、对工作有直接、显现的作有直接、显现的帮助、不浪费时间帮助、不浪费时间老板说好、员工说老板说好、员工说好。好。“不掉链子不掉链子”培训的投资者培训的投资者45文化文化文化文化战略战略战略战略岗位设计岗位设计岗位设计岗位设计人力规划人力规划人力规划人力规划员工沟通员工沟通员工沟通员工沟通人才招聘人才招聘人才招聘人才招聘培训的策略培训的策略薪酬福利薪酬福利薪酬福利薪酬福利绩效
2、管理绩效管理绩效管理绩效管理6选择培训师选择培训师需求分析需求分析课程设计课程设计课程实施课程实施课程评估课程评估78 Power Base SellingSL 323DNegotiating to Yes2 D23SL 3 PersonalGrowth5DSL 321,22,24SL 33D1,2Marketing ToYour Client VisionIndustryUpdateSL 385DSignatureServiceSL 32D 7客户商务行业内部管理产品.技术个人技能1)Client Relationships*2)Client Strategy&Planning*3)Clie
3、nt Mgmt Systems*4)Market Trends5)Financial Strategies*6)Consulting Methods7)Value-Based*9)Internal10)IBM Strategy11)IBM Mgmt System项目管理12)Project Initiate13)Project Planning 14)Track/Report/Deliver15)Risk Management16)I/S Offerings17)Applications18)Architectures19)Design Method/Tools20)I/T Related S
4、ervices21)Leadership*22)Communication*23)Negotiation*24)Situational Analysis*ELTFoundation (15D)or PROFELT(5D)客户代表客户代表CLIENT SPECIALISTGCG ROADMAP8.)Industry*.TEMPLATE B1 to 24NEO(4 days)SL 2*Top 10 Skills Gaps Solution Selling(10D)orMarketing School(5D)or IGSI-SD(10D)Completion School (8D)Products
5、Updates SL 3 3 D16,18Process MgmtSL 35 D 9,112 DSL 3CRMOverview9,11SL 31 DGo-To-MarketWorkshop10PracticalApproachTo SellingSL 374D6,7ConsultingProcessWorkshopSL 34 DFinancialMarketingSL 3 2D 5SL 33D1,2 42,35D 3 2 D22 4 3 D23s 4 4 D2121 3 9谈判技巧谈判技巧232DL3技能序号技能序号培训时间培训时间技能层次技能层次1011NEO WeekBranch Acti
6、vities 1Foundation SchoolIGSI BASolution SellingSchool-BAMarket School BASolution Selling SchoolMarketing SchoolCompletion12-45-789101112-12.5IGSI-ASPE WeekNEDP RoadmapServicesMarketingSales/Brand12131415161718192021有能力有能力 无能力无能力愿意愿意 不愿意不愿意222324252627282930310 0101020203030404050506060707080809090关注学员的反馈关注学员的反馈结果结果ASTD的调查ASTD的调查学到了什么学到了什么行为的改变行为的改变投资回报投资回报323334在课程内容中在课程内容中 不在课程内容中不在课程内容中关键少数反馈关键少数反馈 关键的多数反馈关键的多数反馈35请设计一个员工访谈表请设计一个员工访谈表363738394041424344454647清华大学培训管理高级研修班清华大学出版社文泉培训中心http:/(海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)谢谢大家！谢谢大家！
