会议管理中心12月份课件.ppt

1、2023-9-212023-9-21思路决定出路，定位决定地位。2023-9-222023-9-22发言内容及时间 1、谈谈执行力（15分钟）2、谈谈分支机构管理中心本月工作要点（5分钟）3、2015年工作目标及1-2月份年前管理工作要点（5分钟）4、人人参与以机构为为家长远发展的发展机制（5分钟）2023-9-232023-9-23第一部分、谈谈什么是执行力一、执行力快、准、狠的完成任务的艺术二、没有执行力，就没有竞争力 正确的方案正确的方案+彻底的执行彻底的执行=机构的执行力机构的执行力三、行动出结果执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。默

2、克顿默克顿2023-9-242023-9-24什么是执行 说法一：执行就是把事情做完。（个人的角度）说法二：执行是关于公司的经营构想或规划，是去实践我们目标的过程。（企业的角度）2023-9-252023-9-25案例分析：亮剑的执行力精神01 1、通过案例欣赏后您认为什么是执行力？2、你认为执行力的好坏受哪些因素影响？2023-9-262023-9-26感悟 执行力就是按照医院集团的要求不择不扣的把事情执行到底。执行力就是贯彻医院集团战略意图，完成预定目标的操作能力。执行力就是积极选拔合适的人到合适的执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上，即选好人、用好人。岗位上，即选好人、用好人。-柳传

3、志柳传志-2023-9-272023-9-27亮剑精神 1、团队精神是集体形式体现，而不是个体形式；2、要想快速成长，就要真枪实战地训练；3、不严格要求自己，是对自己的不负责任，不严格要求他人，是对他人的不负责人；4、剑锋所指，所向披靡；5、没有完美的团队，也没有完美的个人；2023-9-282023-9-28一、不能发现自身缺点二、不能突破固有思维三、不能保持良好心态一、影响个人成功的两大因素2023-9-292023-9-29二、团队执行力不佳的原因分析（一）员工不知道干什么不知道工作内容不知道工作内容（二）员工不知道怎么干不知道操作流程不知道操作流程（三）心态方面：敬业精神不佳；团队意识

4、不强心态决定状态，状态决定成败。心态决定状态，状态决定成败。2023-9-2102023-9-210（四）工作作风不严谨缺少目标管理技巧及自我管理技巧缺少目标管理技巧及自我管理技巧二、团队执行力不佳的原因分析2023-9-2112023-9-2111、目标管理的五大技巧（原则）制定的目标必须明确制定的目标必须明确制定的目标可以量化制定的目标可以量化可实现性可实现性实现此目标和其他目标必须关联实现此目标和其他目标必须关联实现目标的时限性实现目标的时限性2023-9-2122023-9-2122、通常情况下我们自我管理的方法 座右铭管理法座右铭管理法“你离患者有多远，离成功就有多你离患者有多远，离

5、成功就有多远远”维护的患者越多，成功的比率越大。维护的患者越多，成功的比率越大。2023-9-2132023-9-213 自我处罚法自我处罚法 面壁思过2023-9-2142023-9-2141、知识不够用学而不多，用非所学2、技能不熟练似懂非懂，不懂装懂3、理解不深刻一知半解，不求甚解4、责任感不强事不关己，高高挂起5、心态不正常打工心态，斤斤计较6、习惯不够好拖拖拉拉，糊里糊涂7、意志不坚强知难必退，遇挫就撤8、情绪不稳定大惊小怪，喜怒无常9、方法不恰当路子不对，技巧欠缺10、沟通不到位既不上报，也不交流三、管理者执行力差的十大原因2023-9-2152023-9-215 求贤若渴 任人唯

6、贤，企业所缺的是贤人德才兼备的人是企业栋梁，是执行、创造、发展的主力军。有德无才是好人，这样的人只能做朋友，做义气哥们、姐们、同志们都行，但是用到企业里面会耽误事情。有才无德的人是小人，只能蛀坏企业的某一角。无德无才只能是庸人。提升执行力的人员流程设计技巧 2023-9-2162023-9-216一、提升执行力的人员流程设计技巧 （一）挑选能执行的人（二）根据岗位，确定职责（三）从大处着眼（四）适应未来的执行需要 （五）重用才能出众者（六）实行淘汰制度（七）留住人才，比招聘更重要（八）帮助员工成长（九）创造有吸引力的工作环境2023-9-2172023-9-217一、提升执行力的人员流程设计技

7、巧选（一）挑选能执行的人用（二）根据岗位，确定职责（三）从大处着眼（四）适应未来的执行需要（五）重用才能出众者（六）实行淘汰制度（考核淘汰）留（七）留住人才，比招聘更重要育（八）帮助员工成长（九）创造有吸引力的工作环境2023-9-2182023-9-218二、提高员工的执行心理素质（一）不要被推着走，要主动走（二）舍我其谁的责任心（三）敬业精神与绩效思维（四）专注于目标的定力（五）贯彻到底的坚定意志（六）高效执行，拒绝借口（七）执行与服从是责任和使命2023-9-2192023-9-219三、打造高效执行力（一）执行的基础爱岗敬业、忠于职位（二）执行力来自完善的工作计划（三）执行力来自有效的

8、目标管理设立了一个远景 就得同时设计出得到远景的途径，还有得到远景后的结果汇报，让每个人看到希望，而不是空想！2023-9-2202023-9-220三、打造高效执行力（四）执行力来自良好的时间管理（象限法）第一象限第一象限急迫又重要的事急迫又重要的事必须做第二象限第二象限重要但不急迫的事重要但不急迫的事 应该做第三象限第三象限急迫但不重要的事急迫但不重要的事可以做可以做（亦可分派）（亦可分派）第四象限第四象限不急迫又不重要的不急迫又不重要的事事何必做何必做2023-9-2212023-9-221故事：死神的账单 昨天是一张已被注销的支票，昨天是一张已被注销的支票，明天是一张尚未到期的本票，明

9、天是一张尚未到期的本票，今天则是随时可运用的现金。今天则是随时可运用的现金。2023-9-2222023-9-222一个人一生的时间帐目表 2023-9-2232023-9-223时间管理的六项基本方法：1、明确目标 2、有计划、有组织地进行工作 3、分清工作的轻重缓急 4、合理地分配时间 5、与别人的时间取得协作 6、制定规则、遵守纪律 2023-9-2242023-9-224打造高效执行力（五）执行力来自有效的工作总结 1 1、要善于抓住重点、要善于抓住重点 2 2、具有实用价值、具有实用价值 3 3、语言要准确、简明、语言要准确、简明 4 4、出经验，出规律、出经验，出规律 当同样的问题

10、在此出现的时候，总结出的经验就是必胜的条件，才最有价值，比别人先行！2023-9-2252023-9-225三、打造高效执行力（六）执行的8字方针：认真第一，聪明第二 真正有效的管理者，是用组织、制度或文化来实现执真正有效的管理者，是用组织、制度或文化来实现执行，通过一套组织、程序来约束越轨行为，或者用文化行，通过一套组织、程序来约束越轨行为，或者用文化（比如客户第一）内在地改变行动观念。（比如客户第一）内在地改变行动观念。而不是拍脑袋“应该这么做，应该这样做，好吗？不知道”让制度和原则还有规划好的途径靠边站！2023-9-2262023-9-226三、打造高效执行力（七）、执行的24字战略

11、1、决心第一、成败第二 2、速度第一，完美第二 3、结果第一，理由第二2023-9-2272023-9-227三、打造高效执行力（八）、执行的16字原则：1、结果提前 汉庭的工作原则。2、自我退后 3、锁定目标 4、简单重复 在执行的时候，要将客户利益和公司利益放在第一位，在执行的时候，要将客户利益和公司利益放在第一位，将将“自我自我”隐藏在程序与流程之后，围绕目标培养员工的隐藏在程序与流程之后，围绕目标培养员工的职业化精神，由此才能保证执行的效果。职业化精神，由此才能保证执行的效果。2023-9-2282023-9-228 做得不好是因为缺乏练习，只有量的积累，才会有质的飞跃，我永远比第一名

12、努力四倍以上。2023-9-2292023-9-229四、营造“有执行力”的企业文化 （一）培养员工的信念（二）我们生活在一个什么样的时代？（三）培养员工的敬业精神（四）用企业的理念影响每一个员工（五）鼓励员工不断学习（六）文化管理是最高境界（七）让文化潜移默化到每一个员工2023-9-2302023-9-230四、营造“有执行力”的企业文化（八）构建适合自己特点的执行文化（九）提高员工的竞争意识（十）速度致胜（十一）注重沟通（十二）关注细节（十三）责任感（十四）坚持（十五）团队精神2023-9-2312023-9-231执行力文化 要有忧患意识 有不怕失败的雄心 要做狼，决不做羊 要为职工创

13、造美好的生活环境，要勇于承担责任 良好的沟通氛围 正确的角色定位2023-9-2322023-9-232海尔执行力：人要像机器一样准确无误工作通过这个故事你明白一个什么道理，通过这个故事你明白一个什么道理，你认为企业的执行力该如何打造？你认为企业的执行力该如何打造？2023-9-2332023-9-233一切行动听指挥海尔的执行力 只有绝对服从，才能一切行动听指挥。只有绝对服从，员工才有超强的执行力，团队才有卓越的执行力。只有绝对服从，团队的卓越执行力才能为企业带来长久发展的动力。2023-9-2342023-9-234营造执行力文化 执行细分：事件、执行者、达标要求、完成时间，是否有冲突、不

14、达标的措施 不要有任何借口！当众承诺-军令状 培训执行文化：执行前，要勇气和决心；执行中，要速度与激情；执行后，要成功和激励！2023-9-2352023-9-235五、如何提高团队执行力与凝聚力（一）为员工提供深造的机会（二）听取员工的见解=获取有效经验获取有效经验（三）鼓励员工的创造力（四）团队分工与合作（五）明正思想，提高领导能力2023-9-2362023-9-236五、如何提高团队执行力与凝聚力（六）充分发挥领导的沟通和协调作用（七）充分发挥领导的激励作用（八）灵活授权及时决策（九）加强销售员的培训技能技能是执行力提升的关键是执行力提升的关键用心用心是执行力持久的动力是执行力持久的动

15、力勤奋勤奋是执行力实际的体现是执行力实际的体现2023-9-2372023-9-237六、提高团队成员的归属感（一）团队是一个“家”（二）没有完美的个人，只有完美的团队（三）融入团队生活（四）团队第一，个人第二（五）尊重关爱团队每位成员2023-9-2382023-9-238提高团队成员归属感的方法 1、组织优秀员工的父母参观公司。2、出席自己儿子或女儿的优秀员工颁奖礼。3、给员工公平合理的待遇。4、给员工创造一个心情舒畅的工作环境。5、为员工举办生日晚会。6、多给员工一些学习机会 2023-9-2392023-9-239松下幸之助管理之道：不一定亲自为下属倒茶，但如果能够诚恳地把心意表达出来

16、，就可以使倦怠的员工感到振奋，从而提高工作效率。早在本世纪30年代，芝加哥西部一家电器公司就得出一个结论：工人不仅仅是靠工资来调动积极性的经济人，而且是有尊严的社会人。这表明要管理好企业的员工，首先必须充分尊重他们。在尊重员工方面，日本的企业家表现得较为出色。日本著名的企业家松下幸之助先生说得好：“当我看见员工们同心协力地朝着目标奋进时，不禁感慨万分。”所以，他提倡社长“替员工端一杯茶”的做法。松下先生认为：“社长并不是高高在上的人，而是站在职员背后推动他们前进的人。”一旦有了这种心胸，那么看见负责尽职的员工自然就会满怀感激地说：“真是太辛苦你了，请来喝杯茶吧。”松下先生的意思是不一定亲自为下

17、属倒茶，但如果能够诚恳地把心意表达出来，就可以使倦怠的员工感到振奋，从而提高工作效率。松下先生还说：“如果公司的职员众多，无法向每个人表示谢意也没关系，只要心存感激，就算不说，在行动中也会自然流露出来，并传达给员工。”这里所体现的正是尊重员工的精神。2023-9-2402023-9-240 对自己不严格，就是对自己不负责；对他人不严格，就是对他人不负责；要业绩，不要借口；要行动，不要梦想；合理的是锻炼，不合理的是磨练！2023-9-2412023-9-241第二部分、谈谈分支机构管理中心本月工作要点 1、积极拜访亳州、六安、蚌埠、安庆、滁州等各级地级市县残联机构，为分支机构发展奠定基础。2、庐

18、江、霍山、蚌埠、庐阳残疾人康复中心顺利通过民生工程验收。3、各机构民生工程款项基本到位，个别县个别患儿正积极协调中。4、新分支机构巢湖积极洽谈，近期招标，各项准备工作正在进行。5、庐江一级医院得到批复，近期申报建设。2023-9-2422023-9-242 6、蚌埠仁康医院校验基本顺利，禹会区残疾人康复中心续签合作协议签订正在顺利进行，新农合申报验收经过领导努力正在积极申报。房屋改造正在积极有序进行。7、潜山新的加盟机构正在积极洽谈。8、分支机构手册多次请示领导以及征询大家意见初稿形成。2023-9-2432023-9-243第三部分、2015年工作目标及1-2月份年前管理工作要点 1、根据省

19、残联民生工程任务指标，在本年度任务基础上，积极以创收为目标，以安全保障，以稳定为基础，在2014年任务基础上上升百分之十到百分之二十争取达到百分之二十五。2、上半年建设好连锁管理中心，有效的为分支机构服务。3、广泛的联系全省各地残联机构以及医疗机构确保促进病源保障。4、建好两院（蚌埠仁康医院、庐江仁康医院）、一中心（巢湖康复中心）积极促进一个医院加盟。2023-9-2442023-9-244 5、建立健全连锁机构管理体制，加强对分支机构服务能力以及管理能力的提升。6、完善目标管理责任制，以及监督考核机制，签订目标责任状。7、逐步建立责权利分明的管理体系，让管理者以及员工利益分配合理化，责任心强

20、化。8、建立业务专家巡视考核监督培训制度以及业务管理骨干培训考核制度，让员工按照标准干工作，符合民生工程的要求以及医保农合要求。9、建立健全安全责任制，管理与机构以及科室负责人以及责任人利益挂钩。2023-9-2452023-9-245第四部分、人人参与以机构为家，长远发展的发展机制于发展连锁机构筹款的通知蚌埠仁康医院、禹会区残疾人康复中心各科室、部门：在金谷集团正确领导下，蚌埠仁康医院及禹会区残疾人康复中心不断发展，康复治疗需求日益增加，为了满足医院及康复中心治疗需要，扩大规模，拟准备扩建500平方米建筑，促进仁康医院及康复中心的发展，特筹款如下：根据初步面积500平方米，拟定建设资金30万

21、，后期发展资金40万，拟筹资金80万，年利率8%。请各科室正确引导员工积极释放闲余资金，在互信互利的基础上建设好蚌埠仁康医院及禹会区残疾人康复中心。合肥金谷医院连锁机构管理中心 二一四年十二月二十六日2023-9-2462023-9-246关于发展连锁机构筹款的通知庐江仁康医院、庐江县残疾人康复中心各科室、部门：在金谷集团正确领导下，庐江仁康医院及庐江县残疾人康复中心不断发展，康复治疗需求日益增加，为了筹建庐江仁康医院及其新设备的购置，特筹款如下：根据初步预算，拟定筹建资金10万，购置设备资金30万，拟筹资金50万，年利率8%。请各科室正确引导员工积极释放闲余资金，在互信互利的基础上建设好庐江

22、仁康医院及庐江县残疾人康复中心。合肥金谷医院连锁机构管理中心 二一四年十二月二十六日2023-9-2472023-9-247关于发展连锁机构筹款的通知庐阳区残疾人康复中心、霍山县残疾人康复中心各科室、部门：在金谷集团正确领导下，庐阳区残疾人康复中心及霍山县残疾人康复中心治疗需求日益增加，为了更好的发展各项业务，特筹款如下：根据初步预算，拟定发展资金40万，拟筹资金50万，年利率8%。请各科室正确引导员工积极释放闲余资金，在互信互利的基础上建设好庐阳区残疾人康复中心及霍山县残疾人康复中心。合肥金谷医院连锁机构管理中心 二一四年十二月二十六日2023-9-2482023-9-248纳闲余资金使用说

23、明根据合金院20141号通知精神，结合各连锁机构发展需要，吸纳闲余资金使用说明如下：一、在平等互利基础上开展健康运用闲余资金合作，资金仅用于连锁机构事业发展，用途明确。二、资金吸纳渠道：有闲置资金且信赖连锁机构的员工及友好人士。三、金谷医院连锁机构管理中心保障资金运营健康、风险率低、安全可控，资金年利率8%。四。十一、连锁机构管理中心定期发布项目运作说明，让出借人了解借出资金状况。十二、为提升机构或科室水平，促进项目发展，鼓励科室提出更好的投入和创收方案。2023-9-2492023-9-249 四、借用金额1000元起步，整数吸纳，利息每半年清结一次。五、项目资金使用部门核心成员应积极响应并

24、宣传。六、资金吸取本着自愿申请的原则，各机构不得强制摊派。七、按资金吸纳计划，内部员工享有优先参与权，但以下情况谢绝参与：1、2023-9-2502023-9-250 不信赖合肥金谷连锁机构管理中心，工作不稳定的；2、以炒作资金为目的；3、特别贫困员工。八、合肥金谷医院连锁管理中心与出借人签署协议并附收据作为有效凭据，出借人应对上述文书、凭证妥善保管。九、出借人有正常理由，要求提前还款，应提前15日征求借款人同意，以便财务部门衔接办理。2023-9-2512023-9-251 十、为保障项目良性发展，吸收的资金任何人不得擅自挪用。十一、连锁机构管理中心定期发布项目运作说明，让出借人了解借出资金状况。十二、为提升机构或科室水平，促进项目发展，鼓励科室提出更好的投入和创收方案。