1、08887 会展场馆经营与管理 2015 年 10 月真题1、【单选题】、【单选题】国外现代化展览中心基本上都是国外现代化展览中心基本上都是A:多层单体B:单层单体C:单层多体D:多层多体答案:B2、【单选题】、【单选题】会展场馆为会展活动提供所需要的场所,它是会展经济发展的会展场馆为会展活动提供所需要的场所,它是会展经济发展的A:载体B:主体C:客体D:实体答案:A解析:会展场馆是会展经济发展的重要载体之一。会展经济是指以会展活动为核心,涉及展览、会议、商务活动等多种形式的经济活动。会展场馆作为会展活动的主要场所,不仅提供了展览、会议等活动所需的场地和设施,还为会展经济的发展提供了重要的支撑
2、和保障。会展场馆的建设和运营,可以促进会展经济的发展和壮大。一方面,会展场馆的建设可以吸引更多的会展活动举办,提高会展经济的规模和质量;另一方面,会展场馆的运营可以提供更加专业和高效的服务,提高会展活动的效率和效益,从而推动会展经济的发展。因此,会展场馆作为会展经济发展的载体,对于促进经济增长、提高城市形象、推动产业升级等方面都具有重要的作用。3、【单选题】、【单选题】按照国际惯例,展馆存在着按照国际惯例,展馆存在着_不承接相同题材展览的行业惯例。不承接相同题材展览的行业惯例。A:5 个月B:12 个月C:6 个月D:9 个月答案:C解析:按照国际惯例,会展场馆存在着 6 个月内不承接相同题材
3、展览的行业惯例。这是因为同一行业的展览通常会吸引相同的参展商和观众,如果同一场馆短时间内举办相同题材的展览,可能会导致参展商和观众的选择困难,同时也会影响场馆的形象和声誉。4、【单选题】、【单选题】北京国际会议中心属于北京国际会议中心属于A:综合型会展场馆B:展览型会展场馆C:博览型会展场馆D:会议型会展场馆答案:D解析:北京国际会议中心属于会议型会展场馆。它是一个专门用于举办各种规模的国际会议、展览、论坛、座谈会等活动的综合性场馆。该中心拥有大型会议厅、多功能厅、会议室、展览馆等多个场馆,可满足不同规模和类型的会议和展览需求。5、【单选题】、【单选题】现代化会展场馆的选址将现代化会展场馆的选
4、址将_作为第一要素进行论证。作为第一要素进行论证。A:环境B:交通C:地形D:气候答案:B解析:现代化会展场馆的选址通常会将交通作为重要的考虑因素之一。因为交通便利程度直接影响着会展场馆的参观者和参展商的到达和离开,以及物资的运输和配送。因此,选址时需要考虑交通网络的覆盖范围、交通工具的种类和数量、交通拥堵情况等因素,以确保会展场馆的顺利运营和参展效果。6、【单选题】、【单选题】价格相宜,便于携带,拆卸折叠后一人就可以进行搬运,价格相宜,便于携带,拆卸折叠后一人就可以进行搬运,十分适合长途运十分适合长途运输,这类展具是输,这类展具是A:循环使挑式展具B:一次性使用展具C:循环租用式展具D:标准
5、化展具答案:A解析:根据您所描述的特点,这类展具很有可能是循环便携式展具。循环便携式展具是指可以重复使用、便于携带和拆卸折叠的展具,通常采用轻质材料制作,可以在展览结束后进行拆卸折叠,方便搬运和长途运输。这种展具的优点是节约成本、环保、便于携带和使用,因此在现代化会展中得到了广泛应用。7、【单选题】、【单选题】一般来说,展厅面积计算大约为净面积的一般来说,展厅面积计算大约为净面积的_倍。倍。A:2B:1C:2.5D:1.5答案:A解析:通常展厅面积计算大约为净面积的 2 倍,还要加上主办单位的场地或服务区等空间面积。8、【单选题】、【单选题】会展场馆投资具有会展场馆投资具有_特点。特点。A:投
6、资大、周期短、风险小B:投资小、周期短、无风险C:投资小、周期长、风险小D:投资大、周期长、风险大答案:D解析:我认为会展场馆投资具有投资大、周期长、风险大的特点。首先,会展场馆的投资规模通常较大,需要投入大量的资金用于场馆的建设、装修、设备采购等方面。其次,会展场馆的建设周期较长,需要经历规划、设计、审批、建设等多个阶段,整个过程可能需要数年时间。最后,会展场馆的运营风险较大,因为会展业务的盈利主要依赖于展览、会议等活动的举办情况,如果市场需求不足或者竞争激烈,会对场馆的运营带来不利影响。因此,会展场馆投资需要考虑到资金、时间和风险等多个方面的因素,需要进行全面的市场调研和风险评估,以确保投
7、资的可行性和回报率。9、【单选题】、【单选题】会展场馆的主营业务是会展场馆的主营业务是A:提供(出租)场地B:出售货品C:场地营销D:扩大影响力答案:A解析:会展场馆的主营业务通常是提供(出租)场地,以及相关的会展服务。会展场馆作为一个专业的展览、会议、活动场地,其主要业务是提供场地租赁服务,包括展馆、展厅、会议室、多功能厅等不同类型的场地。此外,会展场馆还会提供一系列的会展服务,如展览设计、搭建、物流、安保、餐饮、翻译等,以满足客户的需求。同时,会展场馆还会积极开展自主或合作举办各类展览、会议、活动等,以提升自身品牌影响力和市场竞争力。因此,会展场馆的主营业务是提供(出租)场地和相关的会展服
8、务。10、【单选题】、【单选题】在进行目标市场定位时,场馆经营者应综合考虑在进行目标市场定位时,场馆经营者应综合考虑_、展览面积,服务水、展览面积,服务水平,展览品牌四个因素。平,展览品牌四个因素。A:管理水平B:场馆规划C:场馆设计D:营业收入答案:D解析:在会展场馆目标市场定位时,场馆经营者应该综合考虑营业收入、展览租金、服务水平和展会品牌等四个因素。首先,营业收入是会展场馆的重要指标之一,场馆经营者需要根据市场需求和竞争情况,制定合理的收费标准,以确保场馆的盈利能力。其次,展览租金也是会展场馆的重要收入来源之一,场馆经营者需要根据市场需求和竞争情况,制定合理的租金标准,以吸引更多的展商和
9、展览活动。第三,服务水平是会展场馆的重要竞争优势之一,场馆经营者需要提供高质量的服务,包括场馆设施、展览设计、物流服务、安保服务等,以提升客户满意度和口碑。最后,展会品牌是会展场馆的重要资产之一,场馆经营者需要积极打造和推广展会品牌,提升品牌知名度和影响力,以吸引更多的展商和观众参与展览活动。因此,会展场馆目标市场定位需要综合考虑营业收入、展览租金、服务水平和展会品牌等四个因素,以制定合理的市场定位策略,提升场馆的市场竞争力和盈利能力。11、【单选题】、【单选题】_是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施。是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施。A:会展场馆规划B:会展场馆搭建C:会展场馆投资D
10、:会展场馆服务答案:D解析:展场馆服务是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施之一。首先,会展场馆服务是提升场馆形象的重要手段。会展场馆作为一个专业的展览、会议、活动场地,其服务质量和水平直接影响着客户的满意度和口碑。提供高质量的服务,可以增强客户对场馆的信任和认可,树立场馆的良好形象,进而吸引更多的客户和展商。其次,会展场馆服务是提高场馆效益的重要途径。提供优质的服务,可以提高客户的满意度和忠诚度,增加客户的重复消费和口碑传播,进而提高场馆的收入和效益。此外,会展场馆服务还可以帮助场馆差异化竞争,提高市场竞争力,进一步提高场馆的效益。因此,会展场馆服务是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施之一
11、。场馆经营者应该注重提升服务质量和水平,不断优化服务流程和服务内容,以满足客户的需求,提高场馆的市场竞争力和盈利能力。12、【单选题】、【单选题】德国的展览中心被称为德国的展览中心被称为“城中城城中城”,是因为,是因为A:规模宏大B:居大城市中央C:提供全方位的服务D:建筑华丽答案:C解析:德国的展览中心被称为“城中城”,主要是因为它们提供全方位的服务。德国的展览中心通常都非常大,有着完善的设施和服务体系,可以为展商和观众提供全方位的服务。这些展览中心不仅提供展览场地,还提供餐饮、住宿、交通、物流、安保等一系列服务,可以满足展商和观众的各种需求。此外,德国的展览中心还注重创新和发展,不断推出新
12、的展览主题和展览形式,吸引更多的展商和观众参与。同时,它们也注重环保和可持续发展,采用先进的技术和设备,减少对环境的影响。因此,德国的展览中心被称为“城中城”,主要是因为它们提供全方位的服务,为展商和观众创造了一个完整的展览生态系统,成为了国际展览业的典范。13、【单选题】、【单选题】一般来讲,会议展览中心的使用率如果达到一般来讲,会议展览中心的使用率如果达到_ 以上就非常高了。以上就非常高了。A:20%B:50%C:40%D:30%答案:B解析:一般来讲,会议展览中心的使用率如果达到 30%就是正常的,达到 40%就是高的,50%以上就非常高了。14、【单选题】、【单选题】世界各国会展场馆普
13、遍实行世界各国会展场馆普遍实行_的管理体制。的管理体制。A:“民有民营”B:“公有国营”C:“民营公助”D:“公营民助”答案:C解析:计划经济体制下展览场馆实行的国有国营,而市场经济体制下展览场馆实行的民营公助。15、【单选题】、【单选题】会展场馆通常是从事会展经营的会展场馆通常是从事会展经营的A:事业性部门B:公益性单位C:生产性企业D:服务性企业答案:D解析:会展场馆从事会展经营的服务性企业同样需要以市场需求为依据。会展行业是一个服务性行业,会展场馆作为服务提供者,需要根据市场需求来提供相应的服务,以满足客户的需求。如果会展场馆不能满足市场需求,就会失去客户,影响企业的经营和发展。因此,会
14、展场馆需要密切关注市场动态,了解客户需求,不断提升服务质量和水平,以适应市场的变化和发展。16、【单选题】、【单选题】被称为中国第一一会被称为中国第一一会 的展会是的展会是A:全国电子展会B:全国糖酒商品交易会C:全国电力电工展会D:全国花卉博览会答案:B解析:全国糖酒商品交易会是中国规模最大、历史最悠久的糖酒交易平台,但它并不是被称为中国第一一会的展会。实际上,中国第一一会是指中国进出口商品交易会(简称广交会),它是中国规模最大、历史最悠久、参展国家和地区最多的综合性国际贸易展览会,被誉为“中国第一展”。广交会每年春、秋两季举办,吸引了来自全球各地的数万家企业参展,展品涵盖了电子、家居、礼品
15、、纺织、服装、食品等多个领域。17、【单选题】、【单选题】相关法律法规只允许场馆所有者经营场地出租及其相关业务。而不能自办相关法律法规只允许场馆所有者经营场地出租及其相关业务。而不能自办展。在经营过程中,政府并不直接经营和管理,面是委托展。在经营过程中,政府并不直接经营和管理,面是委托-个专业委员会来从事管理和监督。个专业委员会来从事管理和监督。这种会展场馆经营模式属于这种会展场馆经营模式属于A:公有托管的纯场馆经营模式B:民营公助的纯场馆经营模式C:公有国营的纯场馆经营模式D:民有民营的纯场馆经营模式答案:A解析:公有托管的纯场馆经营模式是指由政府或政府授权的机构拥有和管理的、以场馆租赁和场
16、馆服务为主要收入来源的会展场馆经营模式。这种模式下,场馆的所有权和管理权归政府或政府授权的机构所有,民营企业或社会组织可以通过租赁场馆来开展会展业务。18、【单选题】、【单选题】近年来,我国会展业的发展已初步形成了以上海、北京、近年来,我国会展业的发展已初步形成了以上海、北京、_三大会展城三大会展城市为中心的会展产业带。市为中心的会展产业带。A:重庆B:西安C:广州D:杭州答案:C解析:近年来,我国会展业的发展已初步形成了以上海、北京、广州三大会展城市为中心的会展产业带。这三个城市都是我国会展业的重要中心,拥有丰富的会展资源和优越的地理位置,吸引了大量的国内外企业和观众前来参展和观展。此外,这
17、三个城市还拥有完善的交通、酒店、餐饮等配套设施,为会展业的发展提供了有力的支持。除了以上海、北京、广州三大会展城市,还有杭州、成都、南京、武汉等城市也在积极发展会展产业,形成了多个会展产业集聚区。19、【单选题】、【单选题】会展场馆会展场馆_是场馆各项管理活动的基础。是场馆各项管理活动的基础。A:周边交通管理B:环境绿地管理C:人力资源管理D:物力资源管理答案:C解析:会展场馆人力资源管理是场馆各项管理活动的基础。会展场馆作为一个服务型企业,其核心竞争力在于人才。只有拥有一支高素质、专业化、稳定的人才队伍,才能够提供高质量的服务,满足客户需求,保持市场竞争力。20、【单选题】、【单选题】会展危
18、机管理的目的在于会展危机管理的目的在于A:损失控制B:预测危机C:追查责任D:财务转移答案:B解析:会展危机管理的目的不仅在于预测危机,更重要的是在危机发生时能够及时、有效地应对和处理,最大限度地减少危机对会展业的影响。21、【多选题】、【多选题】会展场馆的服务对象范围包括会展场馆的服务对象范围包括A:会议主办方B:参展商C:与会者D:参观者E:旅游者答案:ABCDE解析:会展场馆的服务对象范围,包括会议主办方、与会者,参展商、参观者以及其它活动的发起者与参加者等等。22、【多选题】、【多选题】会展场馆按照主要用途可划分为会展场馆按照主要用途可划分为A:博物馆B:展览馆C:美术馆D:纪念馆E:
19、剧场答案:ABCDE解析:按照性质的划分,展馆可以分为社会展览馆和营销馆,建设主体分为政府和企业两类,依功能定位不同,可以分为博物馆、规划馆、科技馆、企业馆、文化馆、纪念馆六大类。23、【多选题】、【多选题】现代会展场馆的特点主要有现代会展场馆的特点主要有A:规模较小B:设备齐全C:智能化水平很高D:政府支持E:历史悠久答案:BCD24、【多选题】、【多选题】会展建筑综合体是当今较为流行的种会展场馆类型,包含了会展建筑综合体是当今较为流行的种会展场馆类型,包含了_等多种功等多种功能。能。A:展览B:会议C:办公D:餐饮E:休憩答案:ABCDE解析:会展建筑综合体是当今较为流行的一种会展场馆类型
20、,包含了展览、会议、办公、餐饮、休憩等多种功能。25、【多选题】、【多选题】场馆合作是一种经营模式,目前我国的场馆合作形式主要有场馆合作是一种经营模式,目前我国的场馆合作形式主要有A:场馆与有实力的展览公司的合作B:场馆与展会主办方的合作C:场馆之间的合作D:场馆与证券公司之间合作E:场馆与旅游公司合作答案:ABC26、【判断题】、【判断题】现代场馆承接的业务早已超出了展览会或会议的范围。现代场馆承接的业务早已超出了展览会或会议的范围。A:正确B:错误答案:A27、【判断题】、【判断题】会展场馆提供的产品主要是服务。会展场馆提供的产品主要是服务。A:正确B:错误答案:A28、【判断题】、【判断
21、题】会展场馆在提供展台时不需要关注展台搭建环保问题。会展场馆在提供展台时不需要关注展台搭建环保问题。A:正确B:错误答案:B29、【判断题】、【判断题】产业状况是选择展会举办地时首要考虑的因素。产业状况是选择展会举办地时首要考虑的因素。A:正确B:错误答案:A30、【判断题】、【判断题】场馆服务质量的高低的关键还在于场馆服务人员的素质。场馆服务质量的高低的关键还在于场馆服务人员的素质。A:正确B:错误答案:A31、【判断题】、【判断题】会展场馆在提供展台时不需要节约展台装修成本。会展场馆在提供展台时不需要节约展台装修成本。A:正确B:错误答案:B32、【判断题】、【判断题】会展产业本身的特点,
22、使得它成为一个极其敏感的产业。会展产业本身的特点,使得它成为一个极其敏感的产业。A:正确B:错误答案:A33、【判断题】、【判断题】会展属大型公众性社会活动,会展举办时,人员都会高度集中会展属大型公众性社会活动,会展举办时,人员都会高度集中A:正确B:错误答案:A34、【判断题】、【判断题】世界性的品牌展览会通常都是展览面积最大的。世界性的品牌展览会通常都是展览面积最大的。A:正确B:错误答案:B35、【判断题】、【判断题】自办展无法弥补场馆业务不足,提高场馆利用率。自办展无法弥补场馆业务不足,提高场馆利用率。A:正确B:错误答案:B36、【问答题】、【问答题】会展场馆的作用有哪些会展场馆的作
23、用有哪些?答案:(1)能够大力推进会展产业的发展(2)能够积极培育城市的展览品牌(3)能够提高会展业的市场化程度(4)能够适度调控会展业的市场运作(5)能够大力培养会展业人才(6)能够强化城市的服务功能。(答对 5 个以上要点可得满分,一个要点 1 分。)37、【问答题】、【问答题】制约我国会展场馆经营管理的主要问题是什么制约我国会展场馆经营管理的主要问题是什么?答案:(1)场馆投资建设缺乏长远规划(2)场馆体制结构不合理(3)缺乏有效的市场准入退出机制(4)场馆利用率较低(5)会展场馆人才匮乏38、【问答题】、【问答题】简述会展危机管理的必要性。简述会展危机管理的必要性。答案:(1)确保会展
24、如期举行的有效措施(2)确保会展安全举办的有力手段(3)最大限度地减少会展组织者的损失(4)对客户高度负责39、【问答题】、【问答题】目前,国内会展场馆所采取的经营管理模式主要有哪三种目前,国内会展场馆所采取的经营管理模式主要有哪三种?答案:(1)投资方设立管理机构自行管理或投资方设立机构直接管理的同时聘请有经验的会展公司担任咨询顾问模式。(2)专业管理公司受托全权管理模式(3)投资方成立合资或合作公司管理模式40、【问答题】、【问答题】如何进行会展场馆的经营决策如何进行会展场馆的经营决策?答案:(1)发现问题,确定决策目标(2)分析经营环境,拟定预选方案(3)评估方案效果,选择最优方案41、
25、【问答题】、【问答题】会展场馆在实行品牌竞争策略时应注意哪些问题会展场馆在实行品牌竞争策略时应注意哪些问题?答案:(1)以人为本(2)服务至上(3)科技领先:用高科技支撑服务场馆的智能化设计42、【问答题】、【问答题】试论述选择适合我国国情和会展场馆发展实际的会展场馆经营模式试论述选择适合我国国情和会展场馆发展实际的会展场馆经营模式?答案:(1)灵活选择经营管理模式(展开分析加 1 分)(2)完善会展场馆建设与经营模式(展开分析加 1 分)(3)加强政府宏观调控鼓励建设三资型展馆建立统的会展管理机构完善相应的法律法规(4)加强会展场馆和展览公司的合作(展开分析加 1 分)(5)培养会展复合型人才(展开分析加 1 分)(6)完善场馆本身专业配套设施(展开分析加 1 分)(意思相近可以酌情给分)43、【问答题】、【问答题】试论述会展场馆的主要营销手段和营销策略。试论述会展场馆的主要营销手段和营销策略。答案:主要营销手段(1)参与城市整体营销(展开分析加 1 分)(2)加入专业协会、组织(展开分析加 1 分)(3)实施名脾战略(展开分析加 1 分)(4)开展网络营销(展开分析加 1 分)主要营销策略主要营销策略(1)会展场馆营销策略(展开分析加 1 分)(2)会展场馆价格促销策略(展开分析加 1 分)(3)会展场馆品牌竞争策路(展开分析加 1 分)(意思相近可以酌情给分)
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