精选20XX大学生顶岗实习报告3000字5篇.doc

1、精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 1 精选精选 20XX 大学生顶岗实习报告大学生顶岗实习报告 3000 字字 5 篇篇 【篇一】2020 大学生顶岗实习报告 3000 字 一、实习目的 顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程，不知不觉我们已经走 过大半大学时光，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌 握的知识的正确性。在这个时候，我来到 xxxx 电机限公司，在这里进 行我的顶岗实习。 二、实习单位及岗位介绍 xxxx 电机有限公司，地处经济圈的中心地带，交通便捷，地理位置优 越，是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年 来集中有限资源、 充分挖掘出了自

2、身的比较竞争优势， 通过观念创新、 技术创新、服务创新来保证企业高速发展。主要生产电子零部件、计 算机外围设备、电子机械设备，音频调谐器、视频调谐器、调制解调 器、电源器件、发送接收模块、光盘驱动器等。主要产品全部出口， 为优秀外商投资企业。 三、实习内容及过程 为了达到毕业实习的预期目的，在学校与社会这个承前启后的实习环 节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我 的毕业实习报告总结： 1、工作能力：在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责， 胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 2 为企业的效益

3、和发展做出贡献。 2、实习方式：在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成 学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以 学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。 3、实习收获：一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识， 同时进一步加深了对理论知识的理解， 使理论与实践知识都有所提高， 圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和 将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并 促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 四、实习总结及体会 我怀着美好的期盼来到 xxxx 电机有限公司开始为期两个月的实习生 活。在这段时间里，我学到了许多书

4、本上学不到的东西，虽然一开始 有些单调，有些无聊，但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的电子 校验工作让我对电子产品有了初步的了解。随着工作不断地复杂化， 我不断从老员工身上学习工作技巧，并用于实践。通过两个月的顶岗 实习我深刻体会到创新在工作中的巨大作用， 一味的蛮干是行不通的， 有时稍加思考会使工作更具效率。 实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会，也是大学生到 从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀 石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实 习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。半年里，我严格按照厂人 事部下发的顶岗实习大纲，认真研读，逐一

5、学习，在思想行动上，努 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 3 力做到“想实习，会实习，实好习” ，把培养工作能力，提高自身素质 作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。 一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。 思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把 思想调整好。领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双 导师实习制度” 。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授 生产技术的，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指 引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教 导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的

6、工作目标，在 思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有 了新的规划。 二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。 在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际生产是分离 的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之 间却又存在着联系，因此，实习中，我们在重温课本上知识同时，将 书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相 对应，这样不仅可以使理论知识记得更为牢固，还可以在本质上理解 生产上各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改进 发明打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。 三是热爱实习岗位，积极承担岗位职责，

7、不断提升实习效率。 “爱岗才能敬业” ， 热爱实习岗位才能完成好实习任务。 在实习过程中， 我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 4 习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独 立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂， 会，做” 。 付出一分汗水，就有一分收获，我坚信自己的努力一定会有回报，所 以我不会停止前进的步伐。 以上是我的顶岗实习报告。 总而言之， 此次顶岗实习的机会来之不易， 工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。 【篇二】2020 大学生顶岗实习报告 300

8、0 字 一、实习目的 顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程，不知不觉我们已经走 过大半大学时光，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌 握的知识的正确性。在这个时候，我来到天津三美电机限公司，在这 里进行我的顶岗实习。 二、实习单位及岗位介绍 xx 公司，地处 xx，交通便捷，地理位置优越，是集研发、生产、销售、 服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出 了自身的比较竞争优势，通过观念创新、技术创新、服务创新来保证 企业高速发展。主要生产电子零部件、计算机外围设备、电子机械设 备，音频调谐器、视频调谐器、调制解调器、电源器件、发送接收模 块、光盘驱动器等。主要产品

9、全部出口，为 xx 市优秀外商投资企业。 三、实习内容及过程 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 5 为了达到毕业实习的预期目的，在学校与社会这个承前启后的实习环 节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我 的毕业实习报告总结： 1、工作能力：在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责， 胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作， 为企业的效益和发展做出贡献。 2.实习方式：在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成 学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以 学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。 3.实习收获：一是通

10、过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识， 同时进一步加深了对理论知识的理解， 使理论与实践知识都有所提高， 圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和 将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并 促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 四、实习总结及体会 我怀着美好的期盼来到 xx 公司开始为期两个月的实习生活。 在这段时 间里，我学到了许多书本上学不到的东西，虽然一开始有些单调，有 些无聊，但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的电子校验工作让我 对电子产品有了初步的了解。随着工作不断地复杂化，我不断从老员 工身上学习工作技巧，并用于实践。通过两个月的顶

11、岗实习我深刻体 会到创新在工作中的巨大作用，一味的蛮干是行不通的，有时稍加思 考会使工作更具效率。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 6 实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会，也是大学生到 从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀 石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实 习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。半年里，我严格按照厂人 事部下发的顶岗实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努 力做到“想实习，会实习，实好习” ，把培养工作能力，提高自身素质 作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。 一是加强思想学习，主动与矿领导沟

12、通，努力提高思想水平。 思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把 思想调整好。领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双 导师实习制度” 。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授 生产技术的，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指 引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教 导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在 思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有 了新的规划。 二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。 在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际生产是分离 的，它

13、们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之 间却又存在着联系，因此，实习中，我们在重温课本上知识同时，将 书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相 对应，这样不仅可以使理论知识记得更为牢固，还可以在本质上理解 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 7 生产上各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改进 发明打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。 三是热爱实习岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。 “爱岗才能敬业” ， 热爱实习岗位才能完成好实习任务。 在实习过程中， 我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学 习岗位上

14、的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独 立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂， 会，做” 。 付出一分汗水，就有一分收获，我坚信自己的努力一定会有回报，所 以我不会停止前进的步伐。 以上是我的顶岗实习报告书。总而言之，此次顶岗实习的机会来之不 易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。 【篇三】2020 大学生顶岗实习报告 3000 字 一、实习目的 毕业实习是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光 就要结束了，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的 知识的正确性。 在这个时候， 我来到 xx 公司在这里进行我的毕业实习

15、。 二、实习内容及过程 为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环 节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的 实习工程中，我总共做了以下的一些工作，同时自己的能力也得到了 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 8 相应的提高 1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责， 胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作， 为企业的效益和发展做出贡献。 2.实习方式。在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成 学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以 学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。 3.实

16、习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程， 学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实 践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际 工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在 实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 三、实习总结及体会 在摸索中，为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反 思。我虚心听取老师和同学的意见，尽我的努力认真做好每一件事。 我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多 的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。 在短短的一个月里，我学到了很多

17、东西。这比在学校这么长的时间里 学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真 等一些问题，这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解，进一步 巩固与发展了专业理论知识，培养了独立从事会计工作的能力，坚定 了我从事会计工作的理念。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 9 我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有 利于开展一系列的合作。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来 的时间里认真总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人 员而不懈努力！ 我知道“万事有利必有弊”的道理，也知道“多行不义必自毙” 。但十 几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨

18、之入骨的赘肉，恨不得立刻 恢复当初的一无所知，来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我 说废话” “你那些只能在靠证件的时候用的到”的话，即便才工作一个 月，却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧，还依然不太愿意承认这 么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们 身上，可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我 们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让 我们显得愚蠢得可笑。 几近三年会计专业的学习，给我们却是增添了不少的知识累积，但现 实告诉我们，这是远远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计 电算化证书并不代表多少的学业成绩，仅仅是在茫茫会计学

19、海里的一 粒粟而已。 即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的 知识做铺垫，更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以 说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。 就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允 许自己不思进取得活着。 ” 每个人都有自己对待生活的态度， 对待挫折 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 10 的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成 功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进 步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事 情。 这是一段充满艰辛和

20、收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程， 这是一段充满挫折与反思的人生， 这是一件我们一生用心珍藏的礼物， 这是一个不老的故事， 是教师和学生用情感书写的传奇， 这一切必将 是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必 将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。 【篇四】2020 大学生顶岗实习报告 3000 字 （一）通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实 现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。 （二）通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业 人的过程。 （三）本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。 （四）并通过实习调研

21、活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、 严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。 二、实习时间 20 xx 年 x 月 x 日20 xx 年 x 月 x 日 三、实习方式 亲身体验打工的方式。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 11 四、实习地点 xx 市 xx 数码 五、实习内容及过程 （一）实习岗位：前台文员 （二）实习工作职责： 1.接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司 的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头 行注目礼 “您好， 请问找谁？” ， 并请访客入坐， 请示后引入相关区域， 在一分钟内端上茶水，并负责

22、加水、更新烟缸； 2.卫生清洁工作： 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放， 并保持整洁干净； 3.总机服务工作：铃响三声内必须接听， “您好， xx” ；来电找“总经 理” ，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做 好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延 误； 4.定期检查办公用品仓库的库存，根据需求开出采购申请单经主管签 字后交由采购部门采办；对采购的日常办公用品进行入仓检查，并及 时登帐；对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账；并及时把出入 库的凭证交给相关部门； 5.负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客 户； 6.安

23、全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗； 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 12 7.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 六、实习心得 在公司，我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与 社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定 的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草 率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则 随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也 不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 “天下英雄皆我辈， 一入江湖立马催。 ” 从学校到社会的大环境的

24、转变， 身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处 之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上 适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事 之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用， 所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的 肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲 讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。 常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我 从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 “在大学里学的不是知识， 而是一种叫做自学的能力

25、” 。 参加工作后才 能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识 用到的很少很少。我担任的是前台文员一职，虽然平时在工作时只是 接接电话处理文件管理办公用品，几乎没用上自己所学的专业知识。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 13 但这一切都是陌生的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学 习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以 虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能 马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是 得认真完成。 踏上社会，我们

26、与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工 作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表 面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往 上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个 人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之 情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作 效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同 事搞一个生日 party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐 乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在 电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是

27、非，我想我 能做的就是“多工作，少闲话” 。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加 珍惜与同学之间的相处。 在大多数同学看来，我呆在前台这样一个打杂的位置，是委屈了我， 刚来报到时，我也有一样的想法。可是经过十几天的实习之后，渐渐 有了改观。 其实就算一个新招聘进来的正式员工，也要从小事做起、底层做起， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 14 更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人，什么都不了解，怎么 可能不“打杂”呢？手上做的事虽小，但却能因为宽广的眼界而变得 意义重大起来。在“打杂”的日子里，正是了解工作流程，熟悉业务 知识，寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗

28、 口，处处留心，多观察，多思考，收获才会更多。而实习一般都会有 正式的员工来做指导老师，这就是一个的学习机会。而且从对待小事 的态度上，更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好，如何能 让人对你有信心，将更重要的职责交付给你？ “打杂”中也不是完全接触不到正规业务，更重要的是在与同事友好 相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力，学习人际交往 的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者，实习时 即便是“打杂” ，也要保持良好的心态。 在离校前， 老师曾经给了我们这样一个忠告： 在实习中要做到 “眼尖” 、 “手勤”和“心细” 。 眼尖：眼尖包括“观察” ，再者就是有“眼力见”

29、 。作为一名实习生， 在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师，但提问也要看准时 机，别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行 业的内部运作后，要有针对性地去学习岗位上的具体工作，为以后的 就业打基础。 手勤：尽管是实习岗位，也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看 成一名大学生，而要像正式员工一样严格要求自己，熟悉单位的规章 制度和企业文化。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 15 心细：用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实 习生做，如给复印机加纸，换一下饮水机上的空水瓶这个阶段缺 乏乐趣和挑战性，只有经过这样的考验，才有机会获得进一步施展才

30、能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做，还要细心地记录观 察，做实习日记，将每天的收获、感触和遇到的问题，企业的信息都 一一记录下来，这不仅会对学习有益处，而且在写实习报告的时候会 有帮助。 此外，端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作，也是实习的必修 课。因为心态决定生活状态，不要有“我在学校怎么怎么”或者“我 比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人 才，企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作，可能很少 是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否 成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素。 我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理

31、论，似乎通俗易懂， 但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度 有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎 轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知 识的匮乏。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞 争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来 自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实 践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责 的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 16 的学习中更好的完善自己， 在以

32、后的实践中更好的运用去自己的只是， 做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。 【篇五】2020 大学生顶岗实习报告 3000 字 一、实习目的 我从事的岗位与自我的专业也有些联系，但在工作的起步阶段我就面 临着挑战。在不断学习的同时，我也在不断的调整自我，在工作实践 中提高和丰富自我，总结自我在转型期的思想碰撞，从而为自我的人 生和职业生涯奠定一个良好的基础。 二、实习资料 刚开始的一段时间里我是做一名服务员，做服务员首先要学会的便是 操作机台，对每一台机器都要做到了如指掌，机器的开关，卡币、卡 票、抄票等以后的处理，故障的修理等等都要学会；在这过程中我发 现学习是多么重要， 就算是服务

33、也需要学习， 任何工作都离不开学习。 身为一名服务员与顾客沟通自然少不了，向顾客介绍机台，告诉他们 机器的玩法这是最主要的， 他们有不会玩的我得第一时间去帮忙他们， 当然把每一台机练熟是我能够帮忙他们的前提。当然，作为一名服务 员也是件十分辛苦的事，每一天要站七个小时左右，回到家腿真的挺 酸的，并且当顾客比较少时会感到很无聊，人多了又忙可是来，可是 时间长了，渐渐地也都适应了。 但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员，那时候我的身份是一 名收银员，有时服务员的工作也得夹杂着做一些，但主要还是收银的 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 17 多，偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活

34、动。作为收银员主要学 会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、 存票、推销卡、套餐之类的，但有时也必须进仓库为柜台补充货品； 推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动， 从而能够到达吸引更多顾客，提高营收的目的。 做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞，要放的开，要敢说，要有 活力， 每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤， 把活动资料、 奖励方案都要先列成表，到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动 前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性，这样就能吸引更多的顾客， 当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。 这个实习过程比较复杂艰苦，可是结果是比较成功的，在这

35、个时间过 程中我学到了很多以前学不到的东西，增加了很多社会经验，这一次 是我真正向社会迈出了一大步，尤其是从学校走出后找工作别人问我 有经验没，我能够很自豪地说有，并且是很宝贵的经验，因为在乐园 我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西，因为那里的环境十分 异常，那里是一个鱼龙混杂的地方，在那里我要和各色各样的人打交 道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往，假如遇到些刁蛮的顾 客怎样去应对？在那里就能够学到。首先我不能怕这些人，你越是怕 他们就越恃强凌弱， 然后就是要避免和他们发生正面冲突， 能忍则忍， 能避开就避开，只要不触及我的尊严底线，所谓“海纳百川，有容乃 大， ” 我应当体现出自我

36、受过高等教育的高素质人才的风范， 这个世界 上武力是解决不了任何问题的，智慧和大脑才是我的立足之本，生存 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 18 发展之道！ 三、实习总结 经过 x 个月多的实习，使自我收获很多，也明白了许多道理，使自我 的思想愈发成熟，主要表此刻： 在这次工作后我的世界观有了一些变化， 我认识到了社会的不公平性， 这个世界没有绝对的公平，仅有相对的公平，永远不要去埋怨人生、 埋怨社会，当我处于必须的环境之下，埋怨、愤怒、反抗都是无济于 事的，能做的就是去适应，端正自我的心态，把眼光放低，把双手放 高，踏踏实实做好自我手头的事，经过奋斗去提升自我，闯荡出一片 锦绣前程。 分类精心精选精品文档，欢迎下载，所有文档经过整理后分类挑选加 工， 下载后可重新编辑， 正文所有带 XX 或是空格类下载后可自行代入 字词。