计算机网络第8章 Internet技术及应用.ppt

1、2第第8章章 Internet技术及应用技术及应用3本章内容本章内容qInternet基本概念qIP地址q域名系统qWWW服务q电子邮件服务q文件传输4本章内容本章内容q远程登录qIntranetq电子商务q电子政务q其他网络应用q应用案例FTP服务器的配置58.1 Internet基本概念基本概念qInternet概述qInternet的形成与发展qInternet的组成qInternet的特点68.1.1 Internet概述概述qInternet是国际计算机互联网的英文简称，又称因特网，在广域网的基础上发展而来，是世界上规模最大的计算机网络，可以说是网络中的网络。q通俗地讲，Intern

2、et是将世界上各个国家和地区成千上万的相同或不同类型的计算机互联在一起而形成的大型网络系统。可以类比为，在全球计算机之间铺设的一条条高速公路，使各种信息在计算机之间的快速传递，实现资源共享。78.1.1 Internet概述概述qInternet的价值在于它在全球范围内提供了信息交流和资源共享的平台，其无可比拟的优势使其自身正以一种难以置信的速度发展。q从网络通信技术的角度看，Internet是以TCP/IP连接各个国家，各个地区及各个机构的计算机网络的数据通信网。从信息资源的角度看，Internet是集各个部门、各个领域的各种信息及资源为一体，供网上用户共享的信息资源网。88.1.2 Int

3、ernet的形成与发展的形成与发展qInternet的起源、形成与发展qInternet在中国的发展91.Internet的起源、形成与发展的起源、形成与发展时间事件起源1969年美国国防部高级研究项目署（ARPA）建立实验性网络ARPANET1981年APRA以ARPANET为主干网建立Internet网1983年ARPA成功研制用户异构网络的TCP/IP协议,并在社会流行实用化1986年美国国家科学基金会网络以TCP/IP连接Internet,建立NSFNET1988年NSFNET接替原有的ARPANET成为Internet的主干网1989年CERN成功开发WWW（World Wide W

4、eb，万维网）进入90年代各子网纷纷建立，并与NSFNET互联，Internet成为“网中网”商业化1991年Internet网正式实现商业入网1992年ANS公司商业化的ANSNET,以30倍的传输速度代替NSFNET成为Internet骨干通道1993-1994年美国国家超级计算机应用中心（NCSA）先后发表Mosaic与Netscape公众化截至2001年Internet全球用户超2.5亿，发达国家普及率超90%。应用范围广泛：国防军事、教育科研、金融贸易、远程教育、远程医疗、政府办公、日常事务等102.Internet在中国的发展在中国的发展时间事件第一阶段1983年中国高能物理研究所

5、（IHEP）通过商用电话线，与美国CERN建立了电子通信连接，实现了两个节点间电子邮件的传输1986年中国学术网络项目（China Academic Network，简称CANET）建立1987年正式建成我国第一个Internet电子邮件节点1989年实施中国国家计算与网络设施（NCFC）的高技术信息基础设施项目1990年CANET向InterNic申请注册了我国的最高域名“CN”1993年IHEP与美国Stanford大学线性加速中心通过64kbit/s的卫星信道建立了直接连接112.Internet在中国的发展在中国的发展第二阶段1993年中国教育和科研计算机网络（CERNET）进入规划阶

6、段1994年IHEP开始了对Internet资源的全方位访问1994年中国公用计算机互联网CHINANET开始启动1995年中国教育和科研计算机网（CERNET）网络一期工程提前一年完成并通过了国家计委组织的验收1996年中国公众多媒体通信网（169网）开始全面启动1997年中国公用计算机互联网（CHINANET）实现了与中国其他三个互联网络即中国科技网（CSTNET）、中国教育和科研计算机网（CERNET）、中国金桥信息网（CHINAGBN）的互连互通1998年中国公用计算机互联网（CHINANET）骨干网二期工程开始启动1999年中国教育和科研计算机网（CERNET）的卫星主干网全线开通1

7、999年中国国家信息安全测评认证中心（CNISTEC）正式运行2000年中国移动互联网（CMNET）投入运行2001年中国联通CDMA移动通信网一期工程如期建成2002年中国移动率先在全国范围内正式推出GPRS业务2004年中美俄环球科教网络（GLORIAD）正式开通2004年由CERNET建设的下一代互联网研究建设项目CERNET2 IPv6试验网正式开通128.1.3.Internet的组成的组成q物理设施q通讯协议q信息资源138.1.4.Internet的特点的特点q开放性q共享性q交互性q平等性148.2 IP地址地址qIP地址的基本概念qIP地址的分类qIP地址的配置qIPV4和I

8、PV6158.2.1 IP地址的基本概念地址的基本概念qIP地址是基于TCP/IP协议产生的，因为在Internet中有千百万台主机，为了区分这些主机，人们给每台主机都分配了一个唯一的地址，称为IP地址，通过IP地址就可以访问到每一台主机。qIP地址由32位二进制数组成，例如，某台联在因特网上的计算机的IP地址为：00111011 01000001 11100001 0001110168.2.1 IP地址的基本概念地址的基本概念q这种二进制的数列并不方便记忆和处理，方便起见，人们发明了“点分十进制表示法”，即：将32位的二进制数码分成四段，每段8位，中间用小数点隔开，然后将每八位二进制转换成十

9、进制数（每段数字的范围必将在0255之间），这样上述计算机的IP地址就变成：59.65.225.30。178.2.1 IP地址的基本概念地址的基本概念qIP地址由32位二进制数组成，计算机的IP地址被分成两部分，分别为网络号和主机号。q同一个物理网络上的所有主机都用同一个网络号，网络上的每一台主机（包括网络上工作站、服务器和路由器等）则都拥一个主机号与其对应。188.2.1 IP地址的基本概念地址的基本概念q例如，某服务器的IP地址为202.204.69.2，对于该IP地址，我们可以把它分成网络号和主机号两部分，这样上述的IP地址就可以写成：q网络号：202.204.69.0q主机号：0.0.

10、0.2q完整的IP地址：202.204.69.2198.2.2 IP地址的分类地址的分类208.2.2 IP地址的配置地址的配置q对IP地址进行配置，如果选择自动获得IP地址，则可以获取自动指派的IP地址；如果选择手动设置IP地址，则需要从网络管理员获得正确的IP地址并进行填写。218.2.3 IP地址的配置地址的配置qIP地址的寻址规则q子网掩码 q默认网关qIP地址的分配221.IP地址的寻址规则地址的寻址规则q 特殊的IP地址l127.0.0.1表示本机地址，主要用于测试，有时也记做“localhost”；l10.x.x.x、172.16.x.x172.31.x.x、192.168.x.

11、x这些地址是私有地址，被大量用于企业内部网络中。使用私有地址的企业内部网络在接入Internet时，要进行网络地址转换（NAT），转换为公用合法的IP地址才可使用，上述地址不会出现在Internet上。l224.0.0.1表示组播地址，特指所有主机231.IP地址的寻址规则地址的寻址规则q特殊地址以外的寻址规则l网络号寻址规则其一，网络号必须唯一；其二，网络号不能以数字127开头；其三，网络号的第一个字节不能为255；其四，网络号的第一个字节不能为“0”，“0”表示该地址是本地主机。241.IP地址的寻址规则地址的寻址规则q特殊地址以外的寻址规则l主机号寻址规则其一，主机号在同一网络内必须是唯

12、一的；其二，主机号的各个位不能都为“1”，如果所有位都为“1”，则该机地址是广播地址，而非主机的地址；其三，主机号的各个位不能都为“0”，如果各个位都为“0”，则表示“只有这个网络”，而这个网络上没有任何主机。252.子网掩码子网掩码q子网掩码是一个32位地址，用于屏蔽IP地址的一部分以区别网络号和主机号。子网掩码不能单独存在，它必须结合IP地址一起使用，它只有一个作用，就是将某个IP地址划分为网络地址和主机地址两部分。对于A、B、C三类IP地址，有它们默认的子网掩码。即：lA类地址的默认子网掩码是：255.0.0.0lB类地址的默认子网掩码是：255.255.0.0lC类地址的默认子网掩码是

13、：255.255.255.0263.默认网关默认网关q网关实质上是一个网络通向其他网络的IP地址。要实现两个网络之间的通信，必须通过网关。如果网络1中的主机发现数据包的目的主机不在本地网络中，就把数据包转发给它自己的网关，再由网关转发给网络2的网关，网络2的网关再转发给网络2的某个主机。而默认网关就是指，如果一个网络中的主机找不到可用的网关，就把数据包发给默认网关，由默认网关来处理。而现在主机使用的网关一般是默认网关。273.默认网关默认网关q在没有路由器的情况下，两个网络之间是不能进行TCP/IP通信的，即使是两个网络连接在同一台交换机（或集线器）上，TCP/IP协议也会根据子网掩码判定两个

14、网络中的主机处在不同的网络里。而要实现这两个网络之间的通信，则必须通过网关。283.默认网关默认网关q所以说，只有设置好网关的IP地址，TCP/IP协议才能实现不同网络之间的相互通信。网关的IP地址是具有路由功能的设备的IP地址，而具有路由功能的设备有路由器、启用了路由协议的服务器或代理服务器。294.IP地址的分配地址的分配qTCP/IP协议需要针对不同的网络进行不同的设置，且每个节点一般需要一个“IP地址”、一个“子网掩码”、一个“默认网关”。不过，可以通过动态主机配置协议（DHCP），给客户端自动分配一个IP地址，避免了出错，也简化了TCP/IP协议的设置。304.IP地址的分配地址的分

15、配q所有的IP地址都由国际组织NIC（Network Information Center）负责统一分配，目前全世界共有三个这样的网络信息中心。lInterNIC：负责美国及其他地区；lENIC：负责欧洲地区；lAPNIC：负责亚太地区。318.2.4 IPV4和和IPV6q目前的互联网运行的是IPv4协议。由于IPv4定义的地址空间将被耗尽，而地址空间的不足必将妨碍互联网的进一步发展，由此，推出了新版本的互联网协议IPv6协议。q与IPv4协议相比较，IPv6协议在IP地址空间上更具优势。IPv4采用32位地址长度，只有大约43亿个地址，而IPv6采用128位地址长度，几乎可以不受限制地提供

16、地址。328.2.4 IPV4和和IPV6q在IPv6的设计过程中不仅解决了地址短缺问题，而且考虑了在IPv4中存在的其他一些问题，主要有网络吞吐量、服务质量（QoS）和即插即用等。与IPv4相比，IPv6主要有如下特点：l更大的地址空间l更高的网络吞吐量l改善了服务质量l支持即插即用338.3 域名系统域名系统q域名系统概述q域名体系结构q域名服务器q中国互联网的域名规定348.3.1 域名系统概述域名系统概述q域名系统（DNS，Domain Name System）是用字符为Internet上的计算机命名的一套系统。q域名系统不同于IP地址的地方在于，它以一种更贴近人类语言和易于联想的特征

17、被广泛使用。由于Internet上的主机之间只能互相识别IP地址，所以，需要实现域名和IP地之间的转换，这种转换工作称为域名解析。358.3.1 域名系统概述域名系统概述q从技术上讲，域名系统是Internet中用于解决域名与IP地址对应的一种方法。当用户在应用程序中输入域名名称时，DNS服务器将此名称解析为IP地址，以实现网络连接。368.3.2 域名体系结构域名体系结构qDNS的层次结构体系qDNS服务的层次结构管理371.DNS的层次结构体系的层次结构体系qDNS域名系统采用分布式的层次结构体系。由根域、顶级域、二级域等其他次级域和主机名组成。381.DNS的层次结构体系的层次结构体系域

18、名体系层次结构图392.DNS服务的层次结构管理服务的层次结构管理q域和子域q区q区数据文件408.3.3 域名服务器域名服务器q域名服务器q域名解析411.域名服务器域名服务器q域名服务器（DNS,Domain Name Server）是指装有域名系统的主机一种程序，它保存了一张域名和与之相对应的IP地址的表，以解析消息的域名。所谓域名服务器实际上就是装有域名系统的主机。它是一种能够实现名字解析的分层结构数据库。422.域名解析域名解析q域名解析过程，就是域名服务器把域名指向IP空间，让人们通过域名可以方便地访问到网站的一种服务，域名解析也叫域名指向、服务器设置、域名配置以及反向IP登记等。

19、q域名解析过程由域名服务器完成，采用“客户机/服务器”模式。解析过程需要在解析服务器上运行一个服务进程，该进程进行域名对IP地址的解析；同时，域名服务器上存储一个或多个区中的主机信息。438.3.4 中国互联网的域名规定中国互联网的域名规定q我国的域名系统的顶级域由中国互联网信息中心（CNNIC）负责管理。它将顶级域cn分为多个二级域。q我国二级域的划分采用两种模式：l组织模式 如商业组织com，教育机构edu，政府组织gov，网络支持中心net，非营利组织org。l地理模式 地理模式以行政区域划分，对应于行政区码。如bj代表北京，sh代表上海，hk代表香港特别行政区等。448.4 WWW服务

20、服务qURL统一资源定位服务qHTTP协议q超文本标记语言q搜索引擎458.4.1 URL统一资源定位服务统一资源定位服务q统一资源定位符（URL，Uniform Resource Locator）也被称为网页地址，是因特网上标准的资源的地址。qURL是对从因特网上得到资源的位置和访问方法的一种简洁表示。一般统一资源定位符的开始标志着一个计算机网络所使用的网络协议。468.4.1 URL统一资源定位服务统一资源定位服务qURL通过定义资源位置的抽象标识来定位网络资源，格式如下：:/:/l是访问信息采用的TCP/IP应用协议，最常用的有3种，即http（超文本传输服务）ftp（文件传输服务）和n

21、ews（网络新闻服务）l是网络主机的域名或IP地址，它指出信息存放的主机。l是信息服务采用的软件端口。l是所访问信息的存储路径。478.4.1 URL统一资源定位服务统一资源定位服务qURL的各部分中，只有部分是必需的，其余3项均可以省略。若省略，则默认采用http协议；若省略，则采用TCP/IP标准的保留端口号（如http协议保留端口号是80）；若省略，则访问该主机的默认文档。以下是一些URL的例子：lhttp:/lftp:/ HTTP协议协议q超文本传输协议（HTTP，HyperText Transfer Protocol）是Web客户和Web服务器之间的通信协议，是因特网上应用最为广泛的

22、协议之一。q下面来简单介绍一下HTTP的工作原理。如下图所示。498.4.2 HTTP协议协议HTTP工作原理508.4.3 超文本标记语言超文本标记语言qHTML概述qHTML的格式与标签511.HTML概述概述q超文本标记语言（HTML，HyperText Markup Language）是目前网络上应用最为广泛的语言，也是构成网页文档的主要语言。用HTML编写的超文本文档称为HTML文档，设计HTML语言的目的是为了能把存放在一台电脑中的文本或图形与另一台电脑中的文本或图形方便地联系在一起，形成有机的整体。522.HTML的格式与标签的格式与标签q每个HTML文档总是以开始，结束。用标记

23、和把文档分成两部分。在与之间是文件头，文件头内包含文件的说明信息，它们不和文件一起显示；与之间是文件要显示的内容，包括标题、段落、列表、图形和超文本链接等。q下面是一些常用的HTML标签。532.HTML的格式与标签的格式与标签标签说明声明这是用HTML写成的万维网文档定义页面的首部定义页面的标题定义页面的主体设置为黑体字定义一个n级题头强制换行一个段落开始插入一张图像，其文件名为X定义一个超链接，连接的起点为X，目的地址为542.HTML的格式与标签的格式与标签q下面是一个简单的例子，用来说明HTML文档中标签的用法。HTML文档开始 首部开始 一个HTML的例子 “一个HTML的例子”是标

24、题 首部结束 主体开始一个HTML的简单例子 “一个HTML的简单例子”是一个一级题头这个一个段落 一个段落的开始另起一行 强制换行，另起一行开始 主体结束 HTML文档结束558.4.4 搜索引擎搜索引擎q搜索引擎（search engine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务的系统。q从用户的角度来说，搜索引擎提供一个包含搜索框的页面，在搜索框输入词语，通过浏览器提交给搜索引擎后，搜索引擎就会返回跟用户输入的内容相关的信息列表。568.4.4 搜索引擎搜索引擎q按照搜索引擎的功能和查找方式，目前的主流搜索引擎被分成三种：

25、l全文搜索引擎：Google、百度搜索l目录索引：Yahoo、新浪l元搜索引擎：InfoSpace、Dogpile、Vivisimo和搜星搜索引擎等。578.5 电子邮件服务电子邮件服务q电子邮件概述q电子邮件系统工作原理q电子邮件客户端软件588.5.1 电子邮件概述电子邮件概述qISP主机q电子邮件地址q电子邮件协议q电子邮件的格式591.ISP主机主机q通常Internet上的个人用户不能直接接收电子邮件，电子邮件的接收一般由互联网服务提供商（Internet Service Provider,简称ISP）的主机负责，个人用户申请ISP主机的电子邮箱，当有用户的电子邮件到来时，ISP主机

26、就将邮件转移到用户的电子邮箱内。ISP主机起着类似于“邮局”的作用，管理着众多用户的电子邮箱，电子邮箱就是用户所申请的账号名。602.电子邮件地址电子邮件地址q电子邮件地址（E-mail Address）由两部分组成：账号名和ISP主机名称，两者以“”连接，“”即为“at”之意。如E-mail地址为usernamemailhost，我们可解读为在mailhost主机上的username账号。邮件地址用来指明邮箱账号（username）及账号所在的ISP主机（mailhost），供邮件通信协议辨识，保证电子邮件可以正确传送。613.电子邮件协议电子邮件协议q由于电子邮件在网络上传输时经常要通过不

27、同的ISP主机服务器，为了保证不同主机服务器间能够正常通信，就需要一套共通的规则，基于此，发展出了邮件协议，常见的电子邮件协议有以下几种：l SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）：简单邮件传输协议l POP3（Post Office Protocol，version 3）：邮局协议lIMAP（Internet Mail Access Protocol）：互联网邮件访问协议624.电子邮件的格式电子邮件的格式q电子邮件的标准格式由两部分组成：信头和信体，信头为邮件开始处的信息行，信体则是用户所要表达的信件内容。l 信头：信头记录信件传输状态信息，依据邮件协议记录

28、及辨识相关信息，包括收信人（to:），寄信人（from:），信件主题（subject：）等；l 信体：为电子邮件的主体部分，为通过电子邮件所要传送的信息。638.5.2 电子邮件系统工作原理电子邮件系统工作原理q电子邮件的工作过程遵循C/S模式。每份电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方，发送方构成客户端，而接收方构成服务器端，服务器含有众多用户的电子信箱。648.5.2 电子邮件系统工作原理电子邮件系统工作原理q电子邮件的传输过程如下图所示。lMUA（Mail User Agent）邮件用户代理lMTA（Mail Transport Agent）邮件传输代理lMDA（Mail Deliver

29、y Agent）邮件投递代理658.5.3 电子邮件客户端软件电子邮件客户端软件q电子邮件客户端软件专用于电子邮件的收发，其中用于邮件发送的称为SMTP代理，用于邮件接收的称为POP3代理。电子邮件的收发分别采用SMTP和POP3协议，邮件客户端程序和服务器之间要完成邮件的收发，需通过一系列约定的命令序列和相应的应答信息。下面介绍两种常用的电子邮件客户端软件Outlook和Foxmail。661.OutlookqOffice Outlook是Microsoft office套装软件的组件之一，它对Windows自带的 Outlook express的功能进行了扩充。Outlook的功能很多，可

30、以用它来收发电子邮件、管理联系人信息、记日记、安排日程、分配任务等。Outlook是Windows操作系统的一个收、发、写、管理电子邮件的自带软件，使用它来收发电子邮件十分方便。Outlook的界面如图所示。672.FoxmailqFoxmail是一个Internet电子邮件客户端软件，支持全部的Internet电子邮件功能。它因为使用简单、对中文有很好的兼容性，支持GB，BIG5，HZ编码等特性，受到大众的欢迎。Foxmail在邮箱和帐号管理方面，使用了流行的树型结构来管理不同帐号的邮件。其界面如图所示。688.6 文件传输文件传输q文件传输概述q文件传输工作原理q文件传输工具软件698.6

31、.1 文件传输概述文件传输概述q文件传输英文名称为File-Transfer-Protocol，简称FTP。文件传输服务是指将文件从一台计算机上传送到另一台计算机上，传输的文件类型包括普通文字处理文档、声音和图像等多媒体文件。用户要将一个文件从本地计算机上发送到远程计算机上的过程称为FTP上载（upload），而将远程计算机上的文件传输到本地计算机上的过程称为FTP下载（download）。708.6.2 文件传输工作原理文件传输工作原理q与大多数Internet服务一样，FTP采用客户机/服务器工作模式。用户通过客户机程序向服务器程序发出命令请求，服务器程序执行用户所发出的命令请求，并将执行

32、的结果返回到客户机。其工作原理如图所示718.6.3 文件传输工具软件文件传输工具软件qCuteFTPqFlashFXPqLeapFTP721.CuteFTPqCuteFTP是经常使用的FTP工具之一，它有友好的用户界面，稳定的传输速度，并且支持断点续传，现在有很多用户都使用它来下载或上载文件。它支持下载或上载整个目录的文件，上载时还可以覆盖或删除整个目录，并且提供队列操作方式来实现一定程度的自动化处理。其主界面如图所示。732.FlashFXPqFlashFXP 是一款常用的FXP/FTP软件，融合了一些其他FTP软件的优点。它的主要功能有：支持下载或上载文件及文件续传；可以跳过指定的文件类

33、型，只传送需要的文件，并自定义不同文件类型的显示颜色；可以比较文件夹，支持彩色文字显示；支持文件夹（带子文件夹）的文件传送、删除；可以显示或隐藏“隐藏”属性的文件或文件夹；支持远程服务器对传；支持远程文件编辑、管理等。其主界面如图所示。743.LeapFTPq同FlashFXP一样，LeapFTP也是一款功能强大的FTP软件。它具有以下功能：下载与上载文件时支持断点续传；可下载或上载整个目录，也可以直接删除整个目录；不会因闲置过久而被站点踢出；可直接编辑远程服务器上的文件；可以设定文件传送完毕后自动中断网络连接等。其主界面如图所示。758.7 远程登录远程登录q远程登录概述q远程登录工作原理q

34、电子公告牌768.7.1 远程登录概述远程登录概述q远程登录（Telnet）是一种访问Internet的方式，Telnet也属于客户机/服务器的模式，其更大的意义在于实现了基于Telnet协议的远程登录。q实现远程登录的基础是Telnet协议，Telnet协议是TCP/IP协议族中的一员。应用Telnet协议，用户可以把自己的计算机当作远程计算机的一个终端，对远程计算机直接进行操作。778.7.1 远程登录概述远程登录概述q远程登录最大的优点在于通过连接到远程计算机上，可以实现许多个人电脑没有的功能，通过Telnet可以提供同Internet一样的服务。但由于在文件传递方面FTP更加有效，所以

35、，Telnet的主要用途是使用远程计算机上所拥有的信息资源。q而随着个人计算机性能的增强、对Telnet服务器安全性要求的提高，以及初学者希望易操作的要求，Telnet的使用已经越来越少了。788.7.2 远程登录工作原理远程登录工作原理q在Internet中，很多服务都采用客户机/服务器的结构，相应地，Telnet登录远程计算机系统时，也同时启动两个程序，一个是在本地机上运行的Telnet客户端程序，另一个是在远程计算机上运行的Telnet服务器程序。其工作原理如图所示。79客户端程序客户端程序q本地机与服务器建立TCP连接，用户必须知道远程主机的IP地址或域名。q在输入用户名和密码以后，用

36、户通过键盘或其他输入设备对本地计算机输入的任何字符或命令，都将以NVT（Net Virtual Terminal）格式打入IP数据包，从本地机传向远程计算机。q接收远程服务器输出的NVT格式的数据信息，转化为本地机所接受的格式，包括命令回显和执行结果，并把该信息显示在自己的屏幕上。q本地终端撤销同远程主机的TCP连接。80 服务器程序服务器程序q通知用户计算机，表明远程计算机已做好准备，并等候用户输入命令。q根据用户不同的命令，做出相应的反应，如执行程序、显示目录等。q把执行命令的结果送回给用户计算机，并等待接受新的命令。81 8.7.3 电子公告牌电子公告牌q电子公告牌BBSq基于Telne

37、t服务的BBS的使用q基于WWW服务的BBS的使用82 1.电子公告牌电子公告牌BBSq电子公告牌（Bulletin Board System，BBS）是一种与日常生活密切相关的系统。与我们常见的各种形式公告牌相同，BBS用于在一个社区内发布公告信息、供社区成员讨论和开启话题互动等活动，只不过这些活动是在各个计算机和网络中进行的。q随着计算机的普及、性能的提升，以及Internet网络的繁荣，BBS这种快捷、有效的联系方式得到了迅速的发展。83 1.电子公告牌电子公告牌BBSqBBS的迅速发展还体现在功能的不断强大，从早期的报文处理系统到后来的文件共享功能，再到如今的用户之间交换各种文件，都极

38、大地提升了BBS系统的便捷性，使越来越多的用户感受到BBS带来的方便快捷。q除此之外，早期的BBS系统需要把全部报文存放在一个地方，现在的BBS软件允许操作人员根据报文内容来组织报文。84 2.基于基于Telnet服务的服务的BBS的使用的使用q进入BBS（以北京大学的bbs为例）l在客户端软件中远程登陆命令telnet:/连接“北大未名”BBS站，进入BBS站主页。对该站点访问可以分为登录和游客两种形式。当你想参与讨论并发表自己的观点时，需要以登录方式访问。在第一次访问该网站时，需要注册一个用户帐号及密码，输入“New”,随即按Enter键，系统会提示选择输入一个帐号，之后还会提示选择输入一

39、个口令，并确认；在以后访问时，就可以输入该帐号和密码，并以此身份参加讨论。85 2.基于基于Telnet服务的服务的BBS的使用的使用q进入BBSl如果只是想了解该站点的话题，那么也可以采用游客方式直接进行访问，输入“guest”，然后按Enter键，即可进入系统主选单。86 2.基于基于Telnet服务的服务的BBS的使用的使用bbs主选单87 2.基于基于Telnet服务的服务的BBS的使用的使用q阅读并参与BBS讨论l从中可以看到，主选单的左侧有一个符号。利用键盘的上下键可以移动该符号至你所需的操作上，并按Enter键确认。此外，也可以通过键入相应括号内的字母来进行选择。进入各选项后，屏

40、幕上方会显示可使用的功能键。88 2.基于基于Telnet服务的服务的BBS的使用的使用q退出BBSl当需要退出当前访问BBS站点时，可先返回系统主选单，然后选择其中的“（G）离开未名”然后选择“5不寄罗，要离开啦”选项。回答“Yes”即可退出该系统。89 3.基于基于WWW服务的服务的BBS的使用的使用q由于BBS以WWW站点或主页的形式提供，所以他们更容易连接，只需要浏览器就可以访问，而不需专门的Telnet软件。q仍以北大未名为例，在IE浏览器中键入http:/后会出现如下进站画面，用户可以直观地选择登录形式（填写用户名和密码），或游客形式（随便看看）访问该站点。90 3.基于基于WWW

41、服务的服务的BBS的使用的使用WWW下的北大未名BBS讨论区918.8 IntranetqIntranet概述qIntranet的基本结构928.8.1 Intranet概述概述qIntranet是Internet技术应用于企业内部的信息管理和交换平台。qIntranet的基本思想是：在内部网络上采用TCP/IP作为通信协议,利用Internet的Web模型作为标准信息平台，同时建立防火墙把内部网和Internet分开。当然Intranet并非一定要和Internet连接在一起，它完全可以自成一体作为一个独立的网络。938.8.1 Intranet概述概述qIntranet采用WWW浏览器技术

42、开发用户端软件，Intranet用户面对的用户界面与Internet用户相同。Intranet用户可以方便地访问Internet，Internet用户只能有权限地访问Intranet中的公开信息，企业内部的保密信息不允许任何外部用户访问。948.8.1 Intranet概述概述qInternet有如下几个技术特点：lIntranet根据企业内部需求个性定制，可以有针对性地设计功能、规模、风格，体现企业发展战略、企业经营性质和企业文化等。lIntranet为用户提供统一的WWW浏览界面，因此可以在处理企业对内和对外事务上，采用统一的方式进行，从而简化培训过程，改善通信环境。958.8.1 Int

43、ranet概述概述qInternet有如下几个技术特点：lIntranet采用TCP/IP协议和与之相性的技术与工具，因此，是一个开放的网络系统，可以跨越所有的平台进行使用。lIntranet需要根据企业的安全要求，安装和设置防火墙、安全代理及安全通信协议、安全交易协议等，以防止外界恶意攻击，保护企业内部的信息安全。968.8.2 Intranet的基本结构的基本结构qIntranet是使用Internet技术组建的企业内部网，必须与Internet互联才能发挥作用。Intranet与Internet不同，它的内部信息必须严格保护，不可泄露，因此，必须通过防火墙与Internet连接起来，这样

44、，既可提供对公共Internet的访问，又可防止机构内部机密的泄露。qIntranet由服务器、客户机、物理网和防火墙组成。978.8.2 Intranet的基本结构的基本结构Intranet基本结构图988.9 电子商务电子商务q电子商务概述q电子商务系统结构q电子商务的基本应用998.9.1 电子商务概述电子商务概述q今天，当人们谈起电子商务的时候多是指在网络上开展的一系列商务活动。其实，电子商务还可以有更为广泛的定义。一切利用电子通讯技术和使用电子工具进行的商务活动都可以被称为是电子商务。1001.电子商务发展阶段电子商务发展阶段q基于EDI的电子商务阶段q基于Internet的电子商务

45、阶段1012.电子商务的定义电子商务的定义q从广义上说，电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术手段所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易之中（只要是企业与企业之间、企业与消费者之间）利用现代信息技术和计算机网络按照一定的标准所进行的各种商务活动。q而狭义的电子商务是指通过Internet进行的电子商务活动。1022.电子商务的定义电子商务的定义q电子商务主要由电子商务主体、电子市场和交易事项这三大要素构成。其中，能够从事电子商务活动的客观对象都可以被称为电子商务主体。比如说企业、银行、政府机构和个人等；电子市场就是电子商务实体在Internet

46、上从事商品和服务交换的场所；交易事项是指电子商务各实体之间所从事的具体的商务活动内容，包括信息交流、询价报价、支付结算、商品宣传等1033.电子商务的交易过程电子商务的交易过程q电子商务的整个交易过程又可以分为以下三个阶段：信息交流阶段，卖家选择并发布商品信息、买家寻找商品信息；签订商品合同阶段；按照合同进行商品交接、资金结算阶段。第三阶段会有银行及配送机构的介入，在技术、法律等方面都有更高的要求，网上交易的成功与否关键在于这个阶段。可以说，电子商务的交易过程就是物流、资金流、商流和信息流的整合过程。1044.电子商务的特点电子商务的特点q技术性q高效性q虚拟性1058.9.2 电子商务系统结

47、构电子商务系统结构q电子商务的总体框架结构包括了实现电子商务的技术保证和各种组成关系。电子商务的框架结构包括三个层次和两大支撑体系，它描述了电子商务的各个层面和支持条件，可以帮助我们更好的理解电子商务的运作过程。三个层次分别是：基础运行环境、技术开发环境、应用及服务。两大体系是指公共政策及法律法规体系和技术标准及安全体系。其结构图如下图所示。1068.9.2 电子商务系统结构电子商务系统结构电子商务的框架结构1078.9.3 电子商务的基本应用电子商务的基本应用q网上银行q阿里巴巴B2B电子商务q淘宝网1088.10 电子政务电子政务q电子政务概述q我国的电子政务总体框架q电子政务案例“首都之

48、窗”1098.10.1 电子政务概述电子政务概述q电子政务（E-Gov,E-Government）是政府公共部门依托电子化平台和先进的技术手段（计算机、网络、电话、手机、数字电视等），将依法可公开的政务信息、政务活动、审批、申办事项等，通过网络技术进行集成，向社会提供优质、快捷、规范、透明的标准化管理和服务的过程。1108.10.1 电子政务概述电子政务概述q电子政务包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。1118.10.2 我国的电子政务总体框架我国的电子政务总体框架q我国

49、电子政务总体框架的构成包括：服务与应用系统、信息资源、基础设施、法律法规与标准化体系、管理体制。推进国家电子政务建设，服务是宗旨，应用是关键，信息资源开发利用是主线，基础设施是支撑，法律法规、标准化体系、管理体制是保障。其总体框架如下图所示。1128.10.2 我国的电子政务总体框架我国的电子政务总体框架电子政务的总体框架结构1138.10.3 电子政务案例电子政务案例“首都之窗首都之窗”q“首都之窗”是北京市政府的门户网站。由北京市信息化工作领导小组统一领导，北京市信息化工作办公室负责组织实施，首都之窗运行管理中心负责日常工作。1148.10.3 电子政务案例电子政务案例“首都之窗首都之窗”

50、q其宗旨是：宣传首都，构架桥梁；信息服务，资源共享；辅助管理，支持决策。q主要任务是：传播政府的声音，发布政府的方针政策；开放政府面向社会公众的信息，提供社会查询政府信息的渠道；建立网络信访机制，构架政府与企业、市民之间的桥梁。首都之窗中心网站如图所示。1158.11 其他网络应用其他网络应用q即时通信q网络多媒体q网络日志qSNS社区1168.11.1 即时通信即时通信q腾讯QQqMSNq飞信（Fetion）1171.腾讯腾讯QQq腾讯QQ是目前国内比较流行、用户数量较多的即时通信软件。其主要功能是QQ好友之间的网络聊天，主要通过文字、语音和视频等方式进行。除此之外，QQ好友之间还可以通过Q