集团信息化的解决方案.ppt（50页）

1、n项目背景分析n信息化需求分析n信息化解决方案n信息化实施服务n成功案例n信息化方案独特点新款式服装在各个分公司的试销情况怎么样？哪款服装的销售情况最好，哪种产品滞销？哪几类服装带来了最高的利润？哪几家机构成本费用超出了预算？分支机构的应收帐款是多少，有没有超过了警戒线？哪几家批发的客户贡献了最多的利润？过去 现在”库存管理优化、信息反馈高效、市场反应灵敏”国内的、局部的全球化、全方位单个企业的竞争群体企业的竞争生产能力、生产成本生产能力、技术创新能力、流通能力产品竞争品牌竞争追求市场份额为主对市场快速反应能力争取客户争夺产品的销售终端，终端创造价值单一的价格战、广告战创造高附加值技工贸综合一

2、体化技工贸综合一体化!集团化、品牌化、规模化集团化、品牌化、规模化!品牌运营分销商生产厂多品种小批量供货快速换产承担质量保证协同生产产品设计质量管理渠道销售研发成本压力预测库存压力计划管控的准确性n 不能实时掌握生产进度n 计划的周期偏长，易出现误差n 难以准确获取库存、在制动态信息n 协同计划的确立依据制造过程的管理n裁床裁剪面料消耗控制n款式多、工艺复杂n工作量大、信息采集不及时n难以跟踪生产进度，影响订单交付生产制造成本计算n按照订单、款式、类别等多角度分析n标准IE工时难确定 计件费率难以准确n按订单实时核算料、工、费，并计算盈亏委外加工管理n 从委外发料到委外入库的全程控制n 工序委

3、外多，收发频繁n 委外加工费用的准确计算订单的跟踪与及时交货n零售终端与生产脱节严重 n接单时的成本模拟与盈利评估n订单的面辅料齐料分析n订单的进程控制快速报价与样品管理n报价要快速准确 n产品设计数据的快速获取n样品的多版本管理和追溯营销管理n 直销的配货、价格、供应链库存、信息收集n 分销的配货、加盟、价格、防窜 n 门店的人员考核、库存管理、资金管理n解决集团管控、资源共享和产品事业部快速响应间的平衡n分销渠道快速扩张，终端数据实时采集，快速的信息处理能力和生产排产能力n供应链反应迟缓导致的库存积压，提高需求预测和供应链协同能力缓解库存和缺货之间的矛盾n制造企业精细化管理，OEM/ODM

4、保证订单交付时间的能力n解决管控、资源共享和业务快速响应间的平衡。n分销渠道快速扩张，终端数据实时采集，快速的信息处理能力和生产排产能力。n供应链反应迟缓导致的库存积压，提高需求预测和供应链协同能力缓解库存和缺货之间的矛盾n直销的配货、价格、供应链库存、信息收集n分销的配货、加盟、价格、防窜 价值价值公司形态公司形态接单接单生产生产品牌创建品牌创建外贸外贸出口出口集团化集团化股份制股份制公司公司贸工一体贸工一体化企业化企业国际化国际化扩张扩张起步阶段起步阶段发展阶段发展阶段成熟阶段成熟阶段国际化阶段国际化阶段品牌运营区域分销生产制造面辅料供应产品特点管理特点计划策略需求来源生产执行销售特点品种

5、多、价值高区域渠道拓展接单生产、进程控制价值度中等面料、辅料多品种，小批量多品种，小批量多品种、中小批量大批量产品季节规划 区域季节预测订货接单生产批量供应需求预测预测+订单订单预测流行发展趋势或引导潮流做好市场需求分析按订单生产分销、连锁专卖渠道分销、零售定向接单多客户、大批量西班牙zara公司的快速响应供应链 西班牙知名服装品牌ZARA以快速反应著称于流行服饰业界，其成功与创新的模式成为业界的标杆。ZARA每年提供12,000种不同的产品项目供顾客选择，从设计理念到成品上架仅需十几天.品牌战略运营模式组织规划产品设计物料采购既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。坚持快速、

6、少量、多款”的品牌管理模式实现快速设计、快速生产、快速出售、快速更新，专卖店商品每周更新两次的目标组合开发新款式，快速的推出新产品，而且人为的造成“缺货 ZARA公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则，拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则，同时投入大量资金建设自己的工厂和物流体系 设计专家、市场分析专家和采购人员组成“三位一体”的商业团队，市场专家都要负责管理一些连锁店。每年设计的新产品将近40000款，三分之一投放市场生产制造物流配送终端销售ZARA原材料也尽量从集团内的厂家购买，40的布料供应来自于内部。这其中又有50的布料是未染色的，这样就可以迅速应对夏季颜色变换的潮流。所有产

7、品的50是通过它自己的工厂来完成的，但是所有的缝制工作都是转包商完成转包商把衣服缝制好之后，再送回原来裁减的工厂，在那里烫平并接受检查.物流中心的运输卡车的依据固定的发车时刻表.距离不是用千米来衡量的，而是用时间来衡量的.ZARA信息系统对分销过程中的物流配送进行跟踪管理 连锁店通常每周向总部发两次订单，产品也每周更新两次。订单必须在规定的时间之前下达.季度末会储存下季出货量20%.3周不销售会退回，但被控制在总数10以下 n项目背景分析n信息化需求分析n信息化解决方案n信息化实施服务n成功案例n信息化方案独特点n总体目标n建立高效、快速反应的供应链体系n具体目标n实现总部、直营店、加盟店信息

8、化集中管理n终端销售数据实现实时采集，提供快速决策n控制渠道库存，随时掌控库存数量的变化n控制渠道商品资金占用，减少应收账款n控制渠道销售价格，使商品价格折让可控n控制连锁终端的销售行为，做到连锁经营的统一n市场信息收集及时准确，并提高自动分析智能工具n控制客户信用，及时监控经销商的经营状况，控制经营风险n提供及时准确的销售人员业绩分析工具单体门店管理提高管理效率，防范财务风险。贸易公司批发零售管理规范销售、采购等各个业务环节，降低企业运行成本。生产工厂的打菲计件管理实现生产进度跟踪的全面管理，提高效率，减少差错。品牌企业生产管理、渠道管理，配送管理、零售管理于一体的专业化管理实现服装企业对生

9、产，物流，供应链管理，分销及财务的集成化管理，规范企业业务流程、提升效率、降低成本。多组织,多工厂的集团化管理实现集团管控，集团供应链及集团财务管理，提升多组织多工厂企业全面协同，增强集团资源配置和交易协调方面的管控能力，防范风险，帮助集团提升整体效率、降低成本。供需平衡供需平衡配送发运销售管理供应商网络终端OEM采购计划生产计划产品供应产品供应需求满足需求满足利益驱动的利益驱动的供应商管理供应商管理需求预测困难需求预测困难物物 流流计计 划划供应商管理：供应商管理：n原料到货n生产过程控制n支付情况新产品研发：新产品研发：n产品设计n产品工艺n生产准备供应链管理：供应链管理：n订货会管理n生

10、产采购n经销商管理n零售管理n财务管理网络终端：网络终端：n品牌策略n新品开发n新品上市市场营销：市场营销：n渠道管理n促销策略n价格策略需求预测总会发生偏差，供应链的快速应变是弥补预测偏差的主要手段n项目背景分析n信息化需求分析n信息化解决方案n信息化实施服务n成功案例n信息化方案独特点补货订单存货核算固定资产财务分析财务报表预算管理资金管理总帐系统预收控制订货会订单与预测版单委外检验委外入库应付款管理应收款管理消息平台BOS平台权限管理系统设置基础数据配货管理销售结算采购结算委外结算基础管理基础管理成本管理拣货标准BOM工序排期尾部验收仓存管理企业绩效企业绩效 目标管理目标管理预算管理预算

11、管理绩效管理平台绩效管理平台编码配色表生产BOM裁床/打菲收菲生产领料计件工资委外发料委外加工单产品入库生产进度用料计划单生产通知单工艺单工序设置生产计划计划层执行层核算层基础基础管理管理决策层决策层计划层执行层核算层基础基础管理管理决策层决策层价格管理采购订单采购申请采购收货检验入库MRP装箱发运仓存仓存管理管理质量质量管理管理生产管理生产管理委委外外管管理理采购管理采购管理销售销售管理管理集成企业人、财、物、供、产、销全部业务总部管理系统总部管理系统总部管理系统包括商品管理、价格管理、加盟及渠道管理、订货补货管理、产品生产（采购）计划、配货捡货发货管理、零售业务管理、VIP贵宾管理、决策分

12、析及营销策略制定等功能。通过总部管理系统，公司总部可实时了解全国各地市场信息，并可对代理商及加盟店、自营店及专柜的销售数据进行分析、整合。公司总部人员就可以及时了解全国各地销售、库存情况，以及时作出新的市场销售策略。分公司（代理商）分公司（代理商）管理系统管理系统分公司（代理商）管理系统是管理下属机构（分公司、代理商、专卖店等），协助管理人员完成公司指定的业务计划、调配业务、仓储业务、实施零售业务、实施公司促销政策、为公司数据分析提供原始的零售数据、库存数据、进销存数据等。店铺（加盟店）系统店铺（加盟店）系统包括店铺零售收银，执行总部的销售及促销策略，管理本店的进货，库存，盘点，调货、退换货及

13、补货等业务，采集、汇总、分析本地数据并为总部提供明细销售数据。数据传输服务器可以保证在以上三层体系之间自由交换数据。数据传输系统数据传输系统企业困惑企业困惑n事务集中，处理数据量大；事务集中，处理数据量大；n订货会效果难以及时评估；订货会效果难以及时评估；应用价值应用价值n方便分析跟进，效率高，提升客户满意度；方便分析跟进，效率高，提升客户满意度；n合理安排采购与生产，降低运营风险；合理安排采购与生产，降低运营风险；应用价值应用价值n减少差错，对质量问题可全面追诉；减少差错，对质量问题可全面追诉；n及时掌握生产进度及评估工人的绩效；及时掌握生产进度及评估工人的绩效；n能及时发现生产不平衡，方便

14、调整生产进度、优化生产安排；能及时发现生产不平衡，方便调整生产进度、优化生产安排；n提高整体效率，方便决策；提高整体效率，方便决策；企业困惑企业困惑n易出现产成品色差、裁片错位；易出现产成品色差、裁片错位；n无法监测在制品信息；无法监测在制品信息；n难以掌握生产进度及评估工人效能，难以掌握生产进度及评估工人效能，n质量问题的跟踪极其困难；质量问题的跟踪极其困难；n出现生产不平衡现象导致产品延误交付；出现生产不平衡现象导致产品延误交付；n工价差错、员工产量差错，工资核算复杂；工价差错、员工产量差错，工资核算复杂；企业困惑企业困惑n产品需要分色分码设置，工作量大。产品需要分色分码设置，工作量大。n

15、产品的配料经常变化，不同的生产单有不同的配料方式。产品的配料经常变化，不同的生产单有不同的配料方式。n替代物料经常发生。替代物料经常发生。n配料的不完整，常有少计物料情况，或计错物料情况。配料的不完整，常有少计物料情况，或计错物料情况。应用价值应用价值n方便查询版单修改历史数据；方便查询版单修改历史数据；n建立物料资料简便，减少编码工作量；建立物料资料简便，减少编码工作量；n减少减少BOMBOM编码数量与出错率；编码数量与出错率；n分次录入、核算、采购，符合行业应用；分次录入、核算、采购，符合行业应用；应用价值应用价值n有效掌握供应商资质，询价议价，防范漏洞；有效掌握供应商资质，询价议价，防范

16、漏洞；n物料的监控跟踪，及时预警；物料的监控跟踪，及时预警；n保证物料的质量与交期；保证物料的质量与交期；企业困惑企业困惑n物料价高质次，交期不准；物料价高质次，交期不准；n采购无计划，分类不清；采购无计划，分类不清；n采购进度无法控制；采购进度无法控制；SML尺寸颜色款式红色灰色F124S346蓝色企业困惑企业困惑n款色码给单据录入与报表呈现难度大；款色码给单据录入与报表呈现难度大；n拣货慢，易出错；拣货慢，易出错；n区间窜货；区间窜货；n退货无法规范；退货无法规范；n拆分与组装频繁拆分与组装频繁应用价值应用价值n简便操作，提高效率；简便操作，提高效率；n可管控区间窜货；可管控区间窜货；n方

17、便拆装需要；方便拆装需要；n规范退货管理，降低损失；规范退货管理，降低损失；企业困惑企业困惑n营销网络无法全面掌控；营销网络无法全面掌控；n多级网络断货与库存积压交叉并存；多级网络断货与库存积压交叉并存；n价格体系混乱，应收款风险；价格体系混乱，应收款风险；n退货压力大；库存实时调配难于实现；退货压力大；库存实时调配难于实现；应用价值应用价值n全面掌控分销状况与市场趋势；全面掌控分销状况与市场趋势；n满足总部集中管理与区域的分散控制；满足总部集中管理与区域的分散控制；n快速响应市场变化；快速响应市场变化；n规范代理商管理，提升满意度，降低应收款风险；规范代理商管理，提升满意度，降低应收款风险；

18、企业困惑企业困惑n库存分布难以掌控；库存分布难以掌控；n不合理配货导致断货与库存积压交叉存在；不合理配货导致断货与库存积压交叉存在；n实时调配难于实现；实时调配难于实现；n补货申请无法合理满足补货申请无法合理满足；应用价值应用价值n降低库存，提高周转率，减少资金占用；降低库存，提高周转率，减少资金占用；n有效管控库存变化并快速响应；有效管控库存变化并快速响应；n合理配置订货需求，提升服务满意度合理配置订货需求，提升服务满意度企业困惑企业困惑n零售数据与时尚需求难以实时掌握；零售数据与时尚需求难以实时掌握；n消费趋势无法预测，策略执行迟缓，促销难统一；消费趋势无法预测，策略执行迟缓，促销难统一；

19、n库存与现金管控；库存与现金管控；nVIPVIP顾客管理复杂；顾客管理复杂；n补货请求无法及时提交。补货请求无法及时提交。应用价值应用价值n全面掌握销售与库存数据，及市场变全面掌握销售与库存数据，及市场变化趋势；化趋势；n方便促销操作，提升市场反应能力；方便促销操作，提升市场反应能力；n有效减少库存积压有效减少库存积压数量、零售价、条码会员卡号总部/分公司区域代理商/分公司直营店/专柜直营店/专柜代理商、专柜不上ERP时，也能n 随时了解渠道各种商品库存n 随时了解商品流向n 随时了解区域消费趋向配送中心款式资料（颜色、尺码）、销售政策（价格、促销）n项目背景分析n信息化需求分析n信息化解决方

20、案n信息化实施服务n成功案例n信息化方案独特点1.工具模版工具模版2.基于产品的最佳实践（标准流程库）基于产品的最佳实践（标准流程库）3.Know-how（应用指南（应用指南经典案例）经典案例）n项目背景分析n信息化需求分析n信息化解决方案n信息化实施服务n成功案例n信息化方案独特点n全球最大的内衣胸杯厂，年营业额300多亿元人民币,员工30000多人。世界著名品牌CK内衣七成是该公司生产。n典型的外贸生产加工企业，维珍妮公司在香港的分公司主要负责销售接单和少量的海外采购，在大陆的分公司负责产品设计、制造、原料采购。n财务业务分离，财务无法监控业务过程。n成本系统与生产系统、供应链系统未集成，

21、形成信息孤岛。n系统不能全面支持生产计划、物料采购计划、月生产计划，生产下单所需数据不集中，人工查询工作量大。n制造单数据来源是CAD，不能传递到ERP系统，造成信息无法共享，信息传递效率低。n计划物控。物料上万种，每种10-20种颜色，既要准确下达采购计划，又要保障生产正常进行，原系统无法完成MRP运算。n原系统BOM的设计问题，导致维护工作量非常大。n物料库存不准等等n提供金蝶服装行业整体解决方案，解决财务业务一体化问题n采用简易编码方案，成功解决物料编码难题n利用二维输入及配色表解决产品BOM的维护问题n通过打通CAD与ERP的接口，研发部和技术部密切协作，确保BOM及时建立，通过运行物

22、料需求计划，提高采购下单的效率和准确率。缩短采购周期，提升供应链反应速度n利用RFID和打菲技术，解决生产进度跟踪，车间物料转移及员工计件工资,将管理推进到生产过程的每个环节n物料检验时系统自动制作条码物料卡,通过条形码的应用,解决了物料库存不准的问题,应用金蝶系统后,库存准确率达到99%n库存量下降30%，节省了2.5亿元库存成本n繁复的订单处理及采购管理变得自动化，因人为错误所 引起的损失减少了约20%n对订单反应能力及生产周期从90天缩短至30天n延期交货减少 50n采购提前期缩短 40n停工待料减少 50n制造成本降低10n2000年-2004年陆续实施信息化建设n自主开发MIS系统，

23、各部门分开上软件（仓库/采购/开发/委外/销售/分销配送）n形成了众多的信息孤岛，数据需要二次录入到决策分析平台，不能及时响应决策层的需求n系统维护更新困难，难以实现管理层新的管理思想。n难以满足公司的快速发展，难以支持上下流的发展需求业务管理订货会订单订货会订单MPSMRP生产计划生产计划委外任务单委外任务单采购订单采购订单仓存管理仓存管理销售出库销售出库总账总账计划方案计划方案采购入库采购入库财务管理应付款管理应付款管理应收款管理应收款管理成本管理成本管理存货核算存货核算库存信息库存信息BOM物料替代物料替代n通过系统的MPS/MRP应用解决计划难题n规范和优化了采购作业流程与管控n优化了

24、库存结构n以前：市场部接到销售订单，查成品库，确定需要生产的计划，提交生产部；生产部根据生产计划和科技部提供的配套清单，分解下属件，把单子转库房，库房查询库存反馈生产部，生产部考虑预计入库和已经分配情况，下达委外生产计划和外协采购计划；n目前通过K/3ERP的实施，系统自动编制主生产计划、外协采购计划，合理可行，有效降低库存；引入 K/3 ERP后在短短4个月的 时间内迅速完成了采购、库存、生产、销售等领域 27 个业务 流程的变更，通过标准的实施 方法，固化了104个流程与权限 控制。藉 ERP 实施过程将请购采购 流程进行了优化与管控，有效 的提高了采购的准确度及 效率,滿足了客戶需求也不

25、增 加库存量海外采购流程优化流程 管控作业 5000万5000万n库存监控库存监控n控制入库控制入库n呆滞库存处理呆滞库存处理n停止采购停止采购n退回材料退回材料n在订单成倍增长，材料价格上涨的情况下，有效减少不合理库存在订单成倍增长，材料价格上涨的情况下，有效减少不合理库存，控制了库存的总量，优化了库存结构。，控制了库存的总量，优化了库存结构。减少库存浪费减少库存浪费800800万万n降低库存资金总额800多万元n存货周转速度从180天缩短到60天，平均降低了四个月的存货占用n订单交付及时率从75%提高到96%，2007年，资金周转率由原来4次/年提升为8次/年；n各部门的信息集成共享，工作

26、效率大幅提高，能够及时提供管理层所需的决策信息。n高层每天花十分钟可以基本了解公司运作的情况n信息中心十分钟内响应高层对决策数据的需求n决策数据的提供由2周到2秒n全部店铺实时联网，使各门店实现统一管理，降低营运和管理成本 n支持多个管理中心，各中心可独立考核，独立核算成本。n指导加盟商开店，帮加盟商管理，降低加盟商的管理及营运成本。n灵活的价格管理及丰富的促销策略 n完善的VIP客户管理系统 n通过申请电子抵用券的方式大量吸引潜在客户。n全面实现条码管理，物流中心提高了工作效率，库存数据准确率提高到100%。男装部分客户：女装部分客户：九牧王阿依莲服饰虎都西裤香港2%女装连锁罗蒙西服温州市捷

27、威贸易(温州果儿连锁)厦门独辫子服饰连锁香港卡莲露服饰厦门米兰巴乔服饰连锁名鼠服饰法国圣罗兰服饰厦门每天在线服饰连锁美尔雅服饰卡轩娜服装法国赛比欧服饰韩依依服克劳拉尔服饰登尔郎服饰广发服装魔力秀服饰棒球小子苏州市水鸟服饰金盾世家香港迪文服饰品味轩服饰卡诺服装美琦贸易欧时力服饰 法国都彭男装连锁山东烟台昊宇经贸高尼奥服饰风雅韩潮(广州)服饰上海宾狮王服饰连锁晖翔服装麦浪服饰锦洋服饰富艇服饰古奥服饰童装部分客户：鞋及运动品牌部分客户今生宝贝服饰旗杰（旗牌王）服饰好孕来服饰KAILAS户外用品连锁东莞小花牛童装连锁 ADIDAS阿迪达斯东莞浩明童装连锁 Converse匡威乐园童装安徽省磐峻贸易水晶

28、宝贝深圳金公主鞋业童天童装老人头皮鞋东莞野蛮牛仔童装 南海星晖蜡笔小黄童装卡伦比实业一条龙童装美国JEEP休闲鞋妮妮童装匹克运动专卖店皮具及箱包部分客户内衣部分客户澳洲袋鼠皮具深圳维珍妮（国际）高尔夫皮具熳洁儿内衣鑫然皮具北京婷美内衣深圳都氏皮具杰奎琳内衣犀牛皮具乔依琳内衣n项目背景分析n信息化需求分析n信息化解决方案n信息化实施服务n成功案例n信息化方案独特点横向一体化的咨询服务产品n以“创造总部价值，打造集团企业管理竞争力”为价值诉求，围绕集团战略为核心，为企业提供专业的、一体化的咨询服务纵向一体化的金蝶服务模式，实现“双落地”n“管理优化+IT规划+ERP产品”整体解决方案，体现“管理优

29、化+执行力”的服务特色，实现管理优化成果的有效固化，可实现显著的整体效果n为客户提供打造、保持管理竞争力的持续化服务“标准ERP产品+BOS平台”组成全方位、个性化的信息化解决方案n适应于企业管理的ERP产品固化管理咨询带来的优化成果n平台化产品设计，具有良好的可扩展性，最大程度地减少了客户化开发的工作量。专业、专注的行业顾问团队n国内六十万客户实践，造就了深谙中国管理模式，具备深厚专业知识和行业背景的专家团队既懂管理又懂信息化的专业、复合型团队，保持与ERP产品紧密协同运作通过对理论前沿准确把握，和雄厚的行业积累，以及对中国管理模式的深刻认知，形成有针对性的咨询实践精品n通过继承金蝶研究院诸多国家863等重点课题研究成果，并与各高校知名专家保持定期探讨，确保始终能够把握企业管理的最新理论前沿n六十万各行各业客户的行业最佳实践研究成果，确保对国内外相关行业的深刻认识n通过组织开展中国管理模式等相关研究工作，确保对中国企业的深刻理解n结合企业实际，致力于把研究成果转化为企业的个性化管理方案，打造企业的管理竞争力