第三单元 就业与创业 选择题专练-2025届高考政治一轮复习统编版选择性必修二法律与生活.docx

1、2025届高三政治一轮复习单元专项训练-就业与创业1（2024湖北黄冈一模）针对“罐车运输食用植物油乱象问题”,国务院高度重视，成立联合调查组彻查。相关部门依法严惩违法企业和相关责任人，并组织开展食用油风险隐患专项排查，推动整个行业全面提升治理水平，确保食用植物油安全。由此可见（）政府加强市场监管，引导行业健康发展激烈的竞争是导致行业乱象的主要原因经营者应当保证消费者安全消费的权利提高市场准入门槛能提升行业发展质量ABCD2（2024山东烟台三模）近期，有消费者投诉称，某办公软件平台推出了AI功能，但限制了此前购买超级会员Pro对AI功能的使用，存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。对此

2、，该软件公司解释称，相关功能是平台赠送的福利，福利结束了，当然要收费。消费者对此并不认同，呼吁相关部门及时出手，依法介入。据此，下列说法正确的是（）软件收费是通过市场机制来确定价格，政府不得进行干预该软件公司的行为涉嫌侵犯消费者的知情权、自主选择权相关部门应加强和优化公共服务，呵护法治化的市场秩序需要通过市场监管优化有为政府职能，助力有效市场发展ABCD3（2024湖北武汉二模）“网红达人”赵某在某短视频平台以消费者身份发布视频，分享评价多家餐饮店铺的食品口味、服务水平，并附加了相关购物链接，但未显著标明“广告”字样。有其他消费者通过该相关链接购买后发现所涉店铺存在食品质量不达标、实际价格与推

3、广视频宣传的价格不符等问题。对此，以下说法正确的是（）平台方要完善广告内容审核制度，主动承担起监测排查义务消费者要坚持理性消费，必须通过诉讼维护自身的合法权益赵某违规分享诱导消费者消费，侵犯了消费者的自主选择权行政机关应依法履行监管职责，打造良好的新业态消费环境ABCD4（2024广西桂林三模）2024年1月19日，北京大学标识管理办公室发布声明称：某公司未经北京大学授权，常年以“在校生、校友”的名义，在多个网络平台宣传销售印有“北京大学”系列商标标识的羽绒服产品，该办已提起诉讼。下列说法正确的是（）A北大将提出“恢复原状”的诉讼请求B公司行为侵犯了消费者的自主选择权C公司行为侵犯了北京大学的

4、著作权D公司行为侵犯了北京大学的商标权5（2024山东菏泽二模）M公司与顾某签订劳动合同约定：服务期5年，年薪30万元人民币，赠送120平方米房屋一套，但5年内不得结婚，否则解聘，并收回房屋。顾某入职一个月后，M公司为其办理了赠送房屋的产权登记。半年后，顾某登记结婚，M公司依照合同约定解聘了顾某并要求其返还房屋。本案例中（）房屋所有权已经合法转移，顾某无须返还房屋若劳动合同无效，顾某将无法获得入职后的工资顾某若不服公司决定，可直接申请劳动仲裁维权公司可以顾某违约为由，主张收回房屋所有权ABCD6（2024北京昌平二模）李某就职于某公司期间，因领导没有交代清楚给其安排的工作内容，导致其工作出错，

5、公司利益受到损失。不久后，李某接到了公司单方解除劳动关系的通知书。李某随即在公司的客户微信群发表了“如此随意的处罚是不是只是为了某些人中饱私囊”“串通监理公司欺骗甲方，欺上瞒下”等贬损性言论，对公司的商业信誉产生了负面影响。某班同学就此案纷纷发表自己的看法，下列说法正确的是（）甲：该公司与李某的劳动关系是违法解除，因此李某应该向人民法院提起诉讼乙：李某没有按照劳动合同约定完成工作，公司解除劳动关系的行为是合法的丙：李某发表“中饱私囊、欺上瞒下”等贬损性言论，侵害了该公司的名誉权丁：李某对解除劳动关系的决定有异议，应当选择合法途径维权，切莫祸从口出A甲乙B甲丁C乙丙D丙丁7（2024福建福州三模

6、）林先生到某店就餐时，提出需要纸质菜单，服务员表示只能扫码点餐。林先生在扫码点餐时系统提醒“网页需要获取个人信息才可使用完整服务”。点餐后，林先生多次收到该商家推送的短信广告，遂要求商家删除其个人信息，但遭拒绝。该事件中（）林先生扫码点餐构成要约，商家承诺后合同成立生效林先生可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与商家纠纷商家要求扫码点餐符合民法的绿色原则，未构成侵权商家拒绝删除林先生个人信息，侵犯消费者合法权益ABCD8（2024北京丰台二模）中华人民共和国消费者权益保护法实施条例将于2024年7月1日起施行。部分内容如下：中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一条根据中华人民共和国消费者权益保护

7、法等法律，制定本条例。第三条国家加大消费者合法权益保护力度，建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。第四条国家统筹推进消费环境建设，营造安全放心的消费环境，增强消费对经济发展的基础性作用。以上规定能够（）促使经营者依法、诚信经营，切实维护消费者合法权益强化政府保护消费者权益的工作职责，加大监督检查和执法力度及时查处侵害消费者合法权益的行为，避免消费投诉、举报营造更加安全、公平的消费环境，确保消费规模的扩大ABCD9（2024山东临沂二模）张某参与商场抽奖活动时中了特等奖，奖品为某品牌汽车1年的使用权。兑奖时，商场称该奖项由提供汽车的第三

8、方兑现，需要支付押金及汽车使用期间的保险费用，张某表示开奖时并未告知需要交费，拒绝支付。商场以此为由不予交付中奖车辆，张某遂诉至法院。经调查，法院对商场的抗辩意见不予采纳。据此，下列说法正确的是（）张某参与商场抽奖中奖是承诺行为，双方之间的合同成立商场以张某不交纳费用为由拒绝兑奖，侵犯了张某自主选择权商场应遵循诚信原则，不能在抽奖活动后单方面增设合同内容法院应判定商场继续履行合同，兑付奖项，并做出惩罚性赔偿ABCD10（2024山东济宁二模）在“大众创业、万众创新”的今天，创业者只有增强自身的法律意识，避免触碰法律红线，才能让企业长久发展下去。以下创业行为符合法律规定的是（）甲注册一家有限责任

9、公司，以其认购股份为限承担有限责任乙申领营业执照时，应通过信用信息系统公开企业所有信息丙为扩大产品影响力，将企业所在小镇名字申请为注册商标丁签订为期一年的写字楼租赁合同，合同形式应为书面合同ABCD11（2024广东惠州一模）下雨天，成年人李某在某餐饮店用餐完毕，出门时在店门口台阶处因阶面湿滑及溅落的油污而滑倒，导致骨折受伤。餐饮店既没有对台阶进行防滑处理，也没有设置“注意湿滑”的提示牌。根据中华人民共和国民法典及相关法律规定下列关于本案说法正确的是（）A李某应当注意雨天湿滑情况，自行承担全部责任B餐饮店没有采取合理措施致李某受伤，承担全部责任C雨天阶面湿滑属于不可抗力，餐饮店无需承担任何责任

10、D餐饮店作为经营场所，应当保证消费者安全消费的权利12（2024山西运城二模）这真是一个网红时代！有一位网红在2024年3月做出了惊人之举，大方地晒出了她自2015年以来总共交了整整9503万元个人所得税，让众多网友们瞠目结舌。据此，下列认识正确的是（）依法纳税是公民应履行的义务，值得点赞个人所得税只针对居民个人在境内取得的收入晒出纳税单有利于增强大家的纳税意识和法治意识网红作为高收入者其全部收入必须纳入个人所得税ABCD13（2024浙江杭州二模）陆某与某汽配公司订立无固定期限劳动合同，约定员工守则作为合同附件，其中规定员工不得委托他人或代替他人刷卡，并将此类行为作为解雇事由。2023年10

11、月，陆某和同事互相多次代刷卡，该汽配公司以陆某的行为构成严重违反公司规章制度为由，解除与陆某的劳动合同。下列说法正确的是（）该公司单方面与陆某解除劳动合同的行为有效陆某可就该劳动争议直接向人民法院提起诉讼若申请仲裁，该劳动争议实行“一裁终局”的制度遵守劳动纪律和职业道德是公司员工应履行的义务ABCD14（2024湖南益阳三模）2010年7月，许先生入职某生物科技公司，负责公司产品销售工作，并可以公司名义对外签订合同。为了规避经营风险，公司要求营销中被拖欠的货款由销售人员以“保证金”名义垫付给公司。截至离职前，许先生向公司支付保证金65万元。离职后，许先生要求公司返还交付的保证金，无果，遂向法院

12、提起诉讼。对此，下列说法正确的是（）许先生作为劳动者其合法权益应受劳动法律法规的保护公司要求员工垫付保证金以转嫁商业风险属于违法行为公司与许先生签订的劳动合同合法有效应进行从严认定法院通过审判能为劳动者营造公平竞争的就业制度环境ABCD15（2024江西九江二模）2018年4月，甲入职A公司，2023年6月劳动合同期满后，双方未续签，但甲继续在该公司工作。直到2023年12月，A公司向甲微信发送解除劳动合同通知书，决定即日起解除甲与公司之间的劳动合同关系。甲要求A公司支付欠付的工资、经济赔偿等。关于本案，下列说法正确的是()因为劳动合同期满后未续签，甲与A公司劳动关系不成立甲若对A公司决定不服

13、，可直接向当地人民法院提起诉讼劳动者有取得劳动报酬的权利，A公司应支付所欠付工资甲若对仲裁裁决不服，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内提起诉讼ABCD16（2024浙江嘉兴二模）张某入职某科技公司，公司在与张某订立劳动合同时，要求其签订一份内容包含“我自愿申请加入公司奋斗者计划，放弃加班费”的协议作为合同附件。后来，张某因个人原因提出解除劳动合同，并要求支付加班费。该公司认可张某加班事实，但以其自愿订立放弃加班费协议为由拒绝支付。下列说法中正确的是（）合同附件因用人单位免除自己的法定责任而部分无效附件内容侵犯了张某休息休假、取得劳动报酬的权利张某可以依法直接向人民法院提起诉讼追讨加班费用张某与

14、公司若不服一审判决均可在规定期限内提出上诉ABCD17（2024浙江嘉兴二模）爱奇艺公司享有电视剧狂飙所有版本永久、完整的知识产权。某火锅店在未经许可的情况下，使用该剧剧名、剧照作为产品名称和宣传图片，推出3款“狂飙联名推荐”团购套餐。下列说法中正确的是（）火锅店推出“联名推荐”团购套餐的行为侵犯了狂飙的商标权火锅店攀附狂飙的知名度误导消费者购买套餐涉嫌不正当竞争爱奇艺公司可以著作权被侵犯为由对火锅店提起诉讼爱奇艺公司可要求火锅店承担赔偿损失、排除妨碍的侵权责任ABCD18（2024海南海口一模）某餐厅开业前公开招聘，蔡某与其签订了劳动合同。由于餐厅竣工日期一拖再拖而迟迟未开业，在此期间，餐厅

15、拒发工资。蔡某提出要解除劳动合同，并提交解除劳动合同的书面申请，但却遭到了餐厅拒绝。为了维权，蔡某可以()直接起诉，要求解除劳动合同申请仲裁，须在知情后30日内申请友好协商，与餐厅达成和解协议申请调解，与餐厅达成调解协议ABCD19（2024天津河东一模）随着信息技术的发展和智能手机的普及，扫码支付已经融入人们的日常生活。但近年来，这一本应提高消费效率的方式，却因强制关注公众号及带来的被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给消费者带来困扰。中国消费者协会于2023年在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，开展此项工作的意义在于（）保护消费者的个人信息杜绝不正当竞争行为的发生尊重

16、消费者的自主选择权扩大了消费者的维权途径ABCD20（2024河南开封二模）近年来，随着线上新型消费不断涌现，价格也越来越透明，实体店的生意越来越不好做，甚至冲击到了部分群体就业，导致社会上不少人对电商产生了消极看法。因此某网友认为“直播带货兴起导致大量实体店铺倒闭，不利于经济发展”。下列能够反驳该网友观点的是（）存在产品质量、虚假宣传、维权困难等问题，侵害了消费者合法权益改变了营销方式，某些头部主播凭流量优势形成垄断，破坏市场秩序开辟新的销售渠道，连接供需双方，提高交易效率，促进资源合理配置倒逼实体店铺进行改革，推动创新驱动发展，为经济注入了新的动力ABCD参考答案：1A【详解】：“罐车运输

17、食用植物油乱象问题”危及食品安全，国务院此举是在履行政府市场监管职责，治理行业乱象，故符合题意；：市场的自发性是导致行业乱象的主要原因，有序的市场竞争不会造成该现象，故表述错误。：这也说明市场经营者必须保证消费者安全消费的权利，故符合题意；：材料并没有体现提高市场准入门槛，提高市场准入门槛也不必然提升提升发展质量，故表述错误。故本题选A。2C【详解】：凡是能由市场形成价格的都交给市场，政府不进行不当干预，不是政府不得进行干预，说法错误。：某办公软件平台推出了AI功能，但限制了此前购买超级会员Pro对AI功能的使用，存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。体现了该软件公司的行为涉嫌侵犯消费者

18、的知情权、自主选择权，符合题意。：消费者对此并不认同，呼吁相关部门及时出手，依法介入。这体现了政府加强市场监管，没有涉及优化公共服务，不符合题意，符合题意。故本题选C。3B【详解】：“网红达人”赵某在某短视频平台以消费者身份发布视频，但未标明广告字样，并且所涉店铺存在食品质量不达标、实际价格与推广视频宣传的价格不符等问题，说明平台方要完善广告内容审核制度，主动承担起监测排查义务，正确。：权益被侵害可以通过和解、协商、调解、仲裁、诉讼等多种方式解决，并不是必须通过诉讼维护自身的合法权益，错误。：赵某并未侵犯消费者的自主选择的权利，而是侵犯消费者知情权，错误。：针对平台乱象，行政机关应依法履行监管

19、职责，打造良好的新业态消费环境，正确。故本题选B。4D【详解】A：某公司在多个网络平台宣传销售印有“北京大学”系列商标标识的羽绒服产品，该侵权案件不适用“恢复原状”，可以要求停止侵害，赔偿损失，A错误。B：某公司未经北京大学授权，常年以“在校生、校友”的名义，在多个网络平台宣传销售印有“北京大学”系列商标标识的羽绒服产品，擅自使用他人有一定影响的社会组织名称，这种行为既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，侵犯了消费者的知情权，损害社会公共利益，B错误。CD：北京大学依法享有“北京大学”系列注册商标权，任何企业及个人未经授权许可不得擅自使用。某公司未经北京大学授权，在多个网络平台宣传销售

20、印有“北京大学”系列商标标识的羽绒服产品，侵犯了北京大学的商标权，而不是著作权，C错误，D正确。故本题选D。5A【详解】：顾某入职一个月后，M公司为其办理了赠送房屋的产权登记。本案例中房屋所有权已经合法转移，顾某无须返还房屋，正确。：年内不得结婚，否则解聘，该条款触犯了法律规定的婚姻自由，因此劳动合同部分无效，但劳动关系存在，顾某应获得入职后的工资，错误。：顾某若不服公司决定，可以直接申请劳动仲裁维权，正确。：本案中，劳动合同中“5年内不得结婚”的约定因排除当事人结婚权利（自由）而无效，顾某结婚不构成违约，房屋所有权已经合法转移，无须返还房屋，因此公司不可以顾某违约为由，主张收回房屋所有权，错

21、误。故本题选A。6D【详解】ABC：根据劳动法律、法规，除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼。该公司解除李某的劳动关系，属于劳动纠纷，李某应该先申请劳动仲裁，而不是直接向人民法院提起诉讼，甲说法错误；李某就职于某公司期间，因领导没有交代清楚给其安排的工作内容，导致其工作出错，公司利益受到损失。因此公司侵犯了李某接受职业技能培训的权利，解除劳动关系的行为不是合法的，乙说法错误，ABC不符合题意。D：李某发表“中饱私囊、欺上瞒下”等贬损性言论，侵害了该公司的名誉权，李某对解除劳动关系的决定有异议，应当选择合法途径维权，切莫祸从口出，丙丁说法正确，D符合题意。故本题选D。

22、7C【详解】：林先生扫码点餐构成承诺，不是要约，说法错误。：与商家发生纠纷的处理方式有与商家协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。因此，林先生可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与商家纠纷，说法正确。：商家要求扫码点餐违背自愿原则，构成侵权，与民法的绿色原则无关，排除。：林先生多次收到该商家推送的短信广告，遂要求商家删除其个人信息，但遭拒绝，商家拒绝删除林先生个人信息，侵犯消费者合法权益，符合题意。故本题选C。8A【详解】：国家加大消费者合法权益保护力度，建立和完善消费者权益保护共同治理体系，这有利

23、于促使经营者依法、诚信经营，切实维护消费者合法权益，符合题意。：国家统筹推进消费环境建设，强化政府保护消费者权益的工作职责，加大监督检查和执法力度，有利于营造安全放心的消费环境，增强消费对经济发展的基础性作用，符合题意。：及时查处侵害消费者合法权益的行为，有利于减少消费投诉、举报，但“避免”说法错误，排除。：营造更加安全、公平的消费环境，有利于扩大消费规模，但“确保”说法太绝对，排除。故本题选A。9B【详解】：商场举办的周年店庆抽奖活动其实是向社会不特定公众发出的要约，其展示牌的文字、标语可以视为要约内容。张某参与商场抽奖中奖是承诺行为，至此张某与该商场之间就达成了奖券合同，双方之间的合同成立

24、，正确。：双方之间奖券合同成立并生效，双方均应按照合同约定履行自己的义务，商场以张某不交纳费用为由拒绝兑奖，属于违约，应该承担违约责任。奖品并不是商品，抽奖未提前告知支付费用，侵犯的并不是张某的自主选择权，错误。：商场应遵循诚信原则，按照前期宣传的内容向中奖者兑付奖项，不能在抽奖活动后单方面增设合同内容，正确。：法院应判定商场继续履行合同，兑付奖项，但不用做出惩罚性赔偿，错误。故本题选B。10D【详解】：甲注册一家有限责任公司，以其认缴的出资额为限承担有限责任，错误。：乙申领营业执照时，应通过信用信息系统公开企业登记的相关信息，而不是企业所有信息，错误。：镇名可以申请商标。法律上规定的是县级以

25、上的行政区划的地名或者公众知晓的外国地名不地作为商标,所以镇名是可以注册的。丙为扩大产品影响力，将企业所在小镇名字申请为注册商标，正确。：租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。丁签订为期一年的写字楼租赁合同，合同形式应为书面合同，正确。故本题选D。11D【详解】AB：材料中指出成年人李某就餐后出门时在餐馆门口因阶面湿滑及溅落的油污而滑倒，导致骨折受伤，在本案件中，餐饮店没有对台阶湿滑进行处理且没有提醒顾客湿滑，李某作为成年人，也有对自己的安全负有一定的注意义务，所以该餐饮店和李某均应承担一部分责任，故AB不选。C：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，雨天地面湿滑是可以预见的，

26、所以不属于不可抗力事件，故C不选。D：材料中指出李某就餐后出门时未看见警示牌，在餐馆门口因阶面湿滑及溅落的油污而滑倒，导致骨折受伤，关于本案，餐饮店作为经营场所，应当保证消费者安全消费的权利，故D正确。故本题选D。12B【详解】：依法纳税是公民应履行的义务，一位网红大方地晒出纳税单，有利于增强大家的纳税意识和法治意识，值得点赞，正确。：个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税，而不是只针对居民个人在境内取得的收入，错误。：个人的总收入需要按照基本减除费用标准和专项附加扣除进行处理，处理后的才需要依法缴纳个人所得税，错误。故本题选B。13B【详解

27、】：订立劳动合同应遵循合法、平等自愿、协商一致等原则，劳动者在维护权益的同时，也要履行遵守劳动纪律和职业道德的义务。用人单位与劳动者已在劳动合同附件中约定了员工代替他人刷卡将作为解雇事由，应当视为用人单位已经履行了“公示告知”义务，劳动者代替他人刷卡的行为构成严重违反用人单位的规章制度的情形，用人单位行使单方解除权符合法律规定，该公司单方面与陆某解除劳动合同的行为有效。符合题意。：劳动仲裁前置程序是劳动争议案件诉讼的法定程序。除特定情形外，劳动争议案件必须经过劳动争议仲裁委员会仲裁，对仲裁不服才可以向法院提起诉讼。陆某不可以就该劳动争议直接向人民法院提起诉讼，错误。：适用“一裁终局”的劳动争议

28、仲裁案件有两类：一是小额仲裁案件；二是标准明确的仲裁案件，该劳动争议不适合“一裁终局”，排除。故本题选B。14A【详解】：为了规避经营风险，公司要求营销中被拖欠的货款由销售人员以“保证金”名义垫付给公司。这有违劳动法律法规的要求，法院应公正司法保护劳动者的合法权益，符合题意。：法律鼓励交易，从严认定无效合同；且选项未体现劳动合同的认定问题，不符合题意。：材料未体现法院审判对劳动者就业环境的影响问题，不符合题意。故本题选A。15D【详解】：劳动合同期满后，劳动者仍在原用人单位工作，原用人单位未表示异议的，视为双方同意以原条件继续履行劳动合同，存在事实劳动关系，错误。：除特定情形外，劳动争议未经劳

29、动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼，错误。：甲要求A公司支付欠付的工资、经济赔偿是合理合法的，劳动者有取得劳动报酬的权利，A公司应支付所欠付工资，故正确。：当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼，故正确。故本题选D。16B【详解】：材料中指出该公司要求劳动者签订的“我自愿申请加入公司奋斗者计划，放弃加班费”的协议，免除了劳动者应有的权利，免除了自己的法定责任，该部分合同致使劳动者与公司权利义务不对等，所以该部分合同无效，故正确。：本案拒绝支付张某加班费表明了公司侵犯了张某取得劳动报酬的权利，而不涉及休息休假的权利，故不选。：涉及劳动纠纷案件，必须

30、经过劳动仲裁之后，方可提起诉讼，故不选。：当事人有依法提起上诉的权利，张某与公司若不服一审判决均可在规定期限内提出上诉，故正确。故本题选B。17C【详解】：商标权，是指商标所有人对其商标所享有的独占的、排他的权利。火锅店推出“联名推荐”团购套餐的行为侵犯了狂飙的著作权，而不是商标权，错误。：爱奇艺公司享有电视剧狂飙所有版本永久、完整的知识产权，而某火锅店在未经许可的情况下，使用狂飙剧名、剧照作为产品名称和宣传图片，推出3款“狂飙联名推荐”团购套餐，这会误导消费者购买套餐，涉嫌不正当竞争，侵犯了爱奇艺公司的著作权。因此，爱奇艺公司可以著作权被侵犯为由对火锅店提起诉讼，正确。：爱奇艺公司可要求火锅

31、店承担赔偿损失并停止侵害而不是排除妨碍的的侵权责任，排除。故本题选C。18D【详解】：根据劳动法律、法规，除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼。蔡某应该在知道其权利被侵害之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面仲裁申请，由仲裁委员会依法作出具有法律约束力的裁决。所以蔡某如果直接向人民法院提起诉讼，法院可以不予受理，说法错误。：为了维权，蔡某可以友好协商，与餐厅达成和解协议，申请调解，与餐厅达成调解协议，说法正确。故本题选D。19B【详解】：被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给消费者带来困扰，说明开展此项活动可以保护消费者的个人信息，尊重消费者的自主选择权，正

32、确。：“杜绝”的说法太绝对，是错误的，排除。：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。开展“反对强制关注公众号”消费监督工作并未扩大消费者维权途径，排除。故本题选B。20D【详解】：侵害了消费者合法权益、优势形成垄断，破坏市场秩序，这是在说直播带货的弊端和问题，和该网友的观点一致，因此不能成为反驳该网友的观点的理由，不合题意。：开辟新的销售渠道，连接供需双方，提高交易效率，促进资源合理配置；倒逼实体店铺进行改革，推动创新驱动发展，为经济注入了新的动力，这都是直播带货的好处，可以作为反驳该网友的观点的理由，符合题意。故本题选D。