《网络故障诊断》课件第5章.ppt

1、5.1 结构化布线5.2 传输介质5.3 RJ45接头制作5.4 物理层常见故障诊断5.5 小结第第5章章 物理层故障诊断物理层故障诊断5.1 结结构构化化布布线线 随着通信技术和信息产业的飞速发展，智能建筑中越来越多地借助于计算机、控制设备和通信设备，对建筑物的语音交换、数据终端、网络设备、视频设备、暖通空调、消防系统、保安监控、电力系统和热力系统等进行智能化的管理和控制。这样多的系统和设备，其信息种类和信息分布复杂而多变，因此必须建立一套有效的结构化布线系统，把不同的控制设备、交换设备、网络设备和计算机设备等相互连接起来。图5-1是楼宇中结构化布线的一个实例。图5-1 楼宇结构化布线实例正

2、确设计和实施一个网络系统可以提高通信的速度和可靠性，使系统工作起来更加富有效率。网络的建设应该满足已公布的国家和国际标准的要求，并应能够根据商业要求的改变进行不断的进化和升级。5.1.1 布线准备布线准备任何事情在实施前都需要做好充分的准备。布线系统的准备工作涉及负载评估和规划、目标生命周期和技术指标等因素。1.负载评估和规划对网络和电缆类型的选择主要是由需要连接的设备类型、相互位置及其使用方式来决定的。在开始规划以前，给出关于网络潜在的负载说明是非常有必要的。当一个网络需要为多个系统服务时，应对它们的混合数据流量的峰值进行仔细的考虑。2.目标生命周期布线系统的平均目标生命周期为15年，它与主

3、要建筑物的整修周期是一致的。在这段时间内，系统的计算机硬件、软件和使用方式都将发生重大变化。网络的吞吐量、可靠性和安全性的要求也要提高。3.技术指标的制定技术指标主要包括：(1)使用方法；(2)用户的数量和可能的增长；(3)用户的位置以及它们之间的最长距离；(4)用户位置发生变化的可能性；(5)与当前和今后计算机的连接；(6)电缆布线的可用空间；(7)网络拥有者的总投资；(8)法规及安全性要求；(9)防止服务丢失和数据泄密的重要性。5.1.2 布线选择布线选择布线是任何网络系统的关键考虑因素之一。通常，决策人员必须计划将网络总投资的10%用于这一领域。对高质量的布线和网络设计方面的投资绝对是物

4、有所值。1.电缆的选择连接在网络中的设备类型，以及电缆上所承载的通信负载是选择电缆的关键因素。在布线系统中应首先确定是使用屏蔽电缆、非屏蔽电缆、光缆，还是将它们结合在一起使用。电缆通常使用带有绝缘层的导线并外裹一层或多层塑料外皮。电缆通常由21800个线对组成。大对数电缆通常用于主干布线系统，它们特别适合在话音和低速率数据应用中使用。2.长度限制这些电缆在干线和水平(交换机到桌面)布线系统应用中的最大长度在国际标准ISO/IECIS11801中有详细的说明。3.尺寸限制在确定电缆类型前，对电缆走线的可用空间进行检查也是非常重要的。尺寸、重量和屏蔽灵活性等因素主要取决于电缆是否采用金属箔或编制护

5、层，以及电缆中使用了多少导线。4.电路的平衡在理想的平衡电路中，导体中引入的噪声电压的和是零，这样线对之间的信号传输将没有干扰。然而这种理想情况是无法完全实现的，电缆的信噪比(SNR)是用来测量电缆中存在噪声信号时信号质量的指标。屏蔽电缆中由于存在屏蔽，其平衡特性较差，因此良好的屏蔽完整性和良好的接地对屏蔽电缆来说是非常重要的。高质量的非屏蔽双绞线(UTP)在不需要接地或整个电路不需要屏蔽的情况下可以实现良好的平衡电路特性。由于光纤通过光波传输信号，所以，它不受任何形式的电磁屏蔽影响。5.光缆的选择在传输速率要求超过155 Mb/s和需要更长传输距离的应用中，光纤通常是最佳选择。光纤具有体积小

6、、耐用等优点，但它的成本要比其他类型的电缆要高。在大多数网络中，一般都采用光缆作为干线，而使用UTP电缆来充当水平连接线。对于那些由于受安装时间、空间或其他限制而不易安装电缆的系统来说，无线局域网可以作为一种可替代的方案。5.1.3 布线规划布线规划大多数电缆厂商为其产品规定了15年的保质期。在这段时间内，变化是不可避免的，同时也是无法准确预测的。唯一的解决方法是设计网络时为满足网络变化和增长的要求而进行相应的规划。1.未来的投资保护在正常使用条件下，新型网络不应该在15年建筑物整修周期内限制系统的升级。经过精心设计的布线系统可以承受超过大多数局域网传输速率1015倍的数据流量，这将允许在不改

7、变布线系统的情况下使用新型网络技术。2.通用布线系统通用布线系统的主要优点是用户可以利用它将不同厂商的设备接入网络。同时，它也允许用户在同一个布线网络上运行几个独立的系统。如用户可以在一个布线系统上建立电话、计算机和环境控制等系统。3.布线的结构通用布线和海量布线是结构化布线的核心内容，朗讯科技及其SYSTIMAXSCS解决方案是这方面的先驱。它使用一种开放式结构平台，支持所有的主要专用网络和非专用网络的标准和协议。SYSTIMAXSCS使用UTP电缆和光缆作为传输媒介，采用星形拓扑结构，使用标准插座进行端接。SYSTIMAXSCS使用的电缆类型简单，组成的网络模块化，在不影响用户使用的情况下

8、可以很容易地对网络进行扩展或改变。4.网络部件位于每个建筑或建筑群内的配线架是用来实现计算机、外设、交换机和其他设备快速接入或撤出网络的部件。在结构和布局不断进行调整的公司内，它可以节约大量的成本。5.1.4 避免干扰避免干扰每种有源电子和电气设备都可能产生电磁干扰来破坏网络通信。随着电子设备使用量的增加，这个问题也变得越来越突出。在选择电缆和考虑电缆布线时，如何防止EMI干扰以保护通信也是一个非常关键的问题。有两种方式来测量电缆的串音性能：线对之间的串音和PowerSum串音。线对之间的串音只是用于测量电缆中线对产生的最大干扰的情况的。1.PowerSumPowerSum更真实地反映串音干扰

9、的情况。它是在多线对电缆的所有线对上都有信号传输时进行测量的方法。对于电缆中线对数超过4对的电缆，PowerSum是唯一可正确测试串音性能的方法。2.信噪比在系统中用于测量对EMI干扰的抑制情况的指标是信噪比(SNR)。网络的信噪比越高，网络发生数据传输错误的风险就越小。3.电缆走线包括连接器和配线架在内的所有网络部件，必须都具有抗EMI干扰的一些措施。当使用不同厂商的产品构建网络时，这一点尤其要加以注意。5.1.5 设计和安装设计和安装在决定了采用何种网络配置和电缆类型之后，剩下的工作就是进行具体的系统设计和安装。当然，首先必须确定网络的结构，通常这是一项比较直接的任务。1.折叠的干线网络的

10、典型结构可能会有所不同。例如可以采用折叠的干线结构，以便于将服务器、交换机和配线架集中放置在一个紧凑的安全的区域内，这样可以节省空间并改善系统的物理安全性。2.冗余如果系统是用于执行关键任务的，那么系统可能需要使用多条干线来实现网状网络设计，使系统具有一定程度的冗余。3.物理限制在规划的较早阶段就需要选择在干线、水平布线和海量布线中使用的电缆类型。在安装、设计和规划阶段，选择电缆类型时考虑其物理限制是十分重要的。4.电缆走线电缆厂商将给出电缆最小弯曲半径和最大拉力等指标，还将就诸如热源、EMI干扰源等方面的问题给出相关的参考建议，例如可以和其他哪些网络共用管线，特别是在有电力电缆分布的地方，E

11、MI问题应特别加以注意。5.走线图在布线系统进行安装以前必须准备一份完整的电缆走线图。它对安装人员有很大的帮助，同时对于今后网络的维护、扩展和故障查找也有很大的参考价值。6.电缆标识图表与电缆上实际标签应互相参照。制定计划和标识的工作可由安装人员或室内系统部门来完成。有很多软件包可以帮助人们来完成这方面的工作。7.安装和接入网络的设计应遵循易于安装和访问的原则，并应考虑给予电缆足够的支撑和保护，还应考虑与电缆管线相关的国家和国际标准的要求，现场安装人员也有责任来确保满足建筑物的要求和标准的规定。可供选择的电缆支撑和保护方法包括地下管线、活动地板、电缆管道、托盘和线槽、天花板布线、边界通道。8.

12、管道和天花板布线管道和天花板布线通常应根据通用标准的要求来实施。例如，在EIA/TIA569中，规定了管道的最大长度为30 m，并且在电缆拖拉点的90弯曲数量应少于两个。管道内部弯曲半径必须是管道直径的6倍，对于直径大于50 mm的管线，弯曲半径应至少为其直径的10倍。9.线路通道在进行电缆安装时使用合适的设备和程序可以减小电缆上的张力，避免电缆损坏。在系统安装时，应遵循线路通道和管道生产厂商指南中给出的电缆管道填充方式要求。10.电缆支撑天花板布线、管道、托盘和其他管道硬件必须在吊顶的天花板上方使用。另外，电缆在不超过1.5 m高的空间内，可以使用J型钩、环或其他悬挂方式做电缆支撑。除了专门

13、的设计以外，不要使用天花板瓷砖、支架和支撑物来固定电缆，也不能将通信电缆与电力电缆绑在一起来固定通信电缆。11.电缆到桌面网络连接的最后部分可能包括在办公室家具、屋内或地毯下的布线。电缆最后走线接入永久性建筑物内，网络的转接点可能是网络中潜在的薄弱环节。12.网络插座在每个网络的末端都是一个插座，用户可以使用跳线将设备和网络连接在一起。插座的位置、质量和固定硬件在网络设计中是非常重要的环节。CENELECprEN50174和EIA/TIA569标准中对安装在墙壁、地板及家具中的插座位置有相关的规定。除了标准规定的原则之外，接插的方便性也应予以充分的考虑。13.配线架在一个不会发生变化的可靠网络

14、中，是不需要使用配线架的。而实际上，每个网络都在不断地发生改变，正是配线架可以让人们更加快速、容易地实现网络的改变。配线架还使得网络的错误查找和排除变得更加容易。5.2 传传 输输 介介 质质 5.2.1 双绞线双绞线双绞线(Twisted Pairwire)是综合布线工程中最常用的一种传输介质，它由两根具有绝缘保护层的铜导线组成。双绞线可以分为屏蔽双绞线(STP)与非屏蔽双绞线(UTP)两大类。双绞线由8根不同颜色的线分成4对绞合在一起，如图5-2所示，成对扭绞的作用是尽可能减少电磁辐射与外部电磁干扰的影响。双绞线通过RJ45水晶头即可实现与计算机、交换机的连接。图5-2 双绞线屏蔽双绞线分

15、别有3类和5类两种，而非屏蔽双绞线又分别有2类、3类、4类、5类、超5类等。非屏蔽双绞线的速率及用途如下：2类：速率12 Mb/s，用于语音；3类：速率16 Mb/s，用于10BaseT及4Mbps Token Ring；4类：速率20 Mb/s，用于10BaseT及16Mbps Token Ring；5类：速率100 Mb/s，用于100BaseTX。目前企业办公环境还普遍采用的是以太网，这类用户采用超5类线是其最佳选择。但由于企业网络不断发展的需要，现已开始应用6类及7类双绞线，它们可分别在200 MHz和600 MHz的频率带宽下工作，需要采用特殊设计的RJ45插头(座)，其通常应用于千

16、兆以太网中。双绞线的最大传输距离为100 m。如果要加大传输距离，在两段双绞线之间可安装中继器，最多可安装4个中继器。如安装4个中继器连接5个网段，则最大传输距离可达500 m。5.2.2 光纤光纤光纤(Fiber Optic Cable)以光脉冲的形式传输信号，如图5-3所示。光纤的材质以玻璃或有机玻璃为主，由纤维芯、包层和保护套组成。根据光信号发生方式的不同，光纤可分为单模光纤和多模光纤。它主要使用SC、ST、FC等多种类型的接头来实现与其他设备的连接，如图5-4所示。图5-3 光纤图5-4 光纤接头光纤传导的是光信号，因此不受外界电磁信号的干扰，信号的衰减速度很慢，信号的传输距离比双绞线

17、要远许多，特别适用于电磁环境恶劣的地方。另外，光纤在接头上除了使用FC等多种类型的接头外，还需要专用的光纤转发器等设备，如图5-5所示。图5-5 光纤转发器5.2.3 同轴电缆同轴电缆同轴电缆的得名与其结构相关。它用来传递信息的一对导体是按照一层圆筒式的外导体套在内导体(一根细芯)外面，两个导体间是用绝缘材料互相隔离制成的。外层导体和中心轴芯线的圆心在同一个轴心上，所以叫做同轴电缆，如图5-6所示。电磁场封闭在内外导体之间，故辐射损耗小，受外界干扰影响小。图5-6 同轴电缆1.基带同轴电缆细缆的直径为0.26 cm，一个网段的最大传输距离为185 m，最多可接30台计算机。使用时与50 终端电

18、阻T型连接器、BNC接头(如图5-7所示)和网卡相连，线材价格和连接头成本都比较低，而且不需要购置集线器等设备，十分适合架设终端设备较为集中的小型以太网络。图5-7 BNC接头2.宽带同轴电缆宽带这个词来源于电话业，指比4 kHz宽的频带。然而在计算机网络中，“宽带电缆”却指任何使用模拟信号进行传输的电缆网。使用有限电视电缆进行模拟信号传输的同轴电缆系统被称为宽带同轴电缆。5.2.4 红外线红外线红外线利用红外光波输送信号，利用发光二极管发送信号，采用光电管接收信号。红外线传输的方式分为点到点传输和广播传输。红外线光束可以高度集中，并向特定方向发射，并且能在几千米内点到点传输信号。其价格可以根

19、据需要的传输范围而定，所以常用在电视遥控器等家用电器中。传输速率在100 Kb/s16 Mb/s之间。广播红外线将信号扩展到一个更广的区域内，允许信号由几个接收器同时接收。但由于信号没有点到点方式集中，所以这类系统无法达到较高的数据吞吐量，一般在1 Mb/s以下。5.2.5 微波传输微波传输微波通信利用了电磁频谱在较低级别的频率。由于这些频率较无线电的频率为高，所以能得到更理想的数据吞吐量。微波传输系统分为地面微波传输与卫星传输。地面微波系统利用抛物线天线原理在比较低的兆赫范围内收发信号。由于信号高度集中，所以信号的物理通路必须在视线距离范围内。另外，地面微波设备使用通常受到限制。卫星传输在指

20、定的抛物线天线之间进行信号传输。同地面微波系统一样，卫星系统也使用较低的兆赫频率。卫星系统的优点是可以使天线位于离地面大约50 000 km上空的地球同步轨道上，可以与移动通信设备连接。由于信号必须传输到50 000 km外到达卫星，再传输50 000 km回到地球，所以卫星微波系统会在信号的发与收之间产生0.55秒的延迟。5.2.6 传导型介质与辐射型介质的比较传导型介质与辐射型介质的比较就最基本方面而言，传导系统与辐射系统有明显的区别。传导系统使用绝缘和覆盖材料(有时是屏蔽层)包起来的导体，因此，不会受外部因素如EMI和水气的干扰。如果绝缘、覆盖和屏蔽材料没有受到钉子、老鼠、挖土机、打桩机

21、或其他破坏工具的损坏，一旦合理安装，预计传导系统就会正常工作。合理安装意味着要获得地方政府的批准、挖沟、埋管道以铺设电缆(在不同点进行焊接)、设置检修孔、将当地电力输送到放大器和中继器、安放交叉连接设备等。此外，架空系统需要立杆、架设电缆，这比铺埋设备来得快速、方便，但仍然耗时长、成本高。辐射系统的部署速度通常快得多，成本也低得多。要为发射与接收天线获得许可权及屋顶架设权，相关的成本、难度和耗时常常比传导系统低得多。卫星辐射系统的部署过程难度更大，成本更高，但在很多专业应用场合它还是具有一定的优势。有些系统所用的免许可证频谱随处可得，但与其他系统和用户共享。当然，辐射系统的一大优点是不用线缆，

22、因此大大简化了配置和重新配置。其实，辐射系统具有高度便携性。蜂窝、传呼和各种无线系统也具有移动性优点，有线系统根本不具备这点。辐射系统也存在严重问题：无线电波的质量会因天气的变化而发生很大变化，天气对传输性能具有重大影响；射频频谱资源有限，供远远小于求，受到严格管制，获得成本非常高。5.3 RJ45接头制作接头制作 为了保持最佳的兼容性，普遍采用EIA/TIA568B来制作网线。EIA/TIA的布线标准中规定了两种双绞线的线序568A与568B，如图5-8所示。标准568A，从1至8分别为绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕。标准568B，从1至8分别为橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕

23、。图5-8 两种双绞线的线序100 BaseT连接双绞线，以100 Mb/s的EIA/TIA 568B作为标准规格。制作步骤如下：利用斜口钳剪下所需要的双绞线长度，至少0.6 m，最多不超过100 m。然后再利用双绞线剥线器将双绞线的外皮除去23 cm。有一些双绞线电缆上含有一条柔软的尼龙绳，如果在剥除双绞线的外皮时，觉得裸露出的部分太短，而不利于制作RJ45接头时，可以紧握双绞线外皮，再捏住尼龙线往外皮的下方剥开，就可以得到较长的裸露线。将裸露出的双绞线用剪刀或斜口钳剪下只剩约14 mm的长度，之所以留下这个长度是为了符合EIA/TIA的标准，可以参考有关用RJ45接头和双绞线制作标准的介绍

24、。最后再将双绞线的每一根线依序放入RJ45接头的引脚内。确定双绞线的每根线已经正确放置之后，就可以用RJ45压线钳压接RJ45接头。市面上还有一种RJ45接头的保护套，可以防止接头在拉扯时造成接触不良。使用这种保护套时，需要在压接RJ45接头之前就将这种胶套插在双绞线电缆上。5.4 物理层常见故障诊断物理层常见故障诊断 5.4.1 网线问题导致网速变慢网线问题导致网速变慢在实践中，不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线，存在很大的隐患。表现为：刚开始使用时网速就很慢；开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢。后一种情况在台式计算机上表现非常明显，但用笔记本计算机检查时网速却表现为正常

25、。这是由于不按正确标准制作的网线引起的网速变慢，同时还与网卡的质量有关。一般台式计算机网卡的性能不如笔记本计算机的。因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本计算机检测网速正常，并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。为避免这种故障出现，建议网线一律按T586A、T586B标准来压制。在故障检测时不能一律用笔记本计算机来代替台式计算机。网线质量的好坏及网线的长短，都会对网络传输速度有一定程度的影响。因此，选购质量好的网线，并确保网线的传输距离在100 m以内，也是保证网络能够正常传输的重要前提。5.4.2 网络中存在回路导致网速变慢网络中存在回路导致网速变慢当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很

26、复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室，再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室。若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验，从而影响整体网速。5.4.3 光纤故障诊断光纤故障诊断光纤的安装过程与铜线的安装过程大相径庭，而且故障诊断手段也有很大的差别。相对于铜线而言，光纤更为脆弱，因此在使用中会存在一些潜在的故障。这里给出了一些最常见的光纤故障，以及产生这些故障的可能因素，这些信息将有助于用户对网络故障进行有根据的猜测：光纤断裂通常是由于外力物理挤

27、压或过度弯折；传输功率不足；光纤铺设距离过长可能造成信号丢失；连接器受损可能造成信号丢失；光纤接头和连接器故障可能造成信号丢失；使用过多的光纤接头和连接器可能造成信号丢失；光纤配线盘或熔接盘连接处故障。通常而言，如果连接完全不通，那么很可能是光纤断裂。但如果连接时断时续，可能有以下原因：结合处制作水平低劣或结合次数过多造成光纤衰减严重；由于灰尘、指纹、擦伤、湿度等因素损伤了连接器；传输功率过低；在配线间连接器错误。最近是否有人动过光纤(拆除、重新连接)或者搬动过PC？确定最近是否有PC断开连接或被搬动非常重要。如果光纤线缆从PC断开，那么很可能线缆一直就没有被正确地连接，或者在重新连接的时候出

28、了问题，或者光纤在断开时候受到损伤。PC的硬件是否做过修改？升级PC硬件同样可能引发问题。线缆可能断开，或者没有重新连接，或者连接不正确，或者光纤在重新连接之前受损。同样，完全有可能在硬件升级的过程中光纤并没有被断开。如果是这种情况，有可能是在搬动PC时光纤受到拉扯，或PC机箱后部偶然被撞到墙上，撞坏了连接器。还有可能是光纤根本没有受损或被拉扯，而是新的硬件使得NIC无法正常工作。解决的办法是通过更改操作系统来判断是否是网卡(NIC，Network Interface Card)的问题。当然，如果在使用Windows 9x、Windows Me、Windows 2000或者Windows XP

29、，可以通过设备管理器(Device Manager)来检查系统硬件以判断设备是否正常工作。如果有可能，建议暂时将新的硬件取下来，回到系统早期状态。这样可以分析问题是否是由于系统的新硬件造成的，或是别的什么原因。最近是否搬动过设备？很多光纤网络故障是由于有人走得太快带动了原本贴着墙面的桌子，或是清洁工偶然搬动桌子做吸尘清扫。在没有拔掉网络线缆而搬动桌子时，线缆很可能会受到过度拉扯，或者被桌子压住或被卷折。最近有人在这栋楼里施工了吗？施工人员可能切断线缆、拔掉插头，做出您可能想到的任何事情。如果网络出了问题，同时您被告知昨天有人在这栋楼里安装电话或是进行其他的电气施工，那么或许可以找到一个解决问题

30、的好的切入点。光纤是否被踩到，还是被压在椅子脚下，或是受到了其他的物理压迫？绝大多数用户都不清楚光纤在被踩或弯折太厉害以及被椅子碾来碾去的情况下会断裂。1.快速但并不精确地测试有一种不太科学但非常有效的排障方法。首先将光纤两端断开，然后把一只激光指点器对准光纤一端，看另一端是否有光线出来。如果没有激光指点器，一个明亮的手电筒也可以。光纤本来就是设计用来传导光的，所以不必担心需要把光源非常精确地对准线缆。如果没有光线通过线缆，那么这条光纤就的确被损坏了，需要把它换掉。如果光线可以通过线缆，也并不一定说明线缆可以工作正常。这只能表明线缆内部的光纤并没有完全断裂。然而，如果光可以通过线缆并且线缆长度

31、在100 m以内，那么线缆通常还可以被很好地使用。2.排除法如果激光指点器和手电筒的光都可以通过线缆，那么现在就到了需要进一步进行诊断的时候了。可以拔掉有问题的计算机光纤插头，然后把一台确定工作正常的PC或笔记本计算机接在线缆上。如果这台PC的网络功能能够运转，那么就可以确定不是线缆的问题。有可能是NIC损坏，或是配置问题使得计算机无法正确识别NIC。如果这台原本工作正常的计算机在连接线缆后同样无法接入网络，那么问题要么出在线缆上，要么出在另一端连接的端口上。先让这台正常的PC保持和线缆的连接，然后把另一端接到一个可以确定工作正常的端口。如果PC网络仍然无法接通，那么线缆的确有问题。而另一方面

32、，如果PC网络开始工作了，那么问题出在原来的端口上。有时并不能采用排除法。例如，没有多余的计算机或者多余的端口，或者线缆跨越了很长一段距离等，都会使这样的排障方法无法实施。这时，还可以有其他的一些排障方法和工具。3.诊断工具1)信号衰减检测技术在常见光纤问题列表中，信号衰减是频繁出现的一个词。信号衰减检测技术可以用于对光纤信号衰减的程度进行测量。这项技术需要把一个光发生器接到一个功率表上。可以设置希望通过光发生器进行测试的信号dB范围以及波长。然后将光发生器接到功率表上，功率表将对信号进行检测，并给出信号衰减情况的报告。一般来说，在测量未知线缆前，需要使用一根已经确定能正常工作的线缆作为参考，

33、来建立一条测量基准线。如果未知的线缆没有问题，那么其信号丢失的测量数据应当同参考线缆的测量值相近。一般无法确定什么程度的信号丢失会产生问题，因为这很大程度取决于线缆和物理环境。然而，这里还是给出了一些可以参考的指导意见。请记住，这些仅仅是指导意见。由于线缆种类不同，因此得出的数据可能和这里的数据有很大的差别：信号通过每个连接器会有0.5 dB的衰减，最大衰减为0.75 dB；信号通过每个光纤结合处会有2 dB的衰减；如果使用单模光纤，预计约每183 m(600英尺)衰减0.1 dB；如果使用多模光纤，预计约每30.5 m(100英尺)衰减0.1 dB。2)光纤显微镜光纤受到污染同样是一个问题。

34、光纤受到的污染来自于灰尘、擦伤、光纤连接器端的环氧树脂等。检查诸如光纤污染这样的问题，最好的办法就是使用光纤显微镜。它是一种特殊的显微镜，专为观察光纤而设计。5.4.4 光纤收发器故障诊断光纤收发器故障诊断可以按以下步骤找出光纤收发器故障进行排除：(1)首先看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮？如收发器的光口(FX)指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接？光纤跳线一头是平行方式连接；另一头是交叉方式连接。如A光纤收发器的光口FX指示灯亮、B收发器的光口FX指示灯不亮，则故障在A收发器端：一种可能是A收发器TX光发送口已坏，因为B收发器的光口RX接收不到光信号；另一种可能是A收

35、发器TX光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光纤跳线可能断了)。双绞线(TP)指示灯不亮，确定双绞线连线是否有错或连接有误？可以用通断测试仪检测(不过有些收发器的双绞线指示灯在光纤链路接通后才亮)。有的收发器有两个RJ45端口：(To Hub)表示连接交换机的连接线是直通线；(To Node)表示连接交换机的连接线是交叉线。有的光纤收发器侧面有MPR开关：表示连接交换机的连接线是直通线方式；DTE开关：连接交换机的连接线是交叉线方式。(2)光缆、光纤跳线是否已断？光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或耦合器的一头照光；在另一头看是否有可见光？如有可见光则表明光缆没有断。光纤连线

36、通断检测：用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光；在另一头看是否有可见光？如有可见光则表明光纤跳线没有断。(3)半/全双工方式是否有误？有的收发器侧面有FDX开关，表示全双工；HDX开关，表示半双工。(4)用光功率计仪表检测光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率：多模：-10-18 dB之间；单模20 km：-8-15 dB之间；单模60 km：-5-12 dB之间。如果光纤收发器的发光功率在-30-45 dB之间，那么可以判断这个收发器有问题。5.5 小小 结结 本章首先介绍了结构化布线，以及有关物理传输介质的基础知识。由于目前绝大多数局域网都使用双绞线作为传输介质，故专门介绍了双绞线RJ45的制作。在此基础上，列举了一些物理层常见的网络故障及其诊断实例，供读者参考。