1、 12.2维护消费者权益同步练习维护消费者权益同步练习 一、单项选择题一、单项选择题 1、做理性的消费者，要做到（ ） 拒绝一切消费 根据自己的需要来选择商品或服务，而不是盲目消费 择适合自己的商品，不盲目攀比、跟风购买 学会节约资源，绿色消费 A.B.C.D. 2、据统计，国内互联网订餐一天使用的塑料餐盒约有 4000 万个，全国每天因外卖产生的餐 饮残余多达上千吨，有人将这些外卖垃圾称之为“生态浩劫”。治理各种外卖垃圾要（ ） 加强行业自律和部门监管 限制外卖餐饮业的发展 践行绿色环保的消费理念 鼓励和支持企业向绿色发展转型 A.B.C.D. 3、据不完全统计，2017 年 3 月 16
2、日至 4 月 9 日期间，有 4 则网络校园贷相关的悲剧被媒 体报道。因借贷而被套，举步维艰，甚至走上不归路的大学生究竞有多少，不得而知。为 了防止校园贷成为“校园害” ，我们应该（ ） 认识网络利弊，远离网络生活 提高辨别能力，拒绝不良诱惑 树立正确消费观，学会适度消费 坚持勤俭节约，避免各种信贷 A B C D 4、面对漫画虚构原价中商家的行为，消费者应（ ） A.提高维权意识，理性消费B.增强法治观念，依法经营 C.健全法律法规，加强监管D.拒绝网络购物，减少消费 5、为了从源头上避免消费者权益受到侵害，消费者选择商品时，选择的商品应（ ） 质量合格明码标价货源渠道正规在保质期内 A.B
3、.C.D. 6、俗话说，买家没有卖家精。消费者消费时容易被侵权的情况有（ ） 冲动消费盲目跟风消费或者贪图小便宜讲究实用 A.B.C.D. 7、消费者依法维权的主要途径有（ ） 与经营者协商和解 请求消费者协会调解 向有关行政部门申诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 向人民法院提起诉讼等 A.B.C.D. 8、许多人热衷于使用信用卡的分期付款和提前透支等功能，不顾实际盲目消费，导致背负 了沉重的债务。对于这种现象认识正确的是（ ） A要倡导提前消费、超前享受 B要注重精神消费，反对物质消费 C要提倡适度消费、节俭消费 D要学会理性消费，禁止刷信用卡 9、维护消费者权益（ ） 是对消
4、费者自身的保护 是对不良商家的约束和制裁 有利于维护正常的消费秩序 有利于市场经济体制的完善和正常运行 A.B.C.D. 10、读漫画骗局 ，针对漫画中的消费陷阱，消费者应（ ） A强化监督管理，维护社会稳定 B注重自我保健，崇尚精神消费 C增强辨别能力，学会理性消费 D提高产品质量，保障他人权益 11、某高校学生李某热衷于网购，在“双 11”这天，狂花万余元购买“名牌”商品，结果 所购商品是冒牌货，买到冒牌货后李某正确的做法是（ ） 为节约成本、最好自认倒等 向有关部门举报，以免更多的消费者受骗 增强维权意识，依法维权 利用网络对该商家的售假行为大肆渲染 A B C D 12、2018 年的
5、“315”晚会曝光了某知名品牌汽车存在发动机自动熄火、刹车失灵等现象。相 关消费者维护合法权益的途径有（ ） 向消费者协会起诉向居民委员会投诉提请仲裁机构仲裁与经营者协商和解 A.B.C.D. 13、2018 年初，有网友爆料几位女游客在东北雪乡旅游时遭遇了下图这种“变脸”，因不想 参与导游指定的项目，被导游威胁、勒索甚至扇巴掌，恶劣程度令人震惊。据报道，该涉事 导游已被刑拘，案件正在进一步审理中。为了避免类似欺客宰客事件再次发生（ ） 旅游从业者应增强法治观念，遵规守法 人们应放弃到东北雪乡旅游，避开消费陷阱 消费者应增强权利意识，依法维权 国家相关部门应加强监管，依法规范旅游市场秩序 A.
6、B.C.D. 14、 广州一名九年级男生因迷恋某游戏直播平台主播， 两个月内通过支付宝将父母十年的积 蓄共 16.6 万元全部打赏。对此，下列做法不正确的是（ ） A.树立正确消费观念，学会合理消费 B.增养高雅情趣，远离网络生活 C.增强自我保护意识，提高自控能力D.体谅父母辛劳，抵制不良诱惑 15、 阳阳的妈妈加入了一个名为“开心购物”的微信群， 只需微信付款给群主， 就可送货上门。 可妈妈最近却开心不起来，因为群主擅自将她的真实姓名、收货地址等信息公布在群里，所 购商品也有质量问题。对此，下列做法可取的有（ ） 不予理会，毕竟没有蒙受重大损失告知群主，这是侵犯隐私权的行为 如法炮制，在群
7、里公布群主的秘密保留证据，便于日后维权 A.B.C.D. 二、非选择题二、非选择题 16、3 月 15 日，是国际消费者权益日。2018 年 3 月 15 日，某市市场监督管理局联合各职能 部门开展“315 消费者权益保护宣传活动” 。活动当天，在市垃圾处理场销毁了一批过期、 假冒伪劣产品， 共计货值 138494.96 元。 其中包括假劣糖类 2740 公斤， 假劣葡萄酒 1047 瓶， 假劣食品添加剂 50 公斤，假进口婴幼儿奶粉 58 盒? 请结合所学知识简要谈谈当消费者的合法权益受到非法侵害时，我们应该怎样维权。 17、假期的一天，小强把奖学金的一部分存入银行，带着剩余部分到某商场购物
8、。结账后， 他用自已准备的布制购物袋装着所购的生活用品和两本小说， 到服务台将购物小票换成发票。 材料体现了哪些有关消费的知识。 18、近年来，食品安全问题屡屡被曝光，尤其是包围校园的“五毛食品”，因其价格低廉、口 味辛辣、色泽艳丽受到儿童和青少年青睐。校园正在成为“五毛食品”的消费市场。 运用法律知识回答:全国各地整治清查校园周边“五毛食品”，维护了学生的哪些权利?如何让 自己成为一个聪明的消费者? 参考答案参考答案 1.B2.D3.A4.A5.D6.A7.A8.C9.B10.C11.B12.D13.D14.B15.B 16.法律是保护消费者合法权益的有力武器。当经营者不依法履行或者不适当履
9、行义务导致 消费者权益受到侵害时， 消费者要通过正当合法的途径寻求合理解决。 消费者依法维权的主 要途径有：与经营者协商和解，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，根据与经营者 达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼等。 17.消费之前有规划，说明他有理财意识、理性消费的观念；其消费过程反映出他能做到绿 色消费、物质消费和精神消费相协调；换取发票说明他具有法律意识、维权意识。 18.(1)安全权、知情权、公平交易权。鲁教版:人身财产安全权、知情权、公平交易权。粤教 版:安全保障权、知悉真情权、公平交易权。 (2)要成为一个聪明的消费者。 就要做到:增强自己的判断能力和选择能力，
10、练就一双“慧眼”， 主动学习有关消费方面的知识和消费者权益保护方面的知识； 要具有权利意识和自我保护意 识:当侵权行为发生后，应勇敢拿起法律武器维护自己的合法权益:与经营者协商和解，请求 消费者协会调解； 向有关行政部门投诉； 根据与经营者达成的仲载协议， 提请仲裁机构仲载， 向人民法院提起诉讼。鲁教版、粤教版:增强权利和自我保护意识:增强自己的判断能力和选 择能力，炼就一双“慧眼”，主动学习消费方面的知识和消费者权益保护方面的知识，如索要 发票、到正规商店购买等。当权利受到侵害时:与经营者协商；请求消费者协会调解；向工 商管部门反映，根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼， 维护自身的合法权益。
