1、液化石油气应急保障预案液化石油气应急保障预案 一、总则 1、编制目的：为了保障气源的供应和使用，做到紧急情况 下高效、有序和迅速地进行应急处理，把不良影响和损失降 低到最低程度，特制订本预案。 2、编制依据：城市燃气管理办法、省燃气管理条例、 天然气购销合同等文件。 3、适用范围：本预案适用于天然气上游停、限气和下游用户 的减、停供气情况。 4、编制原则： （1）合理安排气源供应。 （2）优先保障居民用户、公共福利用户、重点工业、商业用 户的用气。 （3）供用联动、减停有序、落实迅速、各负其责。 （4）保障液化石油气运营安全，维护企业合法权益，维护社 会稳定。 二、组织机构与职责 1、组织机构
2、： 总指挥： 副总指挥： 协调联络组： 生产运营组： 后勤保障组： 客户服务组： 安全保障组： 2、职责： （1）总指挥职责： a 宣布公司应急预案启动。 b 主持应急会议。 c 批准重大应急决策 d 决定向上级及地方政府报告。 e 落实上级领导批示及政府要求。 f 授权发言人对外公告应急事件、审批对外公布的材料。 g 指挥应急处置行动。 h 宣布公司突发事件应急状态结束。 （2）副总指挥职责 a 协助总指挥工作。 b 根据授权代理行使总指挥应急职责。 c 组织召开后续应急会议，部署和落实应急工作。 d 协调和调动相关应急响应。 e 及时向总指挥报告应急事件发展动态。 （3）协调联络组： a
3、判断报警信息，及时向公司应急组织机构成员报告并提出应 急状态建议。 b 传达公司应急组织机构领导的指令，并督促各应急小组落实 执行。 c 召集应急会议或联席会议。 d向公司应急机构总指挥及时汇报应急状态发展情况和应急处 理情况。 e 根据事件进展情况，沟通通报信息，每天至少一次。 f 完成公司应急组织机构安排的应急事件处置协调工作。 g 对应急事件进行总结、汇报和归档。 h 根据应急组织机构的指令，与上游供气单位、下游用气单位 及其它外部相关部门进行协调联络。 （4）生产运营组： a 根据应急组织机构的指令对停限气操作进行布置、调度。 b 做好停限气期间的计量管理工作。 c 负责所有生产设备的
4、检查，确保燃气的安全输配。 d及时向应急组织机构领导汇报停限气实施的生产运营情况并 做好相关记录。 （5）后勤保障组： a 根据应急组织机构的指令组织、调动人员。 b 保证行政车辆及时调用。 c 保证紧急情况下的应急物品配置充分。 d 财务部提前进行资金筹措以满足应急购气的需要。 e 配合协调联络组对外接待和信息发布。 （6）客户服务组： a 负责对外告知停限气时间和区域。 b 负责对客户进行解释、宣传和投诉处理工作。 c 负责抄表记录工作， 对停、 限气期间用气量进行监测和确认。 d 保证热线电话接通并做好记录。 e 及时向应急组织机构汇报用户的意见。 （7）安全保障组： a 负责应急状况下
5、全体员工的安全指导和教育。 b 负责停限气前、 中、 后的设备设施和各项操作进行安全检查。 c在应急事件处理过程中提出预防性安全意见并制定相应安全 措施。 d 对于发现的事故隐患及时进行整改。 三、应急预案管理程序 1 接警、报告和记录： 协调联络组接到上游停限气指令并核实确认后， 立即向应急机构 总指挥报告，并做好相关记录。根据总指挥的指令，召开应急机 构成员会议，形成会议纪要，同时报告集团主管部门。 2 应急预案启动的步骤 （1）应急组织机构总指挥下达预案启动指令后，由协调联络 组负责召集应急组织机构成员会议，落实各项措施，并形成会议 纪要。 （2）应急组织机构各小组按其职责落实会议要求。
6、 （3）应急预案实施 a通知与信息发布协调联络组根据公司应急组织机构的决定对 外发布信息并责成客户服务组通知下游可能受影响的用户。 b 各应急小组的具体措施 协调联络组：根据事件进展情况，沟通通报信息，完成应急事 件处置协调 工作， 及时向公司应急机构总指挥汇报应急状态发展情况和应急 处理情况。 生产运营组：根据应急组织机构的指令对停、限气进行调度， 检查设施设备确保安全供气。 后勤保障组：根据应急组织机构的指令组织、调度人员，保证车 辆、应急物品的使用。 客户服务组：对外告知停、限气时间和区域，并对客户解释、 宣传，对停、 限气期间用气量进行监测确认。 安全保障组：对停、限气期间的设备设施和
7、各项操作进行安全 检查。 3 预案管理： （1）预案的批准 预案必须报公司总经理批准，然后发至公司各部门，并送集团 总部主管部门备案 （2）预案的培训和宣贯 应急预案应定期对所有员工进行培训和宣贯，每年不少于两 次，并应有记录。 （3）预案的演练 预案应定期进行演练，每年不少于两次，并应有相关记录。 （4）预案的评价和更新 预案应根据客观实际情况的变化进行评价并及时予以更新， 更新后的预案报总经理批准。 四、上游气源保障 1 协调上游气源保障供应 与上游气源供应单位协调，尽可能争取供应数量，以保障下游 用户的使用。 2 组织备用气源供应 积极联系备用气源供应，采取不同供应方式解决气源紧张状 况
8、。 3 通报总部气源办协调气源供应 及时同集团企业管理部气源办联系，多方筹措。 五、下游应急联动 1 紧急状态下限、停气的顺序安排 （1）客户分类 本公司客户分为： 1）重点工业用户（日用气量0.2 万方） 2 一般工业用户（耐火厂等） 3 商业用户（大哥大宾馆、帝豪酒店等） 4 公福及居民用户 5 CNG 加气站 2）客户限、停气顺序 首先：重点工业用户 其次：一般工业用户、CNG 加气站 再次：商业及公服用户 最后：居民用户 2 紧急状态下的供气量安排 分配方案： A、当上游限供气 5.5 万方/日， 17：00-次日 8：00 关阀。 B、当上游限供气 4.95 万方/日 17：00-次
9、日 8：00 关阀。 C、当上游限供气 4.45 万方/日，其他限气不动，CNG 站限气 0.3 万方/日。 D、当上游限供气，其他限气不动。 E、当上游限供气其他限气不动。 根据以上五种供气形态， 各用气单位应制定和完善相应的用气 方案，便于应对突变的形势。 六、应急预案的衔接程序 1 协调联络组负责与上游供气单位和下游用户的衔接。 2 应急预案启动后，协调联络组负责应急预案各个环节的衔接 并与上游供气单位和下游用户的联络。 七、应急预案的结束 1 应急状态终止 （1）应急状态终止的通知 协调联络组根据应急组织机构总指挥的指令发出终止应急状态 的通知。 （2）各应急小组的措施 协调联络组：与上游供气单位、下游用气单位及其他外部部门 沟通联络。 生产运营组： 解除各工商业用户用气限制及安排恢复正常供气 时的维护抢修工作。 后勤保障组：安排恢复正常供气时车辆及抢修机具的使用。 客户服务组： 与下游工商业用户联络沟通， 及时汇报用户意见， 做好记录。 安全保障组：供气恢复后对管网设备进行安全检查，对于发现 的事故隐患 及时整改。 2 总结并汇报 协调联络组对应急事件进行总结和汇报。 3 完善并更新预案 结合本次预案的总结进行完善和更新，报公司总经理批准。
