1、 电梯使用中的安全管理电梯使用中的安全管理 电梯使用中的安全管理 近代垂直交通工具中，电梯是一种十分理 想且具有高度安全感和舒适感的运载工具。 但随着电梯和自动扶梯日益成为人们工作、 生活中重要的一部分,我们面临着很多新的挑战。 其中之一就是如何保证电梯安全的使用。 电梯安全检验合格电梯安全检验合格 证超过有效期的电证超过有效期的电 梯严禁使用。梯严禁使用。 一、相关法律法规摘录一、相关法律法规摘录 1 1、安全生产法：、安全生产法： 第三条第三条安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针。 第五条第五条生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。 第十七条第十七条（一）建立、健全
2、本单位安全生产责任制； （五）组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案. 2 2、 特种设备安全监察条例：特种设备安全监察条例： 第五条第五条 特种设备使用单位应当建立健全特种设备安全管理制度和岗位安全责任 制度。 特种设备使用单位的主要负责人应当对本单位特种设备的安全全面负责。 第三十九条 电梯作业人员及其相关管理人员，应当按照国家有关规定经特种设 备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，方可从 事相应的作业或者管理工作。 国家法规对电梯使用单位的要求 二、电梯安全管理及安全操作要求二、电梯安全管理及安全操作要求 1、建立电梯安全技术档案，一梯一档； 2、建立岗
3、位责任制度；建立电梯事故应急救援预案；(见建设部发的电梯 应急指南等)； 3、建立电梯三角钥匙管理制度，由专人管理；只允许有电梯操作证人员 及通过了培训人员才可使用； 4、建立电梯日常巡查制度，做好日常的检查和记录； 5、委托有电梯保养资格的厂家或厂家委托的有电梯保养资格的公司进行电 梯保养；（特种设备安全监察条例373号令规定） 6、电梯投入使用前或验收合格使用后30天内办理使用登记；检验到期前1个 月向质监局申请电梯年检； 7、电梯轿内张贴安全检验合格保养单位服务热线电梯安全使用 守则； 8、机房应有气体类灭火器（一台梯配备一个或以上）； 国家法规对电梯使用单位的要求 管理员必须指导乘客正
4、确使用电梯。 请勿让儿童单独乘梯，儿童一般不了解电 梯安全搭乘规则，遇到紧急情况也缺乏及 时、镇静的处理能力。 电梯使用中的安全管理 电梯的日常使用：电梯的日常使用： 一、切勿让儿童单独乘搭电梯，教育、劝阻儿童不可在电梯内 嬉戏玩耍。 二、严禁使用电梯搬运易燃易爆危险品，严禁在电梯内吸烟。 三、装修时运载材料或垃圾废物，须按管理公司安排之指定电梯和时间进行； 搬运大件物品和家具请尽量避开上下班时间，避免影响其他业主/住户。 四、电梯轿厢操作按钮轻按即可，切不可用力打击或撞击轿厢门板或操控板。 五、电梯运行时切勿在轿厢内打闹、跳跃、亦不可将身体依靠轿厢。 六、为保护及延长电梯使用寿命，严禁用电梯
5、运载自行车、摩托车及整批货物。 切勿超载运行，人流过多可分批搭乘。 七、切勿依靠或手扶门扇，门扇开启时小心门缝。 电梯使用中的安全管理 电梯的日常巡检：电梯的日常巡检： 1、轿厢：轿内照明是否完好，操纵盘各开关、按钮功能是否完好（目视检查， 操作试验）； 2、信号：各指示灯，呼梯钮是否完好，紧急报警按钮是否正常（目视检查，操 作试验，耳听检查）； 3、 层门轿厢门：启闭是否灵活；有无异常声响；有无松动脱轨的现象（目视 检查，耳听检查）； 4、 运行：电梯运行中有否异常震动，异常声响，异常气味；运行速度和方向 有无异常变化；平层准确度是否正常（目视检查）； 5、 设备卫生：轿厢和层轿门清洁，层轿
6、门地坎槽内是否清洁 。 电梯使用中的安全管理 电梯困人时，我们应该做什么？ 发现电梯因停电、安全装置动作、故障等 原因乘客被困在轿内时，应通过轿内报警 装置电话与乘客保持沟通，稳定乘客的情 绪。 电梯困人故障时采取的措施 KONE 9510-5591 告知专业人员将马上赶到，并劝告乘客切勿 尝试走出轿厢之外。 全国电梯事故统计全国电梯事故统计 0 20 40 60 2005年423216 2006年39319 2007年332716 事故次数死亡人数受伤人数 注: 以上数据来源于国家质监总局特种设备安全监察局统计数据 2007年在27起发生的死亡事故中，有7起是由于厅门三角钥匙 管理与使用不当
7、造成的。 电梯困人故障时采取的措施 检查电梯的运行情况及位置，被 困人员信息，通过对讲系统进行安 抚。 立即上报上级并通知电梯公司，未 经培训的非专业人员，切勿尝试进行 释放乘客的举措。 不要让被困乘客自行实施解救 案例一案例一 案例二案例二 花季少女生命的最后花季少女生命的最后8 8分钟分钟 案例一：自己扒门逃生案例一：自己扒门逃生 掉进掉进1010米电梯井米电梯井 背景：2004年8月1日，贵州遵义市一名女子在某酒店乘坐 电梯时被困，就在电梯监控人员准备救助时，被困 女子却强行用手扒开电梯门，可由于当时电梯正好 卡在了楼层之间，被困女子钻出后，掉进10米多深 的电梯井里，不幸身亡。 关注理
8、由：逃生不当 容易引发伤亡事故 防范指数：* 电梯事故案例分析电梯事故案例分析 电梯事故案例分析电梯事故案例分析 事故现场轿厢的位置事故现场轿厢的位置 介于1011层之间。轿厢护脚板底 端距10层厅门地坎距离为1060mm 案例二：非专业人员鲁莽施救案例二：非专业人员鲁莽施救 酝成惨剧酝成惨剧 背景：2007年3月3日下午，马鞍山市 某小区29号楼发生一起乘客电梯事故， 一人当场死亡，另一人在送往医院抢救 途中死亡。后经调查，其中一名死者只 有13岁，是某业主的孩子，乘坐电梯时 被困，另一死者为物业公司电工，因擅 自用三角钥匙实施解救导致两人坠落井 道死亡。 关注理由：物业从业人员违规操作，
9、电梯管理制度不完善 防范指数：* 哇哇救救 命命 接报电梯紧急情况的处理程序接报电梯紧急情况的处理程序 （一） 值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单 位专业人员到现场进行处理，并立即向上级报告，同时立即通知电梯维修保养单 位人员。 （二） 值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内 被困乘客应注意的事项。 （三） 值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其它危 险因素等情况，如有紧急情况应当立即向上级报告。 （四） 专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯 维修保养单位实施救援。 （五
10、） 在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，乘客不得将身体的 任何部位伸出电梯轿厢外。因为爬出轿厢并不等于解救，多数乘客对电梯井道 和电梯结构不熟悉，往往造成更大的危险。 电梯困人故障时采取的措施 电梯困人故障时采取的措施 乘客在电梯轿厢被困时的解救程序乘客在电梯轿厢被困时的解救程序 （一） 由专业人员（持有电梯维修资格证且已接受放人培训的人员）前往救援并同时立即通 知电梯维修保养单位人员。到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置 再实施救援。 （二）电梯轿厢高于或低于楼面超过0.5米时，应当先执行盘车解救程序，按照下列程序实 施救援： 1. 确定电梯轿厢、厅门已关闭；
11、2. 关闭电梯总电源； 3. 通知乘客准备移动电梯，切勿扒门或靠近门口； 4. 松开电梯抱闸，将电梯利用自重开始移动，切勿一直打开抱闸； 5. 待电梯移动至厅门区域，拆卸松闸扳手； 6. 开门将乘客释放，关闭厅门轿门待维修人员检查。 （三）如遇无法盘车，安全钳动作等情况，应立即将情况告知前来救援的电梯维修保养单位 人员，由电梯维修保养单位人员进行救援工作。 （四）如有乘客受伤，按事故报告程序进行紧急事故报告，立即向上级报告。 1.向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。 2.将伤员立即送往医院进行救治。 其他灾害发生时我们应该如何处理电梯？ 一、一、发生火灾时的应急
12、措施发生火灾时的应急措施 （一） 立即向消防部门报警。 （二）按动有消防功能电梯的消防按钮，使消防电梯 进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防 功能的电梯，应当立即将电梯直驶至首层并切断电源 或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯 轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿 厢厅门、轿门，切断电梯总电源。 （三）井道内或电梯轿厢发生火灾时，必须立即停梯 疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器灭火。 （四）有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其 余尚未发生火灾的电梯停在远离火灾蔓延区，或交给 消防人员用以灭火使用。 （五）相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因 火灾停电造成困人
13、事故。 火灾 电梯其他特殊故障时采取的措施 二、电梯发生湿水时的应急措施二、电梯发生湿水时的应急措施 （一） 当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应 当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电， 以防止电梯轿厢进水。并立即将情况向上级报告， 同时立即通知电梯维修保养单位人员。 （二） 当底坑井道或机房进水较多，应当立即停梯， 断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。 （三）对湿水电梯应当进行除湿处理。确认湿水消 除，并经试梯无异常后,方可恢复使用。 水淹 电梯其他特殊故障时采取的措施 三、应对地震的应急措施三、应对地震的应急措施 （一）已发布地震预报的，应根据地方人民政府发布的紧 急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。 （二）震前没有发出临震预报而突然发生震级和强度较大 的地震，一旦有震感应当立即就近停梯，乘客迅速离开电 梯轿厢。并立即向上级报告，同时立即通知电梯维修保养 单位人员。 （三） 地震后应当由专业人员对电梯进行检查和试运行， 正常后方可恢复使用。 地震 电梯其他特殊故障时采取的措施
