1、义务消防员职责手册义务消防员职责手册 目录目录 一 三 四 义务消防队队员聘任原则义务消防队队员聘任原则 义务消员应具备的消防业务能力义务消员应具备的消防业务能力 义务消防员所在部门的职责义务消防员所在部门的职责 二 义务消防队队员的岗位职责义务消防队队员的岗位职责 五 义务消防员培训及考核体系义务消防员培训及考核体系 六 义务消防员的考核内容义务消防员的考核内容 一、义务消防队队员聘任原则一、义务消防队队员聘任原则 1、每期义务消防员的任期为半年。 2、各部门每期义务消防队队员必须占本部门总人数 的25%以上。 3、每两年内，公司每位员工需担任至少一次以上的 义务消防员。 目录目录 一 三
2、四 义务消防队队员聘任原则义务消防队队员聘任原则 义务消员应具备的消防业务能力义务消员应具备的消防业务能力 义务消防员所在部门的职责义务消防员所在部门的职责 二 义务消防队队员的岗位职责义务消防队队员的岗位职责 五 义务消防员培训及考核体系义务消防员培训及考核体系 六 义务消防员的考核内容义务消防员的考核内容 二、义务消防队队员的岗位职责二、义务消防队队员的岗位职责 （1）义务消防员应掌握各项消防法规。 （2）义务消防员应积极参加培训演练，达到“三懂、三会、三能”（即： ” 即懂本 岗位火灾的危险性，懂防火措施，懂火灾扑救方法；会使用各种消防器材，会处理火险 隐患，会报警；能自觉遵守消防规章制
3、度，能及时发现火险隐患，能有效扑救初起火 灾。），熟悉消防设备、器材的技术性能和使用方法（如公司消防主机（利达主机和海 湾主机）的特性及工作原理；主机报火警时，懂得识别是否误报警；懂得使用干粉灭火 器、二氧化碳灭火器和消防栓等消防器材扑灭初起火灾；懂得使用防毒面具）。 （3）协助部门安全小组定期对责任辖区的各个部位的防火安全情况进行全面检查，及 时消除各种火险隐患。 （4）发生火灾应立即赴现场了解情况，及时报警、组织扑救和人员疏散。 （5）做好消防知识的宣传，带动部门员工自觉遵守国家消防法律、法规及公司安全生 产规定。 （6）对日常消防安全管理存在的问题及时提出整改意见，敢于阻止各类违章操作行
4、为， 杜绝各类事故的发生。 目录目录 一 三 四 义务消防队队员聘任原则义务消防队队员聘任原则 义务消员应具备的消防业务能力义务消员应具备的消防业务能力 义务消防员所在部门的职责义务消防员所在部门的职责 二 义务消防队队员的岗位职责义务消防队队员的岗位职责 五 义务消防员培训及考核体系义务消防员培训及考核体系 六 义务消防员的考核内容义务消防员的考核内容 三、义务消员的日常工作要求三、义务消员的日常工作要求 1 1、消防宣传方面。、消防宣传方面。 （1）义务消防员必须具备一定的消防常识,如：如： 消防法律法规、火灾的预防与扑救、火场逃生知消防法律法规、火灾的预防与扑救、火场逃生知 识、消防器材
5、的性能和使用等识、消防器材的性能和使用等。 （2）掌握消防宣传的内容和技巧，准备宣传活动 时要思索“员工想听什么”，对员工宣传要选择对员工宣传要选择 普及贴近实际、贴近生活、富有实效的消防安全知普及贴近实际、贴近生活、富有实效的消防安全知 识。识。 制定员工消防需求定位机制。首先了解员工对哪 些消防知识最关切，对哪些消防宣传形式最感兴趣， 采用最佳的宣传形式，开展卓有成效的消防宣传活动， 最大限度地满足员工的需求。 制定消防宣传效果评估机制。消防宣传活动开展后，要对受众进行追踪调查，了解掌 握宣传效果，总结经验，发现不足，实现消防宣传由重过程轻结果向过程与结果并重模 式转变。 三、义务消员的日
6、常工作要求三、义务消员的日常工作要求 2 2、熟悉消防设备。 （1）义务消防员应先掌握责任区域的消防基本情况，了解职责区域的火灾危险性以及火 灾危险物，确定消防重点部位。 已配置的消防设施类型（如：消防报警系统、消火栓系统、水喷淋系统等）； 消防报警主机安装位置； 报警主机外围设备（烟感、温感、手动报警设备、警铃和声光报警器等）配置数量和 安装位置； 消火栓安装位置，栓头和水带等配置情况； 水喷淋系统喷头安装位置，末端试水位置； 其他消防系统配置情况； 灭火器、防盗面具、应急灯、疏散指示灯等配置数量及 摆放位置； 物理点的疏散走火通道和逃生路线； 三、义务消员的日常工作要求三、义务消员的日常工
7、作要求 3、日常消防自查。 在平时的工作中，义务消防员要主动做好五个 方面的自查工作，确保及时掌握设备情况和消除消 防隐患： 消防报警主机自查：观察主机运行情况、外围设 备是否损坏等； 消火栓和水喷淋是否损坏，消火栓系统配件是否配 置完整； 消防器材数量是否符合规范要求、位置是否变动、气压是否在绿色范围内、气瓶颈是 否有白色粉末（漏气）、器材是否过期等； 应急灯和疏散指示灯是否正常工作、配置数量及安装位置是否符合规范要求； 疏散走火通道是否通畅，应急照明是否满足覆盖走火通道； 三、义务消员的日常工作要求三、义务消员的日常工作要求 4、消防事故应急处理。 义务消防员必须懂得消防事故的处理流程、报
8、警、逃生和组织人员疏散，做好善后 工作等。标准的消防事故处理流程为： A：火警处理流程是警铃报警后，应立刻根据主机显示情况进行现场确认。 初期火灾（火势可控制），应立刻组织人员使用消防器材进行火灾扑灭，同时通知消 防代维值班人员和安全管理部门，做好火灾后的善后处理工作。 火势不可控，应立刻组织人员疏散，同时要做好以下几点： 根据场所的火灾情况，优先选择最佳的疏散路线； 迅速拨打119火灾报警电话； 同时通知消防代维值班人员和安全管理部门。 B：消防故障处理流程是警铃报警后，应立刻根据主机显示情况进行现场确认。 如未发生火灾情况，应对消防报警主机进行消音复位，复位后警报消除。如复位后仍有 消防警
9、报，应再次确认现场状况后对报警的探测器（烟感、温感）进行隔离处理，再进 行复位处理。 目录目录 一 三 四 义务消防队队员聘任原则义务消防队队员聘任原则 义务消员应具备的消防业务能力义务消员应具备的消防业务能力 义务消防员所在部门的职责义务消防员所在部门的职责 二 义务消防队队员的岗位职责义务消防队队员的岗位职责 五 义务消防员培训及考核体系义务消防员培训及考核体系 六 义务消防员的考核内容义务消防员的考核内容 四、义务消防员所在部门的职责四、义务消防员所在部门的职责 1、组织本单位义务消防员学习和 贯彻执行国家和当地政府的消防法 规，以及本公司各项规章制度。 2、有计划地对本单位义务消防员
10、进行消防业务训练和演练。 3、开展防火宣传及消防设备培训，制止和劝阻违反消防安全规 章制度的行为。 4、定期组织义务消防员对本单位的办公场所进行防火检查，积 极整改火灾隐患。 5、建立义务消防员对各种安全隐患的举报渠道，并予以整改。 目录目录 一 三 四 义务消防队队员聘任原则义务消防队队员聘任原则 义务消员应具备的消防业务能力义务消员应具备的消防业务能力 义务消防员所在部门的职责义务消防员所在部门的职责 二 义务消防队队员的岗位职责义务消防队队员的岗位职责 五 义务消防员培训及考核体系义务消防员培训及考核体系 六 义务消防员的考核内容义务消防员的考核内容 实操实操 笔试笔试 培训培训 五、义
11、务消防员培训及考核体系五、义务消防员培训及考核体系 实操演练：实操演练：行政服务中心统 筹，由各单位在每期义务消防 员成立前三个月组织本单位的 义务消防员进行消防演练，演 练结束后各单位负责人将演练 的方案、照片、总结等相关资 料上传至“安保管理系统-经 验分享” 。 理论知识培训：理论知识培训：由行政服务中心 统筹，各部门组织开展。在每期义 务消防员成立的前三个月邀请专业 讲师（培训机构或者内部讲师）对 部分义务消防员进行消防知识的培 训，并将课件上传至“安保管理系 统”，由各单位，各单位参加公司 统 筹举办的培训课程的员工进 行 内部培训。 笔试测试：笔试测试：义务消防员成立 的后三个月，
12、由行政服务中心 每月通过上报易对各级义务消 防员进行消防知识的综合考核， 考核成绩纳入义务消防员所在 该部门、班组当月的安全考核 成绩。 实操测试：实操测试：每期义务消防员成立 后三个月，行政服务中心统筹，每 月的安全检查时对服营厅的义务消 防员进行消防器材使用技能考评， 各单位后台义务消防员由本部门组 织，行政服务中心邀请专业人士对 各单位后台的义务消防员进行消防 器材使用考评。 目录目录 一 三 四 义务消防队队员聘任原则义务消防队队员聘任原则 义务消员应具备的消防业务能力义务消员应具备的消防业务能力 义务消防员所在部门的职责义务消防员所在部门的职责 二 义务消防队队员的岗位职责义务消防队
13、队员的岗位职责 五 义务消防员培训及考核体系义务消防员培训及考核体系 六 义务消防员的考核内容义务消防员的考核内容 六、义务消防员的考核内容六、义务消防员的考核内容 各部门、工会各部门、工会 服营厅服营厅 区域后台区域后台 考核形式：由各区域分公司组织， 行政服务中心中心安排专业人员对 区域后台的义务消防员进行分组测 评（每5人一组）。 考核形式：行政服务中心从第 四个月开始，分三个月对义务 消防员进行消防技能测试。 考核内容分“知识层面”和“实施层面”两个方面： 知识层面：行政服务中心统筹，通过上报易对义务消防员进行消防理论知识的考核，主要包括义务消防员职 责、逃生安全知识、火灾报警知识等。
14、 实施层面：行政服务中心统筹，部门组织的方式对义务消防员进行消防技能测试，主要包括内容：消防栓的 使用、灭火器的使用、防毒面具的使用、本职责范围消防器材的情况等。 考核形式：由各部门组织，行政服 务中心中心安排专业人员对各部门 的义务消防员进行分组测评（每5 人一组）。 考核内容： 一、知识层面：一、知识层面：义务消防员职责、逃生安全知识、火灾报警知识、责任区域消防设施的情况、消防器材的 配置数量。 二、实施层面：二、实施层面： 1 1、消防设备：、消防设备：消防报警主机自查：观察主机运行情况、外围设备是否损坏等； 2 2、消防器材：、消防器材：a.灭火器、防毒面具和消火栓的使用；b.应急灯和疏散指示灯的检测 3 3、模拟火警现场的处理过程、模拟火警现场的处理过程（包括“初起火灾”及“火势不可控的火灾”）； 4 4、消防故障处理：、消防故障处理：消防报警主机出现误报警的处理。
