1、第一步：连线，删除路由器预存配置文件，重启路由器第一步：连线，删除路由器预存配置文件，重启路由器 1.连线 根据图中拓扑进行连线，但是我们使用的是模拟机架，这个工作就省去了。 2.清除每台路由器的配置 在实际环境中，每台路由器可能已经有了配置文件了，需要我们删除已经有的配置文件，然 后重启路由。因为我们用的模拟路由器也不存在这个问题。 实际环境中，删除路由器配置方法 命令：erase startup-config 第二步：装入路由器的预配置第二步：装入路由器的预配置 第三步：排除物理层故障第三步：排除物理层故障 1.根据拓扑图，检查路由器的连线是否正常。因为使用的是模拟机架，所以肯定正常。 2
2、.检查线缆类型 第四步：排除数据链路层故障第四步：排除数据链路层故障 1.检查串行线路两端封装协议是否一致。目前为止我们没有介绍过封装协议，所以这个地方 不会有错，串行接口默认使用的是 HDLC 封装。 2.参加 CCNA 考试的同学要检查 packet tracer 模拟器中时钟的配置。现实环境中不需要。 第五步：排除网络层接口的故障第五步：排除网络层接口的故障 检查 R1，R2，R3 各个接口的 IP 地址，子网掩码，端口状态是否正常。各直连接口可以相 互 ping 痛 第六步：排除网络层路由协议故障第六步：排除网络层路由协议故障 通过查看路由表，邻居表，和路由协议发现故障并排除 第七步：测试第七步：测试 第八步：保存配置记录文档第八步：保存配置记录文档
