1、LOGO 跨国公司完整教学课件跨国公司完整教学课件 LOGO 跨国公司跨国公司 这几个公司分别来自哪个国家？ v 美国美国 v 美国美国 v 英荷合资英荷合资 v 德国德国 v 英国英国 v 德国、美国德国、美国 v 芬兰芬兰 v 法国法国 v 德国德国 v 日本日本 v 意大利意大利 v 澳大利亚澳大利亚 v 荷兰荷兰 v 必胜客必胜客 v 玛氏玛氏德芙巧克力德芙巧克力 v 联合利华联合利华 v 宝马宝马 v 汇丰汇丰 v 麦德龙、沃尔玛麦德龙、沃尔玛 v 诺基亚诺基亚 v 鳄鱼鳄鱼 v 阿迪达斯阿迪达斯 v 立邦立邦 v 法拉利法拉利 v 真维斯真维斯 v 飞利浦飞利浦 个人护理个人护理
2、OLAY SK-II 伊奈美伊奈美 潘婷潘婷 飘柔飘柔 海飞丝海飞丝 沙宣沙宣 伊卡璐伊卡璐 威威 娜娜 舒肤佳舒肤佳 健康健康 吉列吉列 博朗博朗 护舒宝护舒宝 佳洁士佳洁士 欧乐欧乐-B 帮宝适帮宝适 其它其它 汰渍汰渍 兰诺兰诺 碧浪碧浪 金霸王金霸王 中国，现在是见证全球化最好的地方。中国，现在是见证全球化最好的地方。 比尔比尔盖茨盖茨 宝洁旗下品牌宝洁旗下品牌 跨国公司 Multinational Enterprise MNE 多国籍公司 Multinational Corporation MNC 超国籍公司 Transnational Corporation TNC 世界公司 Wo
3、rld Enterprise 全球公司 Global Enterprise 无国籍公司 Stateless Enterprise 无国界公司 Borderless Enterprise 用数字看跨国公司 FDI存量 1990年 1.7万亿美元 2005年 9.8万亿美元 2012年 20万亿美元 跨国公司全球销售额为同期全球出口额的 两倍多。 超大型跨国公司（walmart，埃克森）的总销售额甚 至超过大多数NIEs和发展中国家的GDP 跨国公司的类型跨国公司的类型 1.按主要经营的领域和项目分可为：资源型公司、 制造业公司、服务业公司 2.按经营结构的不同可分为：横向结构型、垂直结按经营结构
4、的不同可分为：横向结构型、垂直结 构型、混合型构型、混合型 按经营结构的不同可分为按经营结构的不同可分为 v 1、横向型水平型多种经营横向型水平型多种经营。此类公司主要从事单一产品的生。此类公司主要从事单一产品的生 产经营，母公司和子公司很少有专业化分工，但公司内部转移产经营，母公司和子公司很少有专业化分工，但公司内部转移 生产技术、销售技能和商标专利等无形资产的数额较大。生产技术、销售技能和商标专利等无形资产的数额较大。 v 2 2、垂直型多种经营垂直型多种经营。此类公司按其经营内容又可分为两种。此类公司按其经营内容又可分为两种。 一种是母公司和子公司生产和经营不同行业的、但却相互有关一种是
5、母公司和子公司生产和经营不同行业的、但却相互有关 的产品。的产品。 另一种是母公司和子公司生产和经营同一行业不同加工程度或另一种是母公司和子公司生产和经营同一行业不同加工程度或 工艺阶段的产品。工艺阶段的产品。 v 3 3、混合型多种经营混合型多种经营。此类公司经营多种产品，母公司和子公。此类公司经营多种产品，母公司和子公 司生产不同的产品，经营不同的业务，而且它们之间互不衔接司生产不同的产品，经营不同的业务，而且它们之间互不衔接 ，没有必然联系。，没有必然联系。 导导 引引 学习意义学习意义 学习要求学习要求 纪律要求纪律要求 参考文献参考文献 本课程需要解决的问题：本课程需要解决的问题：
6、什么是跨国公司？ 如何处理跨国经营中的文化和沟通？ 企业如何选择海外目标市场？ 如何管理企业国外市场的业务？ 学习意义学习意义 v（1）融合学科知识，提高素质）融合学科知识，提高素质 知识知识 经济学 国际商务 管理学 国际投资 国际贸易 全球化的三大纽带： 国际商务活动国际商务活动 跨国公司跨国公司 国际条约和组织国际条约和组织 补充材料 Q：全球化的纽带：全球化的纽带 主要国际协议、条约和组织 全面性协约和组织功能性协约和组织 （全球性）联合国及其所属 世界法庭 技术转让准则 反垄断行为准则 跨国企业行为准则 消费者保护准则 环境保护准则 （区域性）欧盟 北美自由贸易区 经济发展合作组织
7、空运：国际空港协会；民航 组织 海运：UNCTAD的船运公约 电讯：国际电讯联盟 贸易：WTO 货币：IMF 投资：世界银行，世界金融 组织，多国投资保护组织 空气污染公约 海洋公约 月球公约 （2）开拓眼界，国际视角看问题）开拓眼界，国际视角看问题 v 问题：中国有哪些公 司进入了世界财富500 强的前十强？ v 关于跨国公司的排名问题 v 财富（Fortune)、福布斯(Forbes)、商业周刊 (Business Week)、金融时报(Financial Times) 都对世 界上最大的公司排名。 v 财富500强以销售收入为依据排名，较重视企业规模。 v 商业周刊和金融时报则都是把市值
8、作为主要依据。 v 福布斯更细致些，综合考虑年销售额、利润、总资产和 市值 。 v 财富500强凭借其悠久历史具有最大的影响力。 补充材料 财富财富500强强 2014GDP排名 单位：十亿 2014 fortune 500 超巨型跨国公司相对集中的产业领域 能源能源 尖端技术领域尖端技术领域 制药，计算机，科学仪器，电子，合成纤维； 中等技术的大规模消费品产业中等技术的大规模消费品产业 汽车，轮胎，电视机，冰箱等； 品牌影响力强的批量消费型产业品牌影响力强的批量消费型产业 烟草，清凉饮料，化妆品，早餐食品 （3）培养能力）培养能力表达、合作、组织表达、合作、组织 v 年薪： v 基层管理者：
9、2万5千-4 万5千美元 v 中层管理者：3万5千-9 万美元 v 高层管理者：100万美 元以上 返返 回回 下一代成功的跨国管理者具备的素质： 全球思维模式：思维全球化，行为当地化 与不同背景的人打交道的能力 远见卓识 应变能力 有坚强的执行力 激励员工积极性的能力 出色的谈判技巧 在海外任职的主动性 对各国文化的了解 学习要求学习要求 v （1）综合学科，自己主动查阅相关知 识； v （2） 多观察，多思考； v （4）积极参与课堂讨论，认真做作业 v 分组组成公司 v 组长充当总经理，指派公司发言人、部门 经理，考核组员的表现 v 设立公司名称、组织结构、公司口号 v 进入角色，熟知公
10、司情况 Exam Homework Class participation Grading System 纪 律 要 求 参考书目参考书目 王超，跨国战略国际工商管理，中国对外经济 贸易出版社 Chales.w.l,周健临等译，国际商务：全球市场竞 争，中国人民大学出版社，2002 克里斯托弗.A.巴特利特等，赵曙明译，跨国管理 教程、案例和阅读材料，东北财经大学出版社， 2000 John.B.Cullen, 赵树峰译，跨国管理战略要径， 机械工业出版社，2003 设计出一个新的 玩具，可以是任何类型、针 对任何年龄段，惟一的一点要求：要有新意 10分钟时间讨论 选出一名组长，对设计的玩具进
11、行一个详尽 的 介绍，内容应该包括：名称、针对人群、 卖点、广告、预算等等；其它组提问 独创性 现场表现力 可操作性 课堂大任务1 Team spirit 效率效率 “ I m Somebody” 可口可乐多次退出印度可口可乐多次退出印度 1977年遭印度政府年遭印度政府驱逐出境驱逐出境的的“礼遇礼遇”，可口可乐公司可口可乐公司并不甘并不甘 心就此退出；心就此退出；16年后，于年后，于1993年年10月重新登陆印度之后月重新登陆印度之后 ，却一直，却一直麻烦不断麻烦不断。 2003年印度的年印度的“科学与环境中心科学与环境中心”首次公开调查称，首次公开调查称，可口可乐可口可乐 和和百事可乐百事
12、可乐两大公司在印度生产销售的部分两大公司在印度生产销售的部分软饮料软饮料中中杀虫杀虫 剂剂含量超标；同年，印度卫生部门警告该国民众，可口可含量超标；同年，印度卫生部门警告该国民众，可口可 乐含污染成份，切忌饮用；同年乐含污染成份，切忌饮用；同年12月月26日日，印度当地法，印度当地法 官判可口可乐败诉，原因是在当地滥采用官判可口可乐败诉，原因是在当地滥采用地下水地下水。 2006年，印度再爆可口可乐和年，印度再爆可口可乐和百事可乐百事可乐“有毒有毒”事件，印度最事件，印度最 高法院下令要求百事和高法院下令要求百事和可口可乐公司可口可乐公司公布它们秘方。公布它们秘方。 2014年年6月，可口可乐
13、被勒令关闭北方邦的一家工厂，原因月，可口可乐被勒令关闭北方邦的一家工厂，原因 是被投诉用水过多。是被投诉用水过多。 Company Logo 2-27 MNC-Host Government Relationship: A Study in Love/Hate MNC MNCMNCMNC MNCMNC Host Country Government Sought for its capital, technology, management Accommodated for its contributions to local social and economic needs Courted
14、 for its global efficiency and world market access Feared for its power and independence Disliked for its impact on society Resented for the nations dependence on it Company Logo 2-28 Sources of Conflict lMotivators nStrategic viability: global competitiveness nOperational viability: profit lObjecti
15、ves nFreedom to integrate operations globally nAbility to market and ability to transfer resources freely across borders lMeasures (primarily financial) nProfit nROI nMarket share lMotivators nNational independence: social, economic, political nInternational competitiveness lObjectives nProtect nati
16、onal sovereignty from external influence nCapture global benefits of export markets, efficient industrial base, leading edge technology lMeasures (social/economic/political) nSocial cost/benefit nPolitical return nIndustrial policy “fit” MNCHost Government Company Logo 2-29 Sources of Power lNo inve
17、stment or exit option lAccess to needed resource (capital, technology, etc) lWillingness and ability to align with national priorities lDevelopment of local support (shareholders, suppliers) lPosition in global economy (market, scale, competitiveness) lHome country support lLegislative power: regula
18、te operating and strategic decisions lMarket power-government as a customer lIncentives, supports lAttractiveness to competitors lShift in power after investment (“obsolescing bargain”) MNCHost Government 第一章 跨国公司概论 一、跨国公司的界定一、跨国公司的界定 （1）美国）美国每周商务杂志每周商务杂志的定义的定义（1963）：跨国公司是）：跨国公司是 指符合以下两个条件的公司：第一，至少要
19、在一个以上指符合以下两个条件的公司：第一，至少要在一个以上 的国家设定生产点或者是争取其它形态的直接投资；第的国家设定生产点或者是争取其它形态的直接投资；第 二，具有名副其实的世界性预测能力，其经营者在市场二，具有名副其实的世界性预测能力，其经营者在市场 开发、生产和研究方面，能做出适用于世界各国的多种开发、生产和研究方面，能做出适用于世界各国的多种 多样的基本决策。多样的基本决策。 （2）哈佛大学多国企业研究中心的定义（）哈佛大学多国企业研究中心的定义（1968):多国企业多国企业 是由共同所有权纽带所连成一体并具有共同管理策略的是由共同所有权纽带所连成一体并具有共同管理策略的 一群不同国籍
20、的公司。一群不同国籍的公司。 （3）1984年联合国在跨国公司行为守则草案 （United Nations Code of Conduct on Transnational Corporations) 中的定义： Transnational corporation means an enterprise， comprising entities in two or more countries，regardless of the legal form and fields of activity of these entities， which operates under a system
21、of decision-making， permitting coherent policies and a common strategy through one or more decision-making centers，in which the entities are so linked，by ownership or otherwise， that one or more of them may be able to exercise a significant influence over the activities of others， and，in particular，
22、to share knowledge，resources and responsibilities with the others. 二、二、 跨国公司的界定标准跨国公司的界定标准 1.结构性标准结构性标准：以在多少个国家设立分支机构和从事业务活：以在多少个国家设立分支机构和从事业务活 动为划分标准；所有权；股权或对国外公司的控制程度等动为划分标准；所有权；股权或对国外公司的控制程度等 (美美10%、IMF25、Canada50）。）。 2.营业性标准营业性标准：主要以公司在海外的生产额、销售额、盈利：主要以公司在海外的生产额、销售额、盈利 额、生产额及雇员人数额、生产额及雇员人数 等指标的绝
23、对值或者占公司总值等指标的绝对值或者占公司总值 的百分比作为划分跨国公司的标准（的百分比作为划分跨国公司的标准（10%，25%，50%） 3.行为性标准行为性标准：即以企业在经营决策中的思维方式和战略取：即以企业在经营决策中的思维方式和战略取 向作为划分标准。向作为划分标准。 v跨国化指数=(国外资产/总资产+ 国外销售额/总销售额+国外雇员数 /总雇员数)/3100 v跨国化比率：国外子公司的销售 额占总销售额的比重； v国际化比率：国外贸易额/总销售 额。 基于以上认识，跨国公司的定义可以概括为：基于以上认识，跨国公司的定义可以概括为： 跨国公司是集团性企业，它拥有在两个或两个 以上国家的
24、分支机构（主要形式为子公司和分公司） 所构成的联属网络；这种企业有一个中央决策体系， 反映企业的全球战略目标；企业的各个实体分享资 源、信息，也分担责任。 1.组织形式：通常由母公司、子公司、分公司、避 税港公司四种基本单位构成。 1）母公司母公司（parent company）通过直接投资而 取得一家或数家公司的公司，一般起主导地位。 2）子公司子公司（subsidiary）受母公司直接控制， 在法律上具有独立法人地位的公司。 3）分公司（branch）受母公司委托代表母公司在 东道国进行业务活动的非独立经济组织 三、跨国公司的特征三、跨国公司的特征 4）避税港公司：跨国公司利用某些国家和地
25、区对其 境内所得实行免税或低税的优惠政策而设立的公 司。这种公司一般不进行实物性生产经营活动， 只是根据财务管理的需要进行利润、资金的拨付， 常被成为“纸上公司” 根据国际财政文献局所编国际税收辞汇的解 释，凡符合以下条件的国家或地区，就可以认 定为避税港： 一、不征税或税率很低，特别是所得 税和资本利得税； 二、实行僵硬的银行或商务保密 法，为当事人保密，不得通融； 三、外汇开放，毫 无限制，资金来去自由； 四、拒绝与外国税务当 局进行任何合作； 五、一般不定税收协定或只有很 少的税收协定； 六、是非常便利的金融、交通和信 息中心。 国际避税地：国际避税地： 常见的避税常见的避税(Tax A
26、voidance)实施渠道（三类）实施渠道（三类） v对人们获得的国际财对人们获得的国际财 产提供产提供免税或低税待免税或低税待 遇遇的国家、地区的国家、地区。 v 不开征所得税和财产税的不开征所得税和财产税的 地区：地区：“纯国际避税地纯国际避税地”， 巴哈马群岛、百慕大群岛、巴哈马群岛、百慕大群岛、 开曼群岛、瑙鲁等。开曼群岛、瑙鲁等。 v 征收较低的所得税，财产征收较低的所得税，财产 税的国家税的国家/地区地区 。 如瑞士、列支敦士登、新如瑞士、列支敦士登、新 加坡等。瑞士是欧洲最早加坡等。瑞士是欧洲最早 建立的重要国际避税地。建立的重要国际避税地。 v 仅实行收入来源管辖权，仅实行收入
27、来源管辖权， 对外国来源所得免税的国对外国来源所得免税的国 家家/地区。地区。 如香港、巴拿马、利如香港、巴拿马、利 比里亚、哥斯达尼加。比里亚、哥斯达尼加。 38 著名的国际避税地著名的国际避税地 百慕大百慕大 巴哈马群岛巴哈马群岛 维尔京群岛维尔京群岛 开曼群岛开曼群岛 瑞士瑞士 列支敦士登列支敦士登 卢森堡卢森堡 希腊希腊 补充知识 离岸公司离岸公司 v近年来，世界上一些国家和地区如英属维尔京群 岛(BVI)、开曼群岛、巴哈马群岛、百慕大群岛 等（多数为岛国）纷纷以法律手段培育出一些特 别宽松的经济区域，允许国际人士在其领土上成 立一种国际业务公司，这些区域一般称为离岸管 辖区或称为离岸
28、司法管辖区。而所谓离岸公司就 是泛指在离岸管辖区内成立的有限责任公司或国 际商业公司。 v“离岸离岸”的含义是指投资人的公司注册在离岸管的含义是指投资人的公司注册在离岸管 辖区，但投资人不用亲临当地，其业务运作可在辖区，但投资人不用亲临当地，其业务运作可在 世界各地的任何地方直接开展。世界各地的任何地方直接开展。 补充知识 例：例：2008年中国吸收年中国吸收FDI前十名来源地前十名来源地 40 数据来源：中华人民共和国商务部网站数据来源：中华人民共和国商务部网站利用外资统计利用外资统计 http:/ 其他其他 转移价格：内部贸易的重要手段转移价格：内部贸易的重要手段 v实施实施“转移价格转移
29、价格”的目的：的目的： 减轻税收总负担；减轻税收总负担； 增强某些子公司在当地市场上的竞争增强某些子公司在当地市场上的竞争 实力；实力； 减少或避免风险（政策风险、外汇管减少或避免风险（政策风险、外汇管 制、汇率风险等）；制、汇率风险等）； 其他：分摊研发费用等。其他：分摊研发费用等。 41 转移价格转移价格(Transfer Price)(Transfer Price)：跨国公司内部商品和：跨国公司内部商品和 劳务交换活动中实行的价格，不同于外部市场价格劳务交换活动中实行的价格，不同于外部市场价格。 转移价格的实施转移价格的实施 高税国子公司高税国子公司 避税地公司避税地公司 专利、无形资产
30、转让费、专利、无形资产转让费、 管理费，服务费等管理费，服务费等 高税国子公司高税国子公司避税地公司避税地公司 高价卖出原材料等高价卖出原材料等 低价卖出成品低价卖出成品 42 高息贷款高息贷款 转移价格被广泛用于跨国公司内部技术、资本等要素转让转移价格被广泛用于跨国公司内部技术、资本等要素转让 和原料、中间产品和最终产品的内部贸易。和原料、中间产品和最终产品的内部贸易。 四四 、跨国公司的起源和发展、跨国公司的起源和发展 v跨国公司起源于跨国公司起源于19世纪世纪60年代。年代。 德国德国弗里德里克弗里德里克 拜耳化学公司拜耳化学公司 美国美国 胜家缝纫机公司胜家缝纫机公司 瑞典瑞典阿佛列阿
31、佛列 诺贝尔公司诺贝尔公司 1865年年，拜耳化学拜耳化学 公司公司购买了美国纽约购买了美国纽约 州奥尔班尼的苯胺工州奥尔班尼的苯胺工 厂的股份厂的股份 1866年年，德国汉堡开，德国汉堡开 办炸药厂。办炸药厂。 1867年，美国胜家缝纫年，美国胜家缝纫 机公司机公司在英国的格拉斯在英国的格拉斯 哥建立缝纫机装配厂，哥建立缝纫机装配厂， 以供应欧洲和其他地区以供应欧洲和其他地区 的市场。的市场。 1880年，该公司又在伦年，该公司又在伦 敦和汉堡等地设立销售敦和汉堡等地设立销售 机构，负责世界各地的机构，负责世界各地的 销售业务。销售业务。 43 20世纪初跨国公司的发展世纪初跨国公司的发展
32、v19世纪末、世纪末、20世纪初，以电气工业为代表世纪初，以电气工业为代表 的第二次产业革命推动着资本主义的发展，的第二次产业革命推动着资本主义的发展， 资本国际化进一步加深。资本国际化进一步加深。 威斯汀豪斯电气公司威斯汀豪斯电气公司（美），（美）， 爱迪生电气公司爱迪生电气公司（美），（美）， 伊斯曼柯达公司伊斯曼柯达公司（美）（美） 尤尼莱佛公司（尤尼莱佛公司（英荷合资），英荷合资）， 雀巢公司雀巢公司（瑞士），（瑞士）， 帝国化学公司等帝国化学公司等（英国）不断对外投资。（英国）不断对外投资。 44 来源：范兰德，白明韶，朱名宏著，世界跨国公司经营模式，广东旅游出版社，来源：范兰德，白
33、明韶，朱名宏著，世界跨国公司经营模式，广东旅游出版社， 1997年年8月第一版，月第一版，6-7页页 当代跨国公司的发展当代跨国公司的发展 v二战以来跨国公司发展速度加快：二战以来跨国公司发展速度加快： 美国美国跨国公司战后的发展。跨国公司战后的发展。 70年代以来：年代以来：西欧国家（德、法、英）西欧国家（德、法、英）。 80年代以来：年代以来：日本日本。 80-90年代以来：新兴工业化国家（年代以来：新兴工业化国家（NICs，如，如 新加坡等）新加坡等）。 近年来：中国近年来：中国企业的对外投资。企业的对外投资。 目前跨国公司国际生产实际上已分布到所有国目前跨国公司国际生产实际上已分布到所
34、有国 家，并包括所有经济活动，构成了一个家，并包括所有经济活动，构成了一个庞大的庞大的 全球生产和销售体系全球生产和销售体系。 v跨国公司的发展趋势。跨国公司的发展趋势。 45 当代跨国公司的发展趋势：当代跨国公司的发展趋势： 跨国化指数越来越高跨国化指数越来越高 46 Q：直接投资和间接投资的区别？：直接投资和间接投资的区别？ 比较点国际直接投资国际间接投资 目的控制企业非控制 收益方式企业经营收益股息、利息、 红利等 投入要素资本、技术、 设备、人力 资本 返返 回回 五、跨国经营活动的内容五、跨国经营活动的内容 跨国公司经营按是否享有控制权可分为两大类：跨国公司经营按是否享有控制权可分为
35、两大类： 1.享有国外管理权和控制权的活动，包括享有国外管理权和控制权的活动，包括直接投资直接投资、国际服国际服 务性经营务性经营、工业合作工业合作等。等。 直接投资（直接投资（FDI）：一国投资者将资本用于他国开展生产经营，）：一国投资者将资本用于他国开展生产经营， 拥有一定比例的股权，并掌握经营控制权的投资行为。拥有一定比例的股权，并掌握经营控制权的投资行为。 主要有两种方式：通过全资或独资方式主要有两种方式：通过全资或独资方式组建新的企业组建新的企业（green field）；）；兼并和收购兼并和收购（merger there should no status symbols Power
36、 holders are entitled to privileges and status symbols Subordinates should be consultedSubordinates should be told what to do Individuality is to be respectedAuthority is to be respected The manager should be a resourceful democrat The manager should be a benevolent autocrat LOGO 0 10 20 30 40 50 60
37、 70 80 90 100 U.S.A. Canada Germany Japan France Netherlands Hong Kong Indonesia West Africa Russia P.R.C PD LOGO 权力距离差异的管理内涵权力距离差异的管理内涵 LOGO LOGO Low/High Uncertainty avoidance Low Uncertainty AvoidanceHigh Uncertainty Avoidance Uncertainty in life is threatening and must be reduced Uncertainty is
38、a fact of life; take things as they come Intolerant of deviant persons and ideasDeviance is not a threat Predictability and clarity are preferableAmbiguity is tolerated Concern about securityReadiness to take risks Resistance to changeToleration of innovation Formal rules and regulations are necessa
39、ryThe fewer the rules there are the better Consensus is better than conflictCompetition and conflict can be constructive Belief in experts and their knowledgeBelief in generalists and common sense There is an inner urge to work hardHard work as such is not a virtue LOGO 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
40、100 U.S.A. Canada Germany Japan France Netherlands Hong Kong Indonesia West Africa Russia P.R.C UA LOGO 不确定性规避倾向差异的管理内涵不确定性规避倾向差异的管理内涵 LOGO 个人主义文化：每个人都是独一无二的个体，评价一个人主要个人主义文化：每个人都是独一无二的个体，评价一个人主要 依据他自己的成就、地位及其他特征；集体主义文化：通过人们所属依据他自己的成就、地位及其他特征；集体主义文化：通过人们所属 的集体来评价一个人，家庭、社会阶层、组织和团队等社会群体优先的集体来评价一个人，家庭、社
41、会阶层、组织和团队等社会群体优先 于个人。于个人。 LOGO CollectivistIndividualist We mentality I mentality Identity is based on one s social group Identity is based on the individual Decisions are primarily made according to what is best for the group Decisions are based primarily on individual needs Relationships prevail o
42、ver taskTasks prevail over relationships Focus is on belonging to an organisation Focus is on individual initiative and achievement Values differ according to the group (particularism) Value standards apply to all (universalism) LOGO 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 U.S.A. Canada Germany Japan Franc
43、e Netherlands Hong Kong Indonesia West Africa Russia P.R.C ID LOGO 个人主义程度差异的管理内涵个人主义程度差异的管理内涵 LOGO 例：日本、北欧例：日本、北欧 LOGO 只听沈太太朗朗说道：只听沈太太朗朗说道： “我这次出席世界妇女大会，观察出来一种普遍动态：全世界的女性现在都我这次出席世界妇女大会，观察出来一种普遍动态：全世界的女性现在都 趋向男性方面趋向男性方面” 鸿渐又惊又笑，想这是从古已然的道理，沈太太不该到现在出席了妇女大会鸿渐又惊又笑，想这是从古已然的道理，沈太太不该到现在出席了妇女大会 才学会才学会 “从前男性所
44、做的职业，国会议员、律师、报馆记者、飞机师等等，女性都从前男性所做的职业，国会议员、律师、报馆记者、飞机师等等，女性都 会做，而且做得跟男性一样好。有一位南斯拉夫的女性社会学家在大会里演会做，而且做得跟男性一样好。有一位南斯拉夫的女性社会学家在大会里演 讲，说除掉一部分甘心做贤妻良母的女性以外，此外的职业女性可以叫讲，说除掉一部分甘心做贤妻良母的女性以外，此外的职业女性可以叫第第 三性三性。女性解放还是新近的事实，可是已有这样显著的成绩。我敢说，在。女性解放还是新近的事实，可是已有这样显著的成绩。我敢说，在 不久的将来，男女两性的分别要成为历史上的名词。不久的将来，男女两性的分别要成为历史上的
45、名词。 男性与女性的差异会成为历史名词吗？男性与女性的差异会成为历史名词吗？ LOGO MasculinityFemininity Distinct gender rolesFluid gender roles Men are assertive, women are nurturing Men and women in nurturing roles Stress on competition and performance Stress on co-operation and environmental awareness Acquisition of wealthQuality of l
46、ife Ambition motivatesService motivates Live to workWork to live Sympathy for successful achieverSympathy for the unfortunate Independence idealInterdependence ideal Managers are expected to be decisive and assertive Managers use intuition and strive for consensus LOGO 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 1
47、00 U.S.A. Canada Germany Japan France Netherlands Hong Kong Indonesia West Africa Russia P.R.C MA LOGO 男性主义程度差异的管理内涵男性主义程度差异的管理内涵 LOGO 5. 对时间的看法对时间的看法 (short term to long term) Or the degree to which members of a culture are willing to defer present gratification in order to achieve long term goals
48、The Chinese Values Survey (1985) Confucian dynamism scale LOGO Short/Long Term Orientation Short term orientationLong term orientation Need for achievement, self-determinationNeed for accountability, self discipline Loyalty towards others can vary according to the needs of the business Develop and m
49、aintain lifelong personal networks People should be rewarded according to their abilities Large social and economic differences should not be tolerated Stress is on short term profitsStress is on future market position Managers and employees are in different camps Owner managers and workers share the same aspirations LOGO 0 20 40 60 80 100 120 U.S.A. Canada Germany Japan France Netherlands Hong Kong Indonesia West Africa Russia P.R.C LT LOGO 短期取向和长期取向的管理内涵短期取向和长期取向的管理内涵 LOGO 日本和美国的战略目标日本和美国的战略目标 目标美国日本 投资收益12 股东收益29 扩大市场份额31 引入新产品73 LOGO 我国同几个典型国家的文化对比我国同几个典型国家的文化对比 2121121216168484 303021218
