大学生消费行为调查分析总结报告.doc

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1、社会实践课题成果报告 页脚内容 大学生消费行为调查分析总结报告 前言随着社会经济的飞跃发展大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的 关注。由于大学生年纪较轻群体特别有着不同于社会其他消费群体的消费心理和 行为。一方面他们有着旺盛的消费需求 另一方面他们尚未获得经济上的独立 消费受到很大 的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后都对他们的消费有很大影 响。因此关注大学生消费状况 把握大学生消费的心理特征、行为和结构培养和 提高他们的消费观念和理财能力引导在校大学生最终走向健康消费成为一个重要的 课题。那么我们孝感学院的消费情况、消费理念又是怎样的呢带着这样的问题我 们在校园内选取了大三女生进行

2、了调查。关注大学生消费状况把握大学生消费的心 理特征、行为和结构引导在校大学生走向健康消费 一调查目的 大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视作为收入很少的学生群 体其购买力却在逐年增加奢靡攀比之风日益增长其消费结构和消费能力是否合理 发人深省。我们既是以此为出发点以问卷调查及采访等形式进行大学生大三女 生 消费结构调查与分析 为课题的社会实践 其意义和目的在于、通过对部分 学生的实地调研及调查、研究、分析、调查孝感学院大三女生消费水平消费行 为以及消费心态 、分析孝感学院学生消费的合理性与成熟性、研究出促进孝感 学院学生形成科学、健康、理性的消费观的应对之策。 二 问卷及采访概况问卷的补充

3、本次问卷共 份 有效问卷 份 有效率 。发放的针对对象为孝感学院大学三年 级女生。 针 对本次问卷 可以发现问卷涉及不全面 因此对问卷进行有效而全面的 社会实践课题成果报告 页脚内容 补充。补充的内容主要包括大学生生活资金的来源状况通讯及网络的消费额 衣服鞋帽及首饰化妆品的消费状况生活支出 理发、就餐电子产品拥有状况 发展学习费用支出及其消费态度。针对补充内容在全校随机调查 大三名女生。进 行进一步的调研。 问卷的内容 问卷内容包括消费行为及消费观念问题内容大致包括月消费额及伙食费餐饮、服 饰、鞋帽的消费地点 通讯工具及电子产品的种类及品牌娱乐项目、旅游次数和消 费观。采访的内容 采访采取随机

4、形式 其内容是对问卷内容的补充采访问题大 致包括生活费的来源状况 服饰鞋帽及化妆品的费用电子产品的费用 发展学习费 用及消费态度。 三数据统计与采访的分析大学生消费结构分析大学生消费结构总体概况统 计结果表明 消费总额主要集中在元。其中有的同学月消费集中在 元集中在 以下 每月的平均伙食费为 元占总消费的 。除此之外大学生的消费集中在 买衣服 化妆品 及 通讯网络费方面。每月大学生平均用于买衣服的费用在 左右 化妆品左右通讯网络费集中在 左右。由此看来我们身边的大学生的消费还算合 理。 社会实践课题成果报告 页脚内容 ft*#护苗学刁 恩格尔系数年世界著名的德国统计学家恩思特恩格尔阐明了一个定

5、律 随着家庭和个人收入增加 收入中用于食品方面的支出比例将逐渐减小这一定律 被称为恩格尔定律反映这一定律的系数被称为恩格尔系数。其公式表示为恩格尔 系数食品支出总额 家庭或个人消费支出总额根据联合国粮农组织提 出的标准恩格尔系数在以上为贫困为温饱为小康 为富裕低于 为最富裕。从以上数据可看出 伙食费支出在之间居多 占总体的恩格尔系数较高。以恩格尔系数来看属于温饱的范围内这与大学 生本身状况有关 自身没有更多的收入来源 资金来源主要来源家中 消费受父母制 约。此外 也受限于孝感市本地的消费水平和物价水平并与自身的食量和喜好有关 可反映整体消费支出概况。衣服鞋帽首饰 根据随机问卷得到的结果 有 的

6、 人在每月衣服鞋帽上的花费在元左右。据前面的统计 每人平均每月生活费是 元 除去每月平均 元的伙食费 服装鞋帽的开销占了近一半。这说明大学女生大 三女生 对于个人外表形象非常重视每月会花大量时间和金钱用于改造自己的形 象。而有的人选择在南门和 一条龙 购置衣物 他们给出的理由是便宜、 样式多这又反映了作为在校大学生消费水平不会太高 比较注重价格和款式追 求时尚。但同时也有的人选择在专卖店买衣服这也是一个较大的群体 他们 认为专卖店的商品有档次、质量好、有保证、样式简洁大方可以看出大学生中有部 分群体已经有了较高层次的消费水平。 还有的人在武汉或者网络购物 这又说 明了现在大学生的消费领域的扩展

7、已经不仅仅局限于本地消费。化妆品在采访 中我们发现有的同学每月在该方面的花费在元的范围内 其中元 社会实践课题成果报告 页脚内容 的最多 护肤类和清洁类所占的比重接近化妆类只有不到 从这组数据可 以看出我校的大三女生在个人护理方面的消费水平处于中下水平对于护肤关注较多 而化妆方面不太重视。其实作为身处在如此商业化和信息化社会的女大学生尤其 是即将步入社会的大三女生 拥有一定的化妆工具和掌握一些化妆技巧是十分必要的 因为时 下工作中画些淡妆是女性职业道德的一个体现也是对于别人的尊重。学校 应该多向女大学生做好宣传 帮助女生更好的塑造个人形象。各个商家其实也可以抓 住这个 机会向女大学生免费宣传化

8、妆技巧等提高她们对这方面的重视制造商机 通讯及网络费用 根据随机问卷得到的结果 在拥有手机的同学当中 每月通讯及 网络费用为 元的同学约占总人数的。 通讯及网络费月花费高于元的 占。对于这部分人按照每条短信元话费每分钟 元计算月平均支出 在 元以上就意味着每天要打十几分钟电话或是发几十条短信显然这些不是 都有必要的。通讯及网络费月花费在元占这个比例也相对较大。如果 我们把通讯及网络费月花费元这个范围综合这个比例就是也就是说 八成多的大三女生每月通讯及网络费不超过元。通讯及网络费月花费不超过 元又 近 成。这个数据是较合理的 大三女生正值准备实习或兼职找工作的时期通讯网络 消费的水平也正印证了我

9、们的调查数据。考虑到目前的手机网络的普及率大家这方 面的消费还是比较的合理。 生活资金来源 其实出这个问题之前 答案就在我们意料之中了 不过九成以上 的被调查 者资金主要是由父母或家庭提供这个数据还是说明了一切这种情况是当代 中国大学生的普遍情况。很多社会因素我们无法改变 但是我们需要关注的是 很多 人居然认 社会实践课题成果报告 页脚内容 为这是天经地义的事 即使做家教 也不是为了减轻父母的负担 或是尽早 经济独立 大家经济 独立意识之差可见一斑。学习费用 支出方面 在经过调查分 析后 我们发现 被访者学习费用支出 每月元有人占。 元有人占。以上有人占。注其中元有人 占。有人占。大部分大三女

10、生在学习费用上的支出比较 少 其中还包括考级报名费用在购买学习资料以及补修方面等发展自身上的花费更 是较少 并且只有 人花费在一百元以上。这表明大部分大三女生消费结构不够合理 学习方面 的费用非常少 精神文化消费相对滞后 对于发展性、智力性消费比较轻视 原因是大学生消费 观中存在失衡性消费与虚荣的时尚消费 的并存。这种消费观 念已明显偏离了学生消费的正常轨迹由此会造成精神生活缺乏动力从而使大学生 消费走向非理性化的发展趋势。电子产品消费 从调查中可以得知 拥有电脑者 人占拥有数码相机者 人占拥有、 者人占 拥有优盘或移动硬盘者人占消费其他电子产品者人占 。根据以 上数据可以看出 大三女生的电子

11、产品消费比较合理在电脑、数码相机、等电子 产品方面的购买者较多 其中 电脑和所占比率较大 而 、占有率则 社会实践课题成果报告 页脚内容 高达。他们选择购买这些电子产品会用于娱乐或者学习属于偏理性化的消费 行为如果能充分利用的话 则可以激发学习兴趣提高学习效率。娱乐消费 宅时代的宅娱乐根据调查及数据显示 大三女生在课余时间在 去网吧上网 花 费最多。其中 份问卷中 有 人不约而同将其放在首位。一方面上网属于大众娱 乐且费用便宜 在大学生消费能力可承受范围之内。另一方面 在互联网时代 产 生不少网虫。我校大三女生多为后比起去郊外游玩等户外娱乐方式很多人更 愿意在网上寻找乐趣沉浸在虚拟的网络世界里

12、。作为一个大三的女生经过三年时 间的磨砺 早已经失去了对大学生活的新鲜感和激情许多人更喜欢独自呆着 这也 符合现代大学生强调自我的个性。 受调查者在 唱卡拉项花费次多。这与 唱 卡拉的花费有关之外 也与我校的具体环境有密切相关。 再次为 去电影院 大三女生消费理念 、数据分析 、前期问卷调查及本组补充调查 都将范围界 定为我校大三女生。从以上图中可以看出选项 平时节约碰到很喜欢的东西就出 社会实践课题成果报告 页脚内容 手大方 占的比例选项和大部分人保持一个消费水平选项 节 约为本,东西能用就行”也占 只占 的比例。而选项“过优越的生活 重视品牌和档次” A El B C 皿 社会实践课题成果

13、报告 、在关于对商家营销促销活动的态度上选择选项“一般”的人数最多其次依 次为 选项“喜欢”、选项“不喜欢”、选项“很喜欢” 而 选项“很不喜欢”却占 最少的 比例。在补充调查中有的受调查者对于这一点作了补充说明很多人 认为对于商家的营销促销活动“如有需要要抓住机会”。、在补充调查中受 调查者、受访者应小组成员要求 对自己的消费观作了评价的人认为自己“适 时消费、明智消费”。、由上面的数据分析 可以得出以下结论、合理消费仍唱 主角。从调查结果看 讲究“适时消费 明智消费”仍是大三女生主要的消费观念。 受限于大 学生的消费实力的大三女生在选择除电脑、手机等 耐用消费品时 最注重的是价格合理 其次

14、是质量问题。在选择耐用消费品时 的学生首先关注 的是消费品的质量。学校附近的各种餐馆、理发店、超市等远 比距离学校远一点的各种餐馆、 理发店、超市等受青睐的人为其作了解释 “便利、便宜”。根据调查显示 生活资金完全由父母支出的学生占做兼职补 贴生活费的学生占。大三女生中 多数人每月的生活资金固定 大部分人的生 活资金在元之间家境较好的一般也不超过元而这些钱主要是用于支付 饮食和日常生活用品开销。由于消费实力有限大大三女生们在花钱时往往十分谨慎 力求“价格合理”她们会尽量选择一些价廉物美的商品。的大学生遇见促 销的商品只是“如有需要 抓住机会”大多数的人并没有被商家狂轰乱炸、诱惑多 多的促销 手

15、段而冲昏头脑。所以总体来说上大三女生的消费比较理性合理消费还是 唱主角。、时尚和名牌永远是被追逐的“宠儿”大学生处于时代的前沿 追求标新 立异 敏锐地把握时尚 惟恐落后于潮流 而作为 后的大三女生更不例外。最突出的 消费就是 使用手机 在问卷中也涉及到相关的问题。在分析数据中小组成员发现大 社会实践课题成果报告 页脚内容 社会实践课题成果报告 页脚内容 三女生手机拥有率咼达而没有手机的人只占。 此外 电脑及相关消费也是他们的追求小至一张几十元的上网卡 大至电脑都是当 代大学生的必备品。再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追“新”族。同时 根据数 据反映 在大三女生选择服饰、鞋帽时除了一条龙

16、、大东门两地频次最高 外 城战路品牌专卖店、文化路两地也位居也名列第三、第四。从中可以看出很多 学生在购物时还是很注重品牌的。 、消费方式多元化 如今的大学已不再是“宿舍 教室”两点一线的单调生活大 学生的消费已呈现明显的多元化趋势手机、电脑、娱乐、通讯网络费用旅游成为大 学生的消费新热点 反映出大学生想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的 心态。、 消费方式信息化 随着社会经济的飞跃发展 社会消费方式已经从原来单一 的现金交易向现金、 信用卡、支票等多样化的交易方式转变使人们的生活方式更趋 方便与快捷。大学生有着开放与标新立异的思想意识是时代的弄潮儿。在调查中发 现 作为特殊的消费群体

17、 大三女生的消费方式也留下了网络电子时代的“烙印”。绝 大部分 学生都有银行卡、饭卡很多人也拥有上网卡甚至运动健身卡等。“刷卡”逐 渐在取代现金交易 刷卡逐渐成为现代大学生主要的支付手段。另外很多学生也喜 欢在网上购物 淘宝、当当、卓越等网店在大学生网购中很受欢迎。因此“财付通” 也成了大三女生新兴的交易方式。 四、大三女生消费行为存在的问题、消费能力普遍偏低 根据数据显示 在关于月平 均开销一栏的调查中 有的同学在 元及其 元以下的生活线上坚持学业有 的同学月消费在 一 元之间 有的同学月消费在元以上。其中 平均月 社会实践课题成果报告 页脚内容 消费在 一 元之间的人群中的学生每月伙食费平

18、均为一 元之间。在报 社会实践课题成果报告 告的前文中已经指出 大三女生的消费中 恩格尔系数高生存资料消费高发展资 料消费所占比 例大大下降 享乐资料消费更是少之又少。每月 一的生活费除去 的伙食费 剩余可支配金额寥寥无几 仅足够支付每月一些必需的生活用品 及服饰之类 的消费品。由此可见大三女生的消费能力普遍偏低。、消费两极分化 如同上面问题所述 有的同学平均每月生活开销在元及其以下 有 的同 学月消费在元以上。更有甚者 受调查者中 每月消费有少至元 多达 元 悬殊之大 令人咋舌。可见 大学生的消费差距增大 两极分化比较分明。现在我校 校园里不 乏这样的“新新人类”她们追求名牌穿着恤足蹬运 动

19、鞋 胸前挂着手机或 的出入“名流”之类的高级娱乐场所。 当然也不乏这样的贫困生 他们一个月的生活费不到元有的甚至在坚持学业 的同时 四处找兼职 以补贴家用。在补充采访中 小组成员发现很大一部分的大三 女生生活 资金主要来源于家庭供给只有一小部分在外做兼职。由于我校生源来自不 同地区 加之大学生生活的家庭背景也不尽相同大多数学生勉强维持每月开支。大 学生的消费差距增大 两极分化也较为分明。、储蓄观念淡薄 在补充调查中 当问 及每月计划开支与实际开支的情况如何时大部分同学都坦承自己的消费已经超出计 划范围。在一学期结束后 很多同学需要向别人借回家的路费略有剩余的同学也想 着如何把剩余的钱花完。只有

20、极少数同学有储蓄的意识。可见当前大学生的储蓄观 念亟需强化。、盲从追求时尚品牌 不自觉超前消费 在与受访者接触的过程中 在 大三女生 中 不乏这类人 每月父母给的生活费有限 为了追求时尚、名牌 不少同 学不惜逃课在校外做 兼职 情愿节衣缩食 甚至牺牲自己的其他必要开支很多时候 仅仅是为了自己喜欢的品牌化妆品、服饰或者最流行的。这是大三女生消费行 为中一种不良现象。 在调查中 也发现了超前消费行为。更有同学为了一套名牌化妆 社会实践课题成果报告 页脚内容 品 不惜向他人借钱满足自己的消费需求。这使得他们自觉或不自觉地放弃自己的意 见而采 取与大多数人一致的行为有意无意、自觉不自觉地“随大流”。、

21、消费结构 不合理消费行为在补充调查中小组成员发现生存资料消费偏高发展资料消费偏 低 享受资料消费更少之又少。很多大三女生情愿泡网吧、唱卡拉、买超出自身 消费能力的化妆品和服饰 都不愿意把钱花在学习资料上美名其曰“不能浪费图书 馆的资源 不能放弃自己享受图书馆资源的权利”。在交流中 调查小组人员发现 很 大一部 分大三女生也是诸如“玫琳凯”等高级化妆品的忠实用户。学生的天职是学习 大三女生毕业在即 更应该加强充实自己 为自己充电 为走向社会积极做准备。 比起一套 昂贵化妆品来说 几本书、几套过级资料只能算“浮云”了。从这一调查也 可看出 大部分大 三女生的学习劲头亟待提高学习风气亟待改善 这种不

22、健康的消 费行的改变也刻不容缓。五大学生消费状况原因与分析、特点分析 由于自身和 社会的原因 当代大学生在消费上出现了盲目消费、攀比消费等消费行为并呈现以下 几方面的特点日常生活消费高通信 网络 数码等消费日趋普及 休闲娱乐消费上升学习费用增加。、影响大学生消费观念的主要因 素目前大学生消费已经陷入了一定的误区究其原因 大学生自身心理和外在环境 因素是最主要的两个方面从主观因素上讲大学生自身的原因是影响消费的 重要因素。大学生生理虽已日趋成熟 但是其心理成熟要落后于生理的成熟。而且对自 我缺 乏很好的控制 不能完全树立健康 正确的消费观念 又没有独自理财的经验。在 大学里要进 行独立的生活 不

23、能有计划的开支。从而使消费的盲目性不可避免。 从客观因素上讲 包括以 下三个方面O家庭原因 随着我国社会经济的不断发展 家庭的经济状况也比过去好了很多 另一方面 由于计划生育 当代大学生大多都是 社会实践课题成果报告 独生子女因而家庭对子女的消费都是尽量满足尤其在子女上了大学以后宁可自 页脚内容 己在家省吃俭用也不能让孩子在外吃苦受累。家庭的这种做法使得大学生把花父 母艰辛劳动、省吃俭用的钱当作理所当然的事情 从来不考虑父母的含辛茹苦。父 母的消费观本身就存在误区又何以正确指导自己的孩子呢所以家庭是培养自己孩 子的第一环境。O社会原因 现在社会上畸形消费 超前消费 高消费现象层出不 穷给大学生

24、 带来了很深的影响。而大学生消费心理还不成熟模仿消费心理和攀比 消费心理现象日趋普遍 而对于大学生而言他们又急切的想走在社会的前列时代的 前沿从而使得他们对社会消费现象进行模仿和超越可见社会这个大环境对大学生 的消费的影响也是特别的深刻。O学校风气由于学校没有对大学生的消费心理消费 行为进行 全面的和客观的对待在人生观金钱观等方面的专题教育没有充分展开对 学生的消费观教育没有形成足够的重视虫儿很难达到真正的指导目的。O广告影响 广告对大学生的消费观念和消费行为也有明显影响尤其以各类明星代言的品牌为 大学生追捧。由于上述原因 大学生的消费观念愈来愈存在问题高消费、盲目消费、 攀比消费的学生越来越

25、多 加强对大学生消费观的引导和教育刻不容缓。六、总结与 对问题的应对之策 引导大学生树立科学的消费观 科学消费观是指人们在正确的人 生观指导 下根据经济文化发展水平 自觉地运用科学知识进行合理消费以实现消 费者身心健康和全面发展的一种消费态度和消费观念。当今的大学生在消费时往往比 较冲动 他们缺少消费的理性 因而常易发生不自量力、盲目追潮、大手大脚、无端 浪费等不会花钱 的现象 他们敢花钱但不会花钱 缺乏理财方面的知识。因此要引导 大学生树立科学的消费观 在消费实践中学会花钱 克服不自量力、盲目追潮、大手 大脚、无端浪费等毛病。另外我们 认为大学可以在合适的课程中加入一些理财的内容 社会实践课

26、题成果报告 以指导大学生合理消费 使在校大学生懂得遵守一定的生活消费原则如吃要营养 均衡穿要耐穿耐看住要简单实用行要省钱方便。花钱要花在刀刃上不要一味 页脚内容 社会实践课题成果报告 页脚内容 追求档次、讲究攀比 而要更多地考虑所购物品的性价比和自己的承受能力教会学 生记账和预算等。大学时代是理财的起步阶段也是学习理财的黄金时期。在大学时 期养成良好的理财习惯 往往可以受益终生。开拓大学生消费市场确立公正的市 场环境对于社会而言 要积极开拓大学生消费市场 从产品的种类、价格、服务多方 面满足 不同经济条件大学生的需求同时要规范市场秩序。为大学生确立一个公正的 市场环境让其消费。学校加强学生对消费观念的培养形成大学生良好消费风气 良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为 是体 现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强就会对良好 校风的塑造起促进作用并形成校风助学风的良性循环。因此应该把大学生良好消 费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关 大学 生健康消费理念的活动专题并且持之以恒以大学生良好的消费心理和行为促 进良好生活作风的形成 进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

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