1、 * *Co., Ltd. Page 1 培养中学生的培养中学生的 团团 队队 精精 神神 过渡页 团队精神 * *Co., Ltd. Page 3 过渡页 过渡页 团队精神 团队的力量 与伙伴精诚协作，就能变得强大。 为什么人多力量却不一定大 为什么“三个和尚没水吃？” 如何理解团队精神 团队精神是什么？怎样理解？ 怎样才算是具备团队精神 落实到行动处，具体该怎么做？ * *Co., Ltd. Page 5 第一章 团队精神 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定 是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象 群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集 体逃命的壮观景象，那是什么来了蚂蚁 军团！
2、蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可 以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也 要退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到 启示：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚 协作，就能变得强大。 恐怖的蚂蚁军团 1.1 团队的力量 * *Co., Ltd. Page 6 第一章 团队精神 但是项羽生性多疑，不能够任 人唯贤，连一个范增都留不了， 最后落得一个兵败身亡的下场。 刘邦的胜利，是团队的胜利。 刘邦建立了一个人才各得其所、 才能适得其用的团队；而项羽 则仅靠匹夫之勇，没有建立起 一个人才得其所用的团队，所 以失败是情理之中的事。所以 刘邦的胜利是一个团队对一 个单人的胜利。 两千多年前的楚汉相争，项羽勇
3、猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不是项羽， 而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰狗的樊哙，赶车 的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人才济济的智囊团。 1.1 团队的力量 * *Co., Ltd. Page 7 第一章 团队精神 比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只 能取得小成功”。团队能够完成个人所不能 完成的任务。 联想提出的口号赫然是“打造虎狼之师”， 它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样拥 有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄 厚实力，又要有像群狼那样分工合作，精诚 团结的“以十当一”的精神，每个人知道自 己在团队中的位置和作用
4、，把个人目标与团 队共同目标合二为一。而这，正是联想能够 做大做强的原因之一。 21世纪的舞台上少了战场上的硝烟，多了商场上的竞争，这是一个追求个人价值实现 与团队绩效双赢的时代。 1.1 团队的力量 * *Co., Ltd. Page 8 第一章 团队精神 德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验：参与 测试者被分成四组，每组人数分别为一 人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求 各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力 器分别测量拉力。测量的结果有些出乎 人们的意料：二人组的拉力只为单独拉 绳时二人拉力总和的95%；三人组的 拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的 85；而八人组的拉力则降到单独拉 绳时八人拉力总和的4
5、9。 可见：在群体组织中，并不必然得出 1+12的结果，而是1+12 有句话说“人多力量大”。可这个实验说明了什么？ 1.2 为什么人多力量不一定大？ * *Co., Ltd. Page 9 第一章 团队精神 华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了 事，两个人互相推诿，三个人则永无 成事之日。多少有点类似于我们“三个 和尚”的故事。人与人的合作不是人力的 简单相加，而是要复杂和微妙得多。一个 人一分钟可挖一个洞，六十个人一秒种却 挖不了一个洞。这种团队协作中出现内耗 的现象被称为邦尼人力定律。 1.2 为什么人多力量不一定大？ * *Co., Ltd. Page 10 第一章 团队精神 因此，团队
6、的成员除了应具备优秀的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力， 这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。 我们的社会太强调英雄，总在强 调“以一当十”。“以一当十” 并不难，但是，难的是“以十 当一”。“以一当十”只要最 大程度地发挥一个人的潜力就行 了。而“以十当一”则不同，它 需要最大程度地发挥十个人 的潜力，而且要使这些潜力 朝着一个方向使劲。 1.2 为什么人多力量不一定大？ * *Co., Ltd. Page 11 第一章 团队精神 缺乏“团队精神”的群体不过是乌 合之众，而一个有高度竞争力、战 斗力的团队，必须有“团队精神”。 一个人没有团队精神将难成大事， 一个企业如果没
7、有团队精神将成 为一盘散沙，一个民族如果没有 团队精神也将难以强大。 管理的主要目的不仅是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。那么，如何避 免内耗过多呢？从制度层面来讲，就是要简洁有效的制度、通畅完善的流程以及公平激 励的考核规则，而从文化层面来讲，就是要树立团队精神。 1.2 为什么人多力量不一定大？ * *Co., Ltd. Page 12 第一章 团队精神 【案例】某公司用高薪从人才市场招了一位网络 管理员小乔，半年多来，小乔在工作中表现突出， 技术能力得到了大家的认可，每次均能够保证质 量地完成项目任务。在别人手中的难点问题，只 要到了小乔那里都能迎刃而解。公司对小乔的专 业能力非常满
8、意，有意提升他为项目主管。然而， 在考察中公司发现，小乔除了完成自己的项目任 务外，从不关心其他事情；且对自己的技术保密， 很少为别人答疑；对分配的任务有时也是挑三拣 四，若临时额外追加工作，便表露出非常不乐意 的态度。另外，他从来都是以各种借口拒不参加 公司举办的各种集体活动。如此不具备团队精神 的员工，显然不适宜当主管。 1.3 如何理解团队精神？ * *Co., Ltd. Page 13 第一章 团队精神 【观点】如果我们追求简单，一位资深人力资源 专家说：团队精神有两层含义，一是与别人沟通、 交流的能力；二是与人合作的自觉性。 从上述这个故事中，我们大致总结，所谓 团队精神，就是大局意
9、识、协作精神和服 务精神的集中体现。另外，对团队精神的 进一步理解，我们阐述如下： 团队精神的基础：尊重个人的兴趣和 成就。团队精神的形成并不要求团队成 员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特 长保证了成员共同完成任务目标。 团队精神的核心：协同合作。 团队精神的最高境界：全体成员的向 心力、凝聚力，反映的是个体利益和整 体利益的统一，并进而保证组织的高效 率运转。 1.3 如何理解团队精神？ * *Co., Ltd. Page 14 第一章 团队精神 1 1 团结互助，精诚合作： 团队精神的核心，实际上就 是合作的精神。合作关系到 每个人的生存之道。 平等友善，乐于沟通： 良好的沟通能力是团队合
10、作 的关键，没有沟通就没有团 队精神。 2 2 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 15 第一章 团队精神团结互助，精诚合作 一排篱笆三个桩 一个好汉三个帮 简单地说，凝成团队的行动就是合作，如前所述， 团队精神的核心实际上就是合作的精神。可以 说，合作关系到每个人的生存之道，有着至关 重要的作用。 合作无处 不在 合作的 好处 合作的重 要性 合作精神 的具体表 现 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 16 第一章 团队精神团结互助，精诚合作 合 作 合 作 无 处 不 在 在动物世界，即使凶残的鳄 鱼也有合作伙伴。古希腊历
11、 史学家希罗多德在奥博斯城 的鳄鱼神庙发现大理石水池 中的鳄鱼在饱食后常张着大 嘴，任凭一种灰色的小鸟在 那里啄食剔牙。所有的鸟兽 都避开凶残的鳄鱼，只有这 种小鸟却能同鳄鱼友好相处。 鳄鱼从不伤害这种小鸟，因 为它需要小鸟的帮助，它需 要小鸟飞到它的嘴里去吃水 蛭、碎肉等腐烂的残留物， 这使它感到很舒服。 这种灰色的小鸟叫“燕千鸟”，又称“牙签鸟”，它们 既是鳄鱼的牙科大夫和口腔保健医生，又是鳄鱼的忠诚卫 士，只要一有动静，它们就会一哄而散，使正在打瞌睡的 鳄鱼猛醒过来，做好应变的准备。 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 17 第一章 团队精神团结互助，精
12、诚合作 合 作 合 作 无 处 不 在 自己有没有团队合作的精神？ 是每个人都要叩问自己的。 今天，个人英雄主义的年代一去不复返， 现代社会更需要合作，合作是生存之道。 你是独立的个体，你有独立的人格，独立 的品性，独立的人生旅程，但你不可能独 立地生活，更不可能独立地成就人生梦想。 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 18 第一章 团队精神团结互助，精诚合作 合 作 合 作 的 好 处 【点评】相同的资源却有两种截然不同的结果，这表明，合作的背后意味着双赢或多赢。 能够把一个人的赢，变成双赢或多赢，只有通过合作才能实现。如果不合作，即使能赢 也就是一个人赢，
13、不可能双赢，更不可能多赢。 在天堂和地狱里，有同样的一桶 粥，同样长的一个勺子。在地狱里， 每个人争前恐后地去拿这个勺子取粥 给自己吃。可这勺柄太长了，无论如 何也吃不上自己喂的粥，结果是谁也 吃不到粥。而在天堂里，一个人拿勺 子取到粥喂给另一个人，这样大家互 相喂对方，结果是每个人都有粥吃。 天堂和地狱分粥的故事 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 19 第一章 团队精神团结互助，精诚合作 合 作 合 作 的 好 处 【点评】照亮别人是为了照亮自己。工作中每个人应该明白对别人最好的时候， 就是对自己最好的时候。 有位盲人在夜晚走路时，手里 总是提着一个明亮的
14、灯笼，别人看了 很好奇，就问他：“你自己看不见， 为什么还要提灯笼？” 那盲人满心 欢喜地说：“这个道理很简单，我提 灯笼并不是为自己照路，而是让别人 容易看到我，不会误撞到我，这样就 可保护自己的安全，也等于帮助自己。 盲人提灯的故事 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 20 第一章 团队精神团结互助，精诚合作 合 作 合 作 的 好 处 【点评】合作是一种智慧，就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是关系 到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长。 在计算机科学领域历史的惊涛骇浪中， 蓝色巨人IBM是个特别的角色，因为 它不
15、仅自身伟大，更重要的是，它还 成就了足以与自己比肩的伟大公司， 那就是微软。 1980年代，IBM开始 生产个人电脑，并安装微软的系统。 借助于IBM品牌的力量，微软一下子 成为PC机操作系统的霸主。 微软攀上了蓝色巨人 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 21 第一章 团队精神团结互助，精诚合作 合 作 合 作 的 好 处 【点评】大号带小号，小号成长的快，大号成长的也快，而且还有很多药水、金钱等利 益收获。反之，如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够。 网络游戏中，常常会出现大号带小号 一起打怪、练级的情况，那么这样有 什么好处呢？
16、看网友是怎么回答的： 带小号是因为大号去打那些低级怪的 时候，是不会有经验也不会掉任何物 品的，但如果队伍里面有一个小号的 时候，大号打怪就会有相应的经验也 会掉钱钱和物品了。 大号带小号的案例 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 22 第一章 团队精神团结互助，精诚合作 合 作 合 作 的 重 要 性 企业不是某一个人或几个人就能做好的，需要所有人员的精诚合作才能实现成功。合 作是一种能力，更是一种艺术。唯有善于与人合作，才能获得更大的力量。 “有很强的沟通能 力，并善于与他人 合作。”已成为企 业在招募员工时对其 素质的重要衡量指标。 团队精神是现代企 业
17、成功的必要条件 之一。 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 23 第一章 团队精神团结互助，精诚合作 合 作 合 作 的 重 要 性 人类正是因学会了合作，所以才形成分工，假使每个人都不愿意合作，也不愿意继承过去 人类的成果，而只想凭一己之力在地球上谋生，那么人类的生命必然没有再延续下去的可 能。最简单理解：没有合作精神和不具备合作能力的人寸步难行。个人不合作，对别人也 不感兴趣，而且还不想对团队有所贡献，这样的人生活必然是一片荒芜的，也注定不能获 得任何一方面的成功。因此，任何妨碍合作的现象都将对自身导致严重的不良后果。当我 们明白生命间的联系，也就明了合作
18、精神的重要性。本着合作精神去融入团队之间，在相 互尊重彼此需要的前提下，就能解决个人所面临的问题，就能解决团队中出现的问题。 我们甚至可以说：合作精神是我们 快乐的源泉，是我们积极，进步， 优秀，幸福的唯一保障！ 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 24 第一章 团队精神团结互助，精诚合作 合 作 合 作 精 神 的 体 现 待人真诚，互敬 互重、礼貌谦逊。 克服本位主义， 从大局出发，做好 内外部客户的服务。 当同事需要帮助 时，一定要帮忙。 如同事的工作需 要你接替，愿意付 出。 合作精神的 具体体现 【自我反思】请大家对照上述四条，来反思自己：是否具备合
19、作精神？ 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 25 第一章 团队精神平等友善，乐于沟通 无论在生活中还是在工作中，沟通都十分重 要。在生活中，它能帮助我们与他人交流信 息，建立友谊，促进合作；在工作中，它能 保障团队中的各项工作交接畅通、顺利进行。 我们发现，如果事先沟通充分，大部分问题 都可以避免。一个善于与别人沟通的团队成 员，可以更好地让自己的设想为其他团队成 员所理解与接受，得到他们的充分信任， 让整个团队充满团结协作的气氛。 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 26 第一章 团队精神平等友善，乐于沟通 在动物世界里，
20、凡是种群都发展出独特 的沟通机制，以确保分工和合作的完成， 以及个体之间纽带的维持。比如，企鹅 和它的伴侣在离别之前跳舞，以身体的 语言进行情感的交流和义务的承诺，以 便在严寒的南极共同哺育下一代。应该 说，每种动物都有其独特的沟通机制， 沟通已成为动物不可或缺的生存要素。 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 27 第一章 团队精神平等友善，乐于沟通 在团队里，如果沟通渠道比较畅通、信息交 流比较频繁，每一位成员都能与其他的成员 之间保持良好的沟通，那么在工作中团队成 员之间的合作就不会存在无法克服的障碍。 相反，如果沟通渠道不够畅通、信息交流不 够频繁，团队
21、成员之间不能保持良好的沟通， 那么团队成员之间就很容易产生难以调和的 矛盾。 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 28 第一章 团队精神（四四）怎样才算是具备团队精神？）怎样才算是具备团队精神？平等友善，乐于沟通 团队间良好沟通的具体要求： A. 团队成员之间肯于公开并且诚实地表达 自己的想法； B.团队成员之间互相主动沟通，坦诚交流， 并且尽量了解和接受别人； C. 虚心，诚恳，积极主动地聆听别人的意 见，并善于听取建设性批评； D. 工作中避免和同事争吵。 【自我反思】请大家对照上述四条，来反思自己：是否符合良好沟通的要求？ 1.4 怎样才算是具备团队精神？ * *Co., Ltd. Page 29 结结 束束 语语 梅西和梅西和C罗罗是目前世 界上身价最高身价最高的两 个球星，却都双双出双双出 局局. 再次证明：只有优只有优 秀的团队，没有完秀的团队，没有完 美的个人！一个人美的个人！一个人 可以跑的快，一群可以跑的快，一群 人才能走得更远人才能走得更远. * *Co., Ltd. Page 30 结结 束束 语语
