1、办公家具行业发展及现状 by 上海办公家具 中国办公家具行业是历史非常悠久的行业，它伴随着人们的衣食住行基本需要，并随着人们生活水平的提高、起居方式的改变（从席地而坐到垂足高坐）而不断发展。近些年随着工业的进步，在传统手工业基础上，各种新工艺、新材料、新设备不断应用于家具生产中，中国家具行业出现了崭新的活力和面貌。 家具行业由家具生产企业、销售企业、原辅材料生产企业、科研单位等组成。目前中国家具生产企业达到5万家。企业形态及分布企业形态及分布 目前国内市场上大多数办公家具企业都属于较小的生产企业，到发展到2015年也有很多初具规模的知名企业，如仅顺德就有2000家办公家具企业，而拥有先进设备和
2、知名品牌的企业不足50家，规模小、产品款式雷同、推广模式单一（几乎都以传统销售模式）， 形成了一个以大型企业为龙头， 中型企业为骨干，小型企业为基础的结构形式。地区分布上广东最为发达，其次是浙江、上海地区。有较好的销售网络，产品有一定的特点，是一支重要的力量。中型企业大型企业小型企业资源较为充足，注重产品研发，有较强的品牌意识，行业远见明显。模仿其他品牌，生产传统产品，零部件组装等。中国办公家具行业现状国内较具影响力的几大家具盛会国内较具影响力的几大家具盛会 中国广州国际家具博览会(办公家具展办公家具展) ： 每年3月2730日，从2010年3月起，正式更名为第25届中国广州国际家具博览会(办
3、公环境办公环境展展)，以充分彰显出“大办公环境”全面展示的定位，为现代办公空间规划、环境设计、配套设施提供一揽子的解决方案。 中国国际家具展览会： 每年9月912日在上海举办，展会分为六大分主题，从民用家具、办公家具、家居饰品、橱柜家具、到家具生产设备及原辅材料。即同期举办中国国际办公家具展览会、中国国际家居饰品布艺及灯饰展览会、中国国际橱柜展览会、中国国际家具生产设备及原辅材料展览会、中国国际家具配件及材料精品展览会。 深圳国际家具展览会：3月1922日，原来分春季展、秋季展，从09年的第24开始取消了秋季展，“二展合一” 。 国际名家具(东莞)展览会（每年3月16日20日）。 顺德龙江龙家
4、具展览会（每年3月17日至20日）。 品牌分布情况品牌分布情况 中国目前高档办公家具市场基本上由国际品牌垄断，如Hawoth、Hermanmiller、 Steelcease等，充分利用其在国际的品牌影响力，做到品牌、形象、产品的全球统一。产品价格虽然高出国内一线品牌甚多，但仍深得跨国公司及科技、金融企业的认可。 国内办公家具企业从营业额、品牌、研发、生产、观念等方面分成四个梯队：第一梯队第一梯队代表厂商：震旦、美时(1)震旦(AURORA)震旦是台湾最大的办公家具公司，高峰期仅在台湾地区就有近5亿人民币营业额，在大陆经营超过10年，拥有现代化的产业园区、浦东震旦大楼、私人博物馆、世博会展馆和
5、众多的荣誉。但是，这个雄厚的资金、强大的研发团队、扎实的经营基础震旦，最有实力成为中国最大、最强办公家具的企业，却因其不断的错误策略（营销、扩大等），及其自身存在的问题丧失了称雄于办公家具领域的各种契机。 (2)美时（LAMEX)原本是香港最大的办公家具上市公司，代理众多的国际性产品，专业能力强，很多人都想成为其经销加盟商，美时的产品从梵高到一系列系统家具都曾是某些企业仿冒的对象，东莞的生产基地更是其早期的大陆公司，但是，从被美国家具集团HNI(旗下有知名的Allsteel、Gunlocke、Paoli、HON品牌)并购后，对国内市场渐渐失去重视,至今在国内市场上没有见到当年的作为。但目前仍是
6、中小企业仿冒的参照物。 第二梯队第二梯队 代表厂商：迪欧、圣奥、荣业文仪、百利、兆生、欧林、优比、三久、诚丰、中泰(高明)、长江、健威、华润励致、冠美、黎明文仪、东方、天坛、春光名美、中瑞、华洲文仪、科誉、铭立、优唛、雅风、东港、中泰龙 以上这些企业，有些正在上升阶段(圣奥营业额已超过震旦)，有些在停滞，有些在没落，但是基本上都到了经营的转型期，是否转型成功是决定这一梯队厂商发展方向的关键。 这些厂商的经营者，大部分白手起家并成就了一番较大事业，他们大都才智过人，但也有无法突破的思维，如主观性很强，不容易接受外来意见，坚持己见等。 这个梯队的厂商是目前市场上的主流，尤其是广州家具展和上海家具展
7、上的主角(因为震旦和美时都看不到身影)。 第三梯队第三梯队 代表厂商：合肥蓝天、北京京泰、成都更新、成都米兰、南宁金鼎、广州鑫诺、深圳优合 这个梯队的营业额基本在五千万以上，特征是大多数是企业所在地省内的强者，其经营者年轻、有干劲、有想法、顺应时代潮流，他们面临着更大的机遇和挑战，他们有的或许可以一路突破称霸，有的或许可以进入第二梯队，有的或许就此停顿他们的表现也许不够全面，但是局部的思维和作法甚至可以超越第一和第二梯队的厂牌，这也是值得拭目以待的一个群体。可能会成为行业的破局者。 第四梯队第四梯队 这个梯队的营业额在五千万以下，是企业数量最多的一个群体。特征比较复杂，充满变化和混乱，有进取者
8、、也有破坏者，一切不可估量，也很难下定义。如果这一梯队的经营有所规范，则市场前景更广阔。 总的来说，目前国内高端市场是国际品牌的天下，国内一线品牌勉强分一杯羹，国内办公家具企业缺少领导品牌。中高档市场竞争异常激烈，竞争白热化，而在低端市场的无序竞争、价格战，又不断的打压行业利润空间。这是一种多么不正常、不平衡的市场面貌!如何才能建立几个大型的、具有国际影响力的办公家具品牌?这一切值得业内人士深思，更值得探讨。中国办公家具存在问题中国办公家具存在问题劳动生产力偏低劳动生产力偏低 家具行业劳动生产率总体水平不是很高，除一些中型知名企业外，大多数的家具企业的设备组合、配套水平不高，基本上处于半作坊式
9、、半机械化的作业阶段。与德国日本、意大利、美国等先进家具生产国相比，劳动生产率低1020倍。各企业之间、沿海与内地之间的家具设计、生产、营销水平差距较大，发展很不平衡。有些企业盲目追求“小而全”、“大而全”，缺少分工协作。在家具生产和流通中，盲目上马，低水平的生产企业或流通场馆重复建设过多。目前，我国家具工业己走出困境，但仍处于发展阶段，正在进行第二次创业。创意不足创意不足 我国家具工业尤其是设计水平模仿新奇款式、流行式样多，自己创新少，形式功能单调，质量水平不高，档次低、不配套，尤其低价竞争阻碍了家具行业的发展。家具品牌产品少、产品附加值低。缺少高水平和有创意的家具设计师，家具原创设计较少，
10、抄袭“克隆”现象严重。质量意识薄弱质量意识薄弱 目前，我国家具生产的技术与装备水平己有了较大的提高，重点、新兴和基础较好的企业己率先接近或达到国际先进水平。但在建厂引进设备时，往往忽视软件技术的引进。在产品设计、木材干燥、加工精度和表而装饰等方而比较薄弱，没有规范的设计图纸和严格的工艺规程，原材料和能源消耗大，生产率低，成本高，零部件加工达不到互换性和标准化的要求。另外人们对环保的要求越来越高，特别是对甲醛的释放量给于很大程度的关注，对苯、铅等有害物质的释放量的限制也逐步地提出，我国正在逐步强化这方面的要求，但提高标准就意味着成本上升。专业技术人才短缺专业技术人才短缺 随着我国家具工业的快速发
11、展，家具行业正处于管理、生产、设计、营销、贸易等专业技术人员十分短缺和供不应求的阶段，很多企业只注重短期效益，而忽视技术水平的提高和技术人员的培养；多数企业往往急于“求才、挖才、用才”，而不善于“留才、待才、育才”，结果是不仅“人才难求”，而且“人才难留”，使得人才流失现象比较严重，有些企业过分迷信设备而轻视人才的引进与培养，以致即使有了先进的设备和生产流水线，产品质量也不过关，或许多引进设备无法正常运转。另外，多数企业一般较少拥有自己的专业设计人员，产品缺乏创意。辅助材料档次低、不配套辅助材料档次低、不配套 国内在涂料、胶粘剂、五金配件、装饰贴而材料、刀夹具、磨料等方而发展缓慢。尤其是五金配
12、件，虽然国内各种性质的生产企业己逾 200家，产品有铰链、拉手、连接件等 9 大类，1000余个品种，年产量超过2万亿件，年产值超过2亿元，但与国外先进水平相比，花色品种单调、用料、外观质量、强度和刚度、互换性、功能性、装饰性不理想，不能适应家具工业发展的需要。5.6 5.6 管理水平、市场意识和开放意识亟待提高管理水平、市场意识和开放意识亟待提高 国内家具企业除了部分“外资”和大中型“民营”企业之外，大多数仍处于家庭式或作坊式管理阶段，缺乏科学管理企业的观念和方法。企业管理理念、管理水平不能适应现代家具生产的需要。在家具行业管理方而，缺乏统一规划，发挥服务与中介作用不够，对产品设计、生产技术
13、、企业管理、性能检测、质量控制、市场监督等方而的管理力度还不够。从家具行业总体上看，市场意识和开放意识还较缺乏，在观念上认为国内市场大，不用去国外打市场；在信息上缺乏对国外市场的调研，不了解国际市场对中国家具的需求。同时高素质的家具外贸从业人员尚缺乏，外贸运作体制有些方而尚待完善。因此，我国目前家具工业不仅要能够赢得国外市场，而且更重要的是探索能与国际接轨的外贸体制和相应的管理运作方式。中国办公家具发展趋势中国办公家具发展趋势培育现代企业的同时培育现代企业家培育现代企业的同时培育现代企业家 事情是做出来的，对于我们当前的行业来说，企业的发展远远快于企业家的发展。我们行业需要一批具有现代管理经验
14、、具有国际化眼光、勇于开拓、能够承担社会责任的企业家群体。培养创新机制培养创新机制 我们并不缺少人才，缺少的是鼓励创新的一种机制。我们的人才很难脱颖而出，这种机制的最高内容是市场运作。遵循遵循“规则规则”、“诚信诚信”竞争竞争 我国家具工业的市场正面临着两个国际化的问题:一是国内市场的国际化，即国内“外资”产品、国际上的知名家具、国内OEM产品的大量进军中国市场，国内家具企业将面临着更加激烈的市场竞争；二是国内产品的国际化，即由于国内市场的变化，迫使我国家具生产企业把国产产品推向国外，主动参与国际市场竞争。我国家具产品出口，没有配额限制、无“反倾销”、也没有资源制约，这是一个有利条件。但必须遵
15、循国际但必须遵循国际规则，全面与国际接轨，规则，全面与国际接轨，“诚信诚信”竞争。竞争。我国家具行业的发展目标是始终保持世界家具出口第一大国，创出一批世界知名品牌，最大限度地提高劳动生产率，由家具生产大国由家具生产大国向家具生产强国迈进。向家具生产强国迈进。因此更应抓紧有利时机，奋起直追，鼓励吸收国际资金、资源、人力和管理来发展我国的家具经济，逐步建立国际化的生产体系、销售渠道和信息网络，努力开拓国际市场，扩大贸易和技术交流，使我国家具工业的技术水平和出口创汇能力有较大的提高，使我国的家具的设计、生产和销售等过程真正实现国际化、贸易化和信息化 。改变观念、用好人才改变观念、用好人才 全球观念、
16、创新观念、品牌观念、质量观念、价格观念、服务观念、以人为本观念、知识产权保护观念、知识经济观念、现代管理观念、绿色环保观念、人力资源观念等己成为现代工业产品生产和销售的重要理念。在作为现代社会经济发展的四大资源（材料、能源、信息和人才）中，人才是影响企业生存与发展的最重要的资源。于是引进人才、留住人才、用好人才成了全社会所关注的热点问题。2121世纪家具行业需求的人才是一种具有多种知识和能力、既懂得世纪家具行业需求的人才是一种具有多种知识和能力、既懂得生产工艺，又会产品、空间设计，也能经营管理，还通计算机与外语、熟悉市生产工艺，又会产品、空间设计，也能经营管理，还通计算机与外语、熟悉市场经济和
17、国际规则与法律的复合型人才。场经济和国际规则与法律的复合型人才。我国家具行业要快速健康发展，“事业留人、环境留人、制度留人、感情留人、待遇留人”，将是当今时代家具企业“求才、用才、留才、育才”的重要策略。 同时，家具行业应重视“人力资源”和实施“人才战略”，不断提高家具企业家的自身素质、管理能力和管理水平，推动我国家具设计水平的不断完善和提高，培养和扶持一大批年富力强、具有国际竞争力的家具企业家和家具设计师，使企业的管理结构由下而上的宝塔式变为分布式或网络式。加强创新、培育品牌加强创新、培育品牌 在现代社会，家具既是生活、学习、工作、体闲用品，又是文化艺术的精品。人们对家具的要求己不再满足于只
18、具有使用的功能，而是要求家具造型新颖、优美，具有装饰效果，符合环保要求，有利身体健康。因而，当今世界家具款式的新趋势是崇尚自然、体现个性。在家具设计中，应把自然美与人工美、形象美与动态美、现代美与传统美有机地结合，力求使造型、结构、装饰、功能、选材、工艺等紧密统一，充分展示“简明、朴素、自然、美观、精湛、实用、舒适、健康、安全、环保”的生态风格和环境效能。我国家具工业要快速健康地发展，最关键的是要加强创新,其中尤其要狠抓“设计创新”和“技术创新”，培育和宣传知名品牌产品，增强产品在“品牌、质量、价格和服务”等方而的市场竞争力。 狠抓设计创新，就是要调整产品结构，依据“以人为本”和“工业设计”理
19、论，遵循“实用性、艺术性、工艺性、经济性、商品性、科学性”等设计原则，据互换性、模数制、公差与配合的原理以及随着KD拆装式家具,RTA待装式家具,ETA易装式家具、DIY自装式家具、“32mm”系统家具以及“部件=产品”、“部件+五金接口”、“购买+组装”、“大规模定制”等现代理论的传播和应用，围绕“绿色产品”的技术保证体系G-DMMPS(绿色设计Green design、绿色材料Green material、绿色生产Green manufacturing、绿色包装Green packing、绿色销售Green selling)以及材料利用绿色化的3R或4R原则（减量利用Reduce 、重复利
20、用Reuse、循环利用Recycle、再生资源利用RE-grow），采用先进的设计手段和设计软件，对家具的造型、结构、材料、工艺、装饰、成木、包装、信息,以及生态环境等进行全而、系统、科学和合理地设计，充分显示家具在设计、生产、贮存、运输、销售、安装和使用等方而的优越性，开发优质、高产、低耗、高效、价廉、自然、物美、绿色、环保、创新的家具产品。发挥优势、合作共赢发挥优势、合作共赢 坚持“观念与人才并重、发展与提高并举、数量与质量并增、国内与国外并进”的方针，深化企业内部改革和对外开放，积极开拓进取和创新，大力组织实施市场化的运行机制，扩大经营范围，搞规模经济，突破行业界限，加强纵横联合，放手、
21、放胆、放开、放快地发展，通过参股、租赁、收购、兼并、承包等形式，积极参与国有、城乡、集体等企业的改制，实现跨地区、跨所有制的联合，建立现代化、多层次、相互交叉又广泛分工协作的集团性组织，形成整体竞争优势，加快民营企业的低成木快速健康发展，参与融资与上市，积极寻求中外合资和合作经营，形成地区间的优势互补，紧跟国际潮流，扩大产品出口。使家具企业真正实现企业集团化、机制多样化、工业规模化、生产专业化、分工协作化和产业配套化。过去销售方式过去销售方式 （1）报价单；）报价单； （2）产品图册。）产品图册。（只要有产品就能卖出去，甚至没产品也能销售）（只要有产品就能卖出去，甚至没产品也能销售）销售方式的
22、演变销售方式的演变后来的销售方式后来的销售方式 （1）报价单；）报价单； （2）产品图册；）产品图册； （3）产品知识。）产品知识。（注重产品及其品质，但要求不高）（注重产品及其品质，但要求不高）现在的销售方式现在的销售方式 （1 1）报价单；）报价单； （2 2）产品图册；）产品图册； （3 3）高品质、功能化、环保产品；）高品质、功能化、环保产品； （4 4）齐全的企业资质包装；）齐全的企业资质包装； （5 5）产品款式、风格符合客户价值取向；）产品款式、风格符合客户价值取向； （6 6）强大的产品应用设计能力；）强大的产品应用设计能力； （7 7）人性化的办公空间规划、方案设计能力。）人性化的办公空间规划、方案设计能力。（已经重视办公空间整体解决方案能力）（已经重视办公空间整体解决方案能力）未来的销售方式、未来的销售方式、电商、电商、F2C、O2O、家具会员制、家具免费服务、家具会员制、家具免费服务收费收费 你们公司是做什么的？你们公司是做什么的？经常被问到的一个问题：消费者购买消费者购买上海上海办公家具的本质需求办公家具的本质需求消费者的水平及眼光、审美观相比以前已经大大提升，本质是办公，对美的认可，对服务的期望。未来的趋势必定是服务体验式。
