1、第三章第三章 社会工作的价值体系社会工作的价值体系第一节第一节 价值在社会工作中的地位与作用价值在社会工作中的地位与作用第二节第二节 西方社会工作的价值体系西方社会工作的价值体系第三节第三节 中国社会工作价值体系的建构中国社会工作价值体系的建构第一节第一节 价值在社会工作中的地位与作用价值在社会工作中的地位与作用 1 1、社会工作是与价值密切相连的一种职业或事业。、社会工作是与价值密切相连的一种职业或事业。 2 2、价值是社会工作存在和定义的重要基础。、价值是社会工作存在和定义的重要基础。 3 3、价值构成一个理想的社会工作者生命意义的重要、价值构成一个理想的社会工作者生命意义的重要组成部分乃
2、至全部。组成部分乃至全部。 4 4、价值对于社会工作方法、技巧、技术的选择与运、价值对于社会工作方法、技巧、技术的选择与运用具有重要影响。用具有重要影响。 一、价值及在社会工作中的地位一、价值及在社会工作中的地位（一）早期社会工作实践中的价值观（一）早期社会工作实践中的价值观二、社会工作价值观的历史演化二、社会工作价值观的历史演化 早期社会工作与宗教目不可分，犹太教哲早期社会工作与宗教目不可分，犹太教哲学家梅蒙尼兹（学家梅蒙尼兹（MaimonidesMaimonides）总结了）总结了8 8个层次个层次的博爱行为。的博爱行为。P39-40P39-40 正式社会工作又称有组织的社会工作，包括慈正
3、式社会工作又称有组织的社会工作，包括慈善组织会社、睦邻运动和设施发展。善组织会社、睦邻运动和设施发展。 早期正式社会工作价值观念上抛弃了救助过程早期正式社会工作价值观念上抛弃了救助过程中的尊卑意识，而是出于同情和怜悯，承认人们中的尊卑意识，而是出于同情和怜悯，承认人们之间的平等与互助，但院舍照顾存也在弊端。之间的平等与互助，但院舍照顾存也在弊端。（二）正式社会工作中的价值观（二）正式社会工作中的价值观美国等国家开展的睦邻运动美国等国家开展的睦邻运动 社会工作专业化开始于社会工作专业化开始于20世纪世纪20年代的美国。年代的美国。 社会工作中的宗教价值逐渐让位于以科学知识社会工作中的宗教价值逐渐
4、让位于以科学知识为基础的专业价值。帮助人不再是一种宗教上的为基础的专业价值。帮助人不再是一种宗教上的义务，而且也是人道主义义务。社会工作完全被义务，而且也是人道主义义务。社会工作完全被放到人与人关系平等的天平上来考验放到人与人关系平等的天平上来考验。（三）专业社会工作的价值观（三）专业社会工作的价值观 反价值与价值相反，是价值的反价值与价值相反，是价值的消极意义。从理论上看，反价值包消极意义。从理论上看，反价值包括操纵和家长作风。括操纵和家长作风。三、价值和反价值三、价值和反价值（一）操纵（一）操纵 判断是否操纵的四个标准是：谁受判断是否操纵的四个标准是：谁受益、活动的目的、问题的实质和行动的
5、益、活动的目的、问题的实质和行动的性质。性质。 避免操纵不仅关系到专业的纯洁性，避免操纵不仅关系到专业的纯洁性，而且关系到社会服务机构的正义性和道而且关系到社会服务机构的正义性和道德责任。德责任。 操纵必须满足的四个条件1 1、如果、如果A A不干预不干预B B的生活方式，的生活方式，A A的选择或的选择或A A对这种对这种选择的坚持力量会完全不一样。（即选择的坚持力量会完全不一样。（即A A干预干预B B的的生活方式使其发生改变）。生活方式使其发生改变）。2 2、A A限制限制B B，使其做出特定的有利于，使其做出特定的有利于A A选择的可能选择的可能性增加。（即性增加。（即A A潜移默化的
6、创造条件，促使潜移默化的创造条件，促使B B做做出有利于出有利于A A的决定）的决定）3 3、B B没有感觉到或不理解没有感觉到或不理解A A的影响（即的影响（即A A对对B B的欺骗的欺骗或隐瞒）或隐瞒）4 4、A A是是B B的道德代理人，的道德代理人，A A对对B B的结构性取舍结果负的结构性取舍结果负有道德性的责任。（即有道德性的责任。（即A A是是B B的代理人）的代理人） 家长作风涉及对另一个人自由的家长作风涉及对另一个人自由的某种干预限制。在社会条件不成熟某种干预限制。在社会条件不成熟的情况下，家长作风容易酿成反价的情况下，家长作风容易酿成反价值的事件，因此也是不应该提倡的。值的
7、事件，因此也是不应该提倡的。（二）家长作风（二）家长作风第二节第二节 西方社会工作的价值体系西方社会工作的价值体系 一、西方社会工作价值的基础一、西方社会工作价值的基础 1、新教伦理、新教伦理 2、人道主义、人道主义 3、乌托邦思想、乌托邦思想 4、社会福利观念、社会福利观念 1 1、承认每个人生而平等。、承认每个人生而平等。 2 2、承认每个人都是一个生物的、心理的与社会的、承认每个人都是一个生物的、心理的与社会的有机体。有机体。 3 3、承认人生而自由。、承认人生而自由。 4 4、互相帮助，共同发展。、互相帮助，共同发展。 5 5、人类需要不断努力，设法改进，重建社会，预、人类需要不断努力
8、，设法改进，重建社会，预防社会病态和罪恶的发生。防社会病态和罪恶的发生。 6 6、人人均有尊严。、人人均有尊严。 7 7、人人均有追求自由平等和自我发展的权利。、人人均有追求自由平等和自我发展的权利。台湾学者李宗派将伦理上的人道主义的基本台湾学者李宗派将伦理上的人道主义的基本价值概括为价值概括为7 7个方面个方面二、西方社会工作传统的价值体系二、西方社会工作传统的价值体系 西方社会工作的价值中影响最大的主要有三个范畴：西方社会工作的价值中影响最大的主要有三个范畴： 第一，社会工作实务操作定义所代表的价值范畴体系第一，社会工作实务操作定义所代表的价值范畴体系 第二，由比斯台克（第二，由比斯台克（
9、F.Biestek）所发展的价值范畴体系）所发展的价值范畴体系 第三，由泰彻（第三，由泰彻（M.Teicher）发展的价值范畴体系）发展的价值范畴体系 （一）操作定义的价值体系（一）操作定义的价值体系美国社会工作实务的操作定义包括六条价值叙述美国社会工作实务的操作定义包括六条价值叙述 操作定义中体现的价值观念与新教伦理中的价值观操作定义中体现的价值观念与新教伦理中的价值观念根本不同之处在于它完成了从个人责任向社会责任的念根本不同之处在于它完成了从个人责任向社会责任的过渡。这种价值观念是现代福利制度建立的哲学基础。过渡。这种价值观念是现代福利制度建立的哲学基础。（二）比斯台克的价值体系（参见教材
10、（二）比斯台克的价值体系（参见教材p47p47）1 1、人的潜能、人的潜能 2 2、人的责任、人的责任 3 3、人的权利、人的权利 4 4、人的需、人的需要要 5 5、人的社会功能、人的社会功能 6 6、社会的责任、社会的责任 7 7、社会的权、社会的权利利 8 8、个人对社会的职责、个人对社会的职责 9 9、人的自我抉择权、人的自我抉择权 以上见李迎生：以上见李迎生：社会工作概论社会工作概论1、每个人都有作为人的尊严和价值。、每个人都有作为人的尊严和价值。2、每一个人都应该受到尊敬和得到周到的对待。、每一个人都应该受到尊敬和得到周到的对待。3、每一个人都应该参与影响他的决策。、每一个人都应该
11、参与影响他的决策。4、每一个人都应该自由发展他的能力和天赋。、每一个人都应该自由发展他的能力和天赋。5、每一个人丢应该公平的分享对货物和服务的控制。、每一个人丢应该公平的分享对货物和服务的控制。6、对于为了理性行为所必须的信息，每个人都应该具、对于为了理性行为所必须的信息，每个人都应该具有完全和自由获得的权利。有完全和自由获得的权利。（三）泰彻的价值体系（三）泰彻的价值体系1、泰彻的价值体系与操作定义的价值体系比较接近但也存、泰彻的价值体系与操作定义的价值体系比较接近但也存在差异：在差异： 第一，操作定义主要是从社会的立场上来讲的，泰彻主第一，操作定义主要是从社会的立场上来讲的，泰彻主要是从个
12、人立场上来讲的。要是从个人立场上来讲的。 第二，操作定义多采用肯定的语气说话，多用第二，操作定义多采用肯定的语气说话，多用“是是”、“有有”和和“存在存在”，后者则多用虚拟语气说话。，后者则多用虚拟语气说话。 第三，操作性定义多一般化，更加接近知识范畴。泰彻第三，操作性定义多一般化，更加接近知识范畴。泰彻的则多具体化，更加加劲价值范畴。的则多具体化，更加加劲价值范畴。（四）三种价值体系的比较（四）三种价值体系的比较2、比斯台克的价值体系居于二者之间，兼具两个体系的特征（1）这一体系从个人的立场直接论述人的尊严和价值，认为它们是）这一体系从个人的立场直接论述人的尊严和价值，认为它们是“至至高无上
13、高无上”的，但所使用的语言则完全是肯定的。的，但所使用的语言则完全是肯定的。（2）它比其他两个体系对人的价值的叙述更加详细具体。认为人在生理、）它比其他两个体系对人的价值的叙述更加详细具体。认为人在生理、智力、情感、社会、审美和精神方面都具有天赋的潜能和权力。其表智力、情感、社会、审美和精神方面都具有天赋的潜能和权力。其表达形式更符合社会工作的价值理念。在现代社会中依然发挥着重要的达形式更符合社会工作的价值理念。在现代社会中依然发挥着重要的作用。如作用。如“自我决定自我决定”、“个别化个别化”等直接提了出来。等直接提了出来。（3）它的知识和理论基础比其他两个体系更加广阔和深厚。因此，比斯）它的
14、知识和理论基础比其他两个体系更加广阔和深厚。因此，比斯台克的体系更能代表西方社会工作的价值体系，更能发挥持久性的影台克的体系更能代表西方社会工作的价值体系，更能发挥持久性的影响。响。三、西方社会工作价值体系的矛盾三、西方社会工作价值体系的矛盾（一）社会意识形态和社会工作价值观的对立（一）社会意识形态和社会工作价值观的对立（二）不同学派之间的价值观争论（二）不同学派之间的价值观争论（三）社会、机构、社会工作者三者在价值观上的矛（三）社会、机构、社会工作者三者在价值观上的矛盾盾 （不同主体在社会共组价值观上的矛盾）（不同主体在社会共组价值观上的矛盾）（四）价值从理论向实践转化过程中的矛盾：即社会（
15、四）价值从理论向实践转化过程中的矛盾：即社会工作实施过程中的价值冲突工作实施过程中的价值冲突 1 1、个人价值与体系目标之间的冲突。、个人价值与体系目标之间的冲突。 2 2、个人自由与社会控制之间的冲突。、个人自由与社会控制之间的冲突。 3 3、群体责任与个人责任之间的冲突。、群体责任与个人责任之间的冲突。 4 4、安全、满足与奋斗、刻苦之间的冲突。、安全、满足与奋斗、刻苦之间的冲突。 5 5、相对论与绝对论之间的冲突。、相对论与绝对论之间的冲突。 6 6、社会变革与传统主义之间的冲突。、社会变革与传统主义之间的冲突。 7 7、异质性与同质性之间的冲突。、异质性与同质性之间的冲突。 8 8、文
16、化决定论与自然遗传论（个人本能）之间的冲突。、文化决定论与自然遗传论（个人本能）之间的冲突。 9 9、相互依赖与个人独立之间的冲突。、相互依赖与个人独立之间的冲突。 1010、个别化与类型化之间的冲突。、个别化与类型化之间的冲突。 1967 1967年，美国学者麦克雷德（年，美国学者麦克雷德（McleodMcleod）和梅耶）和梅耶（MeyerMeyer）从社会工作者的角度将社会工作过程中涉及）从社会工作者的角度将社会工作过程中涉及且要处理的价值冲突归纳为且要处理的价值冲突归纳为1010个方面个方面第三节第三节 中国社会工作价值体系的建构中国社会工作价值体系的建构1 1、社会主义人道主义、社会
17、主义人道主义2 2、中外有价值的社会理想、社会福利思想、中外有价值的社会理想、社会福利思想3 3、三个代表、科学发展观、和谐社会、三个代表、科学发展观、和谐社会一、中国社会工作价值体系的内容一、中国社会工作价值体系的内容二、构建中国社会工作价值体系的方法论二、构建中国社会工作价值体系的方法论 （一）借鉴与创新（一）借鉴与创新 （二）批判与继承（二）批判与继承 （三）综合与发展（三）综合与发展三、中国社会工作价值体系的构建三、中国社会工作价值体系的构建 中国社会工作价值体系包括四个层次：中国社会工作价值体系包括四个层次： 即社会价值、专业价值、专业伦理和操作守则。即社会价值、专业价值、专业伦理和
18、操作守则。 社会价值是整个大社会所崇尚社会价值是整个大社会所崇尚的基本价值，它们由占统治地位的的基本价值，它们由占统治地位的文化价值观念决定，是社会工作价文化价值观念决定，是社会工作价值体系的基础层次。值体系的基础层次。（一）社会价值（一）社会价值1 1、敬业、敬业根本态度，是社会工作专业价值的基础根本态度，是社会工作专业价值的基础 2、接纳、接纳接受、相信和尊重接受、相信和尊重3、自决、自决尊重案主的自我选择和自我决定的权力尊重案主的自我选择和自我决定的权力4、个别化、个别化个别化是一种分别逐一对待的方法个别化是一种分别逐一对待的方法5、尊敬人、尊敬人社会的高级价值和社会工作专业价值社会的高
19、级价值和社会工作专业价值（二）专业价值（二）专业价值 专业伦理是指社会工作者的职专业伦理是指社会工作者的职业道德操守。它们是受社会价值和业道德操守。它们是受社会价值和专业价值决定的。同时又是这两种专业价值决定的。同时又是这两种价值的具体体现。价值的具体体现。（三）专业伦理（三）专业伦理（四）操作守则（四）操作守则 操作守则是在更微观层面上的社会工作价操作守则是在更微观层面上的社会工作价值。是在各个层面上的价值的具体运用。表现值。是在各个层面上的价值的具体运用。表现为社会工作的各种原则和技术。在这个层面上为社会工作的各种原则和技术。在这个层面上更多的体现为价值、知识和技术的统一。价值更多的体现为
20、价值、知识和技术的统一。价值是指导、知识是基础，技术是手段。是指导、知识是基础，技术是手段。三、社会工作中的伦理难题与基本对策三、社会工作中的伦理难题与基本对策（一）社会工作中的伦理难题（一）社会工作中的伦理难题1保密困境保密困境 案例一案例一 可能遇到的保密困境可能遇到的保密困境 几个礼拜前，一个男性受助者在接受婚姻治疗的过程中，几个礼拜前，一个男性受助者在接受婚姻治疗的过程中，告诉你他是一个男同性恋，而他的妻子并不知道。今天你告诉你他是一个男同性恋，而他的妻子并不知道。今天你在一次家庭联合治疗中见到了受助者的妻子，她向你抱怨在一次家庭联合治疗中见到了受助者的妻子，她向你抱怨他们的婚姻问题，
21、觉得情况没有任何的改善，并且要你坦他们的婚姻问题，觉得情况没有任何的改善，并且要你坦白告诉她，她的丈夫是不是同性恋。白告诉她，她的丈夫是不是同性恋。 2 2情理法困境情理法困境 案例二案例二 情理法的困境情理法的困境 你是一位青少年矫治机构中的社会工作者，受助你是一位青少年矫治机构中的社会工作者，受助者邢某曾经向你和同伴炫耀过自己曾经作案，而者邢某曾经向你和同伴炫耀过自己曾经作案，而警方还没有发现。不巧的是，这宗案件被警方破警方还没有发现。不巧的是，这宗案件被警方破获，并且得知你了解邢某的一些情况，要求你出获，并且得知你了解邢某的一些情况，要求你出庭提供不利于受助者的证据。庭提供不利于受助者的
22、证据。3价值中立还是价值介入价值中立还是价值介入 案例三案例三 价值介入的困境价值介入的困境 王女士已婚，有一女儿，但其对丈夫感情很淡。王女士已婚，有一女儿，但其对丈夫感情很淡。最近，王女士遇到了倾心的男士，并与其发展出最近，王女士遇到了倾心的男士，并与其发展出情感，对方不介意其已婚的身份。王女士为了女情感，对方不介意其已婚的身份。王女士为了女儿，也不打算离婚，但总觉得愧对丈夫，处于矛儿，也不打算离婚，但总觉得愧对丈夫，处于矛盾中。她向你求助，但明确表示不想结束这段婚盾中。她向你求助，但明确表示不想结束这段婚外情。外情。 这时你该如何抉择呢？是尊重王女士想维持现状这时你该如何抉择呢？是尊重王女
23、士想维持现状的想法，还是劝说她尽快做出选择？的想法，还是劝说她尽快做出选择？4自决原则与助人困境自决原则与助人困境 案例四案例四 自决与助人的矛盾自决与助人的矛盾 老人吴某患关节炎，最近刚出院。社会工作者在家庭老人吴某患关节炎，最近刚出院。社会工作者在家庭访问中发现，吴某独自居住在一间狭小的土坯房里，房间访问中发现，吴某独自居住在一间狭小的土坯房里，房间处于半山坡，而且她必须到远离住处约有半公里远的地方处于半山坡，而且她必须到远离住处约有半公里远的地方提水。这些都对她的健康不利，社会工作者认为必须立即提水。这些都对她的健康不利，社会工作者认为必须立即改变她的居住条件，并向居委会反映这种需求。但
24、是结果改变她的居住条件，并向居委会反映这种需求。但是结果却遭到了吴某的反对。吴某的理由是这是她和丈夫居住了却遭到了吴某的反对。吴某的理由是这是她和丈夫居住了一辈子的房子，现在丈夫去世了，她不想离开两人倾注了一辈子的房子，现在丈夫去世了，她不想离开两人倾注了感情的地方。感情的地方。 这时社会工作者应该服从这时社会工作者应该服从“受助者自决受助者自决”的原则还是的原则还是为了履行助人的义务而不顾吴某的意愿呢？为了履行助人的义务而不顾吴某的意愿呢？5 5专业关系与朋友关系两难专业关系与朋友关系两难 案例五案例五 专业关系与朋友关系矛盾专业关系与朋友关系矛盾 受助者佟某与社会工作之间建立了良好的关受助
25、者佟某与社会工作之间建立了良好的关系，在社会工作的帮助下戒断毒瘾，并且找到满系，在社会工作的帮助下戒断毒瘾，并且找到满意的工作。为了表示对社会工作的感谢，佟某向意的工作。为了表示对社会工作的感谢，佟某向社会工作赠送了几百元的礼品，并邀请社会工作社会工作赠送了几百元的礼品，并邀请社会工作吃饭。吃饭。（二）社会工作伦理难题的处理原则（二）社会工作伦理难题的处理原则 西方社会工作学家洛温伯格和多戈夫提出了西方社会工作学家洛温伯格和多戈夫提出了伦理原则的优先顺序：伦理原则的优先顺序： 1保护生命原则保护生命原则 2平等与差别平等原则平等与差别平等原则 3自主和自由原则自主和自由原则 4最少伤害原则最少伤害原则 5生活质量原则生活质量原则 6隐私和保密原则隐私和保密原则 7真诚原则真诚原则 社会工作教育包括知识教育、价值教社会工作教育包括知识教育、价值教育和技术教育三大组成部分。其核心是价育和技术教育三大组成部分。其核心是价值教育。这是社会工作专业本身的性质决值教育。这是社会工作专业本身的性质决定的。定的。四、中国社会工作价值教育问题四、中国社会工作价值教育问题此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！
