1、宜昌市委党校市情教研室张文宇E-mail:一、领导干部媒体素养的内涵特征领导干部媒体素养的内涵特征 二、领导干部提升媒体素养与应对能力的二、领导干部提升媒体素养与应对能力的 必要性必要性三、领导干部提升应对媒体能力的有效方三、领导干部提升应对媒体能力的有效方 法法云南“躲猫猫”事件杭州“70码”广州“拉屎门”事件郑州“替谁说话”摘自网络小品：2009年官员“雷人语录”概念概念 它是领导干部对新闻传媒及传媒信息的综合认知、解读、评判以及驾驭、引导的基本素质和实际能力,主要体现为应对媒体的能力。也就是领导干部如何认知媒体及其相关工作，并与之很好地沟通和合作。（一）媒体种类媒体名称媒体名称 特特 点
2、点报 纸深度解读，但受文化水平限制广 播传播迅速，但一瞬即过电 视声画并茂，但深度有限网 络海量互动，但真实性不够媒体是指传播信息的介质，通俗地说就是平台。手机电视手机报随着3G时代的到来，国内现有5亿多手机用户 博客（Blog）注册博客数量3400万写作博客数量1750万其中活跃博客 770万阅读博客网民7500万 CNNIC 2006年9月调查数据网络媒体的崛起网络媒体的崛起 中国已经成为互联网“第一人口大国”。 “网络构建了崭新的社会形态，成为信息时代的一种生存方式。”（美）曼纽尔.卡斯特网络社会的崛起网络媒体的快速崛起给媒体管理带来挑战。（二）媒体属性 政治属性：世界观、价值观的构建者
3、 经济属性：市场主体的生力军（三）媒体功能1、监测环境：沟通情况，提供资讯2、社会协调：整合社会，舆论监督3、文化传承：构建规范，传递文化4、休闲娱乐：传播知识，提供娱乐5、经济发展：作为企业，赢取利润（四）媒体的时代特征（四）媒体的时代特征1、市场化的媒体2、媒体化的新闻（一）党中央的要求 胡锦涛总书记：领导干部要正确对待舆论监督,提高同媒体打交道的能力。 习近平副主席：领导干部要具备同媒体打交道的能力。 政治局常委李长春：领导干部要切实做到善待媒体、善管媒体和善用媒体。 （二）时代的需要信息时代需要信息的大流通，国家的系列法规对信息公开提出明确要求。1、2005年, 中共中央办公厅下发关于
4、进一步加强和改进舆论监督工作的意见。 2、2007年,突发事件应对法施行 。3、2008年，中华人民共和国政府信息公开条例实施。规定,行政机关应当按照及时、准确、便民的原则公开政府信息,切实保障公民的知情权。 “四不适应”媒体大发展官媒关系新变化全民传播媒体市场化（三)领导干部工作的需要官场流行：防火、防盗、防记者（小报）原因分析媒体的责任意识缺失领导干部用旧思维对待媒体（一）善待媒体（一）善待媒体（二）善用媒体（二）善用媒体（三）善管媒体（三）善管媒体BADCAB( (一）善待媒体一）善待媒体1 1、理解新闻、理解新闻新闻与宣传的关系：A、C代表新闻，B、D代表宣传，二者属交叉关系。2 2、
5、尊重记者、尊重记者 关系定位：记者不是敌人，也不是部下，而是合作伙伴。 海南省委宣传部长谭力：记者是领导干部的同路人。3、宽容舆论宽容舆论 要支持舆论监督，容许媒体对我们工作的不足进行批评。 要以理解的心态来面对进行舆论监督的记者，要以宽厚的心态来面对报道有失误的媒体。4、服务媒体、服务媒体 善待媒体的具体行动，就是服务媒体。宣传部门，要成为媒体记者之家。各级政府，应该主动参与服务。 1 1、议程设置：用议程计划来主动引导记者。、议程设置：用议程计划来主动引导记者。 （美）科恩：“在多数的时间里，报界在告诉人们怎么想时可能并不成功，但它在告诉它的读者该想什么时，却是惊人的成功。” 议程设置三要
6、素：政府要说明的、媒体感兴趣的、公众关心的，实现三者的完美结合。 做好议程设置工作，政府要转变思想观念，变宣传报道为服务新闻和新闻营销。 2 2、新闻发布：把信息主动、新闻发布：把信息主动“喂喂”给记者。给记者。 新闻发言人的任务就是围绕重大决策、突发公共事件、热点难点问题组织发布会，发布信息，引导舆论，服务大局。 注意：一是代表政府立场。二是只讲职责范围内的事情。三是按既定口径表态。 要做到：精心准备；以谦逊、积极的心态发言，表现出自信、真诚和自然；准备回答尖锐性问题。 3 3、新闻预案：把周密的解释留给记者。、新闻预案：把周密的解释留给记者。 公共政策涉及百姓的切身利益，是媒体热衷寻找的新
7、闻源。如果不作出周密的具有针对性的解释，政策就会被误解和歪曲。 4 4、突发事件：通稿在第一时间与记者分享。、突发事件：通稿在第一时间与记者分享。 主管部门第一时间到场，收集信息，组织新闻发布会，接受记者采访。改变以往事后政府回避，记者采编后围追堵截的被动做法。 三步策略： 危机初期，要把握好先机，及时披露相关信息，引导媒体客观公正地报道，特别要注意通过主流媒体发布权威消息。 危机中期，展示采取的具体措施和成果，尽早赢得公众的谅解和信任。 危机后期，利用媒体重建声誉，重塑形象。 1 1、提高运用和管理新媒体的能力、提高运用和管理新媒体的能力 首先，要善于发挥政府网站的作用。 领导干部要经常“触
8、网”，实现从被动适应新媒体到主动应对新媒体环境的转变。 其次，要提高与新媒体合作的能力。 领导干部要理性面对网上舆情，勇于直面、积极应对、有效引导和化解网络舆情危机。2 2、把换位思考传递给记者、把换位思考传递给记者 各地方的媒体行政隶属关系复杂，政府可以借助地区新闻单位联席会议、通气会等形式，定期向媒体通报中心工作，交流感情，加强共识，促使媒体换位思考，理解地方和部门开展工作的难处和实际情况，用横向互动、协调的手段，形成媒体的合力。 3 3、把不同的声音展示给、把不同的声音展示给记者记者 舆论监督不可避免，鼓励记者倾听不同的声音，推广“批评稿与当事人见面”的做法，要求批评性报道在刊发之前也听
9、取当事人的意见，尽力做到报道的客观公正。 4 4、加强对新闻自身发展规律的研究、加强对新闻自身发展规律的研究 国家制度不一样，新闻管理的方法不一样，但是新闻发展的规律具有普遍性。以美国为例，其报业的发展大致经历了诞生、政党报纸、廉价报纸、黄色新闻时期、客观报道时期和解释性报道时期六个阶段。仔细分析，我国现阶段报业的发展似乎也存在很多相似之处。 显然，新闻规律是不以人的意志为转移的。 政府和媒体关系发生的新变化，要求领导政府和媒体关系发生的新变化，要求领导干部不能再用传统的思维和管理方式来对干部不能再用传统的思维和管理方式来对待媒体，而是要树立科学的媒体观，充分待媒体，而是要树立科学的媒体观，充
10、分认识媒体的作用，摆正与媒体的关系，在认识媒体的作用，摆正与媒体的关系，在实践中不断提高与媒体打交道的能力。领实践中不断提高与媒体打交道的能力。领导干部要树立强烈的媒体责任意识，增强导干部要树立强烈的媒体责任意识，增强应对意识，调适管理意识，提高同媒体打应对意识，调适管理意识，提高同媒体打交道的能力和水平，塑造良好的媒体形象。交道的能力和水平，塑造良好的媒体形象。谢谢指导！谢谢指导！新闻发言人传播者不是朋友记者不是部下不是“个人”不能跳出制度框架，去发表个人意见不是学者不是敌人不是学生不是演员不是长官挑战者不要过于作个人魅力显示不能对媒体指手划脚，居高临下不能追求“百家争鸣”，要注意口径统一不
11、能对记者像讲课一样长篇大论不能以作指示的口吻讲话不能指望记者为发言人保守秘密不能四周设防，拒记者千里之外假新闻NO1：海军护航编队逼退不明潜艇春节晚会被讽“广告春晚”1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。9、我们的人生必须励志，不
12、励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。21、为
13、别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。32、如果上帝没有帮助
14、你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。44、每天告诉自己一次：我真的很
15、不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。58、没有
16、人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有
17、，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它
18、的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。90、尽管社会是这样的现实和残酷，但我
19、们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。
