服务制胜123课程导入课程导入服务的定义及内容服务的定义及内容 常用服务话术介绍及演练常用服务话术介绍及演练 2课程总结课程总结 (约翰(约翰沙维祺简历:沙维祺简历:1930-19931930-1993年,年,MDRTMDRT终身会员,终身会员,在其服务的前十年内,个人业绩达五亿八千五百万美元。)在其服务的前十年内,个人业绩达五亿八千五百万美元。) 天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189123课程导入课程导入服务的定义及内容服务的定义及内容 常用服务话术介绍及演练常用服务话术介绍及演练 2课程总结课程总结 基本服务和附加值服务基本服务和附加值服务天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189 天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189123课程导入课程导入服务的定义及内容服务的定义及内容 常用服务话术介绍及演练常用服务话术介绍及演练 2课程总结课程总结天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189 Thank you