1、优秀护理团队的优秀护理团队的团队精神团队精神 王祎玮 2015-2-161.护士不是完全了解不良事件报告制度。2.不能及时上报。对不良事件的发生不够重视。提高对不良事件的重视,及时准确地上报各种不良事件。 卷首语卷首语:团队精神:团队精神是我们工作永恒的是我们工作永恒的主题,护理队伍发主题,护理队伍发展团队精神,是对展团队精神,是对每一个生命的尊重每一个生命的尊重和热爱。让我们携和热爱。让我们携起手来让每一个生起手来让每一个生命更健康!命更健康!什么是团队精神什么是团队精神v团队精神是一种合作精神。不是单个人的强干精明,而是群体的合力。全体成员相互尊重,相互欣赏,相互宽容,相互信任,竭力发挥个
2、人与团队的能力,实现团队目标。护理团队精神培养的重要性护理团队精神培养的重要性v护理团队协作精神能激发团队成员的凝聚性和积极性,提高护理工作质量:团队精神能推动团队运作和发展,培养团队成员间的亲和力,有利于提高整体效能。在繁忙的护理工作中、患者多而不乱、工作忙而有序,再大的困难大家都去共同努力,直到问题解决。协同把好护理质量关。从而能够增强护理成员团队协作的意识。 v护理团队精神的培养有利于提高患者的满意率:能给患者提供满意的服务,全体护理人员必须协同努力,当患者带着疾病来到病房时,如果我们护理人员人人都用微笑面对他们,让他们感到我们的热情和尊重,疾病的康复速度会大大加快。 v护理团队精神的培
3、养有利于提高护理人员的业务水平:为了提高护理质量,实行护理分层管理制度,在护士长的领导下,责任组长、责任护士等各自岗位职责明确。还能环环相扣大家发挥各自所长,相互交流学习,相互促进,取长补短,就能完成一个共同的目标,同时又能不断地提高自身业务。 v护理团队精神的培养还能增进护理成员的感情:长期以来在工作中的相互学习、相互帮助能成为一种习惯,无论什么困难大家都齐心协力,团结互助,有了团队精神工作配合默契,相互融洽,且合作愉快。发挥团队精神作用之案例发挥团队精神作用之案例团队建设靠精神团队建设靠精神 团队效能在执行团队效能在执行 缺乏团队精神的群体不过是乌合之众缺乏团队精神的群体不过是乌合之众 v
4、一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团 团结就是力量团结就是力量个例一:个例一: v唐僧师徒取经的故事:唐僧师徒取经的故事:创新创新+ +协调协调+ +实干实干= =凝聚和凝聚和完善。完善。 (悟空(悟空+ +八戒八戒+ +沙僧)唐僧沙僧)唐僧个例二:个例二: v雁行千里排成行,团结协作齐飞翔雁行千里排成行,团结协作齐飞翔 V V行飞雁的启示:减少阻力,营造环境行飞雁的启示:减少阻力,营造环境 借助别人的力量使自己成长借助别人的力量使自己成长个例三:个例三: v千手观音舞蹈的完美千手观音舞蹈的完美步调一致才能得胜利步调一致才能得胜利个例四:个例四: 怎样培
5、养团队合作精神怎样培养团队合作精神1 1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏 团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的相互欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处,最主要的是做到扬长避短。2 2、尊重,无论新人或老人、尊重,无论新人或老人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,是团队资源形成最大程度的共享。3 3、宽容,让心胸更宽广、宽容,让心胸更宽广 雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容
6、是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。4 4、信任,成功协作的基石、信任,成功协作的基石 团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。5 5、沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,、沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获
7、得成功,沟通是最基本的要求。6 6、负责,自信的面对一切、负责,自信的面对一切 负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。7 7、诚信,不容置疑、诚信,不容置疑 古人说:人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的。8 8、热心,帮助身边每一块、热心,帮助身边每一块“短木板短木板” 只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现。每一个人都有自己的短缺之处,互相帮助、互相弥补才能共同提高。9 9、团队利益,至高无上、团队利益,至高无上 “皮之不存,毛将附焉”,团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。团队成员应有的态度团队成员应有的态度主动负责主动负责忠诚能干忠诚能干追求卓越追求卓越乐观积极乐观积极以身作则以身作则 团队精神是一种合作精神,对护理工作的作用不容置疑,要使团队精神在护理工作中充分发挥作用,护理管理者具有很重要的倡导和引导作用。我们应重视团队建设,培育护理人员的团队精神,使得护理工作在激烈的市场竞争中不断发展、前进。