1、社内情報社内情報Internal Use OnlyInternal Use Only【放映用:约分种】标题ID：ARR 10522010.7.30Ver.1.0制造车间：现场领导人教育课本生产革新总部全公司制造业人才技术强化中心编制1现场领导人的职责现场领导人的职责 现场领导人的职责现场领导人的职责 现场领导人的一天现场领导人的一天现场领导人一天的工作内容现场领导人一天的工作内容 工作开始工作开始前前 早会时早会时 生产中生产中 工作结束后工作结束后 现场领导人的职责现场领导人的职责( (总结总结) )2现场领导人的职责现场领导人的职责 现场领导人的职责现场领导人的职责 现场领导人的一天现场领
2、导人的一天现场领导人一天的工作内容现场领导人一天的工作内容3这些行动的实践无一不需要随时随地的进行这些行动的实践无一不需要随时随地的进行，理解理解这这是是我们应该做的是最重要的我们应该做的是最重要的。现场领导人的职责是,为了达成事业计划目标,持续性的实行对工作岗位的管理和改善领导人为了完成自己的职责，需要是：经营方针的实践者生产现场的直接责任者统领部下的统帅者具有丰富经验知识的熟练者精通机械设备,熟知属下人品的指导者4为了达成事业计划目标确保工作岗位的安全（安全人事） 缩短交期（生产环境）基础中的基础是职场的纪律（规则）,贯彻并引导属下遵守这些规则，是现场领导人的一项重要职责作业标准安全标准工
3、作细则要必须贯彻这些规则以上这些内容必须要采取相应的对策，这是与现场领导人的每天工作紧密相关的。提高品质（品质保养）削减成本（成本环境）提高属下干劲（人事）提高生产性（生产环境） 5什么是作业标准什么是作业标准在制造现场正确的进行标准作业时，以工序管理图（工序图）品质管理标准安全标准等为基础,确保安全等的正常运行，对各种作业方法及条件进行标准化的总称什么是什么是安全安全标准标准根据劳动安全卫生法等，企业担负着确保属下安全劳动的义务。同时企业制定相应的安全规则等安全标准,工作人员必须并有义务履行这个义务。什么是工作细则什么是工作细则以劳动基准法为依据而制成的，是工作人员应尽的义务，在工作岗位工作
4、时，必须要遵守公司规定的上下班时间,休息时间,节假日,休假,报酬等，还有服装及行为举止，安全卫生，职业训练等。6时间时间日常业务日常业务异常对应异常对应/ /改善业务改善业务帐票帐票/ /工具工具工作开始工作开始前前3030分钟分钟工作开始前工作开始前变化变更点管理变化变更点管理变化变更点对应确认变化变更点对应确认变化变更点变化变更点管理表管理表生产管理生产管理记录记录板板变化变更点管理变化变更点管理工作再分配工作再分配工作交替工作交替材料入库确认材料入库确认, ,半成品库存确认半成品库存确认紧急材料安排紧急材料安排材料入出材料入出库库管理表管理表半成品库存半成品库存管理表管理表8:308:3
5、0早会时早会时变化变更点管理变化变更点管理报告报告变化变更点变化变更点变化变更点变化变更点管理表管理表业务联系业务联系（目标目标 变化点变化点）工作日报工作日报8:358:35工作开始时工作开始时（早会后早会后）工作开始时工作开始时( (工作工作 设备设备) )确认确认工作改善工作改善设备改善设备改善工作说明书，安全工作次序书工作说明书，安全工作次序书定期试验项目检查表定期试验项目检查表10:3010:30生产中生产中生产生产 品质品质 设备状况确认设备状况确认策划策划阻碍原因对策阻碍原因对策生产管理生产管理记录记录板，设备纠纷管理表，板，设备纠纷管理表，工序品质报告书工序品质报告书1 1次次
6、日日生产中生产中使用能源管理，安全使用能源管理，安全 5S5S活动进展管理活动进展管理问题点对策问题点对策使用能源管理表使用能源管理表5S5S调查表调查表辅助资材入出辅助资材入出库确认库确认, ,消耗品消耗品 修理修理零部件管理零部件管理紧急安排紧急安排辅助资材入出辅助资材入出库库管理表，管理表，消耗品消耗品管理表，管理表，零部件管理零部件管理表表13:0013:00工作开始时工作开始时（午餐后午餐后）工作开始时工作开始时（工作工作 设备设备）确认确认工作改善工作改善设备改善设备改善工作说明书，安全工作次序书工作说明书，安全工作次序书定期试验项目检查表定期试验项目检查表13:0013:00生产
7、中生产中生产生产品质品质设备状况确认设备状况确认策划阻碍原因对策策划阻碍原因对策生产管理生产管理记录记录板，设备纠纷管理表，板，设备纠纷管理表，工序品质报告书工序品质报告书15:0015:00生产中生产中生产生产品质品质设备状况确认设备状况确认策划阻碍原因对策策划阻碍原因对策生产管理生产管理记录记录板，设备纠纷管理表，板，设备纠纷管理表，工序品质报告书工序品质报告书16:4516:45生产中生产中生产生产品质品质设备状况确认设备状况确认策划阻碍原因对策策划阻碍原因对策生产管理生产管理记录记录板，设备纠纷管理表，板，设备纠纷管理表，工序品质报告书工序品质报告书16:5716:57工作总结会工作总
8、结会( (夕会夕会) )业务联系业务联系（业绩业绩问题点问题点）工作日报工作日报17:0017:00以后以后 工作结束后工作结束后材料安排确认材料安排确认各种库存确认各种库存确认问题点对策问题点对策材料材料半成品库存管理表半成品库存管理表业务报告书作成，变化变更点管理业务报告书作成，变化变更点管理变化变更点对应确认变化变更点对应确认变化变更点管理表变化变更点管理表改善提案内容确认改善提案内容确认实行改善策略实行改善策略 改善改善提案提案，安全隐患，安全隐患提案提案人材培养人材培养OJTOJT，进修进修会召开会召开技能保有管理技能保有管理培养计划培养计划 时间是国内制造据点的一个例子时间是国内制
9、造据点的一个例子7现场领导人的职责现场领导人的职责现场领导人一现场领导人一天的工作内容天的工作内容 工作开始前工作开始前 早会时早会时 生产中生产中 工作结束后工作结束后 现场领导人的职责现场领导人的职责( (总结总结) )8工作开始前工作开始前式样变更联系的确认及(人设备材料作业方法)准备确认具体业务在变化变更点管理表上标明,贴付联系表复印件在早会联系会上向属下说明式样变更 式样变更确认业务做得不充分时,会产生怎样的影响?9领导人！这样放任不管真的好吗？因为领导人忽略了变化点管理，导致不良品流出，给顾客造成很大的麻烦不良品不良品工作开始前工作开始前影 响在下道工序或市场上可能会发生不良品及产
10、品安全问题，给顾客造成很大的麻烦10早上好！好，大家集合一下！早上好！工作开始前工作开始前具体业务出勤状况确认做的不充分的时候，会产生什么影响呢?确认出勤状况健康状况作业分配变更时的作业说明书准备,确认指导者确认者及联系属下讨论缺勤发生的对策，配置预备人员，判断作业分配的变更11那个，这里似乎缺了那个，这里似乎缺了一个人一个人什么！我不知道什么！我不知道！工作开始前工作开始前影响伴随作业分配的变更，有可能造成生产完成度大幅度延迟或产生不良品由于不知道作业者或作业分配的变更，后工序没有查出不良品，有时会导致市场不良品的发生12月日变化变更点管理表工序图联系表写在联系事项栏里，让属下都能看明白联系
11、事项栏变化变更点报告书下工序,品质向管理部门进行事前联系变化变更点用磁力贴等标出用磁力贴等标出变更场所变更场所变化变更点变化变更点人人设备设备材料材料作作业业方法方法工作开始前工作开始前13领导今天的材料够吗？材料负责人！没问题！上班前上班前 生产中生产中具体业务材料入库,半成品库存确认做的不充分的话，会有什么影响？确认材料入库状况,指示课题对应方法及跟踪让属下确认前天的半成品库存有无变化对材料担当者进行半成品库存变化原因的分析与指导14(Material)这里也没有半成品库存在哪里啊？工作开始前工作开始前 生产中生产中影 响因材料供应中断而导致生产停止，造成工序上的待机时间我说,没材料的话生
12、产没法进行了啊,糟糕！因半成品库存的变化，导致异型号的混入，遗失，有可能无法确保 生产数量15早会时早会时具体业务确认属下的健康状况服装仪容仪表以及进行指导向属下明确前道工序的生产品质状况,及变化变更点其他,品质投诉,品质重要事项,来自公司的各种联系等必须要告知全员。属下的状况确认做的不充分的话，会有什么影响呢?你的头发丶钮扣丶卷起的袖子都不合格16早会时早会时影 响有可能发生受伤事故,品质生产方面的问题没有发现前工序发生的不良,有可能导致流入后工序17半成品库存管理表库存内容月日月日开工完成入库台数包装完成库存修理库存半成品库存出借库存帐面库存实际库存（帐面实际）库存开工完成入库台数包装完成
13、库存成品库存修理库存半成品库存出借库存等的帐面库存和实际库存的比较管理材料入出库管理表材料名 型号 入库数出库数库存数 生产計画 生产变更 生产业绩基准库存政策库存迟滞库存异常库存工作开始前工作开始前 生产中生产中18工作开始前工作开始前具体业务在作业开始前，指导属下对【作业说明书】【安全作业次序书】进行确认作业说明书确认做的不充分的话，会有什么影响呢?要按照作业说明书来做是！如果使用材料,工夹具,作业次序与【作业说明书】不符的话，则一定不能开始作业19工作开始前工作开始前影 响没有确认材料或工夹具就进行作业的话，有可能产生大量的不良品，产生巨大损失。如果忘记或弄错作业次序的话，会发生生产延迟
14、，重大品质问题等情况。没有将电动螺丝刀设定在正确条件下操作时会发生的状况不良品市場不良品20针对指定的设备夹具，要根据日常检查项目确认表，指示负责人进行确认，发生异常时要采取修补措施工作开始前工作开始前基于作业说明书，像静电对策或转矩管理这种需要设定条件的项目， 要进行确认,以确保工夹具是处于正确的设定条件下被使用的。检查就拜托你了！设备夹具检查确认做的不充分的时候，会有什么影响?具体业务21会发生设备故障，品质或生产方面的问题影响工作开始前工作开始前即使是在检查工序中，也会有多数很难查出的故障，经过一段时间后有可能导致市场不良品的产生。发生问题了！好痛！22 烙铁管理表日期烙铁种类烙铁管理烙
15、铁头温度漏电电压接地电阻烙铁头外观烙铁外观通风排气设备确认上司印烙铁头温度漏电电压接地电阻的规格值，测定值测定日期、烙铁种类作业者名字、烙铁管理No.烙铁外观烙铁头外观通风排气设备确认静电鞋管理表姓名电阻值規格値上司印日期测定电阻值、确认在规格范围以内，并做好记录工作开始前工作开始前23要定期（最少每2小时）确认生产实绩品质实绩设备可动实绩与计划有无差异，若有异常则要进行要因分析及实施对策。 光靠本部门解决有困难的话，则要向其他相关部门请求协助。生产中生产中具体业务设备夹具检查确认做的不充分时，会有什么影响?24生产计划与实绩大幅度偏离、加班增加，无法按时交货生产中生产中影响品质不良或设备不良
16、的增加，容易造成不规范作业的发生，以及导致市场不良品的产生不良品不良品不良品不良品不良品不良品不良品不良品全都是不良品.258月月20日日10:3010:40完不足10分DCBA爱好者全检查产品使用材料検査員（休）日高代行作業者4変化点017全検品使用！- 65- 65- 15进展23351635985（实绩累计）700650480505240017001000700700500500WPH23CFJYER01Model15:08 17:0013:0015:00B10:2312:15A 10:15項目对策10:3010:40完不足10分DCBA无方法材料无検査員（休）日高代行作业者品质注意事项
17、未达理由- 65- 65- 1523351635985700650480505实绩240017001000（计划累计）700700500500计划WPH23CFJYER01BA8:30DC设 备岗位负责人岗位负责人： ：Victory未达理由未达理由（未达理由由领导人填写）生产进展生产进展时间单位计划时间单位计划 实绩实绩品质注意事项品质注意事项记记明明在在今天的生产中今天的生产中、要要特别注意的事项特别注意的事项反复发生的品质异常变化点变化点若有变更，要留下记录作业前作业前要要确认确认4M4M有无变更，有无变更，若有若有变更就要记录变更就要记录，并告知作业者，并告知作业者对对 策策生产进展生
18、产进展 品质异常发生的时候品质异常发生的时候、领导领导人要人要立即立即做记录做记录，并采取行动，并采取行动暂定処置内容恒久処置（方向性）留下记录（文件）进展异常进展异常记明记明计划与实绩的差额，计划与实绩的差额，迅速迅速实施挽回对策实施挽回对策领导人要及时检查确认是否有延迟生产中生产中26日期不良要因不良要因別件数要因別不良率不良品件数的帕雷托图期间5月1日5月20日作成日5月21日作成者日期要因別件数要因別不良率要因別不良率图表对策的优先顺序生产中生产中27具体业务生产中生产中指示副资材的入出库负责人，确认必要的材料是否充足消耗品修理零部件的使用频率、指示负责人确认库存量，确认有没有必要进行
19、订购副资材入出库确认、消耗品修理零部件管理做的不充分时，会有什么影响?28生产中生产中影响由于副资材、消耗品、修理零部件周转不灵，导致生产延迟，加班增多，从而对纳期及品质造成影响因为没有替换的零件了，所以没办法修理！你说什麽！？29生产中生产中具体业务确认在生产过程中的能源使用量，发生异常时，要实行原因分析和解决对策。巡视各工序，确认安全5S3定有无正确实施，并进行修正处理使用能源管理，安全5S活动进展管理做的不充分时，会有什么影响？能源管理数据分析发生问题了！30生产中生产中影响安全定活动不健全的话，会发生受伤事故，品质生产性下降如果能源被浪费使用，就会造成机械运作成本增加，漏气等设备机能下
20、降，从而会造成不良品流入市场。31使用能源管理表日期燃气使用量电气使用量燃料使用量2排出量设备制造年使用年数机器更新基准空气压仪表设置状况检验表日期整理整顿清扫清洁素养燃气使用量电气使用量燃料使用量排出量空气压设备制造年数机器更新基准仪表设置状况等设备别管理关于整理整顿清扫清洁素养要用同一格式的检验表进行管理，并实行课题对策生产中生产中32晚会时晚会时( (工作总结会工作总结会) )具体业务向全员报告生产实绩，品质实绩重要品质问题或安全相关课题，要在晚会(工作总结会)上贯彻实施业务联系业务联系做的不充分的话，会有什么影响呢做的不充分的话，会有什么影响呢? ?发生生产延迟时，要说明今后的挽回对策
21、，寻求大家的合作不良的地方在这里！大家要仔细看清楚喔！33没有实施5S的职场晚会时晚会时( (工作总结会工作总结会) )影响如果没有给其他属下传达当天的实绩，就会导致他们的成就感和干劲降低，而这会给生产性和品质带来恶劣影响对品质、安全的贯彻不到位的话，会引起职场道德混乱及品质恶化34明天这里的切换是关键！马上去做切换准备！材料，最好是一早去取工作结束后具体业务实行研讨当天课题的对应策略，采取当天的紧急对策，以及事前准备好第二天的对应策略确认第二天的变化变更点，进行事前准备隔日生产准备、式样变更确认做的不充分时，会有什么影响呢?向各负责人确认第二天有无生产准备课题35下面的材料也没有准备！糟了！
22、忘了做切换准备！如果没有做好事前准备或者没有进行变化变更点确认，则会给隔日的生产品质带来很大的影响工作结束后影响36今天的安全隐患可能是这里工作结束后具体业务确认当日发行的改善提案安全隐患提案发现问题提案，以安全品质为基础，安排优先顺序，实行对应策略基于人才培养计划。实施人才培养，并保留记录管理改善提案内容确认人材培养做的不充分的话，会有什么影响?37我提什么意见都没反应！无所事事的如果对属下提出的各类提案和意见置之不理的话，安全品质生产就会发生问题，还有如果提案得不到重视的情况下，大家的干劲就会受到打击工作结束后不培养多能工的话，会导致人才不足，现场能力低下影响38改善提案书安全隐患改善提案
23、书填入何时何处什么样的安全隐患、这样做比较好等与安全有关的内容让全员都能参与推进活动生産中工作结束后39技能保有管理培养计划个人教育记录作为每个人的教育记录，填入研修日教育内容 指导者研修效果确认等明确职场中必要的技能项目，谁拥有怎么的技能，什么时候接受的培训，这些都要记录，作为职场全体的技能管理工作结束后40制造现场管理项目的可视化，持续循环 明确属下的职责 担当业务确立履行职务时的规矩（规则） 全员完成自己的担当职责，循环改善 个个管理管理项目项目品质品质保全保全成本成本人事人事安全安全环境环境生产生产人材人材培养培养改善改善活动活动维持维持活动活动工作的基础工作的基础作业标准安全标准就业
24、规则为维持日常水平而进行的为维持日常水平而进行的活动活动为提升水平而进行的活动为提升水平而进行的活动为提升属下的水平而进行的活动为提升属下的水平而进行的活动持续进行持续进行改善改善活动活动对改善后的对改善后的作业标准化作业标准化应有的状态应有的状态= =目目标标坚持就是力量坚持就是力量现现状状41Copyright C 2010 Panasonic Corporation All Rights Reserved发行日期 ：编辑发行 ：协助单位 ：联系单位： 年月日Ver.1.0松下电器产业株式会社生产革新总部 全公司制造人才技术强化中心 （编辑课本）松下*株式会社 （插图）松下汽车电子系统公司松本工厂 全球生产革新小组小林 浩 松下电器产业株式会社生产革新总部 全公司制造人才技术强化中心佐藤章二 株式会社
