1、职场生存法则职场生存法则 主讲：俞章龙 （2007年6月22日）模拟测试：模拟测试：总经理要求你总经理要求你安排明天上午九点一个重要会议安排明天上午九点一个重要会议你该如何把这个任务做好？你该如何把这个任务做好？ 看看你是几段？看看你是几段？一段员工的做法一段员工的做法：发通知：发通知二段员工的做法：二段员工的做法：抓落实抓落实发通知后，电话确认参会人员。发通知后，电话确认参会人员。三段员工的做法：三段员工的做法：重检查重检查 发通知，落实到人，第二天在会前发通知，落实到人，第二天在会前30 30 分钟再提醒，并及时告知总经理。分钟再提醒，并及时告知总经理。四段员工的做法：四段员工的做法：勤准
2、备勤准备 发通知后，落实到人，会前通知后，发通知后，落实到人，会前通知后， 并测试了设备；并测试了设备；五段员工的做法：五段员工的做法：细准备细准备 发通知后，落实到人，会前通知、测发通知后，落实到人，会前通知、测 试了设备后给参会者提供与会议议题试了设备后给参会者提供与会议议题 相关的材料。相关的材料。 六段员工的做法：六段员工的做法：做记录做记录发通知后，落实到人，会前发通知后，落实到人，会前 通知、测试设备、提供会议通知、测试设备、提供会议 相关材料后，还在会议过程相关材料后，还在会议过程 中祥细做好会议记录。中祥细做好会议记录。七段员工的做法：七段员工的做法：发记录发记录整理会议记录，
3、并请示发放。整理会议记录，并请示发放。八段员工的做法：八段员工的做法：定目标定目标责任到人，跟进达成。责任到人，跟进达成。九段员工的做法：九段员工的做法：做流程做流程做标准化流程，形成体系。做标准化流程，形成体系。看看你是几段？看看你是几段？企业要靠员工提供的结果生存，企业要靠员工提供的结果生存，永远做与结果有关的事；永远做与结果有关的事；行动不一定成功，但不行动一定不成功！行动不一定成功，但不行动一定不成功！执行是要结果的，而不是我已尽力了；执行是要结果的，而不是我已尽力了；速效，成的大多是小器，速效，成的大多是小器，要成大器，就要耐得住寂寞。要成大器，就要耐得住寂寞。引子 公司是大家的生存
4、平台，个人利益公司是大家的生存平台，个人利益不能与之发生冲突，一旦发生冲突就必不能与之发生冲突，一旦发生冲突就必须在理解的基础上避让，这样做的原则须在理解的基础上避让，这样做的原则是，当大家的生存平台破坏之后，个人是，当大家的生存平台破坏之后，个人利益根本无以说起。利益根本无以说起。q公司利益高于一切公司利益高于一切职场生存法则q团队至高无上团队至高无上 一滴水只有放进大海中才会永不一滴水只有放进大海中才会永不干涸；一个以系统为生的公司，必干涸；一个以系统为生的公司，必须以此为基础，事实上，这也是现须以此为基础，事实上，这也是现代人的工作和生活方式的准则。代人的工作和生活方式的准则。职场生存法
5、则q 沟通消除一切障碍沟通消除一切障碍 不要怕沟通中的麻烦，如果你不不要怕沟通中的麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切，成绩不会从天要协调周围的一切，成绩不会从天而降，这是沟通的结果。而降，这是沟通的结果。职场生存法则q自助者天助自助者天助 上帝只帮助那些自救的人上帝只帮助那些自救的人q不愿当将军的士兵不是好士兵不愿当将军的士兵不是好士兵 “不晋则退不晋则退”不在压力中爆发，不在压力中爆发， 就在压力中死亡；就在压力中死亡；职场生存法则 利益的分配与责任相关，但公司利益的规利益的分配与责任相关，但公司利益的规模却直接关系到所有人，所以每一个
6、人为谋模却直接关系到所有人，所以每一个人为谋求自身利益的提高，就有必要以主管的标准求自身利益的提高，就有必要以主管的标准来要求自己，在团队里你的主管都是你要超来要求自己，在团队里你的主管都是你要超越的对象，否则你就永远是他们指挥的对象。越的对象，否则你就永远是他们指挥的对象。q用主管的标准要求自己用主管的标准要求自己职场生存法则q 低调做人低调做人 高调做事高调做事 低调做人，可以在你的周围保持低调做人，可以在你的周围保持健康的空气，而高调做事，可以赢健康的空气，而高调做事，可以赢得支持和声誉。得支持和声誉。职场生存法则q做事三要素：计划、目标和时间做事三要素：计划、目标和时间永远要有计划，永
7、远要有计划，永远要知道目标，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。永远不要忘了看时间。职场生存法则q正确地做事与做正确的事正确地做事与做正确的事 方法比知识更重要（方法比知识更重要（“鱼鱼”和和“渔渔”） 热情比能力更重要热情比能力更重要q细节决定成败细节决定成败 如果不打算把好的变成坏的，如果如果不打算把好的变成坏的，如果不打算面对更多的麻烦和难堪，那么注不打算面对更多的麻烦和难堪，那么注重细节吧！重细节吧！ 职场生存法则q不要解释不要解释 要结果要结果 竞争社会中，解释是没有意义的，这竞争社会中，解释是没有意义的，这意味着你想要别人来承担你该负的责任，意味着你想要别人来承担你该负的责任，如果
8、你不希望看到最后的不好的结果，如果你不希望看到最后的不好的结果，那么最先要做的尽可能去改变过程，永那么最先要做的尽可能去改变过程，永远记住，业绩会说话，成就会说话。远记住，业绩会说话，成就会说话。职场生存法则q不要编造结果不要编造结果 要卷起袖子干活要卷起袖子干活 不要用可怕的结果吓唬自己、吓不要用可怕的结果吓唬自己、吓唬别人，首先要卷起袖子去干活。经唬别人，首先要卷起袖子去干活。经验表明：验表明：95%95%以上的可怕猜测，会因以上的可怕猜测，会因为卷起袖子干活而消失。为卷起袖子干活而消失。职场生存法则q 价值、成绩由别人评说价值、成绩由别人评说 很多人喜欢自己说自己，有多么地棒，很多人喜欢
9、自己说自己，有多么地棒，多么了不起，这在一个团队中有什么意义，多么了不起，这在一个团队中有什么意义，价值永远是相对别人而言的，因此成绩由价值永远是相对别人而言的，因此成绩由别人来评说，而不是自己，公众的眼睛是别人来评说，而不是自己，公众的眼睛是雪亮的，团队的成员恰恰可以保证给予客雪亮的，团队的成员恰恰可以保证给予客观的评价。观的评价。职场生存法则q 规范就是权威规范就是权威 规范是一种精神规范是一种精神 有的人做事永远不能规范，因为他们从有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把这个视为是必须的，所以他们永来没有把这个视为是必须的，所以他们永远被人轻视。远被人轻视。 规范是一种精神，一种可贵的精神，没规范是一种精神，一种可贵的精神，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做事，而且懂得如何做好它。懂得做事，而且懂得如何做好它。职场生存法则q珍惜公司声誉珍惜公司声誉 珍惜自己的声誉珍惜自己的声誉 寿险行业做的实际就是声誉，因此，寿险行业做的实际就是声誉，因此，对于公司的声誉，对于自己的声誉，对于公司的声誉，对于自己的声誉，必须珍惜、珍惜、再珍惜。必须珍惜、珍惜、再珍惜。职场生存法则职场生存法则
