1、第七章 跨境电子商务市场分析7.1 跨境电子商务市场概述7.2 美国市场分析7.3 英国市场分析7.4俄罗斯市场分析7.5 新兴市场分析7.1 跨境电子商务市场概述7.1.1全球跨境电商市场发展概况w 1. 发达经济体目前仍然是跨境消费最主要的市场；w 2. 亚太以其领先的市场规模和强劲的增长成为全球最重要的区域市场；w 3. 拉美、中亚、中东和非洲是快速增长的新兴市场。7.1.2中国跨境电商市场发展概况w 跨境电子商务市场分为进口市场和出口市场。w 据中国电子商务研究中心监测数据显示，2015年中国跨境电商的进出口结构比例中出口电商占比83.2%，进口电商占比16.8%。w 由于近年来国家力
2、促跨境电商的发展，更多旨在扶持传统外贸企业借助互联网的渠道实现转型升级，因此从结构上看，中国跨境电商的发展将始终以出口为主，进口为辅。越来越多的国外消费者通过跨境电商平台购买中国的商品，这不仅给中国的加工制造企业，也给跨境电商平台以及物流企业带来了福音。7.1.2中国跨境电商市场发展概况w 1. 中国跨境电商市场的分类及市场特点第一类：发达国家，市场成熟，竞争激烈；第二类：俄语系国家，语言相同，电商“一体”化；第三类：小语种国家，竞争不激烈；第四类：市场规模较小的国家，体量不大，但也在不断增长；第五类：非洲国家，发展落后，但潜力巨大。7.1.2中国跨境电商市场发展概况w 2. 海外仓发展带来的
3、机遇与挑战w 海外仓是指跨境电商企业按照一般贸易方式，将商品批量出口到境外仓库，电商平台完成销售后再将商品送达境外的消费者。w 海外仓并不是一个单一的物流运输方案，而是对现有市场上所有物流运输方案的全面整合，形成一套一站式的整体解决方案。w 但海外仓并不是完美的，除了需要巨大的投入和精细化管理外，清关风险、产品质量问题、库存压力、产品竞争力和税务合法性等都是隐藏的风险。7.2 美国市场分析w 美国市场空间庞大，互联网设施完善，电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家，在全球所有电子交易额中，目前大约有50%以上都发生在美国，而美国网民网购率高达88%，这一数字还在上升。w 美国是中国跨境电
4、商的主要市场，中国邮政的跨境包裹几乎有一半是寄往美国。美国对中国的跨境电子商务的进口交易频率指数较高可能与当地华人华侨数量较多有关。同时，美国是低关税国家，对跨境电商持开放的态度，因此可以预见，未来中美跨境电商规模将会持续稳定增长。7.2.1美国电商现状w 亚马逊是美国人最欢迎的电商网站，其次是eBay，而2015年eBay与亚马逊合计只占据美国电商市场30%多的市场份额，剩下的60%多则分散在传统零售巨头与中小电商之中。w 美国消费者比较开放，并不迷信最大的电商品牌，也乐意从中小电商下单，同时这也意味着创业公司进入美国电商市场并不会直接面临着巨头的挤压，反而能从愿意尝鲜的消费者中寻找到机会。
5、w 因此，美国电商现状是：百花齐放，创意百出。7.2.1美国电商现状w 除去亚马逊和eBay这两大电商寡头，以下几家电商平台表现也很抢眼：w Newegg（新蛋）w Sears（希尔斯）w 手工艺电商Etsyw Jw Pinterest7.2.2美国市场基本特点w 1.市场成熟，竞争激烈w 2.法律健全，法制观念强w 3.美国网民消费习惯（1）重质量，讲品牌；（2）销售季节性强；（3）上网时间不统一；（4）美国电商是无声电商，整个交易过程都是流水线完美设计，然后就是邮件通知；（5）美国消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式；（6）物流速度很重要。7.2.3 美国市场的开拓w 1.中国电商在美
6、国的布局阿里巴巴、做美国C2C电商的5miles、做女装的SheIn、做母婴的PatPat,、做选品工具的爆款易等。w 2.未来中国电商在美国市场的机会（1）深耕垂直领域；（2）找出知名电商的致命缺陷，并将此转化成自身的优势；（3）注册美国商标；（4）把握共享经济。7.3 英国市场分析7.3.1中英跨境电商发展概况w 英国整体商业氛围良好，领先的物流体系、便利的经商环境以及政府对电子商务持鼓励态度，为互联网电子商务的快速发展提供了有力的保障；w 中国跨境消费年度指数报告（2015）指出，英国紧随美国之后，是中国第二跨境电商进出口国，而就单笔交易的金额而言，英国高于美国。w 尽管英国脱离欧盟给中
7、英跨境电商的未来带来较大的不确定性，但经过一段时间的调整终究会趋于稳定，因此，英国依旧是不能放弃的市场。7.3.2英国市场基本特点w 1.电商规模较大，未来增速放缓；w 2. VAT税监管力度大；w 3.英国的电商平台除了亚马逊和eBay这种全球知名电商平台外，还有一些本土的零售电商平台及各类垂直领域的电商和APP，而利用Facebook、推特等社交媒体达成交易在英国也很常见。以下几个是在英国比较受欢迎的电商平台：（1）Argos（2）Tesco（3）乐天P（4）Groupon7.3.2英国市场基本特点w 4.英国网民消费习惯（1）服装是英国人目前最喜欢的产品类别，而在英国线上B2C服务市场中
8、，机票、酒店消费大幅领先于团游和交通、保险等其他服务；（2）移动电商是目前英国电商增速最快的领域；（3）英国消费者非常在意商品的包装；（4）借记卡主导英国线上支付市场，以PayPal为代表的电子钱包在英国也很受欢迎。7.3.3英国脱欧对中英跨境电商的影响w 1. 跨境进口短期利好英镑汇率大幅下跌，意味着人民币购买力增强，进口跨境电商采购成本会进一步降低，这直接点燃了国内海淘族购买英国乃至欧洲商品的热情。w 2.跨境出口受挫英镑贬值，可能造成英国消费者购买能力的下降，其中缩水部分可能需要在跨境出口电商内部消化，短期内企业利润必定降低。此外，英国一直在中国出口欧盟地区扮演着重要角色，英国脱欧意味着
9、中国跨境出口电商在欧盟地区打造的原有体系将被改写，甚至需要重建。7.4俄罗斯市场分析7.4.1中俄跨境电商发展概况w 中国对俄跨境电商发展迅猛，俄罗斯跨境电商交易订单中，中国商品占总量的70%，中国网店已成为最受俄消费者欢迎的外国网店。同时，俄罗斯电子商务协会(AITC)表示，2016年1月至3月期间，俄罗斯人近50%的海外网购支付是在中国的电商平台完成的，为各国最高。从俄罗斯人花钱最多这一指标来看，中国同样排名第一，其次为欧盟国家、美国。这对面临经济下行压力的中国企业，展现了极强的吸引力。7.4.2俄罗斯市场基本特点w 1.地区发展不平衡，东西部差距较大；w 2.品类需求有一定的独特性；w
10、3. 支付方式多元化；（1）电子钱包（2）银行卡（3）现金支付w 4.卢布汇率波动带来新机遇；w 5. 其它俄语国家市场潜力较大。7.4.3中俄跨境电商存在的问题w 1.通关和退税；w 2.投送；w 3.低价恶性竞争；w 4.同质化竞争；w 5.俄罗斯对本土电商的保护；w 6.中国跨境电商的网站推广模式。7.5 新兴市场分析7.5.1巴西市场w 巴西电子商务市场是拉丁美洲市场最大的市场，同时也是巴西国内增长最为活跃的领域之一。w 1.巴西网民购物特点w 2.支付方式w 3.物流及关税7.5.2德国市场占据欧洲市场25%消费体量的德国成为业内研究和跨境电商企业开拓的重点市场。w 1.德国网民购物
11、特点w 2.支付方式w 3. 德国电商市场的推广模式w 4. 税务与清关7.5.3法国市场2015年法国线上交易额达600亿欧元，同比增长12.47%。消费者更趋于年轻化，在26-38岁之间。无论是从法国经济来看，还是从消费者的习惯来看，法国都是跨境电商的蓝海市场。w 1.法国网民购物特点w 2.法国市场的开拓7.5.4东南亚市场继中国、印度之后，东南亚将成亚洲最具有诱惑力的电商市场。w 1.东南亚市场发展概况w 2.物流w 3.支付w 4.对中国跨境电商的机会7.5.5中东市场w 在中东地区，尤其是产油国，居民有钱，但物资缺乏，加上互联网的普及率高，人们跨境网购的热情也非常高。纵观整个跨境电
12、商行业，涉足中东市场的玩家不在少数，但这个市场总是缺乏关注度和重视度，巨大商机遭到忽略。w 目前，我国一些垂直类跨境电商平台已经将中东地区作为其主要目标市场之一。w 中东地区之所以能成为较理想的跨境电商市场，还有一个很重要的原因就是物流和支付的顺畅。w 此外，在移动互联网领域，中东地区的飞速成长也呼应了电子商务的发展。本章小结w 尽管北美、欧洲、亚洲跨境电商市场形态各有优势，总体而言欧美依然是占据我国跨境电商进出口市场主导地位的。但社交网络的发达，物流结构的成熟，海外仓和边境仓的建立，移动端的增长，新兴市场的逆袭，跨境电商平台对小语种市场的布局这些都为跨境电商市场发展增加了不少亮点和变数。正是基于这些变化和日益成熟的市场形态，越来越多的中小企业和品牌商已经意识到通过跨境电商平台让中国制造的走向世界是便捷的，也是有巨大盈利空间的，更有不少在跨境电商市场打拼多年的卖家开始利用这些变化去完善自己的营销方式，去开拓有潜力的新兴市场。
