办公室年终工作总结3.docx

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1、一、 过去半年工作的主要情况 在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高 度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任, 扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。 具体表现在: 1、上传下达工作做到及时、准确、无误; 2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门 得以协调,高效运作。 3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的; 4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公 司决策提供有力依据。 5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,

2、得到领导的信任、支持和好评。 综观上述,主要抓了如下几方面工作: 1、 强化学习,努力提升本人综合素质 学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我 深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目 的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻 向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃 学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一 本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、

3、 工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、 多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而 进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、 战斗力不断增强。 2 、明确职责,全力做好本职能工作 我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏 直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办 公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重, 挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发

4、挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地 形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总 的大力支持下,制订了岗位职责说明书,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、 每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。 由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。 3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务 搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做 好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办 公室工作无小事,办公室

5、做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自 己尽心尽责做好每件事。 以上是本人近半年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件 件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任 怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进 了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损 耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离 不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、 指点过我的领导

6、和同事们表示衷心的感谢。 二、存在的主要问题 在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在: 一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研 究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在 的问题有待加以改正和努力。 三 、今后努力方向 针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象, 狠抓如下几方面问题: 1 、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身 素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转

7、变那种 “只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评 与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制 度为主,以制度管人、管事、管物。 2 、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心, 狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导 的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件 与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通 内外。三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况 进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。五是做好管理, 严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。 3 、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基 本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准 在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

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