1、小米手机的供应链管理小组成员：目录 小米简介.3 销售与运营计划.5 零部件订购.11 生产计划与运营.15 物流.17 供应商管理.23 总结.251.1小米简介 北京小米科技有限责任公司于2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。 已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。 小米手机、米聊，MIUI是小米公司旗下的三大核心业务，“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统，发烧友参与改进的模
2、式。1.2小米手机简介 今年三季度（7-9月），小米超过三星成为中国市场的老大。作为一个手机厂商，除苹果之外，绝大部分的手机巨头，每年都要做50到100款手机，而小米这三年来总共只发布了6款手机2.1 小米销售额 能有这样的业绩表现，小米的销售方式是怎样的？2.1销售渠道（一） 自有网络渠道为主 根据小米手机的渠道战略，小米手机建立了自有渠道，小米手机的自有渠道是消费者通过到小米手机的官网( （二） 增加手机运营商渠道，制定合约机 小米手机为了解决渠道问题，先后与中国联通以及中国电信合作，中国联通以及中国电信为了自身的利益以及增加产品的种类和小米手机运营商进行合作。中国联通和电信的通过实体营业
3、厅和在线营业厅售卖小米手机。联通定制版小米手机硬件和普通版没有区别，但机身后盖拥有“WO”标志，内置了“手机营业厅”、“沃商店”、“沃3G”联通定制软件。 （三） 扩展社会渠道，从苏宁开始 小米手机增加手机的销售渠道，在网络销售之外开辟新的渠道，苏宁电器成为小米手机的首家社会电商渠道销售商。据了解，苏宁为了确保小米手机的货源充足，以便满足更多用户的需求，用户可以前往苏宁电器购买或者预定小米手机。 对于想要购买联通定制版小米手机的用户，苏宁为消费者提供手机一站式的购买服务，办理新机入网预存话费可享0元购机。消费者现场可办理联通新机入网，三年期合约126套餐，预存2699话费可0元购机；两年期合约
4、186套餐，预存2699元话费可0元购机。这样用户购买小米手机将会变得更加便捷 2.2营销模式 小米手机的目前的成功，缘于用互联网技术对手机制造业的改造：一是戴尔模式的供应链管理实现了零库存，按需求定制；二是类亚马逊模式的渠道，降低了渠道成本三是基于社会化媒体的“零费用营销”。 小米手机是如何配置生产、运输来支撑它的销售的？ 3.1零部件供应商外包通过供应商通过供应商采购零部件采购零部件芯片、芯片、CPU、射频、射频、基带、基带、PMIC、Wi-Fi、GPS、蓝牙、蓝牙电池电池显示屏显示屏频幕频幕摄像头摄像头CPUElpida 内存内存Synaptics 触屏触屏康宁康宁 玻璃玻璃SanDis
5、k 闪存闪存TPK 小零件小零件.800多个器件涉及多个器件涉及100多个供应商多个供应商3.2零部件的订购时长 手机很多关键零部件需要提前预定，从下单到出货，各种部件时间不等。屏幕屏幕的采购时间最长，一般为三个月，电池电池的时间一般为两个月，芯片芯片时间至少两个月，摄像头摄像头至少一个月。从零部件预订到整机出库，时间至少需要三个月三个月。 雷军、林斌、黎万强、周光平每周会开一个生产会议，在会议上通过当周的销售量、预约数量、还有一些其他互联网指数做一个预测，预测三个月后的市场需求，通知零件厂商进行送料，进入ODM附近的仓库。4.生产计划与运营富士康科技集团4.1代工厂模具主板主板上芯片、其他元
6、器件的组装2014年小米手机出货量将达到至少4000万部，意味着平均每日10万台以上的出货量才能保证这一数字（即没日没夜平均一秒一台手机）5.物流 小米从代工厂出厂后，首先运送到仓储中心（北京、上海、深圳、成都、沈阳、武汉、郑州、天津、南京和广州仓储中心，海外还有深圳保税区和台湾的两大仓储中心）进入库盘点包装、再由这里通过凡客旗下的快递公司如风达、顺丰、宅急送等几家大型快递公司，统一送往全国。快递不能覆盖的地区则有EMS发货。 小米是按实物销售，当周的生产量，就是下周的销售量。 手机的库存周期大约为10天。由于库存周转率高，就没有必要建大的仓库，降低了库存成本。5.1配送打单打单分拣分拣配货配
7、货配送配送消费者仓储配送中心仓储配送中心信息订单室打印：订单、发票、配送信息摘果式进行挑选1.高值区（手机和SD存储卡）2.电池、手机壳、挂绳、T恤等日均订单处理量为日均订单处理量为2 2万个万个装外包装纸盒5.2外包装纸盒 在未来，“定制件”转为“通用件”之后，15天至20天可以完成整个流程。小结 根据小米手机的每一次的销售和预订的情况，其每一天的销售数量基本控制在10万台或者15万台，但是每一次的销售间隔都比较短一般为10多天，如果按照小米公司的对于从原材料的采购到最后的生产完毕需要三个月的时间，这样的销售间隔的时间是不能够满足其生产的。因此小米公司采用小批量的生产发售的方式，小米手机在其
8、代工厂英华达已经拥有五条生产线，所以在较短的时间间隔中完成生产和销售是完全可以做到的。6.供应商的管理 小米的断货危机 最初小米手机发布时，由于手机上的几个MOS管和来电显示彩灯货源紧缺，生产该元件的泰国工厂由于水灾暂停生产，造成出货量大大降低；除上述材料外，小米手机上的部分原材料如电池也来自泰国，虽然这部分原材料是在国内组装，但由于组装厂受制于韩国LG公司。面对这些问题虽然小米高层解释了出货量减少的客观原因。但这对小米公司的不良影响确是无可挽回的。6.供应商的管理1.改变和供应商的关系，供应不是简单的提供硬件设备，更多的时候是战略合作伙伴战略合作伙伴关系，一定程度上和手机企业本身息息相关，有些时候甚至需要派人入驻供应商做一些协作。2.选择供应商要看其是否有敏捷的应变能力应变能力，是否有强大的业务能力等。3.要有足够的资金链足够的资金链,能够确保在公司困难的时候给予及时的帮助。4.利用利益共享机制和有效的双向激励机制，以此同供应商保持良好的沟通，实行共同的质量观念。尽可能达到两方的利益最大化的目标。7.小米供应链的总结 1.网上销售平台，基本无广告投放，依靠论 坛。销售渠道省去众多中间商，零售商。 2.真正实现了“零库存”、“零仓储”。大大降低成本。 3.小米供应商的单一易造成断货危机，和供应商之间的关系值得认真的重新定位。 Thanks for looking!
