1、1 第一章 现代物流导论/ /博士） TEL:13053550195TEL:13053550195 E-MAL:MQGE-MAL:MQG 公共邮箱： 密码：wl2009wl20092标题添加点击此处输入相关文本内容点击此处输入相关文本内容前言点击此处输入相关文本内容标题添加点击此处输入相关文本内容3烟台物流企业的现状2013年，烟台社会物流总额18393亿元，其中工业品物流总额 14278. 6亿元，排名全省第2；全市从事运输、仓储、货 （船） 代、理货、配货等物流业务的企业3000多家。到2020年，现代物流业发展将成为烟台又一重要的支柱产业，物流业增加值将突破1000亿元，占全市生产总值、
2、服务业增加值比重分别达到10%和20%。烟台将综合运用互联网、物联网、云计算等信息技术，加快整合政府、企业和社会各类信息资源，通过建设面向东北亚的物流公共信息平台，全面提升烟台物流信息化水平。4烟台国际综合物流园区凭借四通八达的交通网、清晰的发展目标、完善的运营管理体系和优厚的政策支持，被中国物流投融资联盟和中国物流业大奖评委会授予“2013中国物流园区最佳投资环境大奖前50强” ，并独家荣膺“中国物流园区最具发展潜力奖” 。烟台有烟台保税港区1个国家级物流园区，龙口临港物流园区、莱州临港物流园区等2个省级物流园区，烟台国际综合物流园区、安德冷链物流园区、桃村商贸物流集聚区等3个市级物流园区。
3、截止到2013年底， 国家3A级以上物流企业46家， 5A级1家、 4A级18家、 3A级27家。 年销售收入过500万元的规模以上物流企业150多家， 过亿元企业25家。5本章讲解内容u内容：现代物流的产生与发展、概念与特点、分类、功能要素、作用、研究的内容、相关理论和发展。u作业：每个班分成三个小组，每个小组做一项任务：第一个任务查询世界前十强物流公司的概况；第二个任务查询国内国营前十强物流公司概况；第三个任务查询国内民营前十强物流公司的概况。6引导案例：卓越亚马逊是例外的成功卓越亚马逊在物流管理方面采取了什么举措, 解决了什么问题？为什么说物流管理体现了卓越亚马逊的核心竞争力, 对于其他
4、的电子商务公司而言这个观点是否也成立？目标、成功的法宝、经营的模式、经营出现的问题、经营的理念、消费者关心的问题、“3C产品”“3C认证”7第一节 现代物流产生、发展及其研究内容一、现代物流的产生和发展（从社会的发展角度、从物流的手段角度、从经营的模式角度、从产品的种类角度、从利润的产生角度、从物流概念的角度） 物流概念的发展源自“Physical Distribution”的发展（阿奇. .萧的市场流通中的若干问题）源自“Logistics”的发展（琼西. .贝克） 目前在使用物流这个词语时，通常有以下三种理解: :一是指产品或商品的流动，如将计划经济的物资流通简称为物流，或将物流、人流、资
5、金流、信息流并列为同类词汇; ;二是指物流发展早期的商品集中配送概念，如使用类似 物流配送 等表述方式; ;三是指现代物流概念。8二、现代物流的发展过程实体配送阶段( (Physical Distribution) )：属于狭义物流，主要侧重于商品物质移动的各项功能，一般认为属流通领域，产品从企业到消费者的转移过程（外部物流）92 2综合物流阶段（内部物流与外部物流即企业物料管理和实体物流内部一体化管理）：广义物流概念7Rs7Rs的物流概念：恰当的产品(Right product)(Right product)、 恰当的数量(Right (Right quantity)quantity)、恰当
6、的条件(Right condition) (Right condition) 、 恰当的地点(Right place)(Right place)、恰当的时间(Right time)(Right time)、 恰当的顾客(Right customer)(Right customer)、恰当的成本(Right cost)(Right cost)商流物流物流物流物流信息流资金流10物流、商流、资金流、信息流的关系商品流通的一般过程：商流 物流 资金流举例说明下列问题：（1）物流前，商流后，无资金流；（2）物流前，商流后，有资金流；（3）多次商流及资金流，一次物流；（4）多次物流，一次商流及资金流；信
7、息流11供应链管理阶段(supply chain management)(supply chain management)在供应链管理阶段的物流中，物流的技术由MRPMRP发展到MRPMRP,再发展到DRPDRP、LRPLRP、ERPERP。MRPMRP是把生产管理与生产能力管理、仓储管理、车间管理、采购管理、成本管理等集成起来DRPDRP是把分销计划、客户管理、运输管理、配送管理、车辆管理、仓储管理、成本管理等集成起来LRPLRP是把MRPMRP和 DRPDRP集成起来ERPERP是把MRPMRP与人力资源管理、设备管理、行政办公等系统集成起来12三、现代物流的发展趋势物流管理模式发展趋势-
8、供应链管理物流运作方式的发展趋势-第三方物流物流决策空间的发展趋势-三维立体决策13三、现代物流研究的内容物流建设的初期，急需要对下列问题进行研究：物流的概念;物流在国民经济中的作用;物流的宏观管理;物流对生产、流通和消费的影响;物流的本质特征;物流与传统储运的区别;物流所包括的行业;物流产业及其发展前景;物流的结构与功能分析;物流中心或配送中心的规划、设计与管理等。14（一）围绕物流要素需要研究的问题从物品的角度来看，主要研究：不同商品的物流过程、需要的不同储存技术、检验与鉴定技术、商品识别技术等。商品的物理、化学、生物等特性，对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、物流信息处理等各类物流
9、要素产生不同的影响。从设施的角度来看，主要研究：设施的数量与结构优化、设施的最优化配置、设施网络布局与优化等等。从流向的角度来看，主要研究：物流的流向规律。即物流流向的组织与优化，物流流向的控制技术等。15从流量的角度看，主要研究：如何在物流过程中，以尽可能少的流量，尤其是尽可能少的中间库存（在库库存和在途库存），满足末端消费者的需求。因此，要研究零库存技术、JITJIT技术以及其他与库存控制有关的技术。在流程方面，主要研究：要配合生产资源的配置、销售网络的布局来研究如何使物流流程最短，尤其是在给定的物流网络情况下，如何使物流路径最短。从物流各要素的协调来看，主要研究：物流各要素的关系，物流要
10、素的集成与协调技术等。16（二）围绕建立物流系统需要研究的问题物流集成是现代物流与传统物流的本质区别，要将储存、运输等物流系统所包含的各个具体功能集成起来不是一件容易的事。物流学科要研究：物流系统界定的原则与标准，物流系统的功能、资源、组织，运作等的集成规律，比如集成的条件、模式、技术及具体措施等。当物流系统能够很好地集成之后，还要研究对物流系统与商流系统、制造系统、客户服务系统、物流信息系统等进行集成的技术17四、现代物流管理的性质根据现代物流管理的研究内容，可以看出现代物流属于经济学、管理学、工学和理学等互相交叉的新兴学科。此外，物流学科还与其他许多学科有关联，如哲学、法学等。但就物流学科
11、整体而言，它是具有以上四种属性的新型交叉型学科，而且，不能轻率地说物流学科主要是属于哪一种属性。比如，从宏观管理的角度，物流学科的主要属性应该是经济学属性；从企业管理的层面，主要属性应该是管理学属性；从运作层面来讲应该是工学属性。显然，侧重点一变，物流学科的属性可能将发生变化。 18第二节 现代物流的概念和特点一、现代物流的概念n物流，英语是Logistics，1993年版的韦氏词典上的解释为：军事科学的分支，包括物资、人员和设备的获得、维护和运输。 nCLM对物流的定义为：物流是以满足客户需求为目的，以高效的经济手段来组织原料、在制品、制成品以及相关从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制
12、信息的过程。 n美国对现代物流的定义是：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效的经济手段来组织产品、服务以及相关信息，从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。n欧洲物流协会对物流的定义为：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。 19日本通常对物流的定义为：物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工，运输、配送等各种活动。如果不经过此过程，物就不能移动。英国著名物流专家马丁克里斯托夫教授在他的物流定义中更多地强
13、调了物流对企业经营的重要性：物流是战略性地管理原材料、零部件及产成品的采购、移动及储存（包括相关信息流）的过程，它贯穿整个企业及其营销渠道，以合理的成本满足客户需求，使企业目前和将来的赢利能力最大化。20物流术语国家标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 国家经贸委提出的关于加快我国现代物流发展的若干建议中对现代物流的定义是：现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、
14、一体化的综合服务。 21本书的作者对现代物流的理解：现代物流是供应链管理的一个组成部分，是对供应链上各种物料（包括原材料、零部件、产成品）、服务及信息从起始点到终点流动过程的计划、组织、分配和控制活动的总称，它充分运用信息技术，将运输、仓储、装卸搬运、加工、包装、整理、配送等有机结合，为用户提供一体化的综合服务。22产品流在社会经济和企业中的活动企业企业生产 制造 采掘 农业流通 促销 物流社会经济生产物流营销物料供应产品分销运输管理供-需协调运输管理供-需协调运作质量控制工程技术销售广告商务活动市场研究运送仓储搬运与供应商的协调预测订单处理和信息库存管理采购供应计划与配送运送仓储搬运与供应商
15、的协调预测订单处理和信息库存管理采购供应计划与配送23表1 单向物流和双向物流物流系统类型流入流出流入为主的物流系统 汽车装配厂零部件、组件等汽车 运输企业 燃料、食品（航空）、零件、设备（客货）运输服务 财务公司管理和办公设备财务服务 独立的零售店商品和设施商品流出为主的物流系统 采掘业生产设施大量的煤、矿石等 林产品企业生产设施大量的木材双向平衡的物流系统 日用品制造商零部件、材料面向最终用户大量的商品 食品加工生鲜食品、罐头、瓶子面向最终用户的包装食品 批发商商品商品24二、现代物流的特点（一）物流过程一体化（二）物流技术专业化（三）物流管理信息化（四）物流标准化和柔性化（五）物流活动社
16、会化（六）物流范围国际化（专业化、集成化、共同化、一体化、信息化、网络化）25第三节 现代物流分类一、物流的分类宏观与微观l（一）宏观物流（社会物流）指在社会再生产过程中，带有总体性的物流活动，其主要特点是综观性和全局性。p从物流活动所属的产业角度第一产业物流农业物流第二产业物流制造业物流、建筑业物流第三产业物流零售业物流、教育业物流26从物流活动地域范围的角度国际物流国内物流区域物流城乡物流行政区域物流经济区域物流城镇物流乡村物流27（二）微观物流指消费者、生产者所从事的具体的物流活动，其主要特点是具体性和局部性。n从物流作业执行者的角度企业自营物流第三方物流第三方物流由供方和需方以外的物流
17、企业提供物流服务的业务模式。28n从物流活动在企业中的地位角度供应物流为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。生产物流生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。销售物流生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方和需方之间的实体流动。29回收物流不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物物流将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。30物流的其他分类按物流的范畴分为社会物流和企业物流根据作用领域的不
18、同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和生产企业内部物流按物流的流向不同，还可以分为流入物流和流出物流31物流过程32物 流企业物流社会物流设备制造运输仓储装饰包装配送信息服务生产物流供应物流销售物流回收物流废弃物流公共物流第三方物流33供应商制造商分销商零售商消费者供应物流生产物流回收物流废弃物流物流按作用分类销售物流34二、为什么进行物流分类目的：便于管理政府市场监管、行业管理、规章政策企业市场定位、营销管理科研机构科学研究35 例：企业物流定位现代物流体系从再生产过程角度供应物流生产物
19、流销售物流回收物流从社会化角度划分社会物流企业物流从地域角度划分区域物流城市物流国际物流国内物流从产业角度划分物流产业产业物流36第四节 现代物流的功能要素一、运输运输是运用各种设备和工具，将物品从一个地点运送到另一地点的物流活动，其中包括集货，分配，搬运， 中转， 装入， 卸下， 分散等一系列操作。运输主要有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等五种方式3738二、储存产品在离开生产线后到达最终消费者之前 一般都要有一个存放、 保养、 维护和管理的过程， 这就是储存。 储存有称保管， 它是克服季节性、 时间性间隔，创造时间效益的活动。39三、包装包装是指为在流通过程中保护商品、
20、方便储运、 促进销售， 按照一定的技术方法而采用的容器、 材料及辅助物等的总体名称， 也指为了达到上述目的而采用容器、 材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动40四、装卸搬运装卸是指物品在指定地点进行的垂直移动为主的物流作业, 搬运是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。在习惯使用中 物流领域，如铁路运输常将装卸搬运这一活动称货物装卸, 在生产领域中常称之为物流搬运41五、流通加工流通加工是流通过程中的加工活动， 是为了方便流通、 方便运输、 方便储存、 方便销售、 方便用户以及使物资得到充分综合利用而进行的加工活动。六、配送配送是在经济合理的区域范围内，根据顾客的需求#
21、对配送中心的库存物品进行拣选、 加工、包装、 分割、 组配、 分装上车，并按一定路线循环依次送达各个用户的物流活动42七、物流信息物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信息， 它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映，贯穿于物流各环节当中。43第五节 现代物流的作用物流在企业经营中的作用物流在国民经济中的作用物流在区域经济中的作用441 物流在企业经营中的作用工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。提示：凡是成功企业必然有先进的内部物流组织与管理，大多经过内部物流系统不适应企业发展，从而对其进行重新分析与设计的过程
22、。45物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用。2 物流在国民经济中的作用 商商 品品 物物 流流 生生 产产 消消 费费 物物 流流 物物 流流 废废 弃弃 物物 物物 流流 动脉系统静脉系统4690多年前，石家庄是获鹿县（今鹿泉市）的一小村庄，1907年，京汉铁路和正太铁路先后建成通车并在这里建站，使石家庄逐渐发展起来。 在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。石家庄市区图47在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至
23、还可以帮助国家抵抗区域性经济危机。3 物流在区域经济中的作用48第六节 现代物流相关理论和发展一、相关理论（一）商物分离论（二）黑大陆和物流冰山学说（三）第三利润源学说（四）效益背反和物流整体观念（五）成本中心、利润中心和服务中心49二、现代物流理论发展（一）电子商务物流（二）绿色物流（三）虚拟物流利用日益完善的通信网络技术及手段，将分布于全球的企业仓储虚拟整合为一个大型物流支持系统， 以完成快速、 精确、 稳定的物资保障任务，满足物流市场的多频度、 小批量的订货需求。50（四）物联网物联网（IOT）,通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用， 被称为继计算机、 互联网之后世界信息
24、产业发展的第三次浪潮。物联网可分为三层：感知层、 网络层和应用层51（五）第四方物流和第五方物流第四方物流可以定义为综合供应链的整合和作业的组织者， 它负责向第一方（供应方）、 第二方（需求方）、 和第三方（物流服务提供者） 提供供应链管理、 物流咨询、 物流培训等系统供应链解决方案， 因此，第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务， 即迅速、 高效、 低成本和个性化的服务。52Q&A问答环节敏而好学，不耻下问。学问学问，边学边问。Heisquickandeagertolearn.Learningislearningandasking.53添加标题添加标题添加标题添加标题此处结束语点击此处添加段落文本.您的内容打在这里，或通过复制您的文本后在此框中选择粘贴并选择只保留文字54感谢您的观看与聆听本课件下载后可根据实际情况进行调整
