火锅店夏季营销方案课件.ppt

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1、火锅店夏季营销火锅店夏季营销 小板凳运营部小板凳运营部:xxx 火锅夏季惨淡经营成了投资火锅或是火锅类餐饮的拦路虎。而炎热的夏季成了正在经营的重庆火锅及火锅类餐饮的煞星,火锅夏季如何经营?路在何方? 1、啤酒免费 夏季,炎热的夏季。冰镇啤酒,一想起就觉得如火山爆发天降大雨。心里就咯吱一声的凉爽。提前将啤酒冰镇到位,无限量供应。可能有的人认为会亏损,事实证明相当于全单打八折。以前本人在重庆骑龙火锅任职总经理的时候,包括重庆的直营店都是这样的一个营销策略,不仅赚来了十足的人气,更是赚得盆满钵满。有事实作为依据,大就不用怀疑。 最后说明一点,光大听到啤酒免费就足以吸引眼球。是你,难道不去? 2、火上

2、加火策略 既然大觉得吃火锅上火,我们到不如来个火上加火策略。这也是营销策略之一,实际操作方法就是“上火,你更火!”的主题营销活动“天上掉馅饼,火锅免费整”。 活动规则: a、每天前来就餐的顾客,有一桌将会获得全免单的机会。 b、如果你餐厅有68张台位,在抽奖箱里放置68个乒乓球。其中有一个球是免费的。 c、在运营高峰期,举例晚上8点是客人入座率最高的时候,将入座的客人进行扎帐。 d、挨桌让客人摸奖,若摸到免费那个乒乓球,则在扎帐之前的消费全由店买单。哪怕客人消费了2000块,只要他又那么好的运气和胆量。 3、其他营销小策略 a、免费冰激凌。b、免费凉茶。c、免费绿豆汤。 以及其他,但小策略的营

3、销活动最好不要单独使用。配合其他大型促销活动使用,增加顾客对我们的映像。 开业策划方案开业策划方案 一、实施本方案的根据 重庆渝德居饮食文化发展有限公司到目前为止全国加盟店已达一百九十家,通过对这一百九十家店开业的实践,赔不是结合不同省、市、不同地区的消费习惯而总结制定出本方案。本方案的出台同时得到多家加盟店的实践和实践证明了其可行性和效益性。 店是公司为拓展 市场,扩大市场而设立的一家加盟店,先有规模 张台。根据店本身的情况与店周围的环境、人文等方面的特点而制定出本方案。 二、实施本方案的前提 实施本方案的前提必须是店堂完成(具体的装修风格见渝德居装修风格),设施到位并能正常运作(定岗、定编

4、),人员到位并能各司其职,当地的消防、卫生、工商、重新犯罪、市政、城管、环卫、牧业等单位关系已协调到位且协调一致。餐饮消费的原则就近消费原则。 1、本开业方案具体实施期: 年 月 日 年 月 日,共计三天。 2、本开业方案宣传主题:吃中国名火锅“渝德居火锅”,给您双重惊喜(一重:开业优惠酬宾;二重:好礼送不断)。 3、实施本方案所需物品及经费预算 三、方案的主要内容 (一)开业前的筹划准备工作 1、由公司外筹备指导人员组成开业筹委会,迥然不同人员的招聘与培训工作,物品设施与设备的采购、调试、安装等,并协调好与当地职能部门的关系,了解当地广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜,要求在执行本方

5、案前三天完成。 2、与加盟商共同研究并熟悉本方案,确保本方案能顺利实施与执行。 3、将正式开业的前三天做为试营业期,且此三天不做任何广告与宣传,主要用于检验内部营运情况。 4、正式确定开业日期应尽量避免在周末开业。 (二)开业前期店内气氛营造与烘托。 1、vi形象礼堂部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、dm单、pop吊旗、渝德居专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等由公司为各加盟店设计制作并督导落实到位。 2、店堂布置:视各店实际场地情况在屋顶的梁上悬挂pop吊旗、渝德居专用灯笼、彩带;墙面上悬挂老照片、柱子上悬挂老照片、名人名画、渝德居木雕、专用中国结,注意整齐与数量。 3、

6、背景音乐:餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等),忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如disco音乐等)。 4、店堂内员工整齐站台、统一着装,开业期内员工按营运要求(早9:00,晚16:00)在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。 (三)店外气氛营造 1、如达到公司有关加盟店的分级要求,店外应有渝德居雕像。 2、门头上悬挂两面渝德居pop旗。 3、门头下方悬挂渝德居专用灯笼,每个灯笼上印有“渝德居”专用字体。 4、前放置一气拱门,拱门直径根据当地实际情况而定,拱门上内容:“中国名火锅”“重庆渝德居火锅”全国连锁 店隆重开业,拱门的旁边各放一气柱,每个气球上贴两条

7、竖幅,内容:热烈庆祝渝德居火锅全国连锁 店开业;消费满100元,送 元消费券(一正一反)。 (1)外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼(大楼的展示面)。 1、 单位,恭祝渝德居火锅 店隆重开业。 2、 单位,恭祝渝德居火锅 店生意兴隆。 3、 单位,恭祝渝德居火锅 店生意兴隆。 4、 单位,恭祝渝德居火锅 店财源滚滚。 5、 单位,恭祝渝德居火锅 店财源广进。 注:竖幅统一用红底,黄字或白色字体 6、找一个显要位置做一幅布幅,内容:全国 家店同庆 店隆重开业!开业大酬宾:吃100元(菜品),送 元(消费券)、吃渝德居火锅,好礼送不断。活动时间: 年 月 日 年 月 日。 注:另可采用打折方

8、式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。不另制作促销细则。活动解释权归店方。 7、开业花蓝至少不少于20个,且要求为真花。 8、大门口铺红地毯。 9、在当地主要路口主要是转盘,进出城口放置空飘,一般一处四个,空飘下竖幅内容为:吃重庆名火锅渝德居火锅,好礼送不断;开业酬宾吃100(菜品),送 元(消费券),可重复放置。 10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“渝德居火锅”、“全国绿色餐饮企业”、“重庆名火锅”、“中国优秀企业”。 广告宣传广告宣传1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文广告)同时并举。如:电视字幕、报纸等形式。 2、随报夹带,选择当地发行量较大的报纸做随报附送广

9、告,区域为当地店所在区及周边区域。且选择订阅户,时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天。 3、dm单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如:大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。发放要求: (1)发放时段:11:00-12:30;17:00-18:00,这时多是上班族上下班时间,且多为政府、行政部门人员上下班时间。 (2)发放人群:年龄20-50岁之间的人,且穿着,看起来较有经济实力者。 (3)发放的姿势及语言,左手托dm单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢迎光临巴将火锅 店”,用右手将dm单送到目标对象的手中。 (4)统一着装,披授带,可选用店内员工,也

10、可以临时聘用附近的大中学生。 (5)注意事项:若对方不接dm单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的dm单捡拾起来,以免造成不好印象,数量每天10000-20000份,三天共计30000-60000份左右。 (6)广告气球的发放(赠送):选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅,数量视店周围情形定。 (7)广告餐巾纸的发放:广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段,即11:30到12:30之间,发放的地点为政府、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店,因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的政府机关人员,现代企业的高级打工人员。同时将广告餐巾纸向临街的门面发放,但应注意不要其它饭馆、面摊上。 注:随报附送的dm单做大度

11、16k的规格,而街散发的dm单适当配合广告餐巾纸一起发放。 (8)腰鼓队(或其它有当地民众风格的节目):60人的一个方队,另派两我们的迎宾披授带走在最前面,撑一横幅内容为:“重庆渝德居火锅 店开业酬宾,吃100元(菜品),送 元(消费券)”。另一横幅内容:“开业期间好礼不断地址订座电话”(可走在队尾),腰鼓队暂定为三支,开业三天各一支,路线选择人口密集区或主街道;时间为早上10:30-13:00(沿途配合发放dm单)。 (9)短信发送内容:“吃渝德居火锅,给您双重惊喜:热烈庆祝重庆渝德居火锅 店开业,吃100元(菜品),送 元(消费券);好礼不断,订座电话 。 (10)电视字幕:可以参照短信广

12、告内容,另加入地址信息,欢迎光临等字样。 (11)当地交通台。 开业促销细则开业促销细则 (1)单桌菜品消费金额位于50-99元、送50元代餐券和渝德居扑克1幅。 (2)单桌菜品消费金额位于100149元,送100元代餐券和将军扑克1幅,渝德居伞1把、渝德居杯(普通)1个。 (3)单桌菜品消费金额位于150-199元,送150元代餐券和将军扑克1幅、渝德居伞1把、渝德居杯(普通)1个。 (4)单桌菜品金额位于200-249元,送200元代餐券和将军扑克1幅、渝德居伞1把、渝德居杯(普通)2个。 此此类推,如顾客有扑克数量的要求,可适量加赠,其它类推。注:代餐券的使用说明应明确、不包括酒水消费。

13、 注:1、凡来就餐每桌均赠送渝德居手提袋1个,渝德居中国结1个。 2、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。 3、活动解释权归店方。 另有以下促销细则可供参阅: 1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费。 2、活动期间的就餐人员免费喝渝德居各种滋补酒。 3、凡在活动期间内就餐的人员享受折优惠。 执行此促销活动的意义:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活动其实相当于打约七五折,但给客人的感觉是吃一次可以免费再吃一次,容易让接受且更有吸引力,赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用。 开业庆典开业庆典 若能请到当地名人或官员可摘一个隆重的开业典礼,找一家礼仪公司负责。 注:以上为统一实施方案,可根据

14、加盟店的实际情况重点实施。 节假日促销方案节假日促销方案 情人节促销方案营销思路: 人朦胧,月朦胧,一朵玫瑰,一声祝福,愿天下有情人终成眷属,绵绵细语,情有独钟,心只有你。 二、实施细则: 1、凡情人节来我店消费的女士均可获赠玫瑰花一支。 注:预防在操作中引起误会,如女士有男士相伴,则玫瑰花请男士赠女士,或直接由女服务员赠与女士,如是单身女士由店方女服务员代送,请店方灵活操作。 2、情人节在单店的老年夫妻均另加赠温馨卡,祝老年夫妻平平安安、健健康康。 祝福您:柔情似水、美丽如花。爱情永远不悔、不老。 “三三八八”妇女节促销方案妇女节促销方案 营销思路 妇女朋友多爱美,“三八”节是妇女的节日,所

15、以我们的想法是倡导绿色健康消费,美容锅底及具有美容功能的菜品的推出作为切入点,展开行销活动。 妇女权益及价值越来越受到全社会的关注,所以我们的占在这一天让妇女朋友认识到我们尊重她们,我们知道也的价值。 二、实施细则 为迎接“三八”妇女节,渝德居火锅 店对3月8日至3月11日来我占消费的女士: 1、凡消费的女士增可获赠精美礼品一份。 2、荣获“三八”红旗手或省、市对妇女工作有贩女士均可在我店免费就餐,并在店堂为其播音。请其谈感受及心得,并赠送精美礼品一份。 3、凡单桌菜品消费 元,送 美容中心消费券,多消费多赠送,与中高档美容中心联合促销,并赠送就餐女士精美礼品。 特价菜品:黄瓜、芦荟、仙人掌。

16、 “三三一五一五”促销方案促销方案营销思路 “3.15”是消费者权益日,借此机会开展“产品质量、价格监督”活动,以此提高知名度。 二、实施细则 “3.15”这一天,本店为了让社区人民吃的明白,吃的放心,同时提高我店的各种不足的地方,特举办以下活动,凡3月15日至3月16日: 1、对我们的菜品、服务、价格、环境等提出合理化改进意见的,本店将给予其消费的菜品五折优惠,并注入店方贵宾名单,赠送vip卡,欢迎监督,欢迎品尝。 2、欢迎各新闻界朋友光临监督本店,本店将免费接待,表示对新闻界长期以来对消费者、老百姓的感谢。 3、希望媒体朋友在当地做出宣传报道,以此提高店方的知名度、美誉度。 “五一五一”国

17、际劳动节促销方案国际劳动节促销方案 营销思路 “五一”国际劳动节是一年中四大节中非常重要的一个节日,牌春夏过渡阶段,气候温和适中,比较适宜火锅消费(就餐时按气温需要开空调)。 二、实施细则 1、5月1日5月3日,凡是全国劳模和当地劳模凭有关证件可在当地店享受免费就餐服务及得到店方赠送的水果及精美礼品一份。 2、5月1日5月7日,凡来店消费的顾客均赠送“将军”系列特色菜品名一份(限4人以上的消费团体,4人以下的赠送水果拼盘或小吃一份)。 3、5月1日5月7日凡来店内消费的顾客均获赠水果拼盘一份。 六一及端午节促销方案六一及端午节促销方案营销思路 迎端午、庆六一单店行销策略方案,佳节期间,推出特色

18、绿豆汤、小粽子。 二、实施细则: 1、凡来我店消费的顾客均免费赠送绿豆汤和特色小粽子。 2、来我店的小朋友免费赠送苕饼、南瓜饼、金银汤、鸡蛋饼、春卷任选两份。 3、本店让您在凉爽的环境中,品味真味火锅,享受冰凉啤酒,全力给您轻松就餐,品味享受的感觉。 4、消费满100元,可获得 快餐店券一张(价值20元)。 “七一七一”建党节促销方案建党节促销方案 营销思路 “七一”是党的生日,党员同志多集中于党的相关,所以做好此次活动能加大团体消费力度,加强与客户团体的关系,开发新的消费团体,体现店方的爱国精神,所以此次活动以人文活动为主。没有共产党就没有我们今天这种红红火火、国泰民安的好日子,向全区党员同

19、志表示诚挚的问候。 二、实施细则 1、凡在“七一”这天来我店用餐的中共党员或党员团体均有享受6.8折优惠。 2、赠送店方纪念品一份。 3、对党政领导同志,我店将加送小吃和水果拼盘一份,并合影留念。篇三:火锅店营销策划方案 火锅店营销策划方案火锅店营销策划方案 一、关于天地和火锅坊的现状调查: 由于本次策划活动仓促且个人活动较多,调查不够全面详尽,阻碍了策划的制定。在24号晚,电话联系了天地和负责人王女士,预约了25号对天地和的考察。 总体环境: 1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,小火锅店(如鱼火锅等)众多。 目前情况: 1.上午11点,员工坐在椅子上闲谈;下午4点半,经理在柜台上睡觉。在受访

20、的7位曾在天地和吃过火锅的人中,有3位提出服务细节有问题。 2.市场为中高端定位,现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。 3.营业高峰期为晚上7点至8点,4月25日,7点半,消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中,除其中一组为宴请朋友外,每组至少有2名儿童,消费者多以家庭方式消费。 4.特色产品为牦牛肉火锅,但对该产品宣传不够。 5.所处商圈(满庭芳二期)定位偏离,满庭芳定位有“花样年华校园主题商业广场”、“嘉州新城生活广场”,但由于其背靠理工学院,致使该商圈小吃店、小饭馆、烧烤、网吧众多,且背后100米处为菜市场。 6.据了解未来嘉州新城与满庭芳将有5万住户。 7.未来绿心公路

21、将连接该地区与市中区繁华部分,将大大带动该地区发展。 二、关于天地和火锅坊swot分析: 优势(s)1.自身定位明确(中高端定位),此种定位在乐山拥有市场空缺。 2.停车方便且安全(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位,为广大的有车族提供了方便,并且有专门的满庭芳保安值班保证了车辆的安全)。 3.总体地理位置优越(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是唯一较大型且消费环境优雅的特色火锅坊)。 劣势(w)1.由于所处位置(满庭芳二期)由于靠近学校,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。 2.所处位置离现乐山人口密集区较远,前往此处吃火锅较为麻烦。 3.特色产品宣传不够。 4.服务人员培

22、训不足。 5.夏季天气炎热,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。 机会(o)1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,市场空缺明显。 2.拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展(嘉州新城未来的五万户主将是巨大的消费群体)。 3.未来绿心公路的修建将带动该地区发展。 威胁(t)1.周围楼盘在短期内不会入住。 2.所处位置离现乐山人口密集区较远。消费者难以知晓此处有家火锅坊。 3.知名火锅连锁刘一手在距肖坝不远的沫若广场有分店,构成了威胁。 分析天地和火锅坊优势及机会明显 1.天地和火锅坊定位即为中高端市场,而乐山中高端市场空缺明显。 2.中高端市场消费者,往往有车,注重生活质量,不会因为几分钟的路程而阻

23、碍他们吃火锅。 3.满庭芳二期的停车位众多,且有保安站岗,能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少,且无人看守)。 战略1.所处地理位置近期无明显优势,但在未来具有极大潜力。因此需考虑长期效益,注重老顾客的保持,新顾客的开发。 2.针对夏季吃火锅问题,开发新产品,吸引新顾客。 3.特色产品不突出,因采取引导消费,带动特色产品消费。 三、关于天地和火锅坊营销策划三、关于天地和火锅坊营销策划营销主题“留住老顾客,开发新顾客”。 五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客

24、,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。 针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。 会员卡营销策略一、实行会员制卡的益处: 1.长期广告效应。 2.有助于留住老客户。 3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定 二、会员划分 普通会员 金卡会员 三、会员卡功用 普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。 金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。 注:尽量不使用折扣方式进行低价行

25、销。 四、会员卡制作要求 普通卡:简洁、大方、不俗。 金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。 普通卡及金卡均进行统一编号。 五、会员卡发放形式 普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。 金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。 备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。 六、会员管理(消费者信息收集) 发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。 收集会员信息对今后产品、服务等进行改进

26、,也方便今后的营销计划制定。 新产品开发策略夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发: 清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅) 组合型销售策略将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。 该策略作用 1.引导消费者消费不同菜品和新产品。 2.帮助消费者进行最佳的口味搭配。 3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及

27、本火锅坊的印象。 促销宣传策略 天地和火锅坊定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品火锅坊”。 目标消费者目标消费者 目前(嘉州新城还未完全入住),天地和火锅坊的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。 二、宣传形式 传单:1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份 2.内容:对天地和火锅坊简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。 3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。 4.报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊乐山代理商和销售商,将传单

28、插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。 (电视广告):1.内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。 2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。 注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。 经费预算传单:0.5元3000份=1500元 传单发放人员:30元10人3天=900元 (电视广告:600元3次5天=9000元 制作费用:500元) 会员卡:500张0.8=400元 总计:2800(12300)元 营销效果评估广告效果评估:采用反馈评估法,结合会员卡营销,了解消费者是通过何种途径知晓天地和火锅店。 活动评估: 短期据五一期间营业额; 长期借助会员卡,考察顾客再次光顾率,及顾客满意度变化。篇四:火锅店营销策划方案 谢谢观看谢谢观看

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