1、第7章 物流信息交换技术第一节 概述第二节 EDI系统第三节 EDI 标准第四节 EDI在物流管理中的应用第一节 概述一、EDI的形成和发展二、EDI的定义和特点三、EDI的成本效益分析四、EDI的发展趋势一、EDI的形成和发展1、20世纪60年代,EDI最先应用在航运业,美国出现TDCC。2、20世纪70年代,出现了行业性数据传输标准,比如银行的SWIFT.3、20世纪80年代,美国和欧洲一些国家联合研究国际标准,1986年,联合国欧洲经济委员会下属的第四工作组制定了UN/EDIFACT。4、20世纪90年代,开始出现Internet EDI,满足中小企业发展的需要。二、EDI的定义及特点(
2、一)EDI的定义(二)EDI的特点(三)EDI的成本效益分析(四)EDI的发展趋势(一)EDI的定义1、EDI的几种不同的定义。2、基本认为EDI的定义为:EDI是商业贸易伙伴之间,将按标准、协议规范化和格标准、协议规范化和格式化式化的信息通过电子方式,在计算机系统之间进行自动交换和处理。(二)EDI的特点1)EDI的使用对象是不同的计算机系统。2)EDI所传送的资料是业务资料,如发票、订单。3)采用共同标准化结构数据格式,(例如联合国EDIFACT标准),这也是与一般Email的区别。4)尽量避免人工的介入操作,由收送双方的计算机系统直接传送,交换资料。 5)可以与用户计算机系统的数据库进行
3、平滑连接,直接访问数据库或数据库生成EDI报文。三、EDI的成本效益分析(一)EDI成本1、硬件成本:主要包括计算机、MODEM和租用线路的费用。2、软件成本:包括转换软件。翻译软件和通信软件的费用。3、通信成本:当使用EDI VAN时,包括邮箱租金。文件传输费用、EDI交换中心文件处理保管费用。4、其他成本:人员培训、系统维护。(二)EDI效益1、降低纸张使用成本2、提高工作效率3、节约库存费用4、减少对错误资料的处理工作5、节省人力费用6、其他效益:改善与客户之间的关系,改善买卖双方的关系,提高企业竞争力等。四、EDI的发展趋势(一)EDI实施的障碍1、首先传统EDI是基于一个庞大的包含商
4、业规则的标准集,在实际应用时,要根据选择、裁剪,这样导致裁减后不同版本之间的报文不能相互处理,成本过高2、其次EDI适用于在一些固定合作伙伴之间进行高价值、高重复性的交易。不能通过网络来搜索、定位和显示那些可能成为贸易伙伴的企业及其服务,而且建立专网对于中心企业来说投资过大。3、最后,实现传统的EDI需要专业化的知识,要保证和相对固定的商业合作伙伴达成一致,购买或开发应用程序,建立私有网络或者购买增值网络服务,这些都导致了在很长一段时间内,EDI的应用都局限于一些大型企业和少数行业。(二)EDI的发展方向1、从传统EDI向开放式EDI的转变2、专网EDI向基于互联网的EDI转变3、通过Inte
5、rnet,应用从大企业向中小企业发展等。Internet对EDI的影响:(1)Internet是全球网络结构,可以大大扩大与交易的范围。(2)通过Internet,中小企业业能方便地建立自己的EDI系统,花费很少,从而使中小企业能够加入到电子商务中,扩大了EDI的应用规模。(3)Internet对数据交换提供了许多简单而且易于实现的方法,用户可以使用网络完成电子交易。第二节 EDI系统一、EDI系统的构成二、EDI系统的工作方式一、EDI系统的构成 EDI由计算机应用系统、通信系统和EDI标准构成。 计算机应用系统是实现EDI的前提条件;通信网络是EDI实现的基础; EDI标准化是实现EDI的
6、关键。 这三个方面相互衔接、相互依存,构成EDI的基础框架一、EDI系统的构成(一)计算机应用系统(二)通信网络(三)EDI标准(一)计算机应用系统1、硬件:PC、工作站、小型机、主机都可以作为实施EDI的计算机平台。2、软件:EDI软件是在用户计算机系统实现EDI功能的计算机应用程序。包括转换软件、翻译软件和通信软件。1、转换软件: 将计算机系统的文件信息转换成翻译软件能够理解的平面文件,或者是将从翻译软件接收到的平面文件,转换成用户计算机系统的文件。2、翻译软件:将平面文件翻译成EDI标准格式或者是将收到的EDI标准格式翻译成平面文件。3、通信软件:将EDI翻译软件翻译的标准格式文件外层加
7、上通信信封Envelope),再传送到EDI系统交换中心的邮箱,或由EDI交换中心将接收到的EDI格式文件从信箱取出。(二)通信网络 EDI方式传输的是电子数据,替代纸面单证的邮政投递过程的是电子通信网络。目前EDI的通信网络有使用专网的方式,也有利用互联网方式。目前EDI通信方式有一下几种:1、点对点方式2、一点对多点方式3、多点对多点方式4、增值网络方式1、点对点方式 适用于贸易量少、贸易方式不多的情况。2、一点对多点 适用于较大企业的分支机构与总部联系的结构,在小范围内部通过计算机系统与各分支机构的计算机系统进行EDI文件处理和传输。3、多点对多点 适用于企业与贸易伙伴间的通信, 常与一
8、点对多点方式结合。4、增值网络方式 随着贸易伙伴的增多,当多家企业直接利用计算机通信时,会出现由于通信协议不同以及工作时间不易配合等问题,出现极大的不协调。许多EDI用户逐渐采用第三方网络与贸易伙伴通信,借助第三方的设备进行不间断信息传输,这种第三方网络称为增值网络(VAN)。(三)EDI标准本章第3节专门对EDI标准进行重点阐述。二、EDI系统的工作方式(一)映射 用户应用系统通过EDI转换软件,将编辑好的单证或者从数据库中提取的数据,映射成一种标准的EDI平面文件,这种过程称为映射。(二)翻译(三)传输通信第3节 EDI标准一、EDI标准的发展历史二、EDI标准的主要内容三、UN/EDIF
9、ACT标准报文一、EDI标准的发展历史1、产业标准阶段2、国家标准阶段3、国际通用标准阶段二、EDI标准的主要内容 标准化是整个EDI最关键的部分。由于EDI是以事先商定的的报文格式进行数据传输和信息交换,因此,制定统一的EDI标准至关重要。 (一)EDI标准体系(二)EDI基础标准(三)EDI的应用标准(一)EDI标准体系EDI标准体系包括:EDI综合标准体系EDI管理和规则标准体系EDI单证标准体系EDI报文标准体系EDI代码标准体系EDI相关标准体系EDI其他标准体系EDI综合标准体系:指EDIFACT基础标准,这是EDI的核心标准。主要包括EDI术语、EDIFACT的应用级语法规则、语
10、法实施指南、报文涉及指南与规则、段目录、复合数据元目录、贸易数据元目录和代码表。EDI管理和规则标准体系:指针对EDI标准的制定和维护过程所应该遵循的规则和规定EDI单证标准体系:纸面单证向EDI报文过渡而制定的涉及各个领域的单证格式标准。EDI报文标准体系:报文涉及行政、商业和运输业。(二)EDI基础标准 UN/EDIFACT由一系列涉及电子数据交换的标准、指南和规则、目录和标准报文组成,主要分成三类:指南和规则目录报文(三)EDI的应用标准EDI报文标准三、UN/EDIFACT标准报文(一)EDI交换 是以报文和服务段的结构化集合形式在伙伴之间进行的通信。 报文结构见P271,其中UNB交
11、换头,UNZ交换尾,UNG功能头,UNE功能尾,UNH报文头,UNT报文尾。(二)EDIFACT报文结构 EDI报文相当与文章,段如同文章的章节,复合数据元象词组,数据元和代码则如单字,它们通过语法规则。报文涉及指南与规则组合在一起,叙述不同目的的业务内容。 1、数据元 数据元是组成EDI报文的最小单元,也是描述所传输信息的标识。是在确定的上下文中被认为不可细分的数据元。 数据元格式:a表示字母,n:数字,an:字母数字,a3表示三位字母,a.3表示最多三位字母;an.3表示字母数字混合最多字符长度为3 EDIFACT数据元有300多个。数据元可以分为简单数据库和复合数据元(1)简单数据元:由
12、一个简单的数据项组成,定义具体业务功能或广泛使用的通用业务功能,由四位数字标识。(2)复合数据元:由几个简单数据项组成,其中每个数据项称为成分数据元。由四位字母数字组成。2、段 段是EDI报文中信息媒体的单元,是一组功能相关的数据元标识的集合,并预定了数据元的值。段由用户数据段和服务数据段。 用户数据段:是为用户传输业务数据所用。 服务数据段包含服务数据元,是管理报文交换必备的段。(三)流通领域电子数据交换规范EANCOM1、UN/EDIFACT标准报文是国际间统一是使用的指导性文件,在各个业务领域都可通用,而国际物品编码协会根据用户要求在EDIFACT基础上开发了国际性的,实用的EDI标准E
13、ANCOM,是EDIFACT的实用、可操作性的子集,在零售业有广泛应用。(四)EDIFACT标准报文距离第四节 EDI在物流管理中的应用一、应用概述二、企业实施EDI系统的过程三、EDI实施的案例一、应用概述(一)物流公司的EDI应用(二)制造商的EDI应用(三)批发商的EDI应用(四)运输商的EDI应用(一)物流公司的EDI应用可改善作业流程。可改善作业流程。 如引入EDI出货单后可与自己的拣货系统集成,生成拣货单,这样就可以加快内部作业速度,缩短配货时间;在出货完成后,可将出货结果用EDI通知客户,使客户及时知道出货情况,也可尽快处理缺货情况。 对于每月的出货配送业务,引入EDI催款对账单
14、,同时开发对账系统,并与出货配送系统集成来生成对账单,从而减轻财务部门每月的对账工作量,降低对账的错误率,以及减少业务部门的催款人力。企业还可以以EDI为工具进行企业再造(二)制造商的EDI应用(1)企业引入EDI是为了数据传输,可以引入采购进货单,接受客户传来的EDI定购单报文,将其转换成企业内部的订单形式。(2)如果企业应用EDI目的是为了改善作业引入采购定货单引入出货单引入催款对帐单引入转帐系统(1)可引入EDI采购定货单传送,将采购进货单转换成EDI报文传给供应商;可引入EDI采购进货单的接收客户传过来的EDI采购进货单报文。(2)如果是为了改善作业流程,与企业内部信息系统集成,逐步改
15、善接单、出货、催款的作业流程,或定购、验收、对帐、付款的作业流程。(三)批发商的EDI应用(四)运输商EDI应用(1)如果是位数据传输而引入EDI 运输商引入EDI,可接收托运人传来的EDI托运单报文,从而可事先得知托运货物的详情,包括箱数、重量等,以便调配车辆;不需重新输入托运单数据,节省人力和时间,减少人为错误。(2)如果引入EDI是为了改善作业流程 引入EDI可改善托运、收货、送货、回报、对账、收款等作业流程。二、企业实施EDI系统的过程(一)实施EDI的可行性研究1、成本2、安全3、标准4、资金流动损失5、培训6、企业决策层的支持(二)实施EDI的步骤1、分析EDI应用对企业业务流程的
16、影响2、对企业内部信息系统的影响与连接3、EDI应用系统软硬件选择4、标准执行5、人员培训三、EDI实施案例我国海关EDI通关系统的应用1、调研培训阶段2、系统研制开发阶段3、系统试点应用阶段4、系统局部推广阶段1、EDI是( )之间的数据传输。A.计算机应用系统 B.应用系统与个人 C.个人与应用系统 D.个人2、EDI综合标准包括EDIFACE的( )A. 语法规则 B.报文标准 C.数据元素 D.代码标准AA3、UN/EDIFACE的段之间所使用的分隔符是( )。A.+ B. C.: D.;4、翻译软件是用于( )之间的格式转换的软件。A. 发送方用户端格式到平面文件B.平面文件到EDI
17、标准报文 C.EDI标准报文到接收方用户端格式 D.发送方用户端格式到EDI标准报文BB5、EDI网络传输的数据是( )。A.EDI标准报文 B.自由文件 C.用户端格式 D.平面文件6、EDI软件不能执行( )功能。A.翻译 B.编辑 C.格式转换 D.通信AB7、目前使用的EDI标准主要是( )。A. 欧洲标准 B.美国标准 C.亚洲标准 D.加拿大标准8、目前,较少运用EDI的领域的是( )A.贸易领域 B.制造业 C.运输业 D.金融业BD9、EDI软件未涉及的基本功能是( )。A. 格式转换功能 B.翻译功能 C.数据编辑功能 D.通信功能10、翻译软件是用于( )的格式转换。A.用
18、户端格式到平面格式 B.用户端格式到EDI标准格式C.EDI标准格式到平面格式 D.平面文件到用户端格式CC11、EDI计算机应用系统包括( )A. EDI软件系统 B.EDI应用系统 C.文本格式转换系统 D.通信网络12、EDI软件系统组成包括( )A.EDI交换平台 B.EDI传输系统 C.EDI应用系统 D.通讯网络AC13、EDI软件的重要特性不包括( )A.编辑 B.开发辅助 C.会计结算 D.审计选择14、EDI成本不包括( )A. 硬件成本 B.软件成本 C.通信成本 D.建筑物成本CD15、在EDI交换中,( )相当于文章,( )如同文章的章节,( )像是词组,数据元和代码则
19、如单字。A、报文 B、段 C、复合数据元 D、简单数据元16、在数据元格式中,字母是由( )表示的。A、n B、c C、an D、aABCD17、EDI标准化是实现EDI的( )A、基础 B、关键C、前提条件 D、过程18、EDI的国家标准阶段是( )A、19701980 B、19401950C、19901995 D、19801985BD19、在EDI报文中,相当于词组的是( )A、复合数据元 B、段C、EDI报文 D、数据元和代码20、EDI综合标准主要指( )A、EDI管理标准 B、EDIFACT基础标准C、EDI基础标准 D、EDI单证标准AB21、下列选项不属于EDI的软件成本的是(
20、)A、转换软件 B、计算机C、翻译软件 D、通信软件22、在服务数据段中,UNT表示的( )A、交换头 B、交换尾C、报文头 D、报文尾BD23、在运用EDI的过程中,买卖双方采用( )标准化结构数据格式。A、共同 B、自建C、自由 D、政府规定24、下列不属于EDI硬件成本的是( )A、计算机 B、MODEMC、租用线路费用 D、文件传输费用AD25、下列含义是交换头的是( )A、UNZ B、UNBC、UNH D、UNT26、能将平面文件翻译成EDI的标准格式的是( )A、翻译软件 B、转换软件C、通信软件 D、计算机软件BA27、简单数据元由( )位数字标识。A、10 B、4C、6 D、8
21、28、在数据元格式中,表示数字的是( )A、a B、bC、an D、nBD29、目前国际通用的EDI报文标准是( )A、UN/EDIFACTUSA B、UN/EDIFACTUNTC、UN/EDIFACTDST D、UN/EDIFACTDID30、EDI系统的构成包括计算机应用系统、EID标准和( )A、硬件 B、EDI信箱C、软件 D、通信网络D31、数据元是组成EDI的( )A、最小单元 B、格式C、文章 D、报文32、EDI的通信方式中适用于企业与贸易伙伴间的通信的是( )A、点对点方式 B、多点对多点方式C、一点对多点方式 D、增值网络方式AB33、下列选项中,属于EDI硬件成本的是(
22、)。A、人员培训 B、计算机的费用C、转换软件费用 D、文件传输费用34、复合数据元的标识由( )位字母数字组成A、3 B、2C、5 D、4BD35、下列选项属于EDI软件成本的是( )A、转换软件的费用 B、计算机C、人员培训 D、系统维护36、数据元格式中,表示字母数字混合的是( )A、a B、anC、n D、qAB37、组合复合数据元标识的是4位( )A、字母 B、数字C、字母数字 D、标点38、EDIFACT标准报文未涉及的领域是( )A、医疗 B、行政管理C、商业 D、运输业CA39、EDI环境中,数据传输形式的是( )A、Word文档 B、报文C、表格 D、报表40、在EDI报文中
23、,相当于文章的章节额是( )A、EDI报文 B、复合数据元C、数据元和代码 D、段 BD41、复合数据元中每个数据项称为( )A、分子数据元 B、单项数据元C、成本数据元 D、个别数据元42、属于EDI通信成本的是( )A、计算机 B、文件传输费用C、翻译软件费用 D、通信软件费用CD1、除工作方式不同外,EDI与E-MAIL还存在( )、( )、( )和( )等方面差异。2、EDI所使用的电子通讯线路主要有( )、( )、( )和( )。信息格式安全性网络形式投资成本公用电话网PSTN数字数据网DDN分组交换网PSDN特小型天线地面站数据网VSAT3、帮助EDI用户使用EDIFACT语法规则
24、的UN/EDIFACT中的文件是( )。4、EDI标准报文由( )组成,整个报文可以分成三个部分:分别是( )、( )和( )。EDIFACT语法规则若干段首部详情部摘要部5、EDI所需的硬件设备由( )、( )、( )和( )。6、能产生或处理EDI单证的计算机信息系统的是( )。计算机调制解调器电话线计算机网络应用系统7、EDI是将( )按照一个公认的标准,形成结构化的( ),从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。8、所谓计算机应用系统是指与EDI的数据通信系统相链接的( )。商业或行政事务处理事务处理或报文数据格式数字数据处理系统9、EDI是一个相对封闭的( ),用户之间的(
25、)必须事先以合同的方式加以确定,而且还必须事先确定( )。10、EDI软件应用能按时间、日期、报告发出和接受单据,具备对送出或受到的信息配置( )的能力,也应包括产生打印传递活动的总结报告的功能。网络结构数据交换关系可传输的数据种类功能性回执11、转换软件可以帮助用户将原有计算机系统的文件,转换成翻译软件能够理解的( )。12、EDI系统由EDI( )和EDI( )所组成。平面文件客户端系统传输系统13、EDI系统由( )、( )和( )组成。14、EDI标准系统包括( )、( )、( )、EDI报文标准、EDI代码标准、EDI相关标准和其他标准等。计算机应用系统通信网络EDI标准EDI综合标准EDI管理和规则类标准EDI单证标准15、EDI是企业间相互交流的方式,在企业决定实施EDI时,要考虑几个方面的因素( );( )。EDI和企业内部信息系统以及数据库的交互企业间协议和各自的较色以及标准问题16、EDI标准的发展分为以下几个阶段:产业标准阶段、( )、国际通用标准阶段。17、EDI标准报文中的段有用户数据段和( )两种。国家标准阶段服务数据段