1、企业管理原理前言(课前需要说明的几个问题)第一章 企业管理概述学习目标1、企业、管理、企业管理的含义和特征；2、现代企业制度的基本内容；3、管理者的角色与技巧；4、构成管理活动的必要因素 。1、分析和界定企业和管理概念的能力；4知识点技能点主要内容 本节点睛【返回下一页正确理解企业的概念，应注意掌握以下四个特征：二、企业的产生三、企业的一般特征一-四、现代企业制度(二)现代企业的特征 -所有者的分散化引起了“股份革命”， 经营者的专门化出现了“经理革命”。这是现代企业生产的基础和条件。 -现代企业实行精细的劳动分工和协作，组成复杂的、连续的生产过程，从事某种生产或经营活动。3,3,有现代化的管
2、理有现代化的管理 -企业管理现代化，是适应现代生产力发展的客观要求，运用科学的思想、组织、方法和手段，对企业的生产经营进行有效管理，创造最佳经济效益的过程。 企业管理现代化的内容包括：管理思想现代化；管企业管理现代化的内容包括：管理思想现代化；管理组织现代化；管理方法现代化；管理手段现代化；管理理组织现代化；管理方法现代化；管理手段现代化；管理人才现代化；人才现代化； 管理体制现代化。管理体制现代化。 企业管理现代化的标志可以概括为四个方面：管理企业管理现代化的标志可以概括为四个方面：管理人才现代化；管理方法现代化；管理工作高效化；经济效人才现代化；管理方法现代化；管理工作高效化；经济效益显著
3、化。益显著化。4,4,规模不断扩大规模不断扩大-现代企业的成长过程，就是企业规模的扩张过程。（三）公司制度是现代企业制度的主体1.1.现代企业制度的主体就是公司制度。现代企业制度的主体就是公司制度。2.2.所谓公司制度，就是指适应社会化大生产和现代市场所谓公司制度，就是指适应社会化大生产和现代市场经济要求的公司法人制度，其表现形式主要是股份有经济要求的公司法人制度，其表现形式主要是股份有限公司和有限责任公司。限公司和有限责任公司。3.3.公司制度是商品经济发展和社会化大生产发展的产物，公司制度是商品经济发展和社会化大生产发展的产物，是适合企业集中巨额资本扩大社会经济生产规模的现是适合企业集中巨
4、额资本扩大社会经济生产规模的现代企业制度。代企业制度。4.4.公司制企业为联合许多分散的个人资本成为一个集中公司制企业为联合许多分散的个人资本成为一个集中的股份资本提供了一个有效组织形式。的股份资本提供了一个有效组织形式。5. 5. 公司制度把原始所有权和法人所有权分开，是一种公司制度把原始所有权和法人所有权分开，是一种能保证企业在所有权和经营权分离的条件下真正的做能保证企业在所有权和经营权分离的条件下真正的做到自主经营、自负盈亏的现代企业制度。到自主经营、自负盈亏的现代企业制度。 返回(四)现代企业制度的含义l 企业制度是指以产权制度为基础和核心的企企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组
5、织制度。主要表现为企业财产的组织形式业组织制度。主要表现为企业财产的组织形式独资企业、合伙企业和公司企业等多种企业组独资企业、合伙企业和公司企业等多种企业组织形式。织形式。l 现代企业制度是指以公司制度为主要表现形现代企业制度是指以公司制度为主要表现形式，体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的式，体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的企业体制，是适应社会化大生产和市场经济要求企业体制，是适应社会化大生产和市场经济要求的产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的的产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的企业制度。企业制度。l 公司制企业作为现代企业制度的主要表现形公司制企业作为现代企业制度的主要表
6、现形式，既是市场经济发展的必然结果，也是生产社式，既是市场经济发展的必然结果，也是生产社会化的必然产物。会化的必然产物。 (五)现代企业制度的特征(五)现代企业制度的特征 (五)现代企业制度的特征出资者所有权出资者所有权法人财产权法人财产权股东股东(五)现代企业制度的特征(五)现代企业制度的特征(五)现代企业制度的特征(五)现代企业制度的特征(六)现代企业制度的内容 公司的产权制度公司的产权制度(六)现代企业制度的内容(六)现代企业制度的内容(七)国有企业建立现代企业制度的条件 国有企业要建立现代企业制度，真正成为市场竞争的主体，取决于以下四个条件：五、企业的分类(一)根据企业制度的形态构成(
7、企业财产组织形式)分类五、企业的分类l国际上有关公司的概念，一般认为：“公司是依法定程序设立，以营利为目的的社团法人。” l公司具有反映其特殊性的两个基本特征：公司具有法人资格，公司资本具有联合属性。 五、企业的分类附：商业(流通)企业种类商业(流通)企业种类l1、按其在商品流通中的地位、作用划分为：。l批发企业、零售企业的概念及地位。商业(流通)企业种类l 2005年财富公布的世界500强前十名(年销售收入亿美元)1 沃尔玛(Wal-Mart Stores) 美国 2879.892 英国石油公司(BP) 英国 2850.593 埃克森美孚公司(Exxon Mobil) 美国 2707.724
8、 壳牌石油公司(Royal Dutch/Shell Group) 英国荷兰 2686.905 通用汽车公司(General Motors) 美国 1935.176 戴姆勒克莱斯勒公司 (Daimler Chrysler) 德国 1766.877 丰田汽车公司(Toyota Motor) 日本 1726.168 福特汽车公司(Ford Motor) 美国 1722.339 通用电气公司(General Electric) 美国 1528.6610 道达尔公司(Total) 法国 1526.092005中国500强企业排行榜(前10名单) (年销售收入亿人民币) 1 中国石油化工集团公司 6342
9、.8709 2 国家电网公司 5900.5564 3 中国石油天然气集团公司 5712.5749 4 中国移动通信集团公司 1982.9300 5 中国工商银行 1940.4700 6 中国人寿保险(集团)公司 1801.9793 7 中国电信集团公司 1784.6473 8 中国中化集团公司 1686.8707 9 上海宝钢集团公司 1617.5652 10 中国建设银行股份有限公司返回 本节点睛讲授与训练返回二、管理的重要性 现代企业管理的重要性，具体表现在以下几个方面：返回三、管理者的角色与技能返回三、管理者的角色与技能高层高层管理者管理者中层管理者中层管理者第一线管理者第一线管理者（督
10、导人员）（督导人员）一般只限于督导操作一般只限于督导操作人员的工作，不会指人员的工作，不会指挥其他管理人员挥其他管理人员执行企业组织政策，执行企业组织政策，指挥一线管理人员或指挥一线管理人员或操作人员工作操作人员工作负责制定企业的现负责制定企业的现行政策，并计划未行政策，并计划未来的发展方向来的发展方向管理者的基本素质基本基本素质素质含含 义义内内 容容政治与政治与文化素文化素质质指管理者的政指管理者的政治思想修养水治思想修养水平和文化基础平和文化基础政治坚定性、敏感性；事政治坚定性、敏感性；事业心、责任感；思想境界业心、责任感；思想境界与品德情操；与品德情操；基本业基本业务素质务素质管理者在
11、所从管理者在所从事工作领域内事工作领域内的知识与能力的知识与能力一般业务素质和专门业务一般业务素质和专门业务素质素质身心素身心素质质指管理者本人指管理者本人的身体状况与的身体状况与心理条件心理条件健康的身体；坚强的意志；健康的身体；坚强的意志；开朗、乐观的性格；广泛开朗、乐观的性格；广泛而健康的兴趣等而健康的兴趣等管理者的技能基基 本本技技 能能含含 义义内内 容容技术技术技技 能能指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力专业知识、经验；技术、技巧；程序、方法、操作与工具运用熟练程度人际人际技技 能能指管理者处理人事关系的技能观察人，理解人，掌握人的心理规律的能力；人际交往，融
12、洽相处，与人沟通的能力；了解并满足下属需要，进行有效激励的能力；善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力等概念技概念技 能（构能（构想技能想技能）指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力对复杂环境和管理问题的观察、分析能力；对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力；对突发性紧急处境的应变能力等。其核心是一种观察力和思维力？平均的、成功的和有效的管理者四种活动的时间分布平均的、成功的和有效的管理者四种活动的时间分布最有成绩的管理者最有成绩的管理者组织中提升最快的管理者组织中提升最快的管理者三个和尚没水吃？第一个庙，和尚挑水路比较远，一天挑了一缸就累了，干不了。于是，三个
13、和尚商量，咱们来一个接力赛吧，每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息，第二个和尚继续挑，然后又转给第三个和尚，挑到缸边灌进去，回来再接着挑，大家都不累，水很快就挑满了。这是协作的办法，可以叫“机制创新”。第三个庙，三个小和尚商量，天天挑水太累，咱们想想办法。山上有竹子，把竹子砍下来连在一起，竹子中心是空的，然后买一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去，第二个和尚专管倒水，第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班，一会水就灌满了。这叫“技术创新”。返回第三节 本节点睛返回讲授与训练一、企业管理的特性l1,-即管理的自然属性和社会属性。 l2, -管理科学是自然科学与社会科学的交叉，具有综合性。 l3, -现代管理艺术主要表现在以下四个方面：二、企业管理的对象 -三、企业管理的目标l企业管理的目的就是为了实现企业的目标。 l 管理具有二重性，管理既是科学又是艺术；管理对象是管理的客体；企业管理没有自己的目标，企业管理的目的就是为了实现企业的目标。
