1、1 / 720182018 年年 4 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷企业管理概论试卷( (课程代码课程代码 00144)00144)本试卷共本试卷共 5 5 页，满分页，满分 l00l00 分，考试时间分，考试时间 l50l50 分钟。分钟。考生答题注意事项：考生答题注意事项：1 1本卷所有试题必须在答题卡上作答本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 2第一部分为选择题第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用必须对应试卷上的题号使用 2B2B 铅笔将铅
2、笔将“答题卡答题卡”的相应代码涂黑的相应代码涂黑。3 3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0 05 5 毫米黑色字迹签字笔作答。毫米黑色字迹签字笔作答。4 4合理安排答题空间。超出答题区域无效。合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题第一部分选择题一、单项选择题：本大题共一、单项选择题：本大题共 2020 小题，每小题小题，每小题 l l 分，共分，共 2020 分。在每小题列出的备选项中只分。在每小题列出的备选项中只有一有一项是最符合题目要求的，请将其选出。项是最符合题目要求的，请将其选出。1某家具厂与木材供应商进行结盟的战略
3、联盟类型是A前竞争联盟B后竞争联盟C竞争联盟D非竞争联盟2学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是A学习人B社会人C经济人D工具人3我国公司法规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为A2 人B3 人C5 人D7 人4某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业问网络，其类型属于A垂直网络B内部网络C市场间网络D机会网络5下列属于企业深层文化的是A组织结构B规章制度C企业精神D企业标志6企业文化建设的核心是A传播B设计C认同D积累7过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是A归因论B期望理论C双因素理论D强化理论
4、8按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是A服务顾客B明确企业使命C明确企业定位D创造顾客9在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于A产品竞争能力分析B技术开发能力分析C市场营销能力分析D产品获利能力分析10在 SWOT 组合战略选择中，属于 W0 组合战略的是2 / 7A克劣补短战略B一体化战略C市场转移战略D. 联合、兼并战略11下列不属于住房类商品的功能特性是A面积B自重C朝向D地理位置12我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于A总结提高型B引进型C综合与延伸型D转移型13某工厂一条混流生产线可以生产 6 种车型，它最适合于A单件小批量生产B限量版
5、生产C大规模定制生产D单一品种大批量生产14某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是A。产品的性能B产品的寿命C产品的安全性D产品的可靠性15“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是A生产观念B产品观念C推销观念D营销观念16以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了 IS09001 质量体系认证，该认证是指A质量管理和质量体系要素指南B质量体系设计开发、生产、安装和服务质量保证模式C质量体系生产和安装的质量保证模式D质量体系最终检验和试验的质量保证模式17下列属于显性知识的是A事实知识B技能知识C人力知识D数据18企业车间主任管理的对象是A中层B高层C专业层D
6、作业层19百事可乐提出“你有可乐，我也有可乐”，说明其定位策略是A避强策略B. 雷同策略C超强策略D欺弱策略20将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为A内化B中介C外化D认识二、多项选择题：本大题共二、多项选择题：本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 l0l0 分。在每小题列出的备选项中至分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。2120 世纪 7080 年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件
7、”。下列属予管理“软件”的有A企业计划B组织结构C员工价值观D工作作风E行为规范22与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有A能动性B无差异性C社会性D时效性E可激励性23安索夫是较早提出经营战略理论的管理学家，他认为构成企业经营战略的四要素包括A协同作用B成长方向C. 竞争优势D产品与市场领域E组织结构24。定量库存控制法，也叫永续盘点法，其特点是订购点和订购批量固定，订购周期不固3 / 7定。它的缺点有A容易造成缺货B不能突出重点物资的管理C不能及时调整订货数量D订购时间不定，不易作周密的采购计划E控制方法比较复杂，不便于应用计算机管理25由于业务活动和管理目的不同，不同企业所
8、设计的管理流程图在内容和形式上会有差异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求。这些要求包括A综合性B全面性C直观性D. 标准性E实践性第二部分非选择题三、名词解释题：本大题共三、名词解释题：本大题共 3 3 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 9 9 分。分。26第三方物流27学习型组织28文化营销四、计算题：本大题共四、计算题：本大题共 2 2 小题，每小题小题，每小题 9 9 分，共分，共 l8l8 分。计算结果保留小数点后两位。分。计算结果保留小数点后两位。29某股份有限公司 2017 年资产总额 80 亿元、流动资产 46 亿元、负债总额 248 亿元、流动负债 20 亿
9、元。计算该公司的资产负债率和流动比率，并分析该公司的财务安全状况和偿债能力。30某企业 2017 年 15 月份生产 A 产品的总成本数据如下表所示：月份产量(件)总成本(元)117006lOooO21800648000316006200004190066500052000700000要求：若 6 月份计划生产 A 产品 2200 件，请用高低点法计算 6 月份生产 A 产品的总成本及单位成本。五、简答题：本大题共五、简答题：本大题共 3 3 小题，每小题小题，每小题 5 5 分，共分，共 l5l5 分。分。31简述组织职能的内容。32简述宏观经济环境分析的主要内容。33简述企业技术开发的对象
10、。六、论述题：本题六、论述题：本题 l3l3 分。分。34试论述企业实施国际市场营销战略应考虑的因素和应重视的问题。七、案例分析题：本题七、案例分析题：本题 l5l5 分。分。35案例背景：SF 公司 l993 年诞生于广东顺德自成立以来，SF 公司受益于国内快递业的持续迅速发展，构建了庞大的速运业务机构及服务网络，为不同类型客户提供一站式供应链解决方4 / 7案，同时公司还开展了金融、优选等业务2010 年以来，SF 公司陆续开通了美国、日本、新加坡等国的快递服务，以及 200 多个国家(地区)的跨境 B2C 业务目前，SF 公司是国内拥有“空中部队”(自有货机)规模最大的民营快递公司。2017 年 2 月，该公司通过收购一家主营新材料的公司，更名为“SF 控股”亮相深交所。问题：结合 SF 公司的经营范围、经营态势、经营空闻及资本流动态势，分析其目前的总体战略。5 / 76 / 77 / 7
