1、1 / 520182018 年年 4 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷市场营销策划试卷( (课程代码课程代码 00184)00184)本试卷共本试卷共 4 4 页，满分页，满分 l00l00 分，考试时间分，考试时间 l50l50 分钟。分钟。考生答题注意事项：考生答题注意事项：1 1本卷所有试题必须在答题卡上作答本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 2第一部分为选择题第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用必须对应试卷上的题号使用 2828 铅笔将铅
2、笔将“答题卡答题卡”的相应代码涂黑的相应代码涂黑。3 3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0 05 5 毫米黑色字迹签字笔作答。毫米黑色字迹签字笔作答。4 4合理安排答题空间。超出答题区域无效。合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题第一部分选择题一、单项选择题：本大题共一、单项选择题：本大题共 2020 小题，每小题小题，每小题 l l 分，共分，共 2020 分。在每小题列出的备选项分。在每小题列出的备选项中只有一中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。项是最符合题目要求的，请将其选出。1策划的核心是A目标B创意C资源D信
3、息2增长策略的目标是增加业务单位的市场份额，有时为了达到这一目标甚至不惜牺牲企业的短期利润，这一发展方式最合适的业务单位是A问题类B明星类C现金牛类D瘦狗类3市场开发的增长方式属于A密集式增长B一体化增长C开放式增长D多角化增长4消费者信息是从家庭、亲友、邻居、同事、同学等个人交往中获得的，其来源应是A公共来源B商业来源C。个人来源D经验来源5有可能成为竞争对手的企业，实际上并不相互为敌，又有所不为，各得其所，有这种特点的战略应该是A值得警惕的战略B直接与竞争对手竞争的战略C使竞争对手难以反击的战略D. 不战而胜的战略6来自企业的供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众以及公司内部参与营销决策
4、的各个部门的信息称之为A宏观环境信息B周边环境信息C微观环境信息D企业经营信息7依据市场延续发展的过程，利用历史资料，对市场未来进行判断，这是遵循市场营2 / 5销预测的A相关性原则B连贯性原则C类推性原则D综合性原则8细分市场的容量要能够保证企业获得足够的经济效益，这一要求遵循的市场细分原则是A差异性B可衡量性C可进入性D效益性9在市场定位中，通过技术创新，使产品具有较为明显的特色或优于其他同类产品的性能，这一定位策略是A根据竞争者的需要定位B根据产品特色定位C根据追求的利益定位D根据使用者的类型定位10改进产品策略通常应该在产品生命周期的哪一个阶段实施?A引入期B成长期C成熟期D衰退期11
5、对现有产品的质量、特点、外观款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品可称之为A全新产品B换代新产品C改良新产品D重新定位产品12在新产品市场试销阶段，如一新产品的试用率低而重购率高，企业应该采取的对策是A继续发展B改进新产品C加强促销D放弃13品牌标志设计要通俗易懂，使设计的内涵能被广大公众所接受，这一品牌设计的要求是A. 独特性B通俗性C简洁性D艺术性14企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是A习惯定价法B可销价格倒推法C通行价格定价法D理解定价法15某食品企业为其生产的不同质量等级的五种月饼分别设计和使用了相应的包装，该企业的包装策略最可能是
6、A配套包装策略B类似包装策略C等级包装策略D附赠品包装策略16下列商品中最适合采用密集性分销策略的是A电视机B妇女服装C空调D日用品17推销员直接利用推销品引起顾客的注意和兴趣，进而转入面谈的接触方法是A好奇接触法B产品接触法C利益接触法D介绍接触法18. 下列不是契约式进入国际市场的方式是A许可贸易B特许经营C合同生产D合作组织19. 营销者在市场营销策划活动中对自己的一切业务行为本身及其后果承担政治的、3 / 5法律的、经济的、道义的责任，这一市场营销道德策划的基本原则是A诚信原则B负责原则C公平原则D互利原则20信息传播速度快、受众广、成本低、而且不受时间、版面的限制的广告媒体是A报纸B
7、广播C互联网D电视二、多项选择题：本大题共二、多项选择题：本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 l0l0 分。在每小题列出的备选项分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21产品衰退期可采取的市场策略有A维持策略B集中策略C收缩策略D果断放弃策略E转移策略22广告效果的测定方法主要有A生理反应测定法B市场调查法C电话调查法D销售效果测定法E认识程度测定法23. 产品外观质量策划包括A产品形态B产品式样C产品体积和重量D品牌E产品包装与装潢24营销危机公
8、关处理的原则有A主动原则B预防原则C诚实原则D规避原则E应急原则25消费者市场细分的标准有A地理细分B产品细分C.人口细分D心理细分E行为细分第二部分非选择题三、判断改错题：本大题共三、判断改错题：本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 5 5 分，共分，共 2525 分。判断下列各题的正误，分。判断下列各题的正误，正确的划上正确的划上“”“”；错误的划上；错误的划上“”“”，并改正错误。，并改正错误。26微观策划是指企业某一部门或某一业务环节的策划。27同心多角化是指企业利用原有的市场，通过从不同的角度开发新产品，达到扩大企业的业务领域、稳固占有市场的目的。28市场营销预测的出发点是认为
9、市场的各种因素是相互关联、相互影响，当某些市场因素变化时，必然导致其他市场因素或市场的总体状态发生变化。29产品差异化主要包括产品质量、产品特色、产品设计等方面的差异化。30营业推广的市场目标主要有针对消费者的营业推广目标，以及针对零售商和推销员的营业推广目标。四、简答题：本大题共四、简答题：本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 6 6 分，共分，共 3030 分。分。31. 简述市场领导者扩大市场需求量的主要方法。32简述影响消费者行为的个人因素。33简述企业延长产品线的基本方法。34简述服务营销的特点。35简述选择广告媒体的主要依据。五、论述题：本大题共五、论述题：本大题共 l l 小题，小题，1515 分。分。36试述价格制定中的心理定价策略。4 / 55 / 5
