1、 一、公司发展历程及形成的南网方略一、公司发展历程及形成的南网方略 成立时间:成立时间: 2002年12月29日 业务范围:业务范围: 负责投资、建设和经营管理南方区域电网,经营相关的输配电业务,参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程;从事电力购销业务,负责电力交易与调度;从事国内外投融资业务;自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。中国南方电网有限责任公司管理服务范围中国南方电网有限责任公司管理服务范围 我们公司是2002年正式成立的,我们的主要工作就是把电送到千家万户。 我们公司有16万员工,覆盖了贵州、广东、广西、云南和海南五省区。 我们是一家世界级规
2、模的企业,业务规模超过二千亿人民币。 在这里工作,我很骄傲!我们的事业兴旺发达我们的事业兴旺发达南方电网在全球南方电网在全球500强企业的排名情况强企业的排名情况第第316位位 2005年年第第266位位 2006年年第第237位位 2007年年第第227位位 2008年年第第185位位 2009年年成立伊始,提出“对中央负责,为五省区服务”宗旨2003年3月23日,颁布“安全生产一号令”2003年3月24日,提出“两型两化”战略目标2004年1月14日,颁布“依法经营二号令”2004年7月29日,完整阐述了“六个更加注重”工作方针2005年1月17日,正式提出并完整形成大政方针概念2006年
3、2月10日,印发南方电网公司企业文化理念及主题形象语2006年3月4日,大政方针的文化定位的评论员文章的发表2007年1月19日,提出南网方略,对大政方针总结提炼、规范范南网方略的形成南网方略的形成南网方略南网方略一、公司宗旨:一、公司宗旨:对中央负责 为五省区服务二、公司使命:二、公司使命:主动承担社会责任,全力做好电力供应三、战略目标:三、战略目标:打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业四、发展思路:四、发展思路:强本 创新 领先五、公司生命线:五、公司生命线:电网安全稳定六、工作方针:六、工作方针:在抓好电网安全的同时,更加注重依靠科技进步;在抓好电力供应的同时,更加
4、注重树立科学发展观;在抓好提高企业效益的同时,更加注重社会效益;在抓好发展出实力的同时,更加注重管理出实力;在抓好加强融合、巩固成果的同时,更加注重深化改革;在抓好企业发展的同时,更加注重人的发展。七、公司令:七、公司令:安全生产1号令依法经营2号令八、主题形象:八、主题形象:万家灯火 南网情深责任南网 和谐南网九、企业理念:九、企业理念:安全理念一切事故都可以预防经营理念企业效益为重 社会效益优先服务理念服务永无止境行为理念想尽办法去完成每一项任务廉洁理念清白做人 干净干事团队理念讲原则,重感情,团结和谐有战斗力;高标准,严要求,严爱结合带队伍;上下同欲,政令畅通,人人快乐工作 二、结合国家
5、二、结合国家“十二五十二五”规划公司制定的中长期发展战略规划公司制定的中长期发展战略公司宗旨公司宗旨: 对中央负责 为五省区服务。公司使命:公司使命: 主动承担社会责任,全力做好电力供应。公司核心价值观:公司核心价值观: 万家灯火、南网情深。 一个目标一个目标: 成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业。推进“两型两化”,实施“两个转变” 。战略路径:战略路径: 推进“两型两化”,实施“两个转变”两型两化:两型两化: 服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理。两个转变:两个转变: 电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变,企业管理向精益化方向转变。 三步走:三步走: 第一步:从2
6、011年至2012年,公司全面推进一体化、规范化管理。 第二步:从2013年至2015年,公司整体达到国内领先,广州、深圳供电局等单位达到国际先进水平。 第三步:从2016年至2020年,公司在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面达到国际先进水平。 四个战略取向:四个战略取向: 服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理。五个核心能力:五个核心能力: 客户服务能力、电网运营能力、电网发展能力、价值创造能力、发展支持能力。战略实施载体:战略实施载体: 创建国际先进水平企业 三、公司中长期发展战略解读三、公司中长期发展战略解读 公司战略体系由发展战略体系、战略支持体系和战略执行体系三大板块构成
7、。发展战略体系明确了公司的使命、核心价值观以及战略目标;战略支持体系由管控、组织、制度流程体系和绩效管理体系构成;战略执行体系由职能战略、子战略和实施规划构成。1 1)使命:主动承担社会责任,全力做好电力供应)使命:主动承担社会责任,全力做好电力供应 使命是企业存在的根本原因。 主动承担社会责任公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业,必须坚定不移地服务党和国家的工作大局,承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务,在重大灾害面前,责任在先,在构建和谐社会中做表率。 全力做好电力供应公司作为电网企业,要协调好发电企业与电力客户,优化电力资源配置,提供安全、可靠、高效、环保的电力供
8、应,服务经济社会发展。2)核心价值观:万家灯火)核心价值观:万家灯火 南网情深南网情深 核心价值观是企业持久和根本的信仰。 “万家灯火 南网情深”是公司核心价值观的形象化表述,是公司形象宣传的标志语。 “万家灯火 南网情深”聚焦于“情”,其内涵是: 服务客户之情,以客户为中心,以提高供电可靠性为根本; 关爱员工之情,以员工为本,员工与企业共同成长,建设幸福南网; 回报社会之情,承担社会责任,打造绿色电网; 以南网人的真情,点亮万家灯火,给社会带来光明和幸福。3)战略目标:成为服务好、管理好、形象好的国际先进电)战略目标:成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业网企业 服务好在保障安全、可靠
9、供电的基础上,持续提升优质服务水平,让客户满意、利益相关方满意、社会满意。 管理好公司核心价值观深入人心,基础管理过硬,制度完备有效,流程清晰流畅,机制科学配套,现代化手段先进适用,价值创造能力和经济效益不断提升,经营合法合规,管控高效。 形象好建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系,树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象,持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。 国际先进电网企业在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。4)战略路径:推进)战略路径:推进“两型两化两型两化”,实施,实施“两个转变两个转变” 两型两化服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理。 服务型定位
10、:公司业务具有基础产业和公用事业特性,公司本质上是服务型企业。 经营型管控:公司采用经营型的管控模式,对公司的经营运作实行统一管理,对影响公司经营的关键要素实施集中控制,对下属单位的经营结果实施考核评估。 集团化运作:在总部统筹下,通过资源共享和优化配置,实现资源集约化管理,实现公司整体效率和效益最优。 一体化管理:着力建设一个战略、一个品牌、一套模式、一套制度,通过制定和实施统一的组织体系、流程体系、制度体系、标准体系、指标体系,实现横向到边、纵向到底的统一、规范管理。 两个转变电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变,企业管理向精益化方向转变。 电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向
11、转变:以“四提高、一促进”为目标(提高电力系统安全稳定运行水平,提高系统和资产利用效率,提高用户侧的能效管理和优质服务水平,提高资源优化配置和高效利用能力,促进资源集约型、环境友好型社会的建设和发展),运用先进的计算机技术、通信技术、控制技术,建设一个覆盖城乡的智能、高效、可靠、绿色的电网。 企业管理向精益化方向转变:以提高公司综合效益为目标,对核心业务的全过程实行精细控制,更加注重细节管理,将具体、明确的量化标准渗透到管理的各个环节,使公司的经营管理活动始终处于受控状态。提高管理的成本意识,讲求管理效益,靠管理控制成本,向管理要效益,达到经济效益与社会效益、当前效益和长远效益的综合最优。 5
12、)战略实施载体:创建国际先进水平企业)战略实施载体:创建国际先进水平企业创建国际先进水平企业(简称“创先”)是以国际先进企业为目标,建立完善符合自身实际的管理体系,通过探索实践、总结提炼、全面推广的过程,实现一体化、规范化管理,最终实现管理精益化,提高公司整体管理水平,提升公司综合效率和效益。创先是一个不断改善、不断实现自我提升和超越的长期过程和系统工程,是公司在几年实践中探索出的推动公司科学发展的有效方法,是推进公司战略实施和落地的主要载体。继续强化创先的载体作用,以推进一体化管理为创先工作的主线,在总结提炼成功经验和做法的基础上,形成统一的管理范本,在全系统推广应用,形成总部主导、各单位共
13、同参与、自上而下的公司整体创先。继续发挥创先试点单位先导作用,先行先试,继续探索和引领管理创新。在典型探路总结提炼范本操作持续改进的进程中,始终瞄准国际先进水平,不断提升公司整体素质和能力。实施战略管理,注重规划、计划、预算与战略的衔接,及时监控和调整,加强业绩考核,实现战略落地。6)核心能力)核心能力按照资产全生命周期管理、客户全方位服务、资源集约化管理的经营理念,着力构建公司核心能力。a、客户服务能力、客户服务能力掌握客户需求的能力,把握电力市场宏观趋势,采集客户市场信息和数据,对客户动态进行分析处理的能力。 满足客户需求的能力,按不同客户的需求和预期,分类提供电力产品与服务,提供可靠用电
14、保障,提供满意的客户体验。引导客户需求的能力,发挥电网企业的引导作用,促进全社会节约使用、合理高效利用能源,推进可再生能源和新能源发展,推动能源生产、消费结构转变和升级,在提供优质的电力产品和服务基础上,逐步为客户提供最优的综合能源利用方案。 b、电网运营能力、电网运营能力 能源高效利用能力,科学合理调配网内各类发电资源,实现经济、高效、节能、环保运行。 安全风险控制能力,超前、科学地分析电力系统安全风险,采取有关调控措施,最大限度保证电网安全稳定运行。提高交直流复杂电网的运行能力。对自然灾害、突发事件导致的电力中断快速、科学有序恢复。 高效管理设备能力,通过对电力设备进行有效地监测、诊断和故
15、障分析评估,及时掌握设备状态,实施有效、经济的设备维护,实现设备可靠、高效运行。c、电网发展能力、电网发展能力 规划能力,正确把握国家宏观经济政策及发展趋势,准确预测电力需求发展和能源结构变化,使电网规划更具科学性、前瞻性、指导性,并对电源规划发挥引导作用。 投资能力,根据电网规划,筹措足够资金投资电网建设。在满足电力需求发展、电网安全运行、保证供电质量和服务水平的前提下,合理控制投资,提高投资效益。 建设能力,遵循国家有关法律法规及企业基建管理制度,在确保工程安全、质量前提下,完成电网建设任务;推动基建技术进步,不断提高电网建设能力和管理水平;合理控制工程造价,提高电网建设管理综合效益。d、
16、价值创造能力、价值创造能力盈利能力,在保障供电的前提下,充分挖潜增效,提高经济效益和股东回报,确保国有资产保值增值,探索公司资本运作空间和运营经验,加快融入资本市场步伐,形成资金来源多渠道、融资方式多元化的新型投融资模式。清理整合存量资本,优化配置增量资本,深挖金融平台发展潜力,提升集团整体效益。资产管理能力,以价值管理为核心,对电网资产的规划设计、采购、建设、运营、维护、检修和更新、退役这一全生命周期进行综合管理,以实现资产的全生命周期成本、可靠性、使用效率和使用寿命的综合最优,提升价值创造能力。经营风险管控能力,对影响公司战略目标和经营目标的战略风险、财务风险、市场风险、运营风险、法律风险
17、,特别是购售电合同的法律风险实施有效管控,加强内部控制建设,确保公司持续、健康、稳定发展。e、发展支持能力、发展支持能力人才支持能力,通过人才工作创新,造就一支与公司发展相适应的人才队伍,培养人才、吸引人才、开发人才、用好人才,为支撑公司科学发展提供坚实的人才保证和智力支持。技术支撑能力,通过对电力技术及相关前沿科技的研究,解决电网发展和运行中的技术难题,提升技术水平和技术储备,推动新技术、新设备应用,引领行业技术发展。财务支撑能力,通过有效的财务管理,增强企业经营实力,为电网持续发展和可靠运营提供财务和资金保障。政策影响能力,通过对政策、经济、行业趋势等问题的研究,把握行业发展先机,与政府及
18、监管机构保持有效沟通,为行业发展出谋划策,支持企业长远发展。公共关系能力,与国家有关部委、五省区党委政府、国内外同行、媒体、学术界等社会各界建立良好的互动协作关系,提高公司社会影响力,营造良好的企业外部环境。品牌及文化影响能力,进一步扩大“万家灯火,南网情深”的企业品牌效应,提高企业美誉度,形成与公司发展相适应、硬实力相匹配、世界500强企业地位相符合的企业文化软实力,提升公司凝聚力。 四、推进一体化管理的思路目标和意义四、推进一体化管理的思路目标和意义 1、 推进一体化管理总体思路:在安全生产、电网规划建设、市场营销、人力资源、财务管理、物资管理、信息化管理等领域推进一体化管理工作,实现组织
19、架构、业务流程、管理制度、技术标准、作业标准、指标体系和信息系统七个方面的统一、规范,推动公司从控股型和战略型之间的管控向经营型管控模式转变。2、推进一体化管理工作目标:2010年实现公司总部和省公司组织架构的一体化;2011年实现业务流程、管理制度、技术标准、作业标准和指标体系的一体化;2012年实现全公司信息系统的一体化,全面完成公司各领域“七个一体化”推进工作,推动公司从控股型和战略型之间的管控向经营型管控模式转变。3、推进一体化管理工作的意义:一体化管理是落实国资委加强中央企业集团管控能力的需要,是实现战略落地的需要,是深化创先工作的需要。 五、南方电网公司未来发展的战略选择五、南方电网公司未来发展的战略选择 集中精力做强做优主业。 坚持以客户为中心。 转变公司发展方式。 实施经营型管控。 加大科技创新力度。 合理延伸产业链。 六、战略步骤六、战略步骤战略步骤战略步骤 第一步,从2011至2012年,公司实施“两个转变”,全面推进一体化管理。 第二步,从2013至2015年,公司核心能力明显加强,关键业绩指标显著提升,达到国内先进水平。 第三步,从2016年至2020年,公司综合实力持续提升,可持续发展能力不断增强,国际知名度和影响力不断提高,达到国际先进水平。 完毕,谢谢大家!完毕,谢谢大家!