1、20182018 年年 4 4 月高等教育自学考试福建省统一命题考试月高等教育自学考试福建省统一命题考试旅游政策与法规试卷旅游政策与法规试卷( (课程代码课程代码 03959)03959)本试卷满分本试卷满分 100100 分，考试时间分，考试时间 l50l50 分钟。分钟。考生答题注意事项：考生答题注意事项：1 1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。稿纸。2 2第第一一部分为选择题部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用必须对应试卷上的题号使用 2828 铅笔将铅笔将“答题卡答题卡
2、”的相应代码涂的相应代码涂黑。黑。3 3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0 05 5 毫米黑色字迹签字笔作答毫米黑色字迹签字笔作答。4 4合理安排答题空间，超出答题区域无效。合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题第一部分选择题一、单项选择题一、单项选择题( (本大题共本大题共 l5l5 小题，每小题小题，每小题 l l 分，共分，共 1515 分分) )在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的， 请将其选出并将请将其选出并将“答题答题卡卡”的相应代码涂黑。未涂、
3、错涂或多涂均无分。的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1旅行社甲与旅游者乙签订了一份旅游合同，后由于饭店丙的原因，造成甲未履行合同义务，则对乙承担违约责任的应是A甲B丙C甲和丙一起D甲或丙分别2导游员李某的下列哪种行为应扣除 l0 分?A讲解时吃冰激凌B私自带表妹随团游览C未按规定时间到岗D欺骗、胁迫旅游者消费3我国政府签发的普通签证中，F 字签证是发给哪一类外国人的?A来中国定居的B来中国访问、考察不超过六个月的C经中国过境人员D来中国旅游、探亲的4在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠的是A残疾人、老年人B未成年人、残疾人C未成年人、老年人、成年人D残疾人、老年人、未成年人
4、5旅行社应当制作和保存完整的业务档案，除了出境旅游档案之外的其他档案的保存期最低为A1 年B2 年C3 年D4 年6依据合同法的规定，旅行社擅自缩短旅游行程、遗漏旅游景点的行为属于A预期违约B履行不能C拒绝履行D不完全履行7旅行社与旅游者签订具有黄赌毒性质的旅游合同，违背了合同法的A自愿原则B. 公平原则C诚实信用原则D遵守法律和维护道德原则8下列人员中，不符合参加导游人员资格考试条件的是A国内本省以外的人B具有中专学历的人C外籍华人D具有大专学历的人9下列旅游安全事故中，无人员伤亡，属于一般事故的是经济损失约A9 千元的B9 万元的C90 万元的D120 万元的10当事人双方都有违反合同的，
5、则违约责任应A各自承担相应的责任B由先违反的一方承担C由后违反的一方承担D. 都不承担11当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是A承诺B要约C要约邀请D完全同意提议12有权对文物藏品的调拨、交换进行审批的管理部门是A工商行政管理部门B旅游行政管理部门C文化行政管理部门D建设行政管理部门13旅行社责任保险的受益人是A旅行社B游客C保险公司D导游14我国消费者权益日是每年的A3 月 15 日B6 月 15 日C. 9 月 15 日D12 月 15 日15 中华人民共和国旅游法正式实施是于 2013 年A1 月 1 日B5 月 1 日C10 月 1 日D12 月 1 日二、多项选择题
6、二、多项选择题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 1010 分分) )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并将在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题答题卡卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。16年审考评中，下列关于导游员考评扣分的表述，正确的有A一次扣分达到 10 分的，不予通过年审B累计扣分达到 10 分的，暂缓通过年审C一次被扣 8 分的，警告批评D一次被扣 6 分的，警告批评E累计被扣 6 分的，全行业通报17导游员吴某在
7、带团过程中未佩戴导游证被旅游行政管理部门查到，其应受到的处罚有A被扣除 4 分B被扣除 6 分C被扣除 8 分D如拒不改正，将处 500 元以下罚款E如拒不改正，将处 500 元以上，l000 元以下罚款18要约邀请一般包括A寄送的价目表B拍卖公告C招标公告D招股说明书E商业广告19不可抗力作为法定免责事由是有时间限制的，它发生的时间应在合同A订立之前B订立之后C履行完毕之前D履行完毕之后E迟延履行之后20边防检查机关有权阻止出境的情形有A刑事案件的被告人B持用无效出境证件的C持用他人出境证件的D持用伪造或涂改的出境证件的E判处徒刑正在服刑的第二部分非选择题第二部分非选择题三、填空题三、填空题
8、( (本大题共本大题共 l5l5 空，每空空，每空 l l 分，共分，共 1515 分分) )21 特别行政区是指依据我国宪法和相关法律的规定在我国行政区域范围内设立的具有特殊_、实行_制度的地方行政区域。22合同当事人订立合同，有_、_和其他形式。23对格式条款的理解发生争议时，应当按照予以解决。24设立股份有限公司，应当有_人以上为发起人。25 民法通则将公民的民事行为能力分为三种：完全民事行为能力、_和_。26旅游安全管理应当贯彻“_，_”的方针。27旅游交通的种类主要分为三大类：_、水路运输和_。28违约责任的承担方式主要有：继续履行、_和_。29当事人对合同变更的内容约定不明确的，推
9、定为_。四、名词解释题四、名词解释题( (本大题共本大题共 3 3 小题，每小题小题，每小题 4 4 分，共分，共 1212 分分) )30合同31不可抗力32消费者组织五、简答题五、简答题( (本大题共本大题共 4 4 小题，每小题小题，每小题 6 6 分，共分，共 2424 分分) )33简述依据我国宪法的规定，现阶段我国经济形式的种类主要有哪几种。34筒述临时导游证的概念，并说明正式导游证和临时导游证的主要区别。35简述护照的概念及其种类。36简述股份有限公司的概念和特征。六、案例六、案例分析题分析题( (本大题共本大题共 2 2 小题，每小题小题，每小题 l2l2 分，共分，共 242
10、4 分分) )37某旅行社组织一旅游团前往某景区，行程中有一个项目是蹦极。导游再三强调：有心脏病、 高血压病史的人不要参加整个项目。 但是有一位患有高血压的旅游者隐瞒了实情，参加了这个旅游项目，结果由于过度刺激，血压骤增被送进医院抢救。这位游客此前没有投保旅游意外保险， 虽然最终转危为安， 但在医疗费用的支付上却与旅行社发生了纠纷。请问：本案例中旅行社有没有责任?为什么?游客的医疗费用应当如何解决?38某国内旅行社组织了一个玉龙雪山观光旅游团。行至玉龙雪山脚下，按照行程安排，导游人员严某应带团上山游览天池。但在此时，由于突降暴风雪，上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故， 导游人员严某就与游客商量， 说明情况后经多数旅游者同意，并经报告旅行社同意，放弃了登顶游览的安排。对此，该旅游团内部分游客向旅游行政管理部门投诉，称未经全体旅游者同意，导游人员就改变了游览计划，要求旅行社予以赔偿。请你运用所学法律知识，回答下列问题：(1)导游人员严某能否决定改变游览计划?为什么?(2)严某所在旅行社是否需要承担赔偿责任，为什么?
