1、Dell (China) Co., Ltd.5S现场管理现场管理. . .Dell (China) Co., Ltd. 这个游戏代表我们当前的工位这个游戏代表我们当前的工位 1-49代表我们需要用到的物料或工具代表我们需要用到的物料或工具 工作内容是按递增顺序取出工作内容是按递增顺序取出1到到49的数字的数字 得分数以完成时间计算得分数以完成时间计算 询问每个人是否对自己的得分满意？询问每个人是否对自己的得分满意？5S -数字游数字游戏戏首先我们通过一个游戏来说明首先我们通过一个游戏来说明5S5S为什么能提高效率为什么能提高效率. . .Dell (China) Co., Ltd.123456
2、78910111213141516171920212223242526272829303132333435363738394142434445464748495051525354545657585960616263646566676869707172737475767778798082848586878889904083. . .Dell (China) Co., Ltd. 这是未执行这是未执行5S的情况的情况 执行起来的难度可想而知执行起来的难度可想而知 自己都不能确定多久才能完成工作自己都不能确定多久才能完成工作 所以才造成工作延期，无法赶上生产进度所以才造成工作延期，无法赶上生产进度 工
3、作效率低下，而且员工工作还会产生很多抱怨工作效率低下，而且员工工作还会产生很多抱怨5S - 数字游数字游戏戏. . .Dell (China) Co., Ltd. 执行执行5S情况又是如何呢？情况又是如何呢？ 作为作为整理整理的第一步骤，我们先从这个区域移开的第一步骤，我们先从这个区域移开50到到90的所有数字，这些是我们不需要的。的所有数字，这些是我们不需要的。5S - 数字游数字游戏戏. . .Dell (China) Co., Ltd.12345678910111213141516171920212223242526272829303132333435363738394142434445
4、464748494012345678910111213141516171920212223242526272829303132333435363738394142434445464748495051525354545657585960616263646566676869707172737475767778798082848586878889904083. . .Dell (China) Co., Ltd.取得初步成绩后，我们现在需要进入下个环节取得初步成绩后，我们现在需要进入下个环节-整顿整顿5S-数字游数字游戏戏. . .Dell (China) Co., Ltd.1234567891011
5、12131415161719202122232425262728293031323334353637383941424344454647484940. . .Dell (China) Co., Ltd.再下一步，到再下一步，到“清扫清扫” 和和“清洁清洁”环节环节既然我们需要按顺序处理数字既然我们需要按顺序处理数字1到到49，很合乎常理的用，很合乎常理的用一种标准的方法去重新组织这些数字，使工作任务尽可一种标准的方法去重新组织这些数字，使工作任务尽可能的很容易完成。能的很容易完成。5S-数字游数字游戏戏. . .Dell (China) Co., Ltd.1234567891011121314
6、15161719202122232425262728293031323334353637383941424344454647484940. . .Dell (China) Co., Ltd.为了显示为了显示清洁清洁步骤的效果，必须让此区域的管理目视步骤的效果，必须让此区域的管理目视化，系统化化，系统化回到我们最初的工作区域，假如有回到我们最初的工作区域，假如有2个数字遗落（个数字遗落（18和和42），没有这些数字（代表缺料或没工具）我们不能），没有这些数字（代表缺料或没工具）我们不能完成任务完成任务5S 数字游数字游戏戏. . .Dell (China) Co., Ltd.1234567891
7、01112131415161719202122232425262728293031323334353637383941434445464748495051525354545657585960616263646566676869707172737475767778798082838485868788899040. . .Dell (China) Co., Ltd.1234567891011121314151617192021222324252627282930313233343536373839414344454647484940. . .Dell (China) Co., Ltd.现在是不是更
8、容易发现质量问题了？5S 数字游数字游戏戏不会工作到一半发现缺料或没工具！. . .Dell (China) Co., Ltd.我们有下列我们有下列“症状症状”吗？吗？ 在工作中常常会出现以下情况：在工作中常常会出现以下情况：a) a) 急等要的东西找不到，心里特别烦燥急等要的东西找不到，心里特别烦燥b) b) 桌面上摆得零零乱乱桌面上摆得零零乱乱c) c) 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得d) d) 制订好的计划，事务一忙就制订好的计划，事务一忙就“延误延误”了了e) e) 每次找一件东西，要打开所有的抽屉箱柜狂翻每次找一件东西，要打开所有的抽屉箱柜狂
9、翻f)f) 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳环境脏乱，使得上班人员情绪不佳g) g) 工作台面上有一大堆东西工作台面上有一大堆东西序言序言. . .Dell (China) Co., Ltd.我们有下列我们有下列“症状症状”吗？吗？ 在工作中常常会出现以下情况：在工作中常常会出现以下情况：h) h) 材料、成品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物材料、成品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物品，占品，占 用大量空间；用大量空间；i) i) 生产现场设备灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用的物品生产现场设备灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用的物品同时存同时存 放，活动场所变得很小；放，活
10、动场所变得很小；j) j) 生产车道路被堵塞，行人、搬运无法通过。生产车道路被堵塞，行人、搬运无法通过。 如果每天都被如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。解决上述解决上述“症状症状”的处方的处方推行推行 5S 5S 现场管理现场管理序言序言. . .Dell (China) Co., Ltd.此药苦口、疗效奇好此药苦口、疗效奇好说明说明：5S易于服用，有病治病，无病强身，绝无副作用。敬易于服用，有病治病，无病强身，绝无副作用。敬请安心服用。请安心服用。成份成份：整理、整顿、清扫、清洁、素养：整理、整顿、
11、清扫、清洁、素养功效功效：企业现场管理的各种疑难杂症：企业现场管理的各种疑难杂症用法用法：见后续说明：见后续说明注意事项注意事项：开始服用后，请持续，切勿中途停止，中断药效。：开始服用后，请持续，切勿中途停止，中断药效。序言序言. . .Dell (China) Co., Ltd.什么是什么是5S?5S?1S整理整理定义：区分定义：区分“要要”与与“不要不要”的东西，对的东西，对“不要不要”的东西进行处的东西进行处理。理。目的：腾出空间，提高生产效率。目的：腾出空间，提高生产效率。2S整顿整顿定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。目
12、的：排除寻找的浪费。目的：排除寻找的浪费。3S清扫清扫定义：清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染定义：清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生。的发生。目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。. . .Dell (China) Co., Ltd.什么是什么是5S?5S?4S清洁清洁定义：将上面定义：将上面3S的实施制度化、规范化，并维持效果。的实施制度化、规范化，并维持效果。目的：通过制度化来维持成果，并显现目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常异常”之所在。之所在。5S素养（又称修养）素养（又称修养）定义：人人依规定行事
13、，养成好习惯。定义：人人依规定行事，养成好习惯。目的：提升目的：提升“人的品质人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人。，养成对任何工作都持认真态度的人。. . .Dell (China) Co., Ltd.什么是什么是5S?5S?. . .Dell (China) Co., Ltd.5S5S目的目的建立发现异常的标准建立发现异常的标准创建并保持一个有序的，清洁的和安全的工作场所创建并保持一个有序的，清洁的和安全的工作场所员工素质的提高，道德修养的提升员工素质的提高，道德修养的提升提升生产力提升生产力提高员工满意度提高员工满意度提高客户满意度提高客户满意度节约成本节约成本. . .Dell
14、(China) Co., Ltd.清除工作场所中不必要的物件清除工作场所中不必要的物件这些东西与现有生产无关这些东西与现有生产无关哪些是需要的？哪些是可以移除的？哪些是需要的？哪些是可以移除的？Step 1: Sort (Seri) 第一步：整理第一步：整理问问自己问问自己当犹豫时当犹豫时移走它移走它目的目的. . .Dell (China) Co., Ltd. Sort (Seri) Sort (Seri)整理整理整理小技巧整理小技巧 从一个小区域开始，并且一个一个推广从一个小区域开始，并且一个一个推广 当整理的时候，让所有关的人都参与进来当整理的时候，让所有关的人都参与进来 让局外者参与让
15、局外者参与 使用红牌系统使用红牌系统当犹豫不决时当犹豫不决时.把它搬走！把它搬走！. . .Dell (China) Co., Ltd.Step 2: Set in Order (Seiton) 第二步：整顿第二步：整顿规划并摆放你留下的东西规划并摆放你留下的东西1st, 2nd 留下的要分主次，应该放在什么位置？留下的要分主次，应该放在什么位置？你确实需要的东西都应该在你所及范围内。你确实需要的东西都应该在你所及范围内。目的目的问问自己问问自己. . .Dell (China) Co., Ltd.Set In Order (Seiton)Set In Order (Seiton)整顿整顿 为
16、所有需要的东西固定长期位置。为所有需要的东西固定长期位置。 用合适的存放方法。用合适的存放方法。 目视化它们的位置目视化它们的位置 很容易发现不符合项很容易发现不符合项 利用标示板利用标示板每个物品都有个位置每个物品都有个位置,并每个物品都在它的位置上并每个物品都在它的位置上. . .Dell (China) Co., Ltd.Step 3: Shine (Seiso) 第三步：清扫第三步：清扫通过清扫工作场所与设备识别异常通过清扫工作场所与设备识别异常这个是属于这里的吗？这个是属于这里的吗？ 现在需要它吗现在需要它吗?能够迅速识别异常能够迅速识别异常目的目的问问自己问问自己. . .Dell
17、 (China) Co., Ltd. Shine (Seiso) Shine (Seiso)清扫清扫 清除脏污，灰尘，油渍，废料等，定期清除脏污，灰尘，油渍，废料等，定期 检查和预先发现问题检查和预先发现问题 保持工作场所整洁保持工作场所整洁 清扫设备及工装夹具的里里外外及周清扫设备及工装夹具的里里外外及周 围围 将清扫纳入每日中作中将清扫纳入每日中作中2006清扫，并寻找保持整洁的方法清扫，并寻找保持整洁的方法. . .Dell (China) Co., Ltd.任何人都能很容易明白什么是正常的，什么是异常的。任何人都能很容易明白什么是正常的，什么是异常的。把他们有序放置，以便任何人能很快速
18、找到把他们有序放置，以便任何人能很快速找到是不是所有东西都有相应位置是不是所有东西都有相应位置? 是不是都放在该放的是不是都放在该放的位置。位置。Step 4: Standard (Seiketsu) 第四步：清洁第四步：清洁目的目的问问自己问问自己. . .Dell (China) Co., Ltd. Standardize (Seiketsu) Standardize (Seiketsu)清洁清洁 明确程序和行为明确程序和行为,确保整理确保整理,整顿整顿,清扫清扫活动正被始终如一活动正被始终如一 地维持和执行地维持和执行维持前边维持前边3个个S的过程的过程. . .Dell (China)
19、 Co., Ltd.易衡量易衡量 重点突出重点突出Step 5: Sustain (Shitsuke) 第五步：素养第五步：素养维护前维护前4S的责任归属的责任归属是否所有行动都已明确定义？责任清晰？是否所有行动都已明确定义？责任清晰？目的目的问问自己问问自己 遵守规定的事项遵守规定的事项 习惯化习惯化 推行要点推行要点 建立有规律的作业场所建立有规律的作业场所 改变习惯改变习惯. . .Dell (China) Co., Ltd. Sustain (Shitsuke) Sustain (Shitsuke)素养素养 养成养成5S习惯习惯 5S作为个人目标作为个人目标 做个样板做个样板 多留心观
20、察多留心观察 保持一个良好的保持一个良好的5S氛围氛围 管理人员和作业员都有责任去维护管理人员和作业员都有责任去维护5S实践并重复这流程实践并重复这流程,直到成为习惯直到成为习惯. . .Dell (China) Co., Ltd. 创立创立5S评估检查系统评估检查系统 让不同的区域相互检查让不同的区域相互检查 管理者要通过样板来推动管理者要通过样板来推动5S 5S不局限于工厂不局限于工厂素养小窍门素养小窍门 Sustain (Shitsuke) Sustain (Shitsuke)素养素养. . .Dell (China) Co., Ltd.5S成功的关键成功的关键 全员参与全员参与 把把5
21、S5S要求融入到日常工作要求中要求融入到日常工作要求中 大力宣传大力宣传5S5S的要求的要求, ,参与者的角色及如何执行参与者的角色及如何执行 在所有区域里都要与在所有区域里都要与5S5S原则保持一致原则保持一致 公司最高层必须支持参与公司最高层必须支持参与 坚持不懈坚持不懈- -有始有终有始有终5S5S需要努力和坚持需要努力和坚持 把把5S5S活动和其他工作评估主动联系在一起活动和其他工作评估主动联系在一起. . .Dell (China) Co., Ltd.哪种情况更容易管理呢？哪种情况更容易管理呢？示范示范. . .Dell (China) Co., Ltd.你能一眼发现是否文件出位还是遗失呢？你能一眼发现是否文件出位还是遗失呢？你能从远处就能发现文件夹摆放是否乱序吗？你能从远处就能发现文件夹摆放是否乱序吗？示范示范. . .Dell (China) Co., Ltd.示范示范. . .Dell (China) Co., Ltd.示范示范. . .Dell (China) Co., Ltd.示范示范. . .Dell (China) Co., Ltd.谢谢！谢谢！. . .
