1、广泛调研深入研究文献调查问卷调查访谈调查实地调研 学习状况调查学习状况调查 成长需求调查成长需求调查 新生入学教育调查新生入学教育调查 北京航空航天大学北京航空航天大学 北京科技大学北京科技大学 中央财经大学中央财经大学 北京工商大学北京工商大学 约谈会约谈会 座谈会座谈会 书籍书籍 报纸期刊报纸期刊 电子资源电子资源 根据不同的讨论主题，约请各学院具有代表性的学生参与根据不同的讨论主题，约请各学院具有代表性的学生参与讨论，在学校、教师、学生三方架设沟通的桥梁，了解学讨论，在学校、教师、学生三方架设沟通的桥梁，了解学生对特定问题的看法，掌握学生的需求和希望，聆听学生生对特定问题的看法，掌握学生
2、的需求和希望，聆听学生的建议和意见。的建议和意见。研究生科研与发展约谈会研究生科研与发展约谈会学生学业推进计划约谈会学生学业推进计划约谈会 召开学生党支部书记、学生党员、研究生会干部、普通学生召开学生党支部书记、学生党员、研究生会干部、普通学生等多个层面的学生座谈会，直接了解学生需求。等多个层面的学生座谈会，直接了解学生需求。 召开班主任、辅导员座谈会，间接了解学生需求。召开班主任、辅导员座谈会，间接了解学生需求。（二）问卷调查 调研对象：调研对象：本科生和研究生，按在校生5%的比例选取调查对象。l 调查目标：调查目标：了解我校大学生学习状况及学习方面的需求。年级年级样本数样本数百分比百分比大
3、学一年级大学一年级909039139115.515.567.367.3大学二年级大学二年级93931616大学三年级大学三年级10610618.218.2大学四年级大学四年级10210217.617.6研究生研究生1861863232其他其他4 40.70.7合计合计581581100100 调研对象：调研对象： 本科生和研究生，按在校生5%的比例选取调查对象。 调查目标：调查目标：了解学生在学习、生活、发展等各方面的需求。学生类别样本数学生类别样本数学习优秀学生88毕业生50三好学生60学生党员62普通学生96学生干部62试读学生88入党积极分子88合计594594 调研对象：调研对象： 2
4、008级本科生和研究生，按新生10%的比例选取。 调查目标：调查目标：了解新生在适应过程中的需求。学院样本数学院样本数实验学院49经管学院45外国语学院18环能学院25建工36计算机35建规学院27材料学院19人文学院23电控学院35机电学院30艺术设计学院20合计361361各类资源：各类资源：l 书籍书籍l 报纸报纸 期刊期刊l 教育档案类教育档案类l 电子资源电子资源 学业（科研）需求学业（科研）需求 心理需求心理需求 服务需求服务需求通常每周有多长时间用于通常每周有多长时间用于与学业相关的课外活动与学业相关的课外活动频数频数百分比百分比每周每周5 5小时或更少小时或更少8214.16-
5、10小时13923.911-15小时7512.916-20小时9816.921-25小时6010.326-30小时427.2多于30小时8113.9合计57799.31.1.学习投入情况（数据）学习投入情况（数据）数据来源：数据来源：“大学生就读经验大学生就读经验”问卷调查问卷调查 “学生需求学生需求”调查调查 50.9%的学生每周用于与课业相关的活动时间在15个小时以内，每天不到2个小时； 有14.1%的学生每周不到5个小时。 72.8%的研究生每周在16小时以上； 25.5%的学生每周超过30小时。1.1.学习投入情况（分析）学习投入情况（分析） 学生在交互式学习和合作学习方面有待改善;
6、48.3%的学生只是偶尔或从未参与课堂讨论； 34.7%的学生很少与其他同学一道完成课堂作业。 49.3%的学生表示不会经常“向教师询问有关自己所选课的信息”； 59.2%的学生不会“与教师讨论自己的学术课程或选课方案”； 59.6%的学生不会“与教师讨论学期论文或其他课堂专题的想法”等。 2.2.对课业压力的感受特点对课业压力的感受特点 高年级（大三、大四）的学生学习状态比较好，大多数学生的学习目标明确态度端正； 低年级学生中学习状态好的人数较高年级的少，部分学习状态消极。 50%的大一学生表现出了学习的盲目性和对未来的迷茫； 100%的大四学生有较为明确的学习目的。 3.3.不同阶段学生的
7、学习状态特点不同阶段学生的学习状态特点 三好学生群体有53.3%的学生学习动机明确； 普通学生群体中46.66%的学生学习动机有一定困扰，存在考前突击或学习动机过强等现象； 试读学生中73.3%的学生学习动机存在严重困扰，对学习缺乏兴趣、没有明确的学习动机。 三好学生群体中66.7%的学生意志力一般； 试读学生中53.3%的学生意志力比较薄弱。 三好学生群体中80%的学生自信心较高； 试读学生中66.7%的学生自信高，只有33.3%的学生自信偏低。 4.4.不同学习成绩学生的学习状态特点不同学习成绩学生的学习状态特点本科生从一年级至四年级，选择攻读更高一级学位的人数呈递减趋势。本科生从一年级至
8、四年级，选择攻读更高一级学位的人数呈递减趋势。【】【】美国哈佛大学大学生学业规划调查美国哈佛大学大学生学业规划调查(30年期限跟踪年期限跟踪)学生分学生分类类 学业规划简述学业规划简述 学生比例学生比例(%) (%) 3030年后结果年后结果 第一类第一类没有做学业规划没有做学业规划 2727社会底层社会底层 第二类第二类学业规划模糊学业规划模糊 6060社会中下层社会中下层 第三类第三类有短期学业规划有短期学业规划 1010白领阶层白领阶层 第四类第四类长期学业规划清晰长期学业规划清晰 3 3精英阶层精英阶层 资料来源：资料来源： 心理咨询数据心理咨询数据 新生心理普查数据新生心理普查数据l
9、 20082008年共有年共有900900余人进行心理咨询。余人进行心理咨询。 大学三年级的学生前来咨询人数较多，约占咨询总数的大学三年级的学生前来咨询人数较多，约占咨询总数的44.9%44.9%； 其次是大学二、四年级的学生以及研究生，分别为其次是大学二、四年级的学生以及研究生，分别为15%15%左右；左右； 大学一年级的学生占大学一年级的学生占8.1%8.1%。生活压力造成的情绪、个性问题较多，约占生活压力造成的情绪、个性问题较多，约占27.6%;27.6%;人际交往困惑及适应约占人际交往困惑及适应约占15.5%;15.5%;个人成长、发展方面的问题个人成长、发展方面的问题15.5%15.
10、5%恋爱的困惑与性的问题约占恋爱的困惑与性的问题约占14.5%;14.5%;人格障碍、神经症、抑郁症、焦虑症等心身问题约人格障碍、神经症、抑郁症、焦虑症等心身问题约11%; 11%; 学习、及生活适应等问题学习、及生活适应等问题8.1%8.1%；家庭问题的困惑约家庭问题的困惑约3.8%3.8%；其他占其他占3.8%3.8%。本科生占新生比例研究生占新生比例2006184人6.0%80人4.4%2007114人3.6%17人1.3%20082008241241人人7.9%7.9%8282人人6.9%6.9% 大四学生的心理压力更大大四学生的心理压力更大 大四的学生心理咨询、求助的数量高，明显居于
11、首位。 大一新生不适应现象明显大一新生不适应现象明显 新生入校后，对自己的不适应能寻求心理帮助，在下半年的咨询中可以明显见到，占同年级咨询人数的23%。 学业困扰带给学生的心理压力越来越大学业困扰带给学生的心理压力越来越大 试读学生的心理状态成为影响学生健康发展的重要因素之一试读学生的心理状态成为影响学生健康发展的重要因素之一 表现出的问题较本科生更现实。如对前途就业的考虑、与“导师”关系的处理等。 普遍感到压力大、心理冲突多。 希望获得生涯规划方面的具体指导。 希望获得导师在学业和生活方面的关注。需求分析：需求分析： 部门多：与学生的学习、生活相关的部门多；部门多：与学生的学习、生活相关的部
12、门多； 流程复杂：相关的业务办理手续程序多，流程复杂；流程复杂：相关的业务办理手续程序多，流程复杂； 效率低：部门之间沟通不够。效率低：部门之间沟通不够。调研目标：调研目标：l“ 一站式”服务大厅建设l 校院两级管理体制改革实地调研实地调研北航北航&北科大北科大调研目标：调研目标：l辅导员的准入机制、培训体系、考核体系l社区辅导、社区文化建设、社区管理与服务实地调研实地调研工商工商&中财等中财等国际艺术学院国际艺术学院中华女子学院中华女子学院中央财经大学中央财经大学指导思想：深入学习实践科学发展观，解放思想，指导思想：深入学习实践科学发展观，解放思想，转变观念转变观念学生学业辅导体系学生学业辅
13、导体系研究生科技创新实践体系研究生科技创新实践体系心理素质教育体系心理素质教育体系公共服务平台公共服务平台名称：大学生学业指导中心名称：大学生学业指导中心目标：目标：在教师和学生之间建立一种在教师和学生之间建立一种“导学导学”关系；关系；制定个性化的学习计划；制定个性化的学习计划；提供个性化学习辅导和团体辅导。提供个性化学习辅导和团体辅导。 1.1.运行机构运行机构2.2.内容内容成才教育成才教育专家学生专家信息库辅 导 流 程3.3.新举措新举措l类型：专业课教师23人；学生工作人员35人；高数、英语等基础课教师12人；硕士、博士研究生32人。l职称分布：具有副教授以上职称的20人，讲师职称
14、的25人；初级职称25人。l学校处级以上领导12人，包括校党委副书记张毅刚、机电学院院长何存富、书记杨建武等。 3.3.新举措新举措l在学生社区开设19间辅导室l提供网络服务、书籍借阅 3.3.新举措新举措l对象：208名学业困难学生l方式：学生党支部与学业困难学生手拉手，实施帮扶计划。3.3.新举措新举措l对象：64名试读学生l方式： 辅导教师专门辅导 与家长搭建交流平台 与任课教师定期交流 与宿舍同学定期沟通3.3.新举措新举措l对象：一、二年级贫困生l方式：学习经验交流会 、office课程培训等3.3.新举措新举措针对针对高等数学高等数学和和大学英语大学英语两门基础课在中蓝公两门基础课
15、在中蓝公寓寓B B区辅导室开设了区辅导室开设了4 4 场讲座，辅导学生场讲座，辅导学生800800余人次。余人次。 3.3.新举措新举措在中蓝社区开设在中蓝社区开设“英语角英语角” l时间：每单周周四晚时间：每单周周四晚6 6：0000l地点：中蓝公寓辅导室地点：中蓝公寓辅导室l特邀教师：我校外籍教师特邀教师：我校外籍教师Augus Augus 3.3.新举措新举措依托平台：研究生工程实训平台依托平台：研究生工程实训平台目标：目标：激发研究生自主创新的意识，培养创造性思维；激发研究生自主创新的意识，培养创造性思维；促进研究生积累丰富的科技实践能力与综合能力；促进研究生积累丰富的科技实践能力与综
16、合能力；夯实研究生的专业素养。夯实研究生的专业素养。1.1.依托机构依托机构核心：核心：l培养自主创新能力培养自主创新能力l提升竞争力提升竞争力实训之一：实训之一：研究生科技基金研究生科技基金实训之二：实训之二：研究生工程实训平台研究生工程实训平台开放项目开放项目激励之一：激励之一：研究生科技创新奖研究生科技创新奖 激励之二：激励之二：研究生科技竞赛奖研究生科技竞赛奖 激励之三：激励之三：研究生科技之星研究生科技之星 二个实训，三个激励二个实训，三个激励2.2.内容内容2.2.内容内容（1 1）经费支持）经费支持合计：合计：资助项目826项；资助额度111.7万元。l第七届科技基金面向硕士创新
17、项目，预计资助数量将超过200项。l在科技基金资助的同时，开设了首届“博士创新计划”资助，每项资助金额5000元，预期资助70项。3.3.新举措新举措 工程实训平台675平米 创新研究室 艺术设计室 DSP实验室 工程训练室 创意空间 灵感空间博硕厅3.3.新举措新举措 2039平米研究生工程实训平台 10个主题实验室 DSP与嵌入式系统工程实训项目 机电装备测控及控制芯片设计工程实训平台 激光艺术设计创意中心 信息安全实训基地 应用数学与科学计算工程实训 材料科学与工程研究生创新实训基地 工程实训大楼工程实训大楼3.3.新举措新举措 依托研究生工作实训平台 依托研究生科技文化节 依托研究生创
18、新设计竞赛与研究生会学生干部座谈，探讨学生自主管理与发展与研究生会学生干部座谈，探讨学生自主管理与发展3.3.新举措新举措名称：大学生心理咨询中心名称：大学生心理咨询中心目标：目标：l为学生健康成长提供服务为学生健康成长提供服务l培养大学生的健全人格培养大学生的健全人格1.1.运行机构运行机构三级大学生心理危机干预体系三级大学生心理危机干预体系2.2.内容内容心理素质教育体系心理素质教育体系团团体体心心理理辅辅导导心心理理健健康康课课程程危危机机干干预预网网络络新新生生筛筛查查建建档档心心理理健健康康宣宣传传心心理理健健康康治治疗疗个个别别心心理理咨咨询询2.2.内容内容 健全人格与完善自我健
19、全人格与完善自我 学业适应与时间管理学业适应与时间管理 人际交往与恋爱人际交往与恋爱 压力应对和情绪管理压力应对和情绪管理 常见心理问题及调适常见心理问题及调适 生涯规划与生命教育生涯规划与生命教育3.3.新举措新举措l开办开办“我的学业我的学业 我做主我做主”心理辅导班心理辅导班l对学业困难学生家长开设心理知识讲座对学业困难学生家长开设心理知识讲座3.3.新举措新举措 心理健康宣传月心理健康宣传月 心理健康知识读物心理健康知识读物3.3.新举措新举措3.3.新举措新举措机构名称机构名称：“一站式”服务大厅目标：目标：整合全校与学生密切相关的服务内容，以集中快捷的方式、统一的工作标准、优质规范
20、的服务质量、先进的手段，为广大学生提供满意的服务。研究生部研究生工作部学生社区管理服务中心学生会研究生会文印中心活动中心个别心理咨询团体心理辅导学生处教务处招就处校团委“一站式”服务方案一方案一“一站式”服务大厅学生服务前台l依托学生发展辅导体系，成立学生服务中心。依托学生发展辅导体系，成立学生服务中心。l服务内容包括：服务内容包括：心理咨询服务心理咨询服务就业指导服务就业指导服务勤工助学服务勤工助学服务学生学业指导学生学业指导社区生活服务社区生活服务信息服务信息服务方案二方案二建立建立咨询咨询服务服务制度制度 学学 生生动力服务动力服务信息服务信息服务活动服务活动服务经济服务经济服务心理服务心理服务就业服务就业服务职业生涯辅导职业生涯辅导校园网站建设校园网站建设 第二课堂第二课堂活动体系活动体系奖贷助补减奖贷助补减资助体系资助体系 心理咨询心理咨询 就业指导就业指导方案二方案二
