1、2018年1月6日中国人民银行山西分行金融岗面试真题及参考答案备注:7位考官，旁边坐着2位考官，中间5位考官，其中主考官读题，12分钟三道题（市县支行金融岗），第11分钟墙上的计时器会提醒，然后进入最后一分钟倒计时。第一题：大学生进行创业的比率提高，但成功率低，即使再发达城市成功率也不高，对此，你怎么看？答题思路本题属于综合分析社会现象中的热点类题目。大学生创业，本来会带来诸多好处，是很好的现象，但是却出现了成功率不高这一尴尬局面。这就需要我们进行思考，出现这种现象，肯定有诸多的不利因素，那么针对不足，就需要从不同角度进行调整。 “大学生进行创业的比率提高”大学生进行创业的比率提高，这是可喜现
2、象，那么这必然有一定的社会背景，比如我们可以结合中央“大众创业，万众创新”的号召来分析。同时大学生创业如果发展的好，必然会带来诸如拉动经济发展、降低就业压力等多项好处。 “但成功率低，即使再发达城市成功率也不高”大学生创业成功率不高，说明大学生的创业是有问题的，处理不好会带来系列问题，同时，成功率不高也说明这个现象一定是有其内在原因的，如：大学生自身存在局限性，市场竞争激烈，政策支持力度不够等。因此，要想提高大学生创业成功率，就需要多措并举，全社会共同努力。整合上述信息，本题的答题思路是：快速引出大学生创业背景谈谈大学生创业的意义分析创业成功率不高的弊端重点阐述问题发生的根源所在最后提出解决建
3、议。参考答案鼓励支持大学生自主创业,是发挥人才资源优势,推动大众创业、万众创新的重要措施。在此号召之下，大学生进行创业的比率提高，但与之相反的是大学生创业成功率不高，这必须要引起我们的重视。 通过大学生创业，一方面解决自身就业问题，另一方面可为社会衍生新的就业岗位，缓解就业压力。推进大学生创业不仅是解决就业问题的有效途径，也是实现充分就业的一种创新模式。同时还可以促进学生全面发展。通过推进大学生创业，通过对富有创业潜质的学生实施有效培训，增强其创业意识，提升其创业技能及素养。对于学生而言，推进大学生创业的目的在于熏陶、培育其创业意识、创业精神，促进学生全面发展。但不容忽视的是，成功率不高也会影
4、响大学生的创业热情，甚至国家双创战略的推进。之所以出现这种现象，原因是多方面的：第一，大学生自身存在局限性。虽然大学生们都拥有较为渊博的管理和经营知识，但是知识储备不等于能力。在创业的实践中，实际的管理能力比课本上所学的管理知识更为有用，刚毕业或者没毕业的大学生，社会实践经历太少，又怎么能培养出较强的管理能力呢?管理能力弱又怎么能让公司有条不紊的运行呢?恐怕一点突发事件就能让大学生慌了手脚。第二，创业资金不足。由于大学生没有资金积累，因此创业资金都是从亲人朋友那里东拼西凑起来的。大家都知道，创业不可能一帆风顺，没有充足的资金的话，无法应对日常突发的状况，导致资金链锻炼，创业项目自然也无法继续下
5、去。第三，项目没有核心竞争力。很多大学生选择的创业项目，表面上看起来光鲜亮丽，实际上根本没有核心竞争力，甚至没有市场，没有盈利模式。他们大多把创业当做课堂作业，小打小闹，一旦遇到比较大的挫折就束手无策了。项目没有核心竞争力就容易被复制，如果有一个较大的公司把他们的创业项目抄了去，他们会瞬间失败。因此，要想让大学生有更好的创业环境，提升创业的成功率，需要全社会共同努力：首先，大学生创业需要社会建立有效的导向机制、激励机制和帮扶机制。高校在大学生自我创业中所起的作用和所能提供的服务是多方面的，包括创业指导、资金落实、客户联络、社会沟通等，尤其是提供比较规范、适用、系统的创业教育。高校所开展的创业教
6、育一方面是要培养大学生的创业意识、创业思维和创业观念，另一方面主要就大学生创业所需要的各种创业技能进行全面培训，并最终使大学生具有一定的创业能力 。其次，对于大学生创业，政府的帮扶作用不可小视。要加强大学生就业创业系统性政策配套，例如完善落户政策、小额贷款政策等；此外，还要引导大学做好产学研一体化工作，从源头上提高大学生就业创业的能力。第二题：你组织开展一次征信宣传活动，你的助手小张工作能力很强，但是性格很倔强，不服从管理，在工作中与你出现了矛盾和分歧，你要如何处理？答题思路本题属于工作场景下的人际关系类题目，该类题目在审题过程中需要重点把握作答身份和情景，理清题目中设定的矛盾点，根据矛盾的情
7、况进行针对性解决。在作答过程中，要结合工作场景与矛盾点的情况进行合理分析，避免陷入单一思维。接下来我们结合这道题目进行详细分析。 “你组织开展一次征信宣传活动”这句话点名了你在这道题中的身份是一名组织者，作为宣传活动的负责人，既不能够太过于强势，也不能够太过于软弱，在整个活动中要起到组织协调上下级关系，充分保持团队秩序的作用，才能够把这次活动开展好。 “你的助手小张工作能力很强”这句话说明小张在工作能力强，能对整个活动开展起到一定作用，作为组织者要能够充分把握住小张在工作中擅长的领域，加强与小张的沟通，完成好整个工作。 “但是性格很倔强，不服从管理，在工作中与你出现了矛盾和分歧”这句话点出了题
8、目中的矛盾。其一：性格倔强，不服从管理。说明小张个性鲜明，有自己的工作思维和工作方式，我要及时加强与小张的沟通，不能让他单独进行工作，但也要尊重他，给予他一定的空间；其二：在工作中与你出现了矛盾与分歧。说明当前工作进展受到了影响，一方面我们要及时梳理小张在工作中与我出现矛盾的地方；另一方面小张可能是对于我在活动的管理上有不理解、不认同的地方，我作为组织者，一定要仔细、全程了解小张的工作，发现其在工作中的漏洞和问题，在整个活动开展中向小张展示自己的能力和态度，帮他弥补错误，化解小张工作中问题，帮助他、支持他的工作，让小张看到我在管理上的长处和优势，这样才能够让整个活动顺利开展下去。 “你要如何处
9、理”作为组织者在遇到与小张的矛盾时首先要及时加强沟通，强调纪律，对于小张工作能力要能够肯定，尊重他，给予他做事的空间；其次为了能够让小张服从管理，要能够充分展示自己的能力和水平，做好活动的组织安排；最后在活动结束之后，向领导汇报工作时候，更多突出小张的成绩，主动承担工作中出现矛盾的责任，显示自己的宽容、大气。故本道题的答题思路为：主动沟通，强调纪律积极协调，合理安排总结提升，融入工作。参考答案作为此次征信宣传活动的负责人，面对此次活动中的矛盾与分歧，我会积极协调好下属的关系，本着工作为重、谦虚谨慎的原则，具体从以下几个方面加以解决：首先，主动沟通，强调纪律。我会立即找到小张进行沟通，一方面对于
10、小张工作能力突出给予肯定，并且鼓励他积极对于此次宣传活动中积极建言献策，多谈谈自己对工作中问题的看法，提供创新思路和点子；另一方面我也会强调当前工作纪律，此次活动是由整个团队共同完成的，遇到问题要主动与我汇报，不能单独进行工作，破坏团队氛围。其次，破除困难，共同协作。其一我会和小张一起梳理当前活动中开展和我有分歧的地方，比如在宣传活动中的预算筹备、活动地点、活动时间、活动流程有所分歧，说明小张有自己鲜明的想法和见解，但小张对于此次工作的细节考虑有失妥当，导致在宣传效果未能达到预期，那么我会向小张说明这项活动的工作要求、工作时限、效果设想，特别是我在接到工作后自己所做的资料收集和数据分析等准备工
11、作向其展示，还会向其介绍我之前的工作完成情况和专业能力，让小张看到我的优点与长处，以便于更好配合我开展后期的工作；其二我会对后期活动开展进行合理分工。对于小张个性鲜明，工作能力强的特点，我会结合他的工作优势，安排他承担外联、调研等工作，对于较难繁琐的工作我也会积极思考，和小张一起商讨其中的可行性，提高我们的工作效率，减轻工作负担。最后，总结提升，融入工作。在此次宣传活动结束之后，我会将此次宣传活动的亮点、遇到的难题、取得效果向领导进行汇报，并且肯定小张在工作中的成绩，对于此次活动开展作出了很大的贡献，在活动开展中遇到的难题，我会主动承担责任，向领导承诺今后一定会加强事前沟通，事中协调，确保整个
12、工作的顺利进行，不断的提升自己的组织能力和水平。第三题：2017年12月18日召开的中央经济工作会议强调，要打好防范化解重大风险攻坚战，重点是防控系统性金融风险，你怎么看？答题思路随着防范化解重大风险攻坚战持续推进，体制机制性风险将会逐步得到平稳治理和化解，中国宏观经济和金融体系的稳健性将会进一步提高，金融服务实体经济的能力和风险抵御防范能力将进一步增强。中央经济工作会议提出的这一任务，具有重大意义。但是也从侧面反映出结构性问题仍然存在，包括国有企业的杠杆率较高、部分地方政府大量隐性债务等。接下来，可以分析下产生这一问题的具体原因。因此，此题的答题思路为：先谈谈这一任务的意义，接着说揭示了什么
13、问题并进行分析，最后提出对策解决。参考答案中央经济工作会议提出的这一任务，具有重大意义。随着防范化解重大风险攻坚战持续推进，体制机制性风险将会逐步得到平稳治理和化解，中国宏观经济和金融体系的稳健性将会进一步提高，金融服务实体经济的能力和风险抵御防范能力将进一步增强。2017年以来的一系列防范化解金融风险的措施取得了明显成效，金融乱象得到初步治理，宏观杠杆率过快上升势头得到遏制。但结构性问题仍然存在，包括国有企业的杠杆率较高、部分地方政府大量隐性债务等。如果我们对重大风险挑战缺少应对的方法和充分的准备，防范不及、化解不力，那么我们的经济发展节奏和社会秩序就有可能被它打乱。而这背后既有外部因素，又
14、有国内的原因。第一，当前我国经济形势总体是好的，但经济发展面临的国际环境和国内条件都在发生深刻而复杂的变化。从国际看，世界大变局加速深刻演变，全球动荡源和风险点增多，我国外部环境更趋复杂严峻。逆全球化行为、单边主义、保护主义等对世界经济的负面影响逐步显现，世界经济增速放缓，国际大宗商品价格大幅波动，“黑天鹅”“灰犀牛”等各类风险集聚，外部输入性风险上升，冲击着经济稳定增长。第二，从国内看，“三期”叠加问题较为突出，经济面临下行压力。消费增速减慢，；有效投资增长乏力，2017年全国固定资产投资增长5.9%，低于GDP增速；实体经济困难较多，民营和小微企业融资难融资贵问题尚未有效缓解，营商环境与市
15、场主体期待还有较大差距。自主创新能力不强，关键核心技术“卡脖子”问题突出；一些地方财政收支矛盾较大，金融等领域风险隐患依然不少。因此，这些问题和矛盾，我们要高度重视，要有强烈的忧患意识，多措并举坚决打好防范化解经济重大风险攻坚战。第一，须坚持结构性去杠杆的方向和思路，倒逼金融资源从低效率的产业和企业退出，打赢防范化解重大风险攻坚战，助力中国经济真正向高质量发展转变。结构性去杠杆的重点是处理好地方政府债务风险。目前地方政府隐性债务隐患犹存，要加大监管和整治力度，但同时要把握“可控、有序、适度”的原则。第二，要以金融体系结构调整优化为重点深化金融体制改革，发展民营银行和社区银行，推动城商行、农商行、农信社业务逐步回归本源。这实际上相当于金融体系的供给侧改革，一方面继续推动金融机构，特别是小型金融机构回归本源；另一方面鼓励发展民营银行和社区银行，通过进一步增加金融机构主体来提升金融体系全面服务实体经济的能力
