1、第一节 儿童社会工作概述v一、儿童的概念与界定 v二、儿童的需要v三、儿童的成长与面临的问题v四、儿童社会工作一、儿童的概念与界定 （一）儿童的概念：v儿童权利公约中规定：儿童指18岁以下的任何人v在我国实际工作中，儿童的年龄界定为0-14岁 v儿童：05岁由全国妇联负责v少年：614岁，由共青团组织的少儿部v青年：14岁以上由共青团组织负责（二）儿童的界定：v生理年龄v心智年龄（三）儿童的特点v生理特点：成长性、基础性v心理特点：发展性、依恋性、可塑性 v行为特点：探索性、模仿性 二、儿童的需要 v生存的需要v爱的需要v学习的需要v游戏的需要：天性v社会化的需要v被保护的需要儿童的需要 1、
2、获得基本生活照顾的需要第一需要 2、获得健康照顾的需要基本条件 3、获得良好的家庭生活的需要社会化 4、满足学习的需要学习是儿童的主导活动 5、满足休闲和娱乐的需要游戏是儿童的天性 6、拥有社会生活能力的需要各种能力 7、获得良好心理发展的需要关键任务 8、免于被剥削伤害的需要社会的责任三、儿童成长与面临的问题v婴儿期：生理层面的问题v幼儿期：分离焦虑、行为及心理偏差v学龄期：学习性问题（一）儿童社会工作的定义 v儿童社会工作，是根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以社会工作专业的价值观为指导，以科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。（二）儿童社会
3、工作的特点v立足于社会经济、文化、法律等客观背景v建立在特定对象需要和特点基础之上v需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧v是一种助人及自助的服务活动第二节 儿童社会工作的主要内容v一、儿童社会工作的理论基础v二、儿童社会工作的范围v三、对儿童有重要影响的社会要素v四、现阶段儿童社会工作的具体机构 一、儿童社会工作的理论基础 1、儿童生物学：它提示社会工作者在对儿童问题进行评估时，要考虑到生物性因素。 2.儿童心理学v心理分析理论：先天、个人早起经历对个体成长的影响v心理社会发展论：埃里克森，自我意识v行为或学习理论：儿童的学习模式有三种：古典制约（外部刺激和反应）、操作制约（行为结
4、果和反应）、社会学习（观察、模仿）一、儿童社会工作的理论基础 3.儿童教育学v( 1 )多元智能理论：儿童只会在某一两方面智能特别突出，优势视角v(2)建构主义理论：服务对象的自主性v同化是指个体对刺激输入的过滤或改变的过程。也就是说，个体在感受到刺激时，把它们纳入头脑中原有的图式之内，使其成为自身的一部分，就像消化系统将营养物吸收一样。v顺化是指有机体调节自己内部结构以适应特定刺激情境的过程。顺化是与同化伴随而行的。当个体遇到不能用原有图式来同化新的刺激时，便要对原有图式加以修改或重建，以适应环境，这就是顺化的过程。可见就本质而言，同化主要是指个体对环境的作用；顺化主要是指环境对个体的作用。
5、v平衡是指个体通过自我调节机制使认知发展从一个平衡状态向另一种较高平衡状态过滤的过程。个体的认知图式是通过同化和顺化而不断发展，以适应新的环境的。就一般而言，个体每当遇到新的刺激，总是试图用原有图式去同化，若获得成功，便得到暂时的平衡。如果用原有图式无法同化环境刺激，个体便会作出顺化，即调节原有图式或重建新图式，直至达到认识上的新的平衡。同化与顺化之间的平衡过程，也就是认识上的适应，也就是人类智慧的实质所在。4.儿童社会学v(1)自我发展理论：游戏式儿童辅导v(2)认知理论：儿童的特定思维方式二、儿童社会工作的范围 1、宏观层面( 1 )宏观层面的儿童社会工作(2)社会工作者参与宏观层面儿童社
6、会工作的方式：v参与制定和实施法律、政策; v组织对儿童状况的调研，并向政府及社会提交报告; v参与公众焦点事件的分析，并向决策机构提供专业建议等。 二、儿童社会工作的范围2.微观层面( 1 )微观层面的儿童社会工作v一般儿童的社会工作，主要是对一般儿童提供教育、卫生保健、营养、托儿、 康乐等方面的服务; v特殊儿童的社会工作，主要是对残障儿童、问题儿童及特殊身世(孤儿、弃儿、 受虐)的儿童提供救助、教育、医疗及机构照料、家庭补助、寄养和收养等方面的 服务。二、儿童社会工作的范围(2)特殊儿童社会工作服务v支持性服务：是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿
7、童的发展。其重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿 童发展。v保护性服务：是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。其核心焦点是在确保儿童权 益的基础上，尽量保持其生存环境的稳定性。v补充性服务：是指通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节，以适当的增强。v替代性服务：是指通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。三、对儿童有重要影响的社会要素 v家庭v学校v同辈群体v大众传媒四、现阶段儿童社会工作的具体机构 v义务教育阶段的中小学;v社会福利机构;v社区;v专业性社会工作组织。第三节
8、儿童社会工作的主要方法v一、儿童社会工作的特殊性 v二、评估方法在儿童社会工作中的应用 v三、儿童社会工作的具体方法 一、儿童社会工作的特殊性v对服务对象自决的差别化理解v重视环境的影响作用v社会工作者的特殊角色:保护者（其他角色，服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者）二、评估方法在儿童社会工作中的应用 1评估的定义v评估是指社会工作者研究儿童的境况和面临的挑战，收集范围广泛的资料，不仅从社会工作者的角度，也要从服务对象的角度，以及其主要监护人的角度去看儿童在 自身生活的环境中生理、心理和社会适应方面的情况，并基于此制定出干预和治疗计划的过程。二、评估方法在儿童社会工作中的应用 2.评估
9、的目的和方法v评估的目的:收集信息并分析儿童可能需要哪些类型的服务; v评估的最佳时机:在问题刚刚显现时; v评估的方法:资料查阅、访谈以及问卷测量等。 二、评估方法在儿童社会工作中的应用3.评估量表v智力量表：儿童智力量表在中国影响最大的是韦氏儿童智力量表，适用于学龄阶段的儿童和青少年(6 -16岁)。v行为量表：阿亨巴赫儿童行为量表，又称阿亨巴赫儿童行为清单，由于其易于操作，评分简单，在短时间内可以收集到许多有用的信息，因而广泛用于儿童、少年的临床和研究 领域，主要来识别和评价具有行为和情绪问题的高危儿童，但并不能给出心理障碍的诊断。二、评估方法在儿童社会工作中的应用3.评估量表v社会期望
10、量表：儿童社会期望量表CSD仿照MCSD，用于评定儿童的认可需要，由48个陈述句组 成，可能的得分范围是0-48分，高分表明对不认可的惧怕。 v自我意识量表：儿童自我意识量表(PHCSS)是美国心理学家Piers及Hars于1969年编制、1974 年修订的儿童自评量表，主要用于评价儿童自我意识的状况。 v儿童受虐量表：儿童受虐量表由35条目构成，该量表由躯体虐待、言语虐待、性虐待三个分量表 组成。三、儿童社会工作的具体方法（一）、儿童辅导1、概念2、儿童辅导的游戏治疗模式：（1）想象互动游戏治疗：v想象互动游戏治疗的基本理念是让孩子通过想象游戏而非语言，来表达他们的经验的重要性。v想象互动游
11、戏治疗的技巧包括:用言辞表达或口语化;剌激化;设定限制;相对游戏。v指示：适宜有隐藏性身体疾病的孩子、心情混乱的孩子、父母愿意审视及改变他们的行为三、儿童社会工作的具体方法（2）沙盘游戏治疗v设置标准：沙子和人或物的微缩模型v沙盘游戏的目的：借助沙盘探索心理世界v沙盘游戏的过程和步骤：介绍使用方法、童心唤起、守护陪伴、探索v沙盘游戏的要点：强调非语言性和非诠释性，以体验和经历为主；心理疏导手段；强调创造过程本身的自发性和自主性三、儿童社会工作的具体方法2.儿童小组工作(1)概念(2)种类:课外兴趣班、少先队小队、课外补习小组、假日服务小队等。 (3)要点v新颖有趣，符合儿童性格，注意安全; v
12、多利用示范v避免空泛的道理和复杂与抽象的问题;v态度亲切和蔼的，具有很强的亲和力、善于与儿童交往;v带给小儿童平等的感觉三、儿童社会工作的具体方法(4)亲职教育服务v所谓亲职教育服务就是指专业人员运用社会工作的方法向家长提供诸如沟通、孩子教育、家庭环境改善等方面的专业服务活动。v亲职教育服务大多以训练的方式为主v训练的内容有:沟通技巧、环境设计技巧、孩子行为改变技巧、家长训练、家庭改变技巧等。v亲子沟通平行小组三、儿童社会工作的具体方法3.受虐儿童的社会工作介入( 1 )基本概念v受虐儿童v儿童疏忽(2)儿童身体虐待的指标:淤伤，烫伤，撕、裂伤，骨折，头颅伤，内伤，其他指标(严重发展迟缓，不一
13、致的医疗史，对孩子如何受伤的原因解释不一致等)。 (3)儿童性虐待的指标:幼儿感染性病，在生殖器官周围有明显生理伤害(红、肿、组织的撕裂) ，攻击行为，怀孕，早熟地吸引他人注意的行为，对生殖器过分关心，超出儿童年龄应懂的性知识。三、儿童社会工作的具体方法(4)对受虐儿童的社会工作辅导：v主题v功能(5)对受虐儿童的社会工作介入方法v首先考虑儿童安全，进而协助儿童沟通及表达感受真题解析 幼儿每次在吃水果之前，家长都要求他(她)先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后， 幼儿再看到水果，即使没有家长提醒，也会自己先去洗手。这符合( )的原理。（2012） A.观察学习 B.模仿学习 C.古典制约 D.
14、操作制约C真题解析 某地区失依儿童、家境贫困儿童、受艾滋病影响儿童等特殊儿童生活比较窘迫。社会工作者在这一地区收集这些特殊儿童的信息，并对这些儿童提供支持性服务，通过环境培 育的方法来促进儿童发展。社会工作者承担的角色为( )。 （2012） A.支持者 B.保护者 C.教育者 D.中间人A 真题解析 在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即( )。 （2012） A向当地公安部门报告 B.帮助该儿童寻找家人 C.带他到医院检
15、查身体 D.向当地的救助管理站报告A真题解析 小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后，小王被安排到技 术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安，对去技校 学习没有兴趣。针对小王目前的情况，社会工作者介入的重点应是( )。（2012） A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境 B.引导小王要自立自强，将来好自力更生 C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突 D.动员周围的的同龄伙伴来劝说小王C真题解析 一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗
16、，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会( )。 （2012） A.向养母提供经济、康复等方面的帮助 B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养 C.将女孩送到儿童福利机构抚养 D.为女孩寻找新的收养家庭 A真题解析 社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了( )。 （2012） A.服务对象的情况、问题与需要 B.孩子的病症和持续时间 C.问题发生过程 D.服务
17、对象的处境 E.自闭症儿童群体存在的问题ACD真题解析 儿童喜欢游戏，他们在游戏中可以获得快乐，学会与人相处，游戏主要满足了儿童的( )需要。（2011） A.生存 B.自我保护 C.身心成长 D.生命安全C真题解析 社会工作者小赵在外展服务中发现一名被父母遗弃的4岁残疾儿童小赵把他送到儿童福利院。小赵提供的是( )服务。 （2011） A.支持性 B.保护性 C.补充性 D.替代性D真题解析 某县妇联在各村建立了留守儿童中心，为留守儿童提供多元服务，其中一项内容是帮助留守儿童每月与在外地打工的父母通话两次，加强他们之间的亲子联系。这项服务设计是依据儿童的( )心理特点。（2011） A.发展
18、性 B.依恋性 C.可塑性 D.模仿性 B真题解析 小羽自幼跟爷爷、奶奶生活，备受宠爱，是个十分调皮和任性的孩子。上小学时，小羽才回到父母身边，和父母比较生疏，学习表现不佳，时常被父亲呵斥。小羽为此变得非常焦虑，上课注意力不集中，有时作业也完成不了。老师也反映小羽在学校不爱说话，课间活动时常常一个人躲在角落里。母亲十分着急，求助社会工作者，社会工作者在和小羽初次面谈后，想借助一些量表来了解小羽面临的问题，下列评估量表中，较为适用的是( )。（2011） A.儿童行为量表 B.社会期望量表 C.儿童智力量表 D.儿童多动症量表A真题解析 儿童教育学的多元智能理论认为，儿童有时会在某一两个方面表现
19、突出，而在其他方面落后于其他人。因此，学校教育必须留意不同学生的不同智能表现，即使他们未能在某些方面达到一般水平，也不要责罚他们。依据这一理论，社会工作者在为儿童提供专业服务时，应采用( )的工作取向。 （2011） A.儿童为中心 B.需求为本 C.优势视角 D.问题为本 C真题解析 小玲， 12岁，父亲性格粗暴，母亲对她期望值较高，只要小玲考试成绩不好，父母便会不由分说地责骂。小玲变得越来越沉默，胆小怕事，她悄悄对社会工作者说“我也想考好，可不知该怎么做。”根据上述情况，社会工作者首先应采取的做法是( )。（2011） A.协助小玲增强改变自己的动机 B.协助父母了解小玲的想法 C.协助父
20、母与学校老师取得联系 D.协助小玲理解父母的想法 B真题解析 社会工作者在对小学三年级学生小军进行个案辅导时，发现小军身上有多处淤青，并且 步态不正常，此时，社会工作者首先应该做的是( )。 （2011） A.向公安机关或儿童权益保护机构报告 B.立即通知小军的监护人到场 C.辨别小军是否受到虐待的危险 D.继续按计划进行个案辅导C真题解析“惠新儿童中心惠新儿童中心”是一家专门服务脑瘫儿童的民办机构，中心的社会是一家专门服务脑瘫儿童的民办机构，中心的社会工作者发现，大多数脑瘫儿童的家庭存在以下问题工作者发现，大多数脑瘫儿童的家庭存在以下问题:难以支付孩子的康难以支付孩子的康复训练费用，缺乏独立
21、生活能力的训练，脑瘫儿童的教育资源短缺，复训练费用，缺乏独立生活能力的训练，脑瘫儿童的教育资源短缺，长期的照顾工作使这些儿童的父母身心疲惫，部分父母有不同程度的长期的照顾工作使这些儿童的父母身心疲惫，部分父母有不同程度的抑郁症状等。为帮助脑瘫儿童及其家庭社会工作者宜采取的介入措施抑郁症状等。为帮助脑瘫儿童及其家庭社会工作者宜采取的介入措施有有( )。（。（2011）A.倡导和发掘社会资源帮助脑瘫儿童及其家长倡导和发掘社会资源帮助脑瘫儿童及其家长 B.等待政府出台相关政策，从根本上解决脑瘫儿童群体的困难等待政府出台相关政策，从根本上解决脑瘫儿童群体的困难 C.建立脑瘫儿童家长的支持网络建立脑瘫儿
22、童家长的支持网络D.通过辅导提升脑瘫儿童父母应对问题的技巧通过辅导提升脑瘫儿童父母应对问题的技巧 E.协调教育和医疗康复部门，使脑瘫儿童得到应有的教育协调教育和医疗康复部门，使脑瘫儿童得到应有的教育ACDE真题解析 沙盘游戏是儿童社会工作者的一种具体辅导方法，下列关于沙盘游戏的说法正确的包括( )。（2011） A.沙盘游戏最重要的设置是“童心” B.沙盘游戏有助于儿童自由的表达内心的感受 C.在儿童操作沙盘的过程中，社会工作者要与儿童保持充分的语言交流 D.社会工作者要让孩子明白可以选择任何模具来做任何形式的创造 E.沙盘游戏治疗需要有一定的主题ABD真题解析 小莹，12岁，患唇腭裂，性格内向，自卑。小莹在父母给小莹做手术，但手术周期长， 费用高，给他们带来很大的经济和心理压力。为了帮助小莹，社会工作者可以提供的服务有( )。 （2011） A.保护性服务 B.替代性服务 C.支持性服务 D.家庭服务 E.个案辅导CE
