1、二八定律和四象限法二八定律和四象限法则则 二八定律： 也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初，意大利经济学家巴莱多发现的。 他认为，在任何事物中，最重要的、起决定性决定性作用的只占其中一小部分，约20%20%；其余80%80%的尽管是多数，却是次要的次要的、非决定性。 二八定律可以解决的问题： 时间管理问题； 重点客户问题； 财富分配问题； 资源分配问题； 核心产品问题； 关键人才问题； 核心利润问题； 个人幸福问题等等。 对于目标，每个人都有很多目标，但有20%的关键目标，决定了你80%的结果。你可能要财富、要男女朋友、要有一个好的事业，要有一个很好的未来。 对一般人来讲，您20%的目标，就
2、是：努力学习，专业一行。在一个领域内做到出类拔萃，然后其他的不重要的目标自然而然就容易实现了！ 一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。 定律就字面意义看，即指你完成的工作中，80%的成果来自你20%的付出。 因此，对所有实际的目标，我们80%的努力-也就是付出的大部份努力，只与成果有一点点的关系。 这种情况看似有违常理，却非常普遍。 在原因和结果、投入和产出，以及努力和报酬之间，存在着一种不平衡关系。 定律为这种不平衡关系提供了一个非常好的衡量标准： 80%的产出，来自于20%的投入； 80%的结果，归结于20%的起因； 80%的成绩，归功于20%的努力。 如果我们能够知
3、道产生80%收获的，究竟是哪20%的关键付出，我们就能时刻提醒自己把主要的时间和精力放在关键的少数上，而不是用在获利较少的多数上。 这就是杰出和平庸的巨大鸿沟！这就是杰出和平庸的巨大鸿沟！ 力量只有集中起来力量只有集中起来 才能做成事才能做成事 在多数情况下，鱼和熊掌不能兼得。“同时想抓两只兔子的人，往往最后一只也抓不到”。 一个专注的常人比一个精力分散的天才更有成就。 做好一件事，比做好几件事更容易，也更容易成功。 两个世界级的短跑选手，一个集中在100米，另一个则同时跑100、200、400、800米，结果前者成了世界冠军，后者每项都成为第二。 集中精力做好最重要的事情，避免把时间和精力花
4、费在琐事上，要学会抓主要矛盾。 一个人的时间和精力都非常有限，要想真正“做好每一件事情”根本不可能，要学会合理分配我们的时间和精力。 与其面面俱到，不如重点突破-把80%的资源花在最能出效益的20%方面，这20%方面又能带动其余80%的发展。二八定律要求管理者：二八定律要求管理者： 在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。 关键人物第一！关键人物第一！核心环节第一！核心环节第一！ 就是把工作按照重要重要和紧急紧急两个不同的程度进行划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。重要性重要性紧迫紧迫程
5、度程度 第二象限第二象限重要但不紧急重要但不紧急 第一象限第一象限重要而且紧急重要而且紧急 第四象限第四象限不重要且不紧急不重要且不紧急 第三象限第三象限不重要但紧急不重要但紧急重要性重要性紧迫紧迫程度程度 二：重要但不紧急二：重要但不紧急1 1、准备工作、编制计划、改进产、准备工作、编制计划、改进产能。能。2 2、防患未然。、防患未然。3 3、员工培训。、员工培训。 4 4、学外语，做锻炼，甚至交际。、学外语，做锻炼，甚至交际。 一：重要而且紧急一：重要而且紧急1 1、紧急状况、迫切问题、限期完、紧急状况、迫切问题、限期完成。成。2 2、一会儿要参加重要会议。、一会儿要参加重要会议。3 3、
6、同重要客户的约定同重要客户的约定。4 4、领导交办。、领导交办。 四：不重要且不紧急四：不重要且不紧急 1 1、处理一般性文件。、处理一般性文件。 2 2、某些好玩有趣的活动。、某些好玩有趣的活动。 3 3、一些可做可不做的杂事一些可做可不做的杂事。 4 4、一些不必要的应酬。、一些不必要的应酬。 三：不重要但紧急三：不重要但紧急1 1、某些信件、文件、电话的处理某些信件、文件、电话的处理。 2 2、某些会议的出席某些会议的出席。3 3、帮助客户解决一个难题。、帮助客户解决一个难题。4 4、不速之客的接待。、不速之客的接待。 第一象限包含的是一些紧急而重要的事情，这一类的事情具有时间的紧迫性和
7、影响的重大性，无法回避也不能拖延，必须首先处理、优先解决。 我们工作中的主要压力来自于第一象限，其实第一象限80%的事务来自于第二象限（重要但不紧急）没有被处理好的事情，也就是说这个压力和危机是自己给自己的。 所以，关键是尽可能解决多的来自第二象限的事情，只有这样才能使自己的压力减缓。 很多重要的事，都是因为一拖再拖或事前准备不足，而变成迫在眉睫。 该象限的本质，是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的，这也是传统思维状态下，管理者的通常状况-“”。 第二象限不同于第一象限，这一象限的事件，不具有时间上的紧迫性，但是，它具有重大的影响，对于个人或者企业的存在和发展
8、以及周围环境的建立维护，都具有重大的意义。 不能因为不紧急就不去解决它。 我们应该第一时间将任务进行分解，然后一个一个解决，并制定时间表，在规定的时间内完成，就不会让第二象限的事情偷偷溜到第一象限中去。 荒废这个领域，将使第一象限日益扩大，使我们陷入更大的压力，在危机中疲于应付。反之，多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力，缩小第一象限的范围。 做好事先的规划、准备与预防措施，很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量，所以必须主动去做，这是发挥个人领导力的领域。 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志！区别标志！ 管理者要把把
9、80%80%的精力投入到该象限的工作的精力投入到该象限的工作，以使第一象限的“急”事无限变少，不再瞎“忙”。 第三象限包含的事件，是那些紧急但不重要的事情，这些事情很紧急但并不重要，因此这一象限的事件具有很大的欺骗性。 很多人认识上有误区，认为紧急的事情都显得重要，实际上，像无谓的电话、附和别人期望的事、打麻将三缺一等事件，都并不重要。这些不重要的事件往往因为它紧急，就会占据人们的很多宝贵时间。 当你疲惫的时候，可以通过一些不重要的而且不紧急的事情来调整戏台和身体，但是，不要在这个象限中投入过多的尽力，否则就是浪费生命了。 当我们往往在忙得焦头烂额时，也不妨到第四象限去疗养一番再出发。 这部分
10、范围倒不见得都是休闲活动，因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。 然而像阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。这样的休息不但不是为了走更长的路，反而是对身心的毁损，刚开始时也许有滋有味，到后来你就会发现，其实是很空虚的。 第四象限的事件大多是些琐碎的杂事，没有时间的紧迫性，没有任何的重要性，这种事件与时间的结合纯粹是在扼杀时间，是在浪费生命。 发呆、上网、闲聊、游逛，这是饱食终日无所事事的人的生活方式。 第四象限的事情，是我们忙碌而且盲目的源头。 最好的方法是放权交给别人去做，或者通过委婉的拒绝以减少此类事务的发生。 第四象限表面看似第一象限，因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉-实际上就算重要也是对别人别人而言。 我们花很多时间在这个里面打转，自以为是在第一象限，其实不过是在满足别人的期望与标准。处理好紧要问题与重要问题处理好紧要问题与重要问题的关系，具体做法如下：的关系，具体做法如下：
