1、第十二章第十二章 其他心理测量其他心理测量 心理测量学心理测量学第一节第一节 兴趣、态度、价值观测验兴趣、态度、价值观测验1第二节第二节 行为情境判断测验行为情境判断测验 2第三节第三节 评价中心技术评价中心技术 3心理测量学心理测量学第一节第一节 兴趣、态度、价值观测验兴趣、态度、价值观测验1心理测量学心理测量学第一节第一节 兴趣、态度、价值观测验兴趣、态度、价值观测验1912年桑代克年桑代克（Edward L.Thorndike）开始对兴趣和能开始对兴趣和能力的关系进行探力的关系进行探讨。讨。一、兴趣测验的起源一、兴趣测验的起源1915年詹姆斯年詹姆斯（JamesN.Miner） 编制了第
2、一个兴编制了第一个兴趣问卷趣问卷心理测量学心理测量学霍兰德职业兴趣理论 现实的现实的（R_Realistic） 常规的常规的（C_Conventional） 研究的研究的（I_Investigative） 艺术的艺术的（A_Artistic） 企业的企业的（E_Enterprising） 社会的社会的（S_Social） 霍兰德（John Holland） 心理测量学心理测量学一、兴趣测验 职业兴趣测验的意义职业兴趣测验的意义 国外职业兴趣测验的发展国外职业兴趣测验的发展 我国职业兴趣测验的发展我国职业兴趣测验的发展 1.职业兴趣会影响人职业兴趣会影响人们的职业选择们的职业选择 2.在职业活动
3、中，职在职业活动中，职业兴趣能发挥个体的业兴趣能发挥个体的主动性和创造性主动性和创造性 3.职业兴趣还可以使职业兴趣还可以使人更快地熟悉并适应人更快地熟悉并适应职业环境和职业角色职业环境和职业角色 1.斯特朗于斯特朗于1927年编年编制了制了SVIB2.霍兰德于霍兰德于1953年编年编制了制了VPI 3.当前国际上最受欢当前国际上最受欢迎的三大职业指导测迎的三大职业指导测验分别是：验分别是：SDS、SCII和和KOIS 我国对职业兴趣的研我国对职业兴趣的研究和西方国家相比起究和西方国家相比起步较晚，早期的研究步较晚，早期的研究大部分以引进和修订大部分以引进和修订西方量表为主西方量表为主 心理测
4、量学心理测量学二、态度测验二、态度测验 态度对象态度对象 态度强度态度强度 卷入度卷入度 外显度外显度 态度是个体对特定态度是个体对特定对象的总的评价和对象的总的评价和稳定性的反应倾向。稳定性的反应倾向。态度的属性，通常态度的属性，通常包括包括心理测量学心理测量学 （一）态度测量（一）态度测量v有组织的测量有组织的测量方式则给被试提方式则给被试提供多项选择项目，供多项选择项目，供其选择供其选择 。易。易于记分并适用于于记分并适用于较大群体较大群体v无组织的测量方无组织的测量方式是由被试自由表式是由被试自由表达对某事的看法。达对某事的看法。可以取得较多信可以取得较多信息息 。 态度测量态度测量按
5、组织程度不同按组织程度不同 心理测量学心理测量学 态度的测量技术态度的测量技术 态度的测量技术态度的测量技术 1.瑟斯顿量表瑟斯顿量表 2.利克特量表利克特量表 3.社会距离量表社会距离量表 4.语义分化法语义分化法 5.内隐法内隐法 6.其它方法其它方法 心理测量学心理测量学态度测量经常出现的问题如果人们由于某种原因而如果人们由于某种原因而 不愿表达真实的态度，不愿表达真实的态度， 那么就可能提供虚假的那么就可能提供虚假的 反应，有时人们也可能自反应，有时人们也可能自 己并不了解与行为不同的己并不了解与行为不同的 内心深处的态度，在这种内心深处的态度，在这种情况下作为测量工具的情况下作为测量
6、工具的 态度量表的效度就成了问题。态度量表的效度就成了问题。 问卷使用的态度量表有时并问卷使用的态度量表有时并 未反映出反应者的真实态度。未反映出反应者的真实态度。 如果某个项目编制用语模糊如果某个项目编制用语模糊 ，被试发生误解，被试发生误解， 那么对这个项目的反应就不那么对这个项目的反应就不 可能反映出被试的态度。可能反映出被试的态度。客观解释问题客观解释问题主观偏向问题主观偏向问题心理测量学心理测量学价值观测验价值观测验v 克拉克洪克拉克洪：价值是一：价值是一种外显的或内隐的，种外显的或内隐的，有关什么是有关什么是“值得的值得的”看法，它影响人们对看法，它影响人们对行为方式、手段和目行为
7、方式、手段和目的的选择。的的选择。心理测量学心理测量学价值观的结构和内容 内容内容 维度维度 派瑞（派瑞（Perry.J）将）将们的价值观分为认知的、们的价值观分为认知的、道德的、经济的、政治的、道德的、经济的、政治的、审美的和宗教的；奥尔波特审美的和宗教的；奥尔波特（Gordon W. Allport）等）等根据斯普兰格对人类性的划根据斯普兰格对人类性的划分，将价值观分为理论的分，将价值观分为理论的经济的、审美的、社会的、经济的、审美的、社会的、政治的和宗教的政治的和宗教的6种类型。种类型。 罗克奇（罗克奇（Milton Rokeach）把人类价值观）把人类价值观的结构分为两个维度，即终的结
8、构分为两个维度，即终极性价值和工具性价值；劳极性价值和工具性价值；劳瑞（瑞（Lorr）等提出了）等提出了3个维个维度的价值观结构，即个人目度的价值观结构，即个人目标、社会目标、个人和社会标、社会目标、个人和社会所偏好的行为方式所偏好的行为方式 心理测量学心理测量学常用的价值观测量量表1Likert多点量表法：心心理学界测量多用理学界测量多用2WVI“职业价值观调职业价值观调查表查表” ，职业选，职业选择领域中被广泛择领域中被广泛用用3我国主要使用我国主要使用的的：WVI中文版和中文版和 “大学生职业价大学生职业价值观量表值观量表”心理测量学心理测量学价值观测验存在的问题 最核心的是测验的效度问
9、题：因为无法对价值观进最核心的是测验的效度问题：因为无法对价值观进行比较直接的测量行比较直接的测量其次是测量工具的信度问题，这是因为在测量中个其次是测量工具的信度问题，这是因为在测量中个体常会出现体常会出现“装好装好”倾向倾向心理测量学心理测量学第二节第二节 行为情境判断测验行为情境判断测验 2心理测量学心理测量学第二节第二节 行为情境判断测验行为情境判断测验 行为情境判断测验是一种有效的人事选拔工具，行为情境判断测验是一种有效的人事选拔工具，它通过向应聘者描绘出与工作相关的问题情境，让它通过向应聘者描绘出与工作相关的问题情境，让应聘者评价或选择与该问题相关的系列反应，从而应聘者评价或选择与该
10、问题相关的系列反应，从而判断应聘者是否具备该工作所要求的胜判断应聘者是否具备该工作所要求的胜 任特征。任特征。 心理测量学心理测量学一、一、情景判断测验的特点情景判断测验的特点施测操作的施测操作的简便高效性简便高效性问题解决的抽问题解决的抽象性与某种限象性与某种限 定性定性 实践指向性实践指向性123心理测量学心理测量学二、情景判断测验的分类二、情景判断测验的分类情景提供方式 分分 类类 行为反应 录音口语描述 影视短片展现 认认知知的的有有效效无无效效 态态度度的的愿愿意意不不愿愿意意 文字描述 心理测量学心理测量学 1.对工作对工作 人员的人员的 绩效有绩效有 较好的较好的 预测力预测力2
11、.跟一般能力测验跟一般能力测验有较强的相关有较强的相关 3.跟跟5大人格因大人格因 素的多项因素有素的多项因素有 一定相关一定相关4.跟所测领域个人跟所测领域个人 工作经验、年限，有工作经验、年限，有统计显著意义上统计显著意义上的相关的相关 5.对一些情景判断测验做探索对一些情景判断测验做探索 性因素分析，可提取出一个性因素分析，可提取出一个大的一般因素大的一般因素三、情景判断测验的功能三、情景判断测验的功能心理测量学心理测量学四、情景判断测验的开发编制四、情景判断测验的开发编制1.题干题干 2.选项选项 3.指导语指导语 4 .评分标评分标 准与办法准与办法 ：心理测量学心理测量学 （一）开
12、发的基本模式1.经验性模式 TEXT1.搜集搜集 2.分析分析 3.编制编制2.逻辑性模式 1.分析分析 2.开发开发3.检验检验 心理测量学心理测量学 （二）确定所测能力结构3421社会技能与管理能力社会技能与管理能力 自我认知、自我认知、调控与发展能力调控与发展能力 Your Text 逻辑思维能力逻辑思维能力 责任、诚信、责任、诚信、创新等思想意识创新等思想意识 心理测量学心理测量学 （三）情景的设置与行为反应的编选行为反应选行为反应选项被编选出项被编选出来后，宜通来后，宜通过试验性测过试验性测试来搜集实试来搜集实证数据和作证数据和作必要分析必要分析 行为反应行为反应选项是被选项是被试直
13、接评试直接评估判断的估判断的对象对象 行为情景行为情景 设置是为设置是为 构建问题构建问题 空间服务空间服务的的 问题针对性问题针对性 区分鉴别力区分鉴别力 3.数量恰当并能数量恰当并能按强度排成序列按强度排成序列 心理测量学心理测量学第三节第三节 评价中心技术评价中心技术 3心理测量学心理测量学第三节第三节 评价中心技术评价中心技术 评价中心定义：（评价中心定义：（Assessment Center，AC）是指考官采用多种测评方法和多种情景模拟对候选是指考官采用多种测评方法和多种情景模拟对候选者的岗位胜任能力进行评价的一组活动。评价中心者的岗位胜任能力进行评价的一组活动。评价中心作为人才测评
14、的高端技术，一般适用于管理人员、作为人才测评的高端技术，一般适用于管理人员、尤其是高级管理人员的选拔。尤其是高级管理人员的选拔。 心理测量学心理测量学一、评价中心的特点一、评价中心的特点基于多特质多方法模式进行评估 。主要方法有：心理测验行为观察逼真地模拟工作情景，能更准确地评估实际要选拔的心理品质 施评价中心技术耗时长，费用高多种测评技术多种测评技术的综合使用的综合使用情景模拟情景模拟运行成本高运行成本高心理测量学心理测量学二、评价中心的常用技术二、评价中心的常用技术 纸笔测纸笔测验验 个个 人人 团团 体体 考察至少包括两考察至少包括两种方法种方法心理测量学心理测量学 （一）文件筐测验v文
15、件筐测验（文件筐测验（ In-basket test），又称文件筐作），又称文件筐作业、公文处理测验。通常用于管理岗位的人员选拔业、公文处理测验。通常用于管理岗位的人员选拔主要考察候选者的分析判断能力、计划组织能力、主要考察候选者的分析判断能力、计划组织能力、管理控制能力、授权能力和决策能力等管理控制能力、授权能力和决策能力等 1.被试者在规定时间内处理文件等被试者在规定时间内处理文件等具体步骤具体步骤: 2.考官面试考官面试 3.考官评分考官评分缺点：测验耗时长，评分困难缺点：测验耗时长，评分困难心理测量学心理测量学 （二）（二）无领导小组讨论v无领导小组讨论：又称无领导小组测验，是评价中无
16、领导小组讨论：又称无领导小组测验，是评价中心最具特点的测评技术。无领导小组讨论最突出的心最具特点的测评技术。无领导小组讨论最突出的特点就是具有生动的人际互动性。特点就是具有生动的人际互动性。v不足之处是：不足之处是：1.只适用于那些经常与人打交道的岗只适用于那些经常与人打交道的岗 111111111 位人员的选拔位人员的选拔 2.组间潜在的标准化不足组间潜在的标准化不足 v常见题型：常见题型：开放式开放式意见求同型意见求同型资源争夺型资源争夺型 团队作品型团队作品型两难型两难型 心理测量学心理测量学（三）管理游戏1积极的一面是，它比一积极的一面是，它比一般的情境模拟看上去更般的情境模拟看上去更
17、为真实，更接近组织中为真实，更接近组织中“真实的生活真实的生活”。它能。它能帮助有经验的管理者学帮助有经验的管理者学习技巧，也能使候选者习技巧，也能使候选者感到开心和兴奋；感到开心和兴奋； 2不利的一面是，候选者的行为常常难于评价。管理游戏只在25 %的评价中心中使用，可能也正是由于这个原因。管理游戏：又称商业游戏，也是评价中心常用的测评技术之 一，通过候选者协作完成一项或多项实际工作来考察其战略规划能力、团队协作能力和领导能力等。 心理测量学心理测量学（四）角色扮演缺点是，它需要另一个人与候选者进行合作，来扮演相对应的角色，这样就增加了人员配备上的要求。 优势在于它费时较少 利利 与与 弊弊
18、心理测量学心理测量学心理与教育测量学心理与教育测量学 信度信度三、评价中心的信效度三、评价中心的信效度整体信度整体信度 分测验信度分测验信度 评分者一致评分者一致性信度等性信度等 评价中心的效标关联效度一评价中心的效标关联效度一般将上级的评价和总体的岗般将上级的评价和总体的岗位适应性作为效标来进行计位适应性作为效标来进行计算。算。 效度效度心理测量学心理测量学（三）评价者讨论v评价中心的最后一个步骤是由评价者对收集到的关评价中心的最后一个步骤是由评价者对收集到的关 于候选者的信息进行讨论。评价者们对意见不一致于候选者的信息进行讨论。评价者们对意见不一致 的地方进行讨论，对全部评价结果进行研究，最后的地方进行讨论，对全部评价结果进行研究，最后 形成最终的评价意见。一种比较好的模式是：每个形成最终的评价意见。一种比较好的模式是：每个 评价者在评价中心中只观察和记录行为，全部检测评价者在评价中心中只观察和记录行为，全部检测 工作结束后再进行评估。工作结束后再进行评估。 心理测量学心理测量学 （四）评价中心效度的影响因素相比错误相比错误12校标污染校标污染表面适合表面适合任务与特质偏差任务与特质偏差信息过载信息过载曝光度曝光度误评估误评估无意义的特质无意义的特质345678心理测量学心理测量学
