1、网络维护基础知识.引入引入.课程内容课程内容了解用户机房交换机的连接方法了解用户机房交换机的连接方法通过目测判断交换机状态通过目测判断交换机状态了解广播风暴危害与解决方案了解广播风暴危害与解决方案使用测试仪对网络线缆进行检测使用测试仪对网络线缆进行检测掌握常用网络命令掌握常用网络命令常见故障案例常见故障案例.直通线直通线交叉或直通线交叉或直通线多多(单单)模光纤模光纤.了解广播风暴危害与解决方案了解广播风暴危害与解决方案.网线测试议网线测试议光纤测试仪光纤测试仪网络检测仪器介绍网络检测仪器介绍. .介绍介绍802.1x认证方式认证方式802.1x认证报文认证报文建立授权访问链路建立授权访问链路
2、注意:接入层交换机(E026)在没有收到CAMS授权的时候,用户电脑除802.1x协议能通过交换机外,其它的协议均不能通过交换机.常见故障案例常见故障案例客户端提示版本过低客户端提示版本过低客户端提示网卡异常或网络适配器一栏中为空客户端提示网卡异常或网络适配器一栏中为空能通过认证,但无法正常访问网络能通过认证,但无法正常访问网络能通过认证,但提示本地连接受限制能通过认证,但提示本地连接受限制用户电脑中毒用户电脑中毒,导致无法正常访问网络导致无法正常访问网络客户端提示超时进入睡眠状态客户端提示超时进入睡眠状态上网时频繁掉线上网时频繁掉线客户端提示有多个设备在通信客户端提示有多个设备在通信ARP攻击故障排除操作实例攻击故障排除操作实例.校园网常见故障案例校园网常见故障案例客户端提示版本过低客户端提示版本过低客户端提示网卡异常或网络适配器一栏中为空客户端提示网卡异常或网络适配器一栏中为空能通过认证,但无法正常访问网络能通过认证,但无法正常访问网络能通过认证,但提示本地连接受限制能通过认证,但提示本地连接受限制用户电脑中毒用户电脑中毒,导致无法正常访问网络导致无法正常访问网络客户端提示超时进入睡眠状态客户端提示超时进入睡眠状态上网时频繁掉线上网时频繁掉线客户端提示有多个设备在通信客户端提示有多个设备在通信ARP攻击故障排除操作实例攻击故障排除操作实例.