1、医院突发事件H O S P I T A L E M E R G E N C Y讲解人：XXX时间：2021/X/X目录1目 的2组 织 机 构3工作职责4抢 救 程 序5医疗器械药品的要求6物 资 供 应目 的Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting为快速、有效合理地对院前、院内产生的突发事件进行紧急处理，尽可能避免因突发事件给就医患者带来的伤害、最大限度降低医院财产的损失，紧急控制事态发展，
2、全力保证患者的安全和医院财产安全，特制订如下突发事件应急预案。组织机构Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting积极应对突法事件，做好大型院前大型急救工作，加强对这项工作的组织和管理，医院成立灾害事故及突发事件抢救组织。要求：责任心强，技术熟练，身体好。总 指 挥：院长副总指挥：业务、行政院长(医务科、护理部牵头)急诊科主任担任抢救组组长外科主任担任副 组 长组 员外科医生2名，麻醉师1名，内科
3、医生2名，检验师1名药剂师1名护士5名。司机1名，综合科室、经营科人员3名。工作职责Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaitingu 院长负责对全院重大紧急突发事件的总指挥。医务科负责组织大型的紧急医疗救护。u 业务院长负责对全院紧急突发事件医疗救护方案的审核、批准，并组织实施。u 行政院长负责医院紧急突发事件后勤、保卫等统筹方案的制定并组织实施。综合科负责协调、联络各院内外有关行政部门处理各项紧急
4、事件，配合主要部门工作。保卫部人员负责火警、匪警、以及行凶打架、酗酒闹事、闲散人员无理纠缠等院内意外事件紧急情况的处理。医院总值班负责在工作时间外指挥、协调、联络各部门处理紧急突发事件，在带班领导或主要负责部门到场之前代行使指挥权。医院各部门医务人员在紧急突发事件来临时，配合负责部门工作，需要转移患者时要负责患者安全。抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting院内重大医疗事件1院外重大突
5、发事件2应对传染病流行性疾病突发事件3医疗废物流失、渗漏、扩散或发生意外事故的应急处理4对停电的紧急处理5对火警的紧急处理6公共设施紧急处理7信息系统突发事件8抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting （一）院内重大医疗事件院内接到诸如群伤、交通事故、工伤事故、自然灾害等重大事故的抢救指令后，由急诊室护士或值班医生在立即投入抢救的同时，立刻通知相关科室二线医生，并通知院总值班或医务科，
6、并按照医院危急重症患者抢救程序，进行积极抢救和处理。 （一）院内重大医疗事件院内若接到如群体中毒、疫情等突发公共卫生事件患者时，应坚决按照突发公共卫生事件应急条例和传染病疫情报告管理制度执行。根据本院抢救条件，各部门协同配合，积极对患者组织抢救，必要时积极和有关医院联系请求支援或快速办理转院。同时要及时向上级有关部门和领导请示汇报。抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting接到上级卫生行
7、政部门下达指示或“120”指令后，院总值班或急诊科应在第一时间迅速通知急诊室、业务院长、医务科、护理部、急诊救护人员和救护车司机。同时迅速调集二线值班人员医院待命。一线参与出诊抢救医护人员和司机应在1分钟出车参与院前抢救。1（二）院外重大突发事件抢救小组领导者应认真做好抢救的组织、指挥工作。信息科负责突发时间发生时的通讯联络，确保通讯联络的及时和通畅。2急诊科、药剂科、设备科、医技科室和病区病区、后勤保障等各部门负责人和相关人员要到达现场，协同配合，应急处理紧急事件物资、设备、药品、材料的准备，确保绿色通道的畅通。3 指在院外发生的重大突发事件，包括防汛、爆炸、车祸等自然灾害和突发事件，医院需
8、要前往积极参与抢救的医疗工作。4抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting（三）应对传染病流行性疾病突发事件1依法对传染病、流行性疾病疫情实行封锁、隔离，防止疫情扩散、环境污染和医务人员的自身感染。2对病人或疑似病人积极采取抢救、检查、诊断和治疗措施。3对疫病疫情的处理过程要进行认真、完整的记录，详细掌握第一手资料，对密切接触者采取医学观察措施。4对疫病疫情发生的有关情况要及时向上级行政
9、卫生主管部门、疾病防疫监督部门即使汇报。抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting（四）医疗废物流失、渗漏、扩散或发生意外事故的应急处理当发生下述情况时，应及时汇报：预案启动程序：对一般废物渗漏处置办法：医疗废物丢失的处置办法：抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsabout
10、learningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting实验室所用的菌落及病原株培养基和保菌液丢失、渗漏，其浓度和数量足以对人致病的；传染病人的血液、体液、排泄物等造成大面积污染。使用过的一次性注射器、输液管及其他器具丢失过期淘汰的药品、疫苗、血清丢失。具有度性、腐蚀性、易燃性、反映性或度性的四面体固体、液体、气体，如甲醛、摄影用剂、有机化合物等丢失、渗漏。放射性核素污染。抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanc
11、eintherain.Lifeisntaboutwaiting预 案 启 动 程 序：事发后，科室人员立即向医院后勤或院感办汇报，后勤总务或院感办接到报告后，要第一时间赶到现场，把情况立即向主管院长汇报，由院领导通知或组织人员迅速处理。同时在48小时内医院要向卫生局、卫生监督、环保局等上级部门汇报事件经过。抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting对一般废物渗漏处置办法抢救程序Lifei
12、sntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaitingu 医疗废物丢失的处置办法：通知环保局或报警。分析丢失原因，堵塞漏洞，加强监控，预防失窃，防备监守自盗，加强管理。抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting
13、（五）对 停 电 的 紧 急 处 理医院配备双路供电系统，在一路断电的情况下，在3分钟内立刻启动院内发电机组，迅速恢复全院供电各重要部门均配有应急照明灯，各病区楼道、走廊应配有延时保护装置的安全指示灯。医院供电设备设施、由后勤负责统一维护、保养和修理，确保电线电缆电器不被故障而造成的停电事故。停电时要加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting一
14、 旦 发 生 火 警 ， 立即 拨 打 “ 1 1 9 ” 报警 ， 并 派 人 在 道 路路 口 带 路 。 在 消 防车 到 来 之 前 ， 应 根据 火 势 情 况 组 织 人员 用 灭 火 器 或 其 他消 防 设 施 积 极 灭 火 。做 好 防 火 隔 离措 施 ， 迅 速 转移 住 院 病 人 ，有 秩 序 地 把 所有 病 人 及 时 转移 到 安 全 地 带 。及 时 把 易 燃 易爆 物 品 、 化 学物 品 、 有 度 试剂 等 转 移 出 火场 。后 勤 要 经 常 对 医 院 各 类电 器 、 电 线 电 缆 、 煤 气等 火 源 设 备 要 加 强 维 护保 养 的
15、 管 理 。 要 组 织 全体 人 员 学 习 消 防 知 识 ，和 消 防 器 材 的 使 用 ， 医院 要 配 备 足 够 的 消 防 器材 ， 消 防 通 道 要 保 持 畅通 。（六）对 火 警 的 紧 急 处 理抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting管 道 破 裂电 梯 故 障（七）公 共 设 施 紧 急 处 理抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthes
16、tormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting在 院 内 当 遇 水 管 暴 裂 时 ， 应 立 即 有 发 现 人 通 知 后 勤 ， 由 后勤 根 据 水 管 损 坏 情 况 ，迅 速 组 织 水 电 维 修 人 员 负 责 首 先 处 理 此 类 事 件 。 同 时 后 勤 要立 即 组 织 人 员 及 时 清 理 地 面 积 水 ， 防 止 仪 器 损 坏 和 患 者 滑 倒 。如 需 对 患 者 进 行 转 移 ， 由 护 理 部 组 织 实
17、 施 。1、管道破裂：抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting2、电梯故障： 院内因电梯发生故障而把患者或其他人员滞留在电梯内时，被困人员可直接拨打电梯内公布的电梯维修电话。 院内因电梯发生故障而把患者或其他人员滞留在电梯内时，被困人员可直接拨打电梯内公布的电梯维修电话。抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearning
18、todanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting1、突发事件发生时，要反应及时，各部门要相互合作，各负其责，果断处理。（八）信 息 系 统 突 发 事 件医院信息系统因系统外环境变化或系统本身故障及设备、网络、数据损坏等突发事件，会造成整个系统或系统的局部不能正常运作，给医疗秩序带来不良后果。2、信息系统应用部门的人员在发现应用软件或电脑设备出现故障时，要及时报告，电脑维修人员要立即进行排查，确定是否为突发事件，再结合实际向领导汇报。3、电脑维修人员要认真检查故障原因，尽快排除故障。需要时有关部门要积极配合
19、，必要时可请信息供应商给予技术支持。4、遇到备用措施也无法启用时，征得院长同意后暂时关闭信息系统。抢救程序Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting5、门急诊收费切换到备用服务器上运行，门诊药房处方发药、挂号等可采用手工操作，住院病人管理结算、基本医保、劳务工合作医疗结算等及其他模块均暂时关闭。6、信息科平时要加强对突发事件的检测、预警、反映、处理等有关工作，严格执行信息运行维护的各项措施和操作
20、规程。7、应对一些常用的关键设备要备有更换配件，如服务器、交换机、网线、集线器、电源、插座等。并对日常检测到的异常和故障进行记录，要进行分析，对可能出现的故障做出预防处理。8、各使用部门要严格执行信息系统的操作规程，减少和避免信息系统故障发生带来的不良后果。医疗器械、药品的要求Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting【巡视包内必备物品】听诊器、血压表、体温表、止血带、三角巾、绷带卷；一次性注射
21、器、手电筒、压舌板、消毒纱布、棉签等。【巡视包内必备药品】强心剂、利尿剂、呼吸兴奋剂、升压药、止血药、抗过敏药、抗惊厥药等急救物品，以及处理外伤的应急药品和止痛药。巡 视 包医疗器械、药品的要求Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting急诊科必备物品：包括氧气、担架、夹板、绷带、气管切开包、清创缝合包、输液用品及抢救用药等。物资供应Lifeisntaboutwaitingforthestormtopass.itsaboutlearningtodanceLifeisntitsaboutlearningtodanceintherain.Lifeisntaboutwaiting物 资 供 应1、后勤保障应按物资准备要求将常规配备物资随时备好待用，并定期检查其完备情况，如为抢救人员配备雨具、绳索、应急灯、手电等。若遇特殊重大灾害事故或突发事件时，应保证具备调配人员及物资的能力。2救护车应定期检修以确保随时处于良好的应急状态。3做好其他有关后勤保障工作。医院突发事件H O S P I T A L E M E R G E N C Y讲解人：XXX时间：2021/X/X
