1、张粉香Angel（一）绩效管理&积分制管理（二）积分制管理 定义：简单地说，就是对人的能力和综合表现用奖分和扣分进行量化考核，并用软件记录和永久性使用，目的是全方位调动人的积极性。(三）积分的分类 1、A分：物质分，1分A分=2元钱 B分：就是积分，积分制管理的核心 2、奖分和扣分 奖分：正激励 扣分：负激励 奖扣可以与任何管理事件挂钩。（四）怎样建立积分管理体系 1、为员工建立挣积分的平台 1）固定积分：学历、职称、技术证书、技能（公司认可）、职务、特长、荣誉及其他 2）动态积分（综合表现） （1）与员工做事情挂钩：出勤天数、按事件计算、按产值自动计入（2）与员工做人挂钩：对员工做人进行全面
2、考核（360）譬如公司建议、好人好事、为公司找人才、文明礼貌、孝敬父母等等（四）怎样建立积分管理体系 2、为员工建立积分的使用平台：要求分阶段使用，并且使用后步清零，不作废 （1）当月使用 ：“快乐会议” （2）年底使用（按当年的总积分名次）： 国内旅游、国外旅游、年终奖金、积分换购手机、春节发放物质 （3）按累计分名次使用（年底兑现）：发放汽车补助、配发干股、办理理财保险、5年以后买车、十年后买房等等（五）积分制管理的意义 1、建立健康的企业文化。企业文化就是企业习惯，企业习惯就是员工习惯，员工习惯就是员工的行为，用积分奖分培养员工的好行为，用扣分约束员工的坏行为，让员工把好行为变成习惯。好
3、习惯的整合，就是健康的企业文化。 2、可以解决管理者不敢处罚（扣工资）的问题。 员工反感扣钱、管理者不敢扣钱、法律规定不能扣钱、把规章制度与积分挂钩，取消扣钱，通过奖扣分，让员工在信号下工作，是不是就解决了处罚的问题。（五）积分制管理的意义 3、解决平均主义 强调取消任何分配上的平均主义，除工资以外各种福利待都与积分名次挂钩 4、解决服务态度的问题。 5、解决卫生管理的难题。 卫生是即简单又复杂的工作，没有做好也不能扣钱，实行积分后区域划分，用积分绑定给员工，做好了有奖分，反之扣分。 6、用积分培养复合型人才。 用奖分鼓励员工多学技术、学会了有奖分、师傅带徒弟有奖分。（五）积分制管理的意义7、
4、解决评“优”问题 不用管理者投票、员工投票、老板点名、部门上报，分部门，分小组，以积分名次作为唯一条件。8、如何用积分解决“份外的事情” 用积分绑定给相关责任人。9、解决管理人员有责无权的问题 积分管理让管理人员都有管理权限，在权限范围内奖扣多少由管理人员自行决定。 （五）积分制管理的意义与特点 10、实现企业精细化管理： 积分挂钩的范围可以不断扩大和细化。 11、可以让管理者看到更多的问题。 12、员工不是不愿意做事，而是怕做了没有人（特别是领导）认同。 13、不需要修改规章制度和流程。 14、容易落地 15、有利于留住人才：积分越高的员工越稳定 16、符合人性，员工乐于接受，发挥员工的主观能动性。（五）积分制管理的意义与特点 17、大小企业都可以使用。 18、解决了金钱不能解决的问题，员工通过挣积分，实现自我价值。(六）建立积分制管理的流程 1、掌握原理 2、硬件及物品的准备 3、宣传发动 4、机构建立 5、制定标准 6、建立操作流程（七）实践与心得（七）实践与心得（七）实践与心得 让“积分制管理”成为“绩效管理”的贤内助 谢谢聆听，让我们一起探索 怎样让“积分制管理”成为“更好的”贤内助
